Clover vs Square POS
Clover 和 Square POS 都是主要的 POS 系统，但它们处理定价的方式大不相同。Square POS 透明且核心软件免费，避免了每月订阅费用。Clover 需要联系销售部门获取定制定价，并依赖专有硬件。本次比较将帮助您决定哪种 POS 模式更适合您的业务需求。
支持不可靠且隐藏费用高昂。
我们发现有关账单完整性和响应不佳支持的广泛负面用户反馈，严重影响了 Clover 的运营可信度。报告的未披露费用和资金突然冻结的频率凸显了用户的重大财务风险。总的来说，由于持续记录的销售陈述不实和关键客户服务失败，我们建议谨慎行事。
优点
- 提供集成的 POS 系统和读卡器技术。
- 被成熟的银行用作标准的商户服务提供商。
- 一些客户已使用该系统多年。
缺点
- 客户支持经常被描述为不专业且极难联系上。
- 用户报告了意外费用和未经授权收费的高发生率。
- 销售代表据称错误陈述了费率和合同条款。
- 有报告称客户资金在未通知或未及时释放的情况下被冻结。
经济实惠的软件，可靠的支付，轻松设置。
关于Clover
Clover 为寻求更好支付解决方案的小型企业提供必要的工具。它集成了完整的 POS 系统和可靠的读卡器技术。如果您需要一个值得信赖的平台来处理交易和结算，Clover 随时准备提供支持。💡
关于Square POS
Square Point of Sale 是一个集成了基本硬件和软件的中心枢纽。它使企业能够简化运营并接受几乎任何支付方式。该系统在一个平台上支持交易、跟踪库存和帮助分析销售数据。Square 专为轻松扩展而设计，可支持从单点运营到复杂专业运营的企业。设置简单，您只需几分钟即可准备好开始销售。✅
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
定价透明度
Square POS 提供 0 美元的月度软件费用和明确的处理费。Clover 需要定制报价，并隐藏了潜在复杂的硬件成本。
Clover 要求用户联系销售团队以获取个性化的硬件和软件成本报价。针对 Clover 的财务投诉很多，其中提到了意外费用和复杂的合同条款。 Square POS 软件完全免费，仅收取已公布的使用中处理费，例如 2.6% + 15 美分。Square POS 核心软件没有设置费、锁定或强制月度订阅。 Square POS 采用清晰的即用即付模式，财务风险较低。Clover 采用不透明的定制订阅模式，通常包含昂贵的专有设备。 Square POS 允许无合同罚款的情况下无缝增长。Clover 仅为获取基本服务定价信息就需要复杂的谈判。
硬件灵活性
Clover 强制要求使用其专有硬件。Square POS 非常灵活，可在现有智能手机和平板电脑上良好运行。
Clover 推销的解决方案集成了其要求的 POS 系统和专有读卡器技术。您很可能需要购买或租赁 Clover 昂贵的专有设备。 Square POS 可轻松与您现有的智能手机或平板电脑配合运行应用程序。Square POS 甚至提供免费的磁条读卡器，让您立即开始接受付款。 Square POS 优先考虑常见设备的兼容性和灵活性，节省了大量前期支出。Clover 强制要求购买设备，剥夺了用户的硬件选择权。 明显的区别在于成本节约和可访问性。Square POS 允许使用现有设备进行即时、低门槛的入门。
易用性
Square POS 因其直观性和即时设置而备受赞誉。Clover 需要大量的销售互动和设置时间。
Square POS 设置非常快；企业通常只需几分钟即可开始接受付款。新用户发现整个界面简单易懂。 由于 Square POS 直观的设计和布局，员工所需的培训时间很短。该系统非常适合繁忙、快节奏的环境。 Clover 的设置需要与销售团队接洽，以获取定制报价和设备交付。这通常意味着更长的入职流程。 Square POS 是自助服务且即时的，非常适合新业务或快速发展的企业。相比之下，Clover 是以销售为导向且流程繁琐的。
客户支持
Clover 收到了大量关于响应不佳的支持的投诉。Square POS 通常提供可靠的电话支持和争议解决服务。
Clover 用户报告了“恶劣的客户服务”，并且在解决基本计费争议或复杂投诉时遇到了慢性问题。支持人员经常来回转接用户，但问题得不到解决。 Square POS 用户普遍报告了积极的客户支持体验，并在需要帮助时获得了出色的服务。即使是免费核心软件也包含实时电话支持。 Square POS 用户可以相信复杂的问题将得到有效和快速的处理。Clover 用户报告与客户服务接触时存在严重的操作摩擦。 对于关键的 POS 操作，可靠的支持至关重要。Square POS 提供了这种可靠性；Clover 用户报告了主要的操作摩擦。
存款和财务可靠性
Square POS 保证快速可靠的资金转账。Clover 用户报告了严重的财务风险，包括冻结高价值交易。
通过 Square POS 处理的资金将在下一个工作日或更早免费转到外部账户。也可以付费进行即时转账。 Square POS 具有必要的离线支付功能，即使没有互联网连接，也可以持续销售长达 24 小时。 Clover 的文档在标准存款速度或商户的离线功能方面缺乏清晰度。用户引用了 Clover 的重大财务风险。 Clover 的评论特别提到任意冻结大额交易资金，例如 63,000 美元，且未及时释放或沟通。Square POS 确保了可靠、快速的现金流。
我们的判断
如果您需要可靠的 POS 系统，根据用户体验，Clover 和 Square POS 之间的选择非常明确。对于当今几乎所有小型企业来说，Square POS 都是无可争议的赢家。它提供了出色的透明度、可靠的支持以及立即开始销售的零成本途径。Clover 的定制定价和高额账单投诉率使其成为重大风险。 Square POS 在其灵活的免费核心软件平台上表现出色。您只需支付透明的处理费，例如每笔交易 2.6% + 15 美分。Square POS 因其易用性而受到赞扬，让您在几分钟内就能完成设置并开始销售。它还免费包含高级库存和专业行业模式等集成功能。 Clover 的价值在于提供与传统商户服务相关联的专有集成硬件包。然而，这带来了严重的报告问题。这些问题包括冻结用户资金和客户支持响应不佳，用户评论证实了这一点。选择 Clover 意味着您将陷入一个定制报价的复杂、定制报价合同中，隐藏成本的风险很高。 决定性因素是您运营的风险和灵活性。您的企业想要 Square POS 的透明、即用即付处理，还是信任 Clover 的定制报价和专有设备，尽管有大量负面报告？Square POS 缺乏财务风险使其成为最安全的选择。 如果您寻求即时设置和面向零售或服务企业的灵活合同，请选择 Square POS。只有当您绝对需要 Clover 的专有终端系统并且愿意承担严重的合同和计费麻烦时，才应考虑 Clover。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。