Campaigner vs Omnisend
Campaigner 和 Omnisend 都是强大的营销自动化平台，可助您发展受众。Campaigner 在高级列表健康工具和专业的专家支持方面表现出色。Omnisend 专为电子商务而设计，提供卓越的短信集成和更高的价值。选择哪个完全取决于您的业务模式和支持需求。
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
优点
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
缺点
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
卓越的支持配合强大而直观的自动化。
我们发现 Omnisend 是一个高价值的营销平台，因为它拥有全面的永久免费套餐和在所有用户套餐中都备受赞誉的客户支持而脱颖而出。直观的界面使复杂的自动化工作流程对成长中的电商团队来说也易于上手，从而推动了显著的销售增长。总的来说，我们强烈推荐 Omnisend，特别是对于寻求强大电子邮件和短信功能与无与伦比的可靠性相结合的企业。
优点
- 所有定价层级均提供出色的 24/7 客户支持。
- 该平台高度直观，具有简单的拖放式电子邮件设计和工作流程设置。
- 永久免费套餐包含完整的自动化工具等所有功能，对初创企业至关重要。
- 自动化功能强大、灵活，包括动态折扣码等功能。
缺点
- 高级集成（例如 Shopify 与 WooCommerce 相比）可能提供不同深度的功能。
- 一些用户寻求平台内更广泛的多语言支持选项。
关于Campaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
关于Omnisend
Omnisend 是一个集成的电子邮件和短信营销平台，旨在与您的购物者进行互动。对于希望整合营销工作的中小型企业来说，这是一个绝佳的选择。
该平台提供直观的工具，让高级营销不再那么令人生畏。每个模板都是 100% 可定制的，可确保您的客户体验始终符合品牌形象且个性化。您只需单击一下即可将 Omnisend 连接到您的电商平台。切换很容易，您甚至可以在 30 分钟内准备就绪。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
客户支持
Omnisend 在每个级别提供 24/7 支持；Campaigner 则提供专家电话和在线聊天协助。
Campaigner 强调通过电话、在线聊天和电子邮件提供专家支持，所有方案均包含此服务。他们的服务备受赞誉，通常能建立长期的客户关系。Omnisend 向每一位客户提供屡获殊荣的 24/7 在线聊天和电子邮件支持。这意味着即使在使用其永久免费方案时，也能随时获得帮助。Omnisend 在所有用户的可用性和可访问性方面表现出色，无论花费多少。Campaigner 的支持以其深度专业知识而闻名，非常适合处理复杂的投递能力问题。
平台价值与访问权限
Omnisend 以其全面的、面向初创公司的永久免费方案在初始价值上胜出。
Campaigner 在 30 天试用期结束后，要求您至少从每月 14 美元的 Essentials 方案开始付费。Omnisend 提供永久免费方案，包含所有自动化和营销功能的完全访问权限。Omnisend 的免费方案将使用限制在每月 250 个联系人和 500 封邮件，非常适合测试。Omnisend 让新企业无需立即承受财务压力即可缓慢扩展。Campaigner 要求用户更早地进行付费承诺，即使是基本使用。
全渠道能力
Omnisend 无缝集成电子邮件和短信；Campaigner 将短信视为单独的附加组件。
如果您需要短信自动化，Campaigner 要求您订阅单独的 Campaigner SMS 产品。然后，此功能将集成到其可视化构建器工作流程中。Omnisend 将电子邮件和短信原生集成到统一的营销活动中，展示出 47.7% 的更高转化率。Omnisend 的 Pro 用户甚至每月还会收到等同于其方案价格的短信积分。对于全渠道营销人员来说，Omnisend 提供了更优质、更统一的体验。
电子商务集成
Omnisend 专为电子商务而设计；Campaigner 是一种通用型营销工具。
Omnisend 为 Shopify 和 WooCommerce 等主要平台提供 160 多个一键式集成。他们专门关注电子商务的使用案例和快速设置时间（少于 30 分钟）。Campaigner 支持必要的集成，但它专为更广泛的业务和需求设计。如果您经营高流量的在线商店，Omnisend 的专业工具将提供更好的深度和性能。如果您需要一个可靠的平台，但又不想完全依赖电子商务功能，Campaigner 更合适。
高级列表保护
Campaigner 提供 Reputation Defender 等基本工具来保护发件人状态。
Campaigner 包含 Reputation Defender，这是一个关键工具，可以扫描列表以防止硬跳回并保护发件人声誉。这重点关注核心的投递能力健康状况。Omnisend 更侧重于根据购买行为通过自动化营销活动转化客户。关注列表清理和投递能力评分的营销人员会觉得 Campaigner 的特定工具非常有价值。这项功能是 Campaigner 为用户提供的关键差异点。
取消流程
Campaigner 有一个限制性很强的取消政策，这让用户感到沮丧。
Campaigner 要求用户通过电话或在线聊天联系支持团队才能取消订阅，这增加了很大的阻力。他们还有一个严格的 30 天通知政策，经常导致意想不到的额外收费。Omnisend 的取消流程标准、更直接，遵循行业标准做法。没有人只是为了停止支付月费而想打电话给客服热线。在订阅管理方面，Omnisend 提供了不那么令人沮丧的客户体验。
我们的判断
如果您的企业在线销售，Omnisend 可能是您快速增长和价值的最佳选择。Omnisend 专为电子商务设计，可原生链接到 Shopify 等商店，并提供无缝的电子邮件/短信集成。然而，对于高度专业化的营销需求，Campaigner 仍然是一个强大的竞争对手。 Campaigner 的超强能力在于确保列表健康和最大化冷流量的转化。Campaigner 提供 Reputation Defender 等独特工具，并能识别匿名访客。如果投递能力是您的绝对首要任务，Campaigner 为您提供了特定的控制工具。 Omnisend 在更高价值方面表现突出，提供永久免费方案，可访问所有自动化工具。此外，Omnisend 屡获殊荣的 24/7 支持可立即向所有客户提供。Campaigner 的支持很出色，但并非 24/7 全天候可用。 决定性因素应是您的核心营销渠道重点和列表安全需求。如果您需要为在线商店集成短信和简单、高价值的扩展，Omnisend 是完美的选择。相反，如果您管理复杂、高容量的列表，并且需要积极的列表审核工具，Campaigner 是正确的答案。 我们推荐 Omnisend 给 90% 的扩展电子商务企业，因为它具有功能性和以客户为中心的政策。如果专家电话支持和高级列表审计对您的成功是不可或缺的，请选择 Campaigner。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。