Freshbooks 和 Quickbooks 通常是小型企业财务需求的首选。Quickbooks 提供专为扩展团队和高复杂度而构建的深度复杂会计工具。Freshbooks 则专注于为服务专业人士提供便捷的开票、卓越的支持和简化的体验。
Best for: 优先考虑简洁性的单人经营者和自由职业者, 需要专业、快速开票的基于服务的企业
Best for: 需要 5-25 个用户席位进行协作的企业, 需要专业财务规划和 KPI 分析的公司
顶级的发票服务与卓越的支持。

强大的功能、精准的计算,但客服令人头疼。
我们认为 QuickBooks 在功能深度和可扩展性方面处于市场领先地位,其分层套餐和 AI 工具在很大程度上满足了多样化的业务需求和成长阶段。然而,总的来说,用户对糟糕客户支持和可靠性问题的反复和严重报告,使得我们必须谨慎对待,因为这严重影响了许多用户的操作效率。
FreshBooks 是一款功能强大的会计软件,旨在为您节省时间。它内置旨在自动化例行任务,例如费用跟踪和专业的客户发票。无论是刚起步的自由职业者,还是管理承包商和员工的企业,该工具都能在各个发展阶段提供价值。它可以整理您的财务,让您随时了解自己的财务状况。💡
QuickBooks 是一个旨在支持现代企业的系统,无论其规模如何。它通过简单的标准(例如您的员工人数)来个性化网站体验。✨
无论您是管理一个大型团队,还是作为“只有我”,该系统都力求根据您的需求定制功能。这种对定制化的关注有助于为企业的成功发展铺平道路。
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
Freshbooks 提供简单直观的界面;Quickbooks 以其复杂性而闻名。
Freshbooks 注重简洁性,对于日常导航和设置来说非常直观。从更复杂的系统切换过来的用户更喜欢 Freshbooks 的易用性。 Quickbooks 是一个完整的会计引擎,但学习曲线非常陡峭。持续的、计划外的用户界面更新让 Quickbooks 的长期用户感到沮丧。 Freshbooks 为服务专业人士带来了快速开票和时间跟踪的巨大便利。 Quickbooks 需要专业知识才能驾驭其复杂的报告和高级功能,从而增加了管理开销。
Quickbooks 能够处理大型团队;Freshbooks 专为客户数量而非用户席位而设计。
Freshbooks 主要根据您的可开票客户数量来划分费用。Freshbooks 中,团队成员是昂贵的附加项,每月 11 美元/用户。 Quickbooks 专为快速扩展而设计,Plus 套餐支持 5 个用户。Quickbooks 的高级套餐可以有效地容纳多达 25 个用户。 对于需要许多内部用户席位和权限的成长型企业来说,Quickbooks 是明确的选择。 如果您只需要 1-2 个用户,但需要为无限客户开票,Freshbooks 的 Premium 套餐非常适合这一细分需求。
Freshbooks 的支持非常出色;Quickbooks 的支持被广泛报告为极其糟糕。
Freshbooks 的支持始终被数千名用户评为优秀、快速且知识渊博。他们雇用了 100 多名支持人员,并承诺不转接电话。 Quickbooks 用户经常报告支持人员帮助不足、知识欠缺,导致会计问题悬而未决。取消 Quickbooks 订阅通常也极其困难。 这种客户服务上的巨大差异常常促使 Quickbooks 用户转向 Freshbooks。 如果可靠的帮助对您的运营至关重要,Freshbooks 提供了远远更优越的安心保障。
Freshbooks 在专业、快速的客户开票和预付款管理方面更胜一筹。
Freshbooks 专为高效、专业的客户开票而设计,并提供定制选项。它包括客户预付款和自动延迟付款提醒等功能。 Quickbooks 在功能上处理发票,将其集成到其复杂的总账系统中。它的重点是准确性而非速度或设计美感。 Freshbooks 通过简化客户操作,帮助您更快收款。 如果您的业务成功取决于发送许多清晰、高质量的发票,Freshbooks 则遥遥领先。
Quickbooks 提供人工智能代理和深度财务规划;Freshbooks 专注于盈利能力检查。
Quickbooks 提供高度先进的集成人工智能代理,例如财务代理(Finance Agent)。该代理支持更高级别的财务规划和 KPI 分析。 Freshbooks 提供复式记账和强大的报告功能,但缺乏用于复杂分析的专业人工智能工具。它确实会在更高套餐中检查项目盈利能力。 Quickbooks 包括人工智能驱动的对账功能(测试版),可即时解决潜在的会计错误并提出解决方案。 如果您需要用于预测和复杂团队管理的深度分析工具,Quickbooks 是更优越的选择。
Quickbooks 价格昂贵且不稳定;Freshbooks 的成本主要基于客户数量。
Quickbooks 起步价为 38 美元/月,最高可达 275 美元/月,且价格上涨幅度较大。用户一致报告价格高且频繁上涨。 Freshbooks 的 Lite 版起价为 10.50 美元(促销价),Premium 版为 32.50 美元(促销价)。其价格取决于可开票客户数量,从 5 个到无限量不等。 Quickbooks 报告的价格波动性降低了它对大多数小型企业的整体价值。 Freshbooks 还提供明确的 30 天退款保证,购买风险更低。
两者在费用跟踪上都不错;Freshbooks 内置了无限时间跟踪功能。
Freshbooks 通过银行导入和移动扫描对实时费用跟踪提供有力支持。Premium 套餐包含项目无限时间跟踪。 Quickbooks 提供强大的智能费用组织和交易审查,以确保记录准确。其移动应用可以高效地处理收据扫描。 Quickbooks 需要单独的附加工具才能获得集成式的无限时间跟踪。“ Freshbooks 将时间跟踪数据无缝链接到最终客户发票,使开票更容易。
Quickbooks 连接的应用数量是 Freshbooks 的三倍。
Freshbooks 通过其应用商店与 100 多个外部应用程序无缝连接。这个生态系统通常足以满足自由职业者和小型公司的需求。 Quickbooks 提供远超于此的连接能力,可连接到 300 种不同的商业应用程序。这种灵活性支持复杂的科技栈。 如果您的工作流程依赖于连接到小众或行业特定工具,Quickbooks 更有可能实现同步。 Freshbooks 提供核心集成,但 Quickbooks 为更广泛的业务自动化领域敞开了大门。
Freshbooks 的费用在 10.50 美元到定制价格/月之间(促销价),共 4 个计划:Lite 10.50 美元/月,Plus 19.00 美元/月,Premium 32.50 美元/月,Select(定制价格)。
以下是这些订阅级别的详细信息,涵盖了主要功能和目标用户。
价格:10.50 美元/月(促销价。原价 21.00 美元/月) 支持的网站:未明确说明 最适合:自由职业者 退款政策:30 天退款保证 其他功能:
QuickBooks 的价格在每月 $38 到 $275 之间,共 4 个套餐:Simple Start 售价 $38,Essentials 售价 $75,Plus 售价 $115,Advanced 售价 $275。
以下是每个套餐包含的功能和容量的详细信息。
价格:$38/月(前 3 个月 $19/月) 支持网站:未明确说明 最适合:建立您的财务基础 退款政策:未明确说明 其他功能:
Freshbooks 通常获得积极评价,尤其是在其直观设计和最少设置方面。用户经常提到跟踪时间和创建专业发票等基本任务非常快速高效,对软件的简单性赞不绝口。许多从竞争对手那里迁移过来的评论者认为 FreshBooks 的复杂程度远低于前者,易于导航。客户支持是一个显著的优势,并被反复称赞。工作人员通常被描述为知识渊博、有礼貌且响应速度惊人,通常在几分钟内就能解决复杂问题。💡 但是,用户对定价和感知价值的看法不一。虽然该软件非常适合简单需求,但一些长期客户认为相对于提供的功能来说,订阅成本上涨得太多了。其他痛点包括功能上的缺失,例如难以打印支票、处理某些数字支付时偶尔出现问题,以及无法自动从银行源下载收入/存款。
从 Quickbooks 迁移过来。Quickbooks 是一个昂贵的可怕体验。Freshbooks 如此简单易用。他们的客户支持人员很容易联系且乐于助人。
从 Trustpilot 收集的用户反馈总体来看是压倒性的负面,这与该平台宣传的关于准确性和无缝增长的承诺形成了鲜明对比。尽管 QuickBooks 在功能深度和个性化体验方面表现出色,但用户普遍存在着对客服的严重不满和对可靠性的担忧,这严重影响了其对许多用户的操作效果。用户持续报告极其糟糕且无帮助的客户服务,通常涉及长时间等待、多次转接以及前后矛盾但无法解决的信息。可靠性是一个主要问题;用户描述软件不稳定,容易出现代价高昂的会计错误,有时甚至需要外部会计师介入。此外,许多小企业觉得试用期后,价值感迅速下降,他们注意到了持续且大幅度的价格上涨。用户还抱怨频繁的、不受欢迎的用户界面更新使得平台笨拙且难以导航。难以取消订阅是另一个被广泛引用的抱怨,通常被描述为一个漫长而令人沮丧的过程。许多长期用户由于服务不佳和成本上升而正在积极寻找替代方案。📉
我花了将近三个月时间从桌面版迁移到在线版本。这次转换本应是轻松的,但我一直遇到问题。客户支持人员知识不足,无法为我提供充分的帮助。
最终,Freshbooks 和 Quickbooks 之间的选择是**简洁性与复杂性**之间的较量。Quickbooks 提供了巨大的功能深度,但在易用性和支持质量方面,Freshbooks 轻松获胜。 Freshbooks 在优雅的开票、客户管理和无与伦比的客户支持方面表现出色。它帮助服务提供商在几分钟内发送精美的发票,并提供基于可开票客户数量的透明定价。自由职业者和小公司喜欢 Freshbooks,因为它可以在没有陡峭学习曲线的情况下简化日常簿记。 Quickbooks 提供了出色的可扩展性,其高级套餐支持多达 25 个用户。它提供了必要的复杂会计机制、完整的基于代理的人工智能工具和深度财务报告。像财务代理(Finance Agent)这样的功能提供了 Freshbooks 等较小系统无法匹配的高级别 KPI 洞察力。 决定性因素应该是您的团队规模以及对复杂性和价格稳定性的容忍度。如果您的企业需要 5 个以上用户和专业的人工智能工具,Quickbooks 是功能上的必需品。如果您是独资经营者或小型团队,并要求顶级的客户支持和简单的账单,Freshbooks 则更胜一筹。 如果您看重理智、易用性和专家支持胜过最大功能深度,请选择 Freshbooks。只有当您绝对需要 Quickbooks 巨大的规模和高级分析工具,并准备好承担相关的成本和客户服务麻烦时,才选择它。
Freshbooks 明显更容易上手和使用,非会计人员更倾向于使用它。Quickbooks 是一个功能强大的会计引擎,带有复杂的菜单和更陡峭的学习曲线。Freshbooks 的设计宗旨是让日常任务(如开票)变得简单。
如果您的小型团队需要 1-3 个用户,Freshbooks 通常更好,因为它更简单且支持生态系统完善。如果您的团队规模超过五个用户或需要广泛的协作功能,Quickbooks 则更适合。Quickbooks 旨在有效管理多达 25 个用户。
没有,Freshbooks 专注于自动化核心任务,如费用跟踪和开票,而不是人工智能代理。Quickbooks 提供专业的人工智能工具,包括会计代理(Accounting Agent)和财务代理(Finance Agent),用于高级分析。这些高级功能仅在特定的 Quickbooks 等级中可用。
Quickbooks 能容纳更大的团队,其高级套餐支持多达 25 个用户。Freshbooks 按每用户每月 11 美元收费,并且主要受可开票客户数量限制。对于扩展员工规模来说,Quickbooks 是更优越的选择。
Freshbooks 拥有远远更出色的客户支持,用户评分一致为 4.8/5.0。Quickbooks 因其缓慢且无益的客户服务而声名狼藉。Quickbooks 用户经常以支持问题作为转向 Freshbooks 的原因。
Quickbooks 成本明显更高,只有当您绝对需要其高级功能时才值得。如果您的企业不需要 5 个以上用户或专业的人工智能财务代理,Freshbooks 提供了更好的价值。Quickbooks 用户还报告称,由于激进的价格上涨,其价值感不佳。
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。