BigMarker vs Livestorm
BigMarker 和 Livestorm 在专业活动主持方面都很出色，但它们针对的组织需求不同。BigMarker 为超大型企业活动提供巨大的可扩展性和深度功能集。Livestorm 则提供直观、注重安全且基于浏览器的体验，并有免费套餐起步。
功能丰富，需要付费投资。
我们发现 BigMarker 为虚拟活动主持提供了最强大、最受好评的功能集之一，专注于出色的可靠性和深入的受众数据捕获。总的来说，对于企业活动来说，这个平台功能强大，但潜在用户应该权衡其报道的高昂成本和客户支持响应不一致的问题。
优点
- 一体化平台支持会议、网络研讨会以及虚拟/混合活动。
- 可靠的视频会议，音质极佳。
- 参会者无需安装任何软件。
- 丰富的功能深度：包括投票、门票、自动回复和分组讨论室。
缺点
- 客户支持响应速度经常被报告为不佳或“糟糕”。
- 与替代解决方案相比，被认为是一项昂贵的服务。
- 后端界面目前仅提供英文版本。
- 所有级别的定价均为报价制，需要联系销售人员。
综合网络研讨会工具，定价复杂。
我们认为 Livestorm 是一个强大的、基于浏览器的平台，非常适合需要强大数据安全性和高自动化能力的企业。功能集很棒，但我们必须注意有关订阅政策和惊人的意外价格上涨的持续严重担忧。总而言之，Livestorm 是一个功能强大的工具，但对于长期用户来说存在重大的财务风险信号。
优点
- 一体化浏览器平台（无需安装软件）。
- 强大的数据安全性（欧盟托管，ISO 27001，GDPR 合规）。
- 高效的自动化和顺畅的活动管理流程。
- 良好的用户体验带来很高的参与持续时间。
缺点
- 有报道称忠实客户的价格突然大幅上涨（高达 350％）。
- 用户指出其订阅/取消政策僵化且不近人情。
- 可靠性问题被报告，包括持续的冻结和延迟。
- 视频流质量有时很差，尤其对主讲人而言。
关于BigMarker
BigMarker 是一个强大的平台，通过虚拟和混合活动将专业人士联系起来。💡 它专注于举办互动式直播，帮助组织运行能够实现真正业务成果的、有影响力的网络研讨会。此解决方案支持全面的活动规划，无论您是管理小型网络研讨会系列还是策划大型年度客户大会。BigMarker 为活动策划者和营销人员提供了脱颖而出的所需工具。
关于Livestorm
Livestorm 是一个强大的统一平台，为任何类型的线上活动提供动态讨论。它被设计为网络研讨会的领导者，可立即投入使用。您直接通过浏览器访问 Livestorm，这意味着无需安装任何软件，开始使用也无需信用卡。这种可访问性可确保您每次都能实现最大的参与度。
该平台为成千上万的客户提供服务，可轻松从初创企业扩展到大型企业。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
可扩展性和容量
BigMarker 可承载海量虚拟观众；Livestorm 适合典型的 B2B 网络研讨会规模。
BigMarker 专为处理巨大的规模而构建，最多可支持 50 万实时参会者。其 Enterprise+ 套餐为全球活动和培训提供了最大的容量。这种强大的架构确保了即使在极端负载情况下也能保持可靠性。 Livestorm 专注于提高典型营销网络研讨会的参与率，最多支持 3,000 名参会者。虽然它非常适合 B2B 规模，但无法匹敌 BigMarker 的极端容量限制。 BigMarker 适用于高达五十万用户的任务关键型大型活动。Livestorm 更适合高流量的潜在客户开发网络研讨会。 选择 BigMarker 用于年度会议；选择 Livestorm 用于每周客户演示。
定价透明度
Livestorm 有明确的入门点；BigMarker 使用完全不透明的定制报价。
BigMarker 在所有三个级别（Basic、Enterprise、Enterprise+）都使用基于报价的定价。您必须联系销售部门才能获得任何套餐，这意味着初始成本是不透明的。没有免费套餐或公开价格表。 Livestorm 提供永久的 $0 免费套餐，方便轻松测试平台。付费套餐起价为每月 105 美元（按年付费），适用于 1,000 个年度活跃联系人。 Livestorm 提供明确的层级和免费套餐，以最大限度地降低初始风险。BigMarker 需要完整的销售对接才能透露总投资。 请注意：有用户报告 Livestorm 在合同续订时价格突然大幅上涨。
数据安全
Livestorm 以明确的合规性领先；BigMarker 提供专有的高级安全性。
Livestorm 在欧盟托管，并通过 ISO 27001 认证并默认符合 GDPR。这为处理敏感欧洲数据的组织提供了明确的保证。这种专注简化了许多全球团队的合规性担忧。 BigMarker 在 Enterprise+ 套餐中提供 SSO 和 MFA 等高级安全功能。它为需要合规性的组织提供可协商的 DPA 条款。 Livestorm 将其基础架构围绕明确的数据治理和欧盟标准构建。这使得 Livestorm 成为高度监管行业的更安全选择。 如果内部控制（SSO）比欧盟数据保留保证更重要，BigMarker 更好。
客户支持
Livestorm 提供更好的支持结构；BigMarker 的支持经常受到用户的批评。
BigMarker 用户经常报告客户支持响应“极其糟糕”。问题解决耗时过长，侵蚀了对平台体验的信任。尽管功能强大，这仍然是一个关键的缺点。 Livestorm 在 Pro 套餐中提供标准支持，在更高套餐中提供 VIP 支持。企业用户可以获得服务水平协议 (SLA)，保证响应时间。 根据用户评论，Livestorm 提供了被认为更好的支持体验。Livestorm 通过专门的客户经理提供高接触服务。 如果您预计需要快速解答或白手套服务，请优先选择 Livestorm 而非 BigMarker。
活动盈利
BigMarker 具有集成的票务和支付功能；Livestorm 缺乏原生盈利能力。
BigMarker 在 Enterprise 套餐中开始支持集成的票务和支付处理。对于为大型虚拟峰会或付费培训课程盈利的组织来说，这一点至关重要。它将资金流保留在其生态系统内。 Livestorm 主要关注营销功能和潜在客户开发功能。该平台没有明确列出用于直接创收的原生票务或支付支持。 如果您需要直接在系统内销售门票，BigMarker 是明确的一站式选择。Livestorm 需要复杂的外围工具来进行支付处理。 使用 BigMarker 包含的功能可以更快、更容易地从门票销售中产生收入。
主持人/团队访问权限
Livestorm 提供无限的团队席位；BigMarker 通过特定的主持人许可限制使用。
BigMarker 套餐严格限制主持人许可的数量，从 1 个（Basic）到 6 个（Enterprise+）不等。对于大型内部团队来说，这个系统可能很受限制。 所有付费 Livestorm 套餐都包括无限的团队成员和主持人。定价仅根据参会者使用量和“活跃联系人”进行扩展，而不是内部规模。 拥有众多内部演示者的团队会发现 Livestorm 的无限席位更具灵活性和可预测性。BigMarker 的许可结构偏向于集中式事件管理。 Livestorm 消除了与添加新演示者相关的内部团队摩擦和意外成本。
高级自动化
BigMarker 提供 Simulive 灵活性；两者都支持常青和重复性内容。
BigMarker 在 Enterprise 套餐中解锁 Simulive、常青和 24/7 网络研讨会等高级格式。Simulive 在允许实时问答互动的同时保护了制作质量。这对营销来说非常好。 Livestorm 支持使用内置调度程序运行自动化的重复事件。它提供即时回放生成和常青访问的无限存储，增强了内容的生命周期。 BigMarker 专有的 Simulive 功能允许高制作质量的预录制内容与至关重要的实时聊天互动相结合。这无缝地融合了质量和高参与度。 选择 BigMarker，利用高质量的自动化选项最大限度地重复使用内容。
平台可靠性
BigMarker 拥有可靠性和视频质量；Livestorm 用户报告偶尔出现冻结和延迟。
BigMarker 用户经常称赞其可靠的视频会议和出色的音质。系统架构已被证明适用于高需求的大规模活动，减轻了规划者的压力。 一些 Livestorm 用户报告了可靠性问题，称活动期间出现“持续冻结和延迟”。评论者有时会描述演示者视频质量较差。 对于不能妥协稳定性的任务关键型活动，BigMarker 似乎提供了更持续可靠的核心体验。 虽然 Livestorm 因简便性而受到赞扬，但 BigMarker 因其在需要时能发挥作用的“巨兽”而受到赞扬。
我们的判断
BigMarker 和 Livestorm 之间的选择最终取决于规模与软件结构。您是在举办虚拟城市，还是在运行高效的营销网络研讨会？对于大规模企业活动，BigMarker 在容量和功能深度方面无可匹敌。Livestorm 在优先考虑明确设计和数据合规性方面表现出色。 BigMarker 的优势在于其不可否认的、可靠的规模和强大的活动管理能力。它可以支持多达 50 万参会者，非常适合全球培训或大型虚拟会议。BigMarker 还集成了关键的盈利工具（如票务），简化了创收过程。 Livestorm 则以其直观的基于浏览器的体验和明确的合规性立场而著称。它在欧盟托管，默认满足严格的 GDPR 和 ISO 27001 标准。Livestorm 还提供无限的团队成员，对于大型内部团队来说更具成本效益。 然而，透明度和支持是关键的权衡点。BigMarker 的客户支持经常受到用户的严厉批评，而且价格仅为报价制。虽然 Livestorm 提供了更轻松的入门点，但用户警告续订时会出现严重且未经宣布的价格上涨。 如果您举办任务关键型的大型活动，并且需要内置的高级盈利功能，请选择 BigMarker。如果您重视时尚、合规且基于浏览器的工具来进行高效的潜在客户开发和内部协作，请选择 Livestorm。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。