Benchmark Email vs Mailpoet
Benchmark Email 是一款专业的、由 AI 驱动的邮件服务，功能强大并提供 24/7 全天候支持。Mailpoet 则深度集成到 WordPress 中，可无缝使用您现有的内容库。核心选择在于：是选择平台保真度，还是选择专业的外部营销强项。
界面简洁，支持稳健，可靠性参半。
我们认可 Benchmark Email 极其实用的用户界面和出色的技术支持团队，并指出他们使复杂的设置任务变得更容易管理。总的来说，虽然所有计划的可用性都很强，但有关大型发送电子邮件可靠性以及不一致的反馈解决的记录问题略微降低了我们的最终评分。
优点
- 直观、用户友好的 Web 界面和电子邮件构建器。
- 响应迅速且高质量的技术支持，包括 API 方面的协助。
- 灵活的编辑器，同时支持拖放和直接 HTML 代码。
- 为联系人列表较小的用户提供永久免费计划。
缺点
- 有报告称电子邮件送达率存在问题，尤其是在大型邮件列表上。
- 客户支持对送达失败的投诉响应不一致。
- 对严格政策执行的担忧导致账户突然终止。
可靠性问题削弱了强大的 WordPress 集成
我们评估了 Mailpoet 的原生 WordPress 集成，它确实简化了在现有仪表板中直接使用内容和创建邮件的过程。然而，外部反馈指出了账户可靠性和客户支持响应能力方面的严重缺陷，特别是关于任意账户暂停和漫长的解决时间。总而言之，报告的操作不一致和糟糕的支持体验使得我们难以推荐 Mailpoet 用于任务关键型营销活动。
优点
- 原生集成简化了 WordPress 工作流程和内容访问。
- 为多达 500 个订阅者提供强大的免费方案。
- 直观的设计器支持拖放自定义。
- 包含自动化活动（欢迎邮件、帖子通知）。
缺点
- 付费账户和发送功能被频繁、任意暂停。
- 客户支持通常在周末无响应且不可用。
- 弃购功能有限，仅适用于现有订阅者。
- 入职流程需要繁琐的验证步骤，导致严重延迟。
关于Benchmark Email
Benchmark 是一个专为速度和易用性而设计的电子邮件营销平台，适用于各个行业。无论您是个体经营者还是非营利组织，该平台都能帮助您与订阅者建立联系并推动销售。
它提供核心工具，如电子邮件构建器 (Email Builder)、登陆页面 (Landing Pages) 和营销 CRM。该系统允许您吸引更多潜在客户、管理客户关系，并启动可立即取悦收件人的活动。💡
关于Mailpoet
Mailpoet 是专为 WordPress 而构建的基本邮件营销插件 💡。它目前帮助全球超过 50 万个网站与受众建立联系。由于它与您现有的 CMS 直接协同工作，因此您可以即时使用现有的媒体库和内容。这种无缝集成意味着您可以在几分钟而不是几小时内开始发送重要信息。它专为需要效率和可靠性能的繁忙网站所有者而设计。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
平台集成
Mailpoet 内建于 WordPress；Benchmark Email 是一个强大的专用平台。
Benchmark Email 是一个外部的、基于网络的平台，提供全套的专业工具。数据通过集成连接，需要额外的设置步骤。它独立于您的网站 CMS 平台运行。 Mailpoet 完全作为原生插件存在于您的 WordPress 后台。这意味着您无需离开管理区域即可创建和发送邮件。您可以快速直接地从媒体库中提取图片和内容。 关键的权衡是功能的深度与工作流程的简易性以及与内容的接近程度。对于现有的 WordPress 用户来说，Mailpoet 非常高效。 如果您管理着多个 WordPress 网站的内容，Mailpoet 的原生方法每年可以节省大量时间。
高级自动化
Benchmark Email 处理复杂的“如果/那么”逻辑；Mailpoet 则侧重于简单性。
Benchmark Email 使用简化的“如果/那么”序列提供简化的自动化功能。这使营销人员能够轻松构建多步骤、基于行为的客户旅程。这是一个面向定制外展的强大工具。 Mailpoet 在必要自动化方面表现出色，例如高性能的欢迎邮件和自动发布的跟进邮件。它为内容创作者和博主保持了自动化的简单性和相关性。 Benchmark Email 对于需要基于网站跟踪和客户行为的复杂逻辑的扩展型营销团队来说更胜一筹。Mailpoet 最适合可靠的新闻邮件和入职序列的自动化。 如果您的策略依赖于映射复杂的客户行为，Benchmark Email 的高级功能是一个明确的优势。
送达率可靠性
Mailpoet 拥有专用基础设施；Benchmark Email 收到用户褒贬不一的评价。
Benchmark Email 用户报告的结果不一致，提到在发送大量邮件时出现严重的投递失败情况。客户支持对这些问题的回应也不稳定。可靠性是部分评论者提到的一个重大担忧。 Mailpoet 优先考虑收件箱触达，拥有可靠的基础设施，每月可投递 3000 万多封邮件。长期使用 Mailpoet 的用户一致称赞该平台可靠的投递性能。 如果您的整个业务依赖于一致的收件箱放置，Mailpoet 似乎是用户情绪中更值得信赖的选择。在做出承诺之前，必须认真考虑 Benchmark Email 的投递问题。 高送达率可确保较高的打开率，使 Mailpoet 成为最大化营销收入的强大基础。
潜在客户生成工具
Benchmark Email 提供专用的登录页面；Mailpoet 则依赖简单的 WordPress 表单。
Benchmark Email 侧重于从捕获到转化的整体潜在客户管理。它提供专用的登录页面、内置表单、弹出窗口和营销 CRM。这提供了一个一体化的解决方案。 Mailpoet 提供与您的 WordPress 站点原生集成的订阅表单。它不提供内部构建器，而是依赖您的 CMS 来创建专用的登录页面。 Benchmark Email 为营销人员提供了更多专用的工具，用于在电子邮件之外捕获外部流量和后续的潜在客户培育。 Mailpoet 假设您已经在现有的网站架构上处理流量和转化。如果您希望在一个专用的位置管理您的邮件列表和潜在客户的获取，Benchmark Email 的功能要全面得多。
定价价值
Mailpoet 以较低的成本提供无限发送；Benchmark Email 提供更好的折扣和功能。
Benchmark Email 提供明确的免费方案，付费方案起价为 13 美元/月，基于联系人层级。他们为注册的非营利组织提供可观的 25% 折扣。 Mailpoet 的付费方案起价为 10 美元/月，关键在于每月提供无限次的邮件发送。这对于联系人数量不多但发送量大的用户来说，是极高的性价比。 价值判断取决于数量与功能需求。对于高容量的邮件发送者来说，Mailpoet 更好，前提是联系人数量较少。 Benchmark Email 提供更专业的功能，例如 A/B 测试和 AI，这使得其略高的初始成本物有所值，因为它包含了更多功能。
客户支持
Benchmark Email 提供 24/7 全天候支持；Mailpoet 则依赖邮件和论坛。
Benchmark Email 提供更优质的直接支持渠道，包括 24/7 在线聊天和电话支持。用户称赞其为 API 和复杂设置提供的动手技术协助。 Mailpoet 仅为付费用户提供优先邮件支持，通常通过 WordPress 后台访问。评论者经常批评 Mailpoet 响应缓慢以及任意暂停账户的问题。 对于需要紧急响应的活动来说，24/7 电话接入使得 Benchmark Email 更加可靠。这对于管理危机或紧急部署至关重要。 Mailpoet 的支持模式造成了显著的摩擦，尤其是在需要可靠沟通来解决支付或账户问题时。
我们的判断
在 Mailpoet 和 Benchmark Email 之间进行选择，需要优先考虑您的工作流程需求。您必须决定是优先考虑 WordPress 保真度还是专业的营销功能。总的来说，Benchmark Email 感觉更强大、更具企业级准备度。 Benchmark Email 是一个优秀的专用、功能丰富的平台，独立于 CMS 环境之外。其智能设计 AI 可以快速构建漂亮的品牌化邮件，节省宝贵的设计时间。专用的登录页面和集成式营销 CRM 等功能提供了更好的整体潜在客户管理。 Mailpoet 的超级能力在于其原生的 WordPress 集成，它极大地简化了内容访问和工作流程。由于 Mailpoet 位于您的 WordPress 后台中，访问媒体和自动推广博文变得毫不费力。此外，用户通常称赞 Mailpoet 极其可靠的送达基础设施。 最大的区别在于可靠性和支持结构。Benchmark Email 提供 24/7 电话/在线聊天支持，可以快速解决问题。Mailpoet 记录在案的任意暂停账户问题和不良的支持响应是严重风险因素。 如果您经营的是一个基于 WordPress 的小型网站并希望简单操作，请选择 Mailpoet 以实现无缝集成和无限发送。如果您寻求一个可扩展的、功能齐全的平台，并提供专业的 24/7 支持，Benchmark Email 是实现稳定和增长的更优选择。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。