Jotform vs Wufoo
Jotform 和 Wufoo 都是高质量的表单构建工具，但在扩展性方面，它们的方法有所不同。Wufoo 专注于简单、屡获殊荣的易用性，以及明确的用户限制。Jotform 提供了更出色的工作流自动化和更深层次的集成能力。您的选择在很大程度上取决于您所需的功能集和客户支持期望。
高度直观、功能丰富的表单自动化。
我们发现 Jotform 是一款极其用户友好的表单构建器，它通过其拖放界面和强大的功能，使复杂的数据收集民主化。总的来说，我们相信它提供了卓越的价值，将强大的功能与出色的工作流程自动化相结合，适用于大中小型企业。
优点
- 直观、用户友好的界面，无需技术技能即可简化表单创建。
- 强大的永久免费 Starter 计划，非常适合个人用户和新创公司。
- 与 150 多个第三方应用程序无缝集成，实现关键数据任务自动化。
- 强大的条件逻辑和定制选项可创建动态、量身定制的表单。
缺点
- Bronze、Silver 和 Gold 付费套餐的确切价格没有公开列出。
- 一些用户报告在解决特定技术错误时，客户服务响应缓慢。
- 特定的 Enterprise 功能（例如数据驻留）的定制价格可能非常高昂。
- 一些长期用户报告了偶尔的可靠性问题（例如提交遗漏或功能故障）。
表单易于创建，客户支持难获得。
我们发现 Wufoo 在提供简单的无代码表单构建器方面表现出色，非常适合需要快速部署和关键集成（如支付处理）的用户。总的来说，关于客服支持不存在和计费方式不灵活的严重且反复出现的抱怨，盖过了其屡获殊荣的界面的好处。
优点
- 内置于易于使用的界面中的无代码简易性。
- 非常适合自助表单创建的优化平台。
- 在线支付处理的无缝集成（Stripe、PayPal）。
- 支持完全的品牌控制和定制。
缺点
- 客户支持普遍反馈缓慢或几乎不存在。
- 付费的“加急支持”通常效果不佳，响应延迟长达 22 小时。
- 表单可能缺乏现代或美观的设计。
- 计费方式不灵活，包括更改套餐的困难。
关于Jotform
Jotform 被誉为目前最简单的在线表单构建器。您只需几分钟即可快速创建外观专业的表单。它专为任何需要在不需编码的情况下高效管理数据的人而设计。全球已有超过 3000 万用户信任 Jotform 来处理他们的表单需求。✅
关于Wufoo
Wufoo 是一个功能强大的在线表单构建工具，深受超过三百万用户和许多知名品牌的信赖。您可以轻松创建所需表单，以收集有价值的数据、文件和付款。该构建器提供易于使用的体验，并配有模板、图库和强大的报告工具。它旨在让您可以尽情自定义表单。无论您是网站管理员还是营销经理，目标都是提供一个灵活的工具，可以立即集成到您现有的框架中。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
客户支持
Jotform 宣传 24/7 全天候支持；Wufoo 的支持响应慢且频繁受到批评。现实世界的评价强烈倾向于 Jotform 的可靠性。
Jotform 通过其友好的支持团队宣传 24/7 全天候支持。用户报告偶尔会变慢，但整体功能保持稳定。Jotform 为付费订阅提供 30 天退款保证。Wufoo 通过电子邮件处理支持，仅限于工作时间（太平洋标准时间周一至周五，上午 6 点至下午 5 点）。即使是支付了“优先支持”的用户，仍报告需要等待长达 22 小时才能得到回复。这种对账单问题和技术需求的反应迟缓是一个显著的缺点。Wufoo 以其屡获殊荣的构建器而闻名，但其支持系统是一个重大的风险因素。可靠的帮助对于任何业务工具都至关重要。这使得 Jotform 在出现技术需求时成为更安全的选择。
定价透明度
Wufoo 列出了所有付费套餐的价格；Jotform 隐藏了其标准 Bronze 到 Gold 套餐的价格。Wufoo 收取超额费用，Jotform 要求升级。
Jotform 的 Bronze、Silver 和 Gold 套餐的确切成本并未公开列出。这迫使用户在计算实际成本之前先接触销售人员。Jotform 的计费重点基于使用限制（提交次数、存储空间）。Wufoo 提供清晰、事先确定的定价，范围从每月 16.25 美元到 210.25 美元（按年计算）。Wufoo 对每月条目数有严格的上限；超过限制会产生每条额外条目 0.05 美元的超额费用。Jotform 要求您升级，否则可能会因超出限制而错过提交。如果您需要严格、可预测的定价和明确的用户上限，Wufoo 胜出。
高级自动化
Jotform 提供强大的条件逻辑和 150 多种深度集成。Wufoo 则专注于更简单的表单构建和基础工作流。
Jotform 在自动化方面表现出色，具有强大的条件逻辑。您可以构建高级的动态表单，实现自动路由和关键工作流的自动化。Jotform 与 150 多个商业应用程序集成，并轻松同步数据到 CRM。Wufoo 包含标准自动化，非常适合即时部署。它的界面无需代码，允许团队成员进行简单的设置。Wufoo 的优势在于简单性，但 Jotform 在提交后极大地扩展了功能。如果您的表单需要触发复杂的多步骤操作，Jotform 显然是赢家。
安全与合规性
Jotform 支持可选的 HIPAA 合规性，用于安全处理医疗数据。Wufoo 在更高版本套餐中提供明确的字段加密。
Jotform 在 Gold 和 Enterprise 套餐中提供可选的 HIPAA 合规性功能。这包括处理敏感健康数据所需的高级安全性。Jotform 提供广泛的数据隐私措施，包括 GDPR 和 CCPA 合规性。Wufoo 从 Advanced 套餐开始提供特定的字段加密，用于敏感输入。所有 Wufoo 数据都使用标准的 256 位 SSL 加密进行安全传输。Jotform 处理 HIPAA 的能力使其更适合高度管制的行业。Wufoo 在基础加密方面表现强劲，但没有提及 HIPAA 解决方案。
支付接受
Jotform 通过 150 多个应用将支付无缝集成到工作流中。Wufoo 明确列出了三大支付处理商。
Jotform 让您能够毫不费力地直接通过表单接受在线支付。无论您是接受捐赠还是销售产品，这都适用。Jotform 通过其庞大的集成生态系统（150 多个应用）处理支付。Wufoo 直接与 PayPal、Stripe 和 Authorize.Net 集成，实现无缝交易。在 Wufoo 上，接受支付需要 Professional 套餐或更高版本。这两个工具都能很好地处理交易，但 Jotform 的集成性质对于复杂设置来说感觉更无缝。
非营利/教育价值
Jotform 为非营利组织和教育机构提供可观的 50% 折扣。Wufoo 没有宣传专门的定价。
Jotform 为经批准的组织提供强有力的激励措施，即 50% 的折扣。这适用于 Bronze、Silver 和 Gold 订阅。这极大地提升了 Jotform 对公共部门的价值。Wufoo 没有详细说明针对这些群体的任何特殊折扣。Wufoo 用户必须依赖标准免费套餐或付费套餐来进行非营利工作。如果您正在运营非营利组织或学校，Jotform 是明显更具成本效益的选择。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。