BILL vs Divvy
人们经常比较 BILL 和 Divvy 来实现全面的财务自动化。BILL 是一个结构化的付费平台，专注于应付账款 (AP) 和应收账款 (AR) 工作流程。Divvy 提供世界一流的费用管理软件，完全免费。您需要决定是优先处理账单处理还是实时员工支出控制。
强大的自动化，具有挑战性的用户体验。
我们认识到 BILL 提供了强大的财务运营功能，旨在显著自动化应付账款/应收账款和支出管理流程。然而，大量的用户反馈记录了支付可靠性和访问功能客户支持渠道方面的严重缺陷。总体而言，由于在解决操作问题时不断出现关键问题和困难，我们建议谨慎行事，尽管其效率提升潜力是明确的。
优点
- 快速实现核心应付账款和发票流程的自动化。
- 用户报告显著节省时间，平均每月超过 12 小时。
- 提供与主流会计软件的自动双向同步。
- 在更高级别的套餐中提供应付账款、应收账款和采购的集中管理。
缺点
- 客户支持一直被认为是基本不存在或无法联系。
- 支付经常出现多日延迟（ACH/电子支付），有时归因于资金被冻结。
- 困难且令人困惑的设置过程需要大量的时间和精力。
- 有报告称账户在没有事先警告或明确说明的情况下被关闭或信贷被撤销。
功能很棒，但支持问题严重。
我们发现 BILL Spend & Expense 提供了一个强大的免费费用管理平台，具有实时控制和会计集成等出色功能。然而，有关糟糕的客户支持、巨大的支付延迟和意外账户关闭的外部可靠性报告是一个我们反复从用户那里看到的重大担忧。总而言之，在运营可靠性和客户服务响应能力方面没有取得实质性改进之前，我们无法为基本业务运营推荐此平台。
优点
- 费用管理软件完全免费提供。
- 提供实时开支可见性和可定制的预算控制。
- 用户可以轻松发行无限数量的虚拟卡和实体卡。
- 与主流会计系统（QuickBooks、NetSuite）的无缝集成功能。
缺点
- 客户支持和响应能力极差或几乎不存在。
- 关于延迟付款和故意持有资金（ACH 需要超过 4 个工作日）的报告频繁出现。
- 设置和入职流程困难且令人困惑。
- 可靠性问题反复出现；账户突然被阻止或关闭，通常没有解释。
关于BILL
BILL 是明确的财务运营平台，旨在为您的企业带来简化和自动化。它在一个平台上管理从应付账款 (AP) 和应收账款 (AR) 到支出和费用管理的所有内容。
您将获得一个汇总的现金流任务列表和一个安全的登录入口。BILL 提供与您首选会计软件的无缝自动同步，确保您自信地自动化整个技术栈。它专为数千家企业和 6,000 多家会计师事务所而构建。💡
关于Divvy
BILL Spend & Expense（前身为 Divvy）是一个多合一的开支管理平台，专为现代企业打造。✅ 它将免费的世界一流软件与 BILL Divvy Card 访问权限相结合。这种独特的组合有助于中小型企业实现更大程度的控制。
它通过强调控制、简洁和节省来专注于改革开支和费用管理。最终目标是完全消除手动费用报告。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
核心财务职能
BILL 处理 AP/AR；Divvy 严格侧重于控制支出。
BILL 是一个集成的财务运营平台，用于应付账款、应收账款和基本支出跟踪。它简化了账单批准流程，并帮助公司将回款速度提高两倍。 Divvy (BILL Spend & Expense) 是一个专门用于费用管理和公司卡的解决方案。它的目标是完全消除繁琐的手动费用报告。 BILL 管理公司生态系统中资金的流入和流出。Divvy 仅专注于管理员工支出和费用。 决定您需要哪种工具取决于您目前最大的办公室摩擦点在哪里。
软件定价模式
Divvy 的软件是免费的；BILL 需要付费的用户订阅。
BILL 采用传统的订阅模式，每月每位用户的费用为 45 美元到 89 美元。您的成本直接与团队规模成正比。 Divvy 完全免费提供其强大的费用管理软件。没有隐藏费用、合同或每用户席位限制。 在纯粹的软件访问和零用户成本方面，Divvy 明显是价值领导者。BILL 需要为财务自动化拨出大量预算。 免费的访问权限使 Divvy 成为初创公司立即需要强大控制力而没有高额订阅成本的绝佳选择。
应收账款 (AR)
BILL 完全实现了 AR 自动化；Divvy 不提供任何 AR 功能。
BILL 包括强大的 AR 自动化功能，允许企业轻松发送发票。此功能对于可靠地加速客户付款时间至关重要。 Divvy 不提供任何与应收账款或客户开票相关的功能。它纯粹是一个费用和支出控制平台。 如果您的企业管理大量客户发票，BILL 必须是您的选择平台。Divvy 根本不涉及收入收取领域。 BILL 确保整个财务生命周期，从开票到账单支付，都在一个系统中得到覆盖。
支出控制与卡片
Divvy 专注于实时控制；BILL 通过信用额度访问集成此概念。
BILL 通过 BILL Divvy Card 访问提供集成的支出跟踪。它有助于企业优化现金流并设定简单的控制措施。 Divvy 的整个系统都是为实时支出可见性和可定制的政策执行而构建的。它提供无限的实体卡和安全的虚拟卡。 Divvy 提供卓越的细粒度控制，在员工花钱之前强制执行预算。BILL 将控制作为平台集成优势提供。 如果您的主要目标是立即限制员工支出，Divvy 是更优越的专用解决方案。
采购管理
BILL 包括专用的 P2P 功能；Divvy 只关注费用。
BILL 在其更高级别的套餐（企业套餐及以上）中提供完整的采购到付款 (P2P) 自动化。这整合了 AP、AR 和采购管理。 Divvy 严格在费用管理领域运营，没有列出的专用采购功能。它管理采购，但不是整体 P2P 工作流程。 如果您的组织需要对整个采购生命周期进行全面监督，BILL 是更强大的选择。企业套餐专门提供此集成。 此功能使 BILL 对具有复杂采购协议的成熟财务部门更具吸引力。
客户支持
两家公司都遭受着极其糟糕和反应迟缓的客户支持。
BILL 收到大量负面评论，称其客户支持几乎不存在，且无法联系。用户经常被缓慢的聊天机器人困住。 Divvy 用户也报告了非常糟糕的客户体验和巨大的延迟。一些用户提到等待了六个小时才联系到工作人员。 据广泛报道，BILL 和 Divvy 都存在可靠性问题，包括付款延迟。据称，两者都会保留资金数天以赚取利息。 无论您选择 BILL 还是 Divvy，都应准备好在解决复杂的运营问题时遇到困难。
节省时间的方法
两者每月平均节省约 12 小时，但针对不同的财务任务。
BILL 用户报告每月通过自动化 AP/AR 工作流程平均节省 12 小时以上。这种时间节省的目标是核心会计团队。 Divvy 用户还报告每月在费用报告任务上节省约 12 小时。这种时间节省使所有员工受益。 BILL 大幅提高了账单处理效率（从每周 30 小时减少到约 5 小时）。Divvy 消除了员工追逐收据的需要。 两者在效率提升方面都很可观，但针对的是不同的组织痛点。
我们的判断
在 BILL 和 Divvy 之间进行选择，与其说是关于价格，不如说是关于功能。这两个平台都针对财务工作流程自动化，但解决的问题却截然不同。您找不到更好的支持，因为 BILL 和 Divvy 的用户都报告了极其糟糕的体验。 BILL 的超能力是集中管理核心财务运营，特别是应付账款和应收账款管理。它通过自动化账单创建并帮助您高效处理付款来实现此目的。如果您需要全面的采购到付款控制，BILL 的企业套餐提供了必要的工具。 Divvy 的超能力在于其免费、世界一流的费用管理软件和实时支出控制。Divvy 完全消除了手动员工费用报告所浪费的时间。您可以立即获得无限的虚拟卡，以最大限度地提高支出的安全性。 决定性因素是您内部最大的财务瓶ட்ட在哪里。BILL 解决了围绕向供应商付款和向客户开票的混乱工作流程。Divvy 解决了员工超支和无休止收到收据的问题。 如果集成 AP/AR 自动化是您的首要任务，并且您为强大的软件预算，请选择 BILL。如果您需要免费、强大的支出控制并与公司卡解决方案紧密关联，请选择 Divvy。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。