Freshbooks vs Quickbooks
Freshbooks 和 Quickbooks 通常是小型企业财务需求的首选。Quickbooks 提供专为扩展团队和高复杂度而构建的深度复杂会计工具。Freshbooks 则专注于为服务专业人士提供便捷的开票、卓越的支持和简化的体验。
顶级的发票服务与卓越的支持。
优点
- 直观的设计使设置和日常操作变得简单。
- 创建快速、专业且外观精美的发票。
- 客户支持一直被评价为优秀、快速且知识渊博。
- 有效跟踪时间和费用（通过移动应用程序提供帮助）。
缺点
- 由于定价上涨，一些长期用户的价值感知较低。
- 缺乏无需第三方应用的直接功能来打印支票。
- 用户报告处理某些数字支付时偶尔会出现困难。
- 部分功能被认为是基础的（例如，自动下载银行收入/存款存在困难）。
强大的功能、精准的计算，但客服令人头疼。
我们认为 QuickBooks 在功能深度和可扩展性方面处于市场领先地位，其分层套餐和 AI 工具在很大程度上满足了多样化的业务需求和成长阶段。然而，总的来说，用户对糟糕客户支持和可靠性问题的反复和严重报告，使得我们必须谨慎对待，因为这严重影响了许多用户的操作效率。
优点
- 可扩展的套餐，支持从单人操作到 25 个用户的需求。
- 基于特定业务规模和需求提供定制化体验。
- 整合了 Intuit Assist 和会计代理等先进的 AI 工具。
- 提供 30 天免费试用期供用户无风险测试。
缺点
- 客户服务一致被用户报告效率低下，帮助不大。
- 订阅价格的上涨侵略性强且频繁。
- 软件经常不稳定、不可靠，容易出现会计错误。
- 持续的、计划外的用户界面更新令老用户感到沮丧。
关于Freshbooks
FreshBooks 是一款功能强大的会计软件，旨在为您节省时间。它内置旨在自动化例行任务，例如费用跟踪和专业的客户发票。无论是刚起步的自由职业者，还是管理承包商和员工的企业，该工具都能在各个发展阶段提供价值。它可以整理您的财务，让您随时了解自己的财务状况。💡
关于Quickbooks
QuickBooks 是一个旨在支持现代企业的系统，无论其规模如何。它通过简单的标准（例如您的员工人数）来个性化网站体验。✨
无论您是管理一个大型团队，还是作为“只有我”，该系统都力求根据您的需求定制功能。这种对定制化的关注有助于为企业的成功发展铺平道路。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
易用性
Freshbooks 提供简单直观的界面；Quickbooks 以其复杂性而闻名。
Freshbooks 注重简洁性，对于日常导航和设置来说非常直观。从更复杂的系统切换过来的用户更喜欢 Freshbooks 的易用性。 Quickbooks 是一个完整的会计引擎，但学习曲线非常陡峭。持续的、计划外的用户界面更新让 Quickbooks 的长期用户感到沮丧。 Freshbooks 为服务专业人士带来了快速开票和时间跟踪的巨大便利。 Quickbooks 需要专业知识才能驾驭其复杂的报告和高级功能，从而增加了管理开销。
可扩展性和用户数
Quickbooks 能够处理大型团队；Freshbooks 专为客户数量而非用户席位而设计。
Freshbooks 主要根据您的可开票客户数量来划分费用。Freshbooks 中，团队成员是昂贵的附加项，每月 11 美元/用户。 Quickbooks 专为快速扩展而设计，Plus 套餐支持 5 个用户。Quickbooks 的高级套餐可以有效地容纳多达 25 个用户。 对于需要许多内部用户席位和权限的成长型企业来说，Quickbooks 是明确的选择。 如果您只需要 1-2 个用户，但需要为无限客户开票，Freshbooks 的 Premium 套餐非常适合这一细分需求。
客户支持
Freshbooks 的支持非常出色；Quickbooks 的支持被广泛报告为极其糟糕。
Freshbooks 的支持始终被数千名用户评为优秀、快速且知识渊博。他们雇用了 100 多名支持人员，并承诺不转接电话。 Quickbooks 用户经常报告支持人员帮助不足、知识欠缺，导致会计问题悬而未决。取消 Quickbooks 订阅通常也极其困难。 这种客户服务上的巨大差异常常促使 Quickbooks 用户转向 Freshbooks。 如果可靠的帮助对您的运营至关重要，Freshbooks 提供了远远更优越的安心保障。
核心开票功能
Freshbooks 在专业、快速的客户开票和预付款管理方面更胜一筹。
Freshbooks 专为高效、专业的客户开票而设计，并提供定制选项。它包括客户预付款和自动延迟付款提醒等功能。 Quickbooks 在功能上处理发票，将其集成到其复杂的总账系统中。它的重点是准确性而非速度或设计美感。 Freshbooks 通过简化客户操作，帮助您更快收款。 如果您的业务成功取决于发送许多清晰、高质量的发票，Freshbooks 则遥遥领先。
高级功能
Quickbooks 提供人工智能代理和深度财务规划；Freshbooks 专注于盈利能力检查。
Quickbooks 提供高度先进的集成人工智能代理，例如财务代理（Finance Agent）。该代理支持更高级别的财务规划和 KPI 分析。 Freshbooks 提供复式记账和强大的报告功能，但缺乏用于复杂分析的专业人工智能工具。它确实会在更高套餐中检查项目盈利能力。 Quickbooks 包括人工智能驱动的对账功能（测试版），可即时解决潜在的会计错误并提出解决方案。 如果您需要用于预测和复杂团队管理的深度分析工具，Quickbooks 是更优越的选择。
定价结构
Quickbooks 价格昂贵且不稳定；Freshbooks 的成本主要基于客户数量。
Quickbooks 起步价为 38 美元/月，最高可达 275 美元/月，且价格上涨幅度较大。用户一致报告价格高且频繁上涨。 Freshbooks 的 Lite 版起价为 10.50 美元（促销价），Premium 版为 32.50 美元（促销价）。其价格取决于可开票客户数量，从 5 个到无限量不等。 Quickbooks 报告的价格波动性降低了它对大多数小型企业的整体价值。 Freshbooks 还提供明确的 30 天退款保证，购买风险更低。
时间和费用跟踪
两者在费用跟踪上都不错；Freshbooks 内置了无限时间跟踪功能。
Freshbooks 通过银行导入和移动扫描对实时费用跟踪提供有力支持。Premium 套餐包含项目无限时间跟踪。 Quickbooks 提供强大的智能费用组织和交易审查，以确保记录准确。其移动应用可以高效地处理收据扫描。 Quickbooks 需要单独的附加工具才能获得集成式的无限时间跟踪。“ Freshbooks 将时间跟踪数据无缝链接到最终客户发票，使开票更容易。
集成生态系统
Quickbooks 连接的应用数量是 Freshbooks 的三倍。
Freshbooks 通过其应用商店与 100 多个外部应用程序无缝连接。这个生态系统通常足以满足自由职业者和小型公司的需求。 Quickbooks 提供远超于此的连接能力，可连接到 300 种不同的商业应用程序。这种灵活性支持复杂的科技栈。 如果您的工作流程依赖于连接到小众或行业特定工具，Quickbooks 更有可能实现同步。 Freshbooks 提供核心集成，但 Quickbooks 为更广泛的业务自动化领域敞开了大门。
我们的判断
最终，Freshbooks 和 Quickbooks 之间的选择是**简洁性与复杂性**之间的较量。Quickbooks 提供了巨大的功能深度，但在易用性和支持质量方面，Freshbooks 轻松获胜。 Freshbooks 在优雅的开票、客户管理和无与伦比的客户支持方面表现出色。它帮助服务提供商在几分钟内发送精美的发票，并提供基于可开票客户数量的透明定价。自由职业者和小公司喜欢 Freshbooks，因为它可以在没有陡峭学习曲线的情况下简化日常簿记。 Quickbooks 提供了出色的可扩展性，其高级套餐支持多达 25 个用户。它提供了必要的复杂会计机制、完整的基于代理的人工智能工具和深度财务报告。像财务代理（Finance Agent）这样的功能提供了 Freshbooks 等较小系统无法匹配的高级别 KPI 洞察力。 决定性因素应该是您的团队规模以及对复杂性和价格稳定性的容忍度。如果您的企业需要 5 个以上用户和专业的人工智能工具，Quickbooks 是功能上的必需品。如果您是独资经营者或小型团队，并要求顶级的客户支持和简单的账单，Freshbooks 则更胜一筹。 如果您看重理智、易用性和专家支持胜过最大功能深度，请选择 Freshbooks。只有当您绝对需要 Quickbooks 巨大的规模和高级分析工具，并准备好承担相关的成本和客户服务麻烦时，才选择它。
常见问题
Freshbooks 和 Quickbooks 哪个更容易上手和使用？
Freshbooks 明显更容易上手和使用，非会计人员更倾向于使用它。Quickbooks 是一个功能强大的会计引擎，带有复杂的菜单和更陡峭的学习曲线。Freshbooks 的设计宗旨是让日常任务（如开票）变得简单。
哪个更适合小型团队：Freshbooks 还是 Quickbooks？
如果您的小型团队需要 1-3 个用户，Freshbooks 通常更好，因为它更简单且支持生态系统完善。如果您的团队规模超过五个用户或需要广泛的协作功能，Quickbooks 则更适合。Quickbooks 旨在有效管理多达 25 个用户。
Freshbooks 有像 Quickbooks 那样的专业人工智能功能吗？
没有，Freshbooks 专注于自动化核心任务，如费用跟踪和开票，而不是人工智能代理。Quickbooks 提供专业的人工智能工具，包括会计代理（Accounting Agent）和财务代理（Finance Agent），用于高级分析。这些高级功能仅在特定的 Quickbooks 等级中可用。
哪个软件能容纳更多的团队和员工？
Quickbooks 能容纳更大的团队，其高级套餐支持多达 25 个用户。Freshbooks 按每用户每月 11 美元收费，并且主要受可开票客户数量限制。对于扩展员工规模来说，Quickbooks 是更优越的选择。
Freshbooks 和 Quickbooks 哪个的客户支持更好？
Freshbooks 拥有远远更出色的客户支持，用户评分一致为 4.8/5.0。Quickbooks 因其缓慢且无益的客户服务而声名狼藉。Quickbooks 用户经常以支持问题作为转向 Freshbooks 的原因。
Quickbooks 额外的成本是否值得？
Quickbooks 成本明显更高，只有当您绝对需要其高级功能时才值得。如果您的企业不需要 5 个以上用户或专业的人工智能财务代理，Freshbooks 提供了更好的价值。Quickbooks 用户还报告称，由于激进的价格上涨，其价值感不佳。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。