Apollo.io vs Lusha
Apollo.io 和 Lusha 都是重要的 B2B 数据工具，但它们服务于两个根本不同的需求。Apollo.io 旨在成为您的完整销售平台，管理外呼序列和数据工作流程。Lusha 则专注于提供高度准确的联系人详细信息和实时购买信号。
功能强大，执行不佳。
我们认可 Apollo.io 作为一个拥有深度专有联系人数据库的端到端 AI 销售平台的宏伟愿景。然而，外部用户反馈揭示了在客户支持和数据可靠性等核心领域的重大缺陷。总体而言，强大的功能集目前因使用困难、频繁的错误以及对隐私和客户关怀的担忧而受到影响。
优点
- 强大的永久免费套餐（$0），包含年度积分。
- 可访问庞大的统一 B2B 联系人和公司数据库。
- 整合了潜在客户开发、外展和数据丰富功能。
- 先进的 AI 工具可实现规模化的个性化和优化。
缺点
- 客户支持普遍被报告为持续响应不力且效率低下。
- 用户对联系人数据准确性和电子邮件验证失败有严重投诉。
- 平台可靠性问题包括加载缓慢和频繁且扰乱性的用户界面 (UI) 更改。
- 关于未经许可抓取用户数据的多项严重指控。
关于数据隐私的严肃质疑。
我们观察到用户对 Lusha 的数据来源和隐私遵守情况存在极大的担忧，特别是关于据称分享抓取的个人联系号码的问题，这掩盖了任何预期用途。总的来说，我们无法推荐一个面临如此严重道德和合同投诉的服务。
优点
- 提供慷慨的免费套餐以测试基本功能。
- 提供广泛的 API 和 CRM 集成选项。
- 当数据准确时，对潜在客户开发非常有效。
缺点
- 关于收集和共享私人联系数据，存在主要的伦理方面的担忧。
- 用户难以选择退出或删除其个人信息（涉嫌违反 GDPR）。
- 关于联系信息准确性低和数据过时有大量投诉。
- 激进的自动续订政策和不透明的合同取消条款。
关于Apollo.io
Apollo 被构建为一个端到端的 AI 销售平台。它是一个统一的获客 (Go-To-Market) 平台，旨在基于统一的客户数据运行您的完整销售周期。该平台提供您有效发展业务所需的所有必要功能、集成和培训。Apollo 非常适合寻求集中控制中心、负责销售领导、客户主管、创始人以及营销人员。
关于Lusha
Lusha 为您的整个上市 (GTM) 引擎提供动力。它提供对拥有超过 2.8 亿经验证的 B2B 联系人庞大数据库的访问权限，帮助团队联系到精确的决策者。销售、RevOps、营销和招聘领域的专业人士都在使用 Lusha 来简化他们的工作并实现最大化回报。💡
对于销售团队来说，Lusha 通过实时潜在客户和更快的成交来帮助推动销售管道增长。RevOps 通过保持数据堆栈的干净、合规和连接来确保更好的投资回报率。营销人员为活动提供丰富受众，而招聘人员则使用高度准确的联系数据快速找到顶尖人才。该工具确实可以帮助您利用可信赖的数据来扩大您的业务规模。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
数据准确性与信任度
Lusha 声称具有特定的高准确率；Apollo.io 用户普遍报告数据可靠性问题频繁。
Apollo.io 用户抱怨太多“已验证”的电子邮件会退回或被标记为高风险。数据质量是 Apollo.io 用户评论中经常被提及的痛点。 Lusha 积极声称其 2.8 亿以上联系人的电子邮件送达率为 98%，电话准确率为可靠的 85%。Lusha 专注于经过验证的联系人，以确保您的外呼能够送达。 Lusha 为准确性提供了具体的数字，让销售人员对他们的数据更有信心，并减少了退信。当数据质量对避免电子邮件被列入黑名单至关重要时，Lusha 明确的准确性声明是一个更安全的选择。
平台范围
Apollo.io 是一个端到端的销售平台；Lusha 则专注于联系人数据和信号。
Apollo.io 希望成为您的终极指挥中心，整合潜在客户开发、外呼和 AI 工具。Apollo.io 旨在用统一的平台替代 Outreach 和 Gong 等工具。 Lusha 则专注于成为高质量联系人数据和实时信号的最佳来源。Lusha 插入您现有的 GTM（上市）堆栈，以丰富数据和同步工作流程。 关键的权衡是广度与深度；Apollo.io 范围广，涵盖所有内容，而 Lusha 在联系人准确性方面很深入。如果您需要集成的序列和通话跟踪，Apollo.io 在一个工具中提供了必要的完整套件。
免费套餐价值
Apollo.io 提供更多的免费年度额度；Lusha 的免费套餐限制则严格得多。
Apollo.io 提供强大的永久免费分级套餐，每位用户每年可获得 1,200 个额度。对于测试工具或运行低量活动的个人来说，这极具价值。 Lusha 的免费套餐限制要严格得多，每月仅提供 70 个额度用于基本潜在客户开发功能。Lusha 按 1:10 的比例评估电子邮件与电话联系人的额度。 在最大限度提高预算方面，Apollo.io 明显是个人用户或小型团队的赢家。您可以使用 Apollo.io 免费运行小型、持续的电子邮件活动，这具有巨大的成本优势。
高级 AI 功能
Apollo.io 包含完整的 AI 通话助手套件；Lusha 的 AI 功能主要侧重于潜在客户开发。
Apollo.io 的通话助手提供会议前洞察、即时转录和自动跟进电子邮件。这有助于简化整个交易流程并减少管理工作。 Lusha 的 AI 负责每日交付的实时潜在客户和购买信号，帮助销售代表知道*何时*执行外呼。Lusha 还使用 AI 来创建自定义候选人列表。 在对话智能和会议后自动化方面，Apollo.io 提供的 AI 工具更丰富。如果您优先考虑自动化会议后的管理任务，Apollo.io 在这方面更胜一筹。
实时信号
Lusha 优先提供每日的购买信号流；Apollo.io 更侧重于大规模列表构建。
Lusha 提供实时潜在客户和购买信号，以帮助缩短销售周期并优先处理热门潜在客户。每日流根据信号和相似受众进行策划，确保数据保持最新。 Apollo.io 侧重于利用其现有的 2.1 亿联系人数据库来运行持久的序列。信号数据并不是 Apollo.io 的核心、宣传的重点领域。 Lusha 通过将意图和买家信号直接传送到您的主页，帮助您抓住机会，趁热打铁。如果立即对购买意向信号采取行动对您的策略至关重要，请选择 Lusha。
客户支持风险
外部评论表明两个平台在支持方面都存在严重缺陷；两者都不可靠。
Apollo.io 用户普遍报告客户支持一直反应迟钝且完全无效。关于序列失败等问题，帮助工单往往得不到解决。 Lusha 用户也报告了支持响应缓慢，尤其是在解决自动续订问题方面。未解决的投诉数量似乎少于 Apollo.io。 在支持这两个平台时，没有一个平台能提供对任务关键型销售工作流程必要的可靠支持。在使用 Apollo.io 或 Lusha 时，您应该考虑到潜在的停机时间。 在这方面，没有一个工具是支持的赢家；对于这两种平台，用户必须接受较高的客户服务差的风险。
我们的判断
在 Apollo.io 和 Lusha 之间做出选择，主要取决于您是优先考虑平台的广度还是数据的深度。Apollo.io 绝对是功能强大的全能型平台。它旨在将您的整个销售执行流程统一起来，从潜在客户列表构建到外呼序列，全部在一个平台内完成。 Apollo.io 的超能力是其集成的人工智能智能和庞大的规模。它尤其提供 1,200 个免费年度额度以及集成的 AI 通话助手等功能。如果您需要在一个统一的工具中实现强大的序列、CRM 同步和自动化跟进，Apollo.io 可以更快地提供价值。它可以让您整合现有的销售技术堆栈。 相反，Lusha 的超能力在于其对数据验证声明和实时信号的关注。Lusha 公开声明了高电子邮件送达率和电话准确率，这对严肃的外呼工作至关重要。它还在实时信号方面表现出色，而 Apollo.io 并不将此作为核心功能强调。Lusha 侧重于成为您现有销售工具的准确数据层。 决定性因素在于您是信任平台的广度，还是可验证的数据准确性声明。对于电话和电子邮件有效性不可或缺的大量销售团队来说，Lusha 可能感觉更安全，尽管存在成本差异。但是，如果您是小团队，希望最大限度地利用预算，Apollo.io 强大的免费套餐是改变游戏规则的因素。 总而言之，Apollo.io 在寻求集成平台的多数用户中胜出，并且免费价值更高。只有当经过验证的联系人详细信息和实时信号是您的单一、最高优先级时，才选择 Lusha，同时接受 Apollo.io 和 Lusha 都面临的合规性担忧。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。