Etsy vs Square Online
Etsy 和 Square Online 都能帮助您销售产品，但它们的商业模式有根本不同。Etsy 是一个面向手工和独特商品的全球性大型市场。Square Online 是一个灵活的电子商务构建工具，用于创建完全品牌化的独立网站。您需要决定是租用空间还是拥有自己的零售店。
Best for: 独特发现，但运营上有烦恼。
Best for: 您已经在使用 Square POS 或需要完全控制您的品牌、客户数据和长期交易费用
独特发现，但运营上有烦恼。
关于Etsy
Etsy 是一个充满活力的在线市场，致力于提供所有独特和手工制作或复古的商品。在这里，您可以找到超出普通商店购买范围的商品，确保您的购物体验充满个性。这个目的地非常适合寻找原创商品的购物者，商品范围从马克杯、家居用品到珠宝和服装不等。Etsy 专注于提供与收礼人一样特别的礼物，优先考虑独特的工艺。它也是发现满足特定爱好的必需品的好地方。💡
关于Square Online
亮点
功能比较
功能概览
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
平台模式
Etsy 是一个引导流量的市场；Square Online 是您自己品牌的网站。
Etsy 是一个繁荣的手工和古董全球集市。数百万购物者已经在 Etsy 上寻找独特的产品。您可以把这看作是租用一个繁华虚拟商场中的摊位。 Square Online 是专为独立企业设计的电子商务网站构建工具。您将创建自己完全品牌化的独立网站。这让您能完全控制客户体验。 如果即时的受众访问最为重要，Etsy 会更好。如果完全的品牌控制和长期的客户关系控制更重要，那就选择 Square Online。 Square Online 简化了您的域名所有权，并消除了平台依赖性。
定价结构
Etsy 使用高额交易费用；Square Online 使用低费用的订阅套餐。
Etsy 没有强制月费，但每件商品收取 $0.20 的刊登费。核心成本是在销售时产生的高额费用堆叠，起步是 9.5% 加上 $0.25（最低）。这很快会让小额销售变得昂贵。 Square Online 有一个强大的 $0/月的免费套餐，适合新卖家。付费套餐起步价为 $49/月/地点，可以轻松解锁高级功能。您可以免费试用 Plus/Premium 套餐 30 天。 更高级别的 Square Online 套餐能提供显著更低的支付处理费。随着业务的增长，Square Online 能帮您省钱，因为您可以避免 Etsy 的高额佣金。 Etsy 非常适合测试水温的低销量卖家，因为入门门槛很低。
库存同步
Square Online 与 POS 无缝同步；Etsy 需要手动输入或特定的第三方工具。
如果您有实体店，将库存与 Etsy 集成很困难。卖家通常依赖外部应用或手动更新库存。这增加了超卖的风险。 Square Online 专为使用 Square POS 的统一商务而设计。库存、订单和客户数据会在所有销售渠道间即时同步。这种集成可以防止库存水平出现问题。 如果您同时在线下和线上销售，Square Online 可以极大地简化管理。Etsy 会迫使您将在线业务视为一个独立的部门。 Square Online 提供的完美库存同步意味着更少行政工作和更满意的客户。
客户支持
Square Online 的支持可靠；Etsy 的卖家支持被普遍反映帮助不大。
Etsy 的卖家评价一致批评其支持不足、通用且难以接触。严重问题，如任意封禁账户，没有明确的解决途径。这给卖家带来了很高的风险。 Square Online 用户普遍报告支持体验可靠且有帮助。Premium 套餐为成熟商家提供专用的 24/7 电话支持。 Square Online 提供可靠的支持，可以大大降低出现问题时的运营风险。Etsy 缺乏支持是对寻求扩展的卖家的一个关键障碍。 将您的生计寄托在 Etsy 据称糟糕的支持上可能是一个严重的商业失误。
流量生成
Etsy 提供购物者；Square Online 提供专业的营销工具。
每天都有数百万目标买家访问 Etsy，寻找独特、特定的商品。卖家可以自动受益于这个庞大、现成的、准备购物的受众。初步实现销售更容易。 Square Online 为您提供强大的集成 SEO 工具来建立您的自然流量。您必须使用 Meta 和 Google 等集成工具来吸引自己的客户群。 Etsy 通过提供受众使首次销售更容易，但您的控制权更少。Square Online 迫使您建立流量，但会以直接的客户关系回报您。 高销量的 Etsy 卖家可能会因强制性的站外广告费用（15%）而受到惩罚。
电子商务工具
Square Online 拥有高级功能；Etsy 保持功能以交易和基础为主。
Etsy 的功能集主要侧重于商品的基本创建和刊登。销售本质上很简单，依赖于平台的自然搜索流量。高级增长工具大多缺失。 Square Online 的付费套餐解锁了现代销售所需强大的电子商务功能。这包括集成的忠诚度计划、订阅和被遗弃的购物车回收邮件。 如果您认真想建立一个现代电子商务品牌，Square Online 提供了必要的工具。Etsy 适用于简单交易，但限制了您的增长潜力。 Square Online 上的高级功能可以帮助您有效挽救销售并提高客户的终身价值。
Etsy 的费用主要涉及刊登商品或完成销售时的费用，没有强制性的额外月度费用。最低固定费用是每件刊登商品 0.20 美元，交易费从 6.5% 起，外加支付处理费。
为了解 Etsy 的销售运作方式，我们详述了您在设置店铺和销售产品时应预期的必要费用。
刊登费
价格：每件刊登商品 0.20 美元 支持的网站：未明确说明 最适合：所有希望在平台上发布商品的卖家 退款政策：未明确说明 其他特色：
- 刊登有效期为四个月
- 在商品售出前一直需要支付费用
- $0.20 美元/件刊登商品
- 有效期四个月或直到售出
- 发布商品必需
- 销售价格的 6.5% 交易费
- 3% + $0.25 支付处理费
- 仅在成功销售时支付
- 当广告产生销售时收取 15% 的费用
- Etsy 在主要外部网站上投放广告
- 对大多数卖家可选
Pricing Head-to-Head
用户评论
公众对 Etsy 的评价非常苛刻，收到了买卖双方的大量负面反馈，排名极低。虽然支持独立创作者的核心理念受到重视，但平台在执行层面一致受到批评。一个主要主题是支持响应不力：用户发现客服无益、难以联系，并经常只收到通用回复。可靠性是另一个重要问题；许多买家报告称商品延迟送达、跟踪号码无效或根本没有收到购买的商品。此外，用户经常遇到商品准确性问题，注意到那些被宣传为手工或复古的商品往往是廉价的大规模生产的垃圾，有时甚至带有主要零售商的标签。对于卖家来说，任意或未解释的账户暂停是一个反复出现的威胁，有时还伴随着长达 180 天的款项冻结。在结账或初始账户设置过程中出现技术错误也会导致即时沮丧和封号。这种持续的模式表明运营管理严重辜负了用户。👎
我的账户无缘无故被永久封禁，而且他们不愿说明原因。我反复联系支持部门询问封禁事宜，但只收到了千篇一律、毫无帮助的回复。这太令人沮丧了。
我们的判断
在 Etsy 和 Square Online 之间做决定是一个经典的“市场 对比自有商店”的争论。如果您需要即时的曝光和内置的自然流量，Etsy 轻易获胜。那里已经有数百万购物者在寻找手工制品。对于测试产品可行性，Etsy 以最低的前期成本表现出色。 Etsy 的超能力是它庞大且热切的利基买家受众。如果您销售的是高度独特、个性化的产品，Etsy 是您最好的营销工具。请记住，在 Etsy 上运营会带来高佣金和糟糕支持带来的重大运营风险。 Square Online 的超能力是统一和控制您的品牌及数据。如果您有实体店，Square Online 可以与 Square POS 无缝同步库存。您会获得 Etsy 完全缺乏的强大工具，如被遗弃的购物车回收和订阅服务。 决定性因素应该是您的销量和对运营风险的承受能力。如果您预计销量很高，Square Online 更低的交易费用每年可以为您节省数千美元。此外，Square Online 提供更加可靠的支持和一个稳定的财务环境。 如果您想认真建立一个可扩展的专业品牌，请选择 Square Online。如果您主要专注于利用市场庞大的现有流量，请坚持使用 Etsy。
常见问题
对于高销量卖家来说，Etsy 和 Square Online 哪个更便宜？
随着您业务量的增加，Square Online 变得明显更便宜。Etsy 的高额累计交易费用（最低 9.5%）会拿走大部分利润。Square Online Premium 订阅将在线处理费降至行业最低的 2.9%。
我能将我的实体店销售与 Etsy 集成吗？
Etsy 不会原生同步库存到 Square POS 等实体销售平台。您很可能需要使用昂贵的第三方工具或手动管理所有库存。然而，Square Online 可以即时无缝地同步库存。
哪个平台为卖家提供更好的客户支持？
在卖家支持的可及性和质量方面，Square Online 是明显的赢家。Etsy 卖家经常报告得到的帮助是无益的、通用的或根本得不到协助。Square Online Premium 提供 24/7 电话支持。
Square Online 像 Etsy 一样允许我销售独特的个性化产品吗？
是的，Square Online 提供销售任何产品的工具，包括手工和独特商品。您可以完全控制自己的品牌和产品展示。但是，您必须自己产生所有的客户流量。
我必须支付 Square Online 的月费吗？
不，Square Online 提供强大的免费套餐，无需任何月度订阅费。您只有在进行实体或在线销售时才支付交易费用。付费套餐的起步价是每月 $49。
哪个平台在资金转账和稳定性方面更安全？
Square Online 在财务稳定性和快速资金转账方面被认为是高度可靠的。Etsy 卖家报告称，在账户被不明原因暂停后，资金被扣留带来了严重风险。对于财务安全，请务必选择稳定性。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。