AfterShip Email vs Mailpoet
AfterShip Email 面向有强大 AI 和恢复工具的严肃电商卖家。Mailpoet 直接内置于 WordPress 中，让您的工作流程保持集中和简洁。您的选择取决于您更看重深度销售功能还是纯粹的内容管理系统 (CMS) 集成。
功能丰富，但购买前请留意支持问题。
该平台提供了令人印象深刻的专业电商自动化功能，并支持强大的 AI 驱动的细分功能。然而，我们发现用户对公司整体运营可靠性和极其缓慢、无用的客户支持组织结构存在大量、广泛的投诉。总的来说，其强大的功能明显被明显的商业实践和服务风险所抵消了。
优点
- 专为电商打造的专业工具（放弃购物车、唯一优惠券代码）。
- 强大的 AI 功能可用于预测人群属性和客户细分。
- 清晰、灵活的定价层级，包含有用的免费计划。
- 直观的拖放编辑器简化了个性化邮件活动的创建。
缺点
- 用户广泛报告客户支持反应极其迟钝且效率低下。
- 系统可靠性问题被提及，特别是涉及数据准确性（跟踪服务）。
- 用户反复抱怨未经授权的收费和难以取消订阅的等问题。
可靠性问题削弱了强大的 WordPress 集成
我们评估了 Mailpoet 的原生 WordPress 集成，它确实简化了在现有仪表板中直接使用内容和创建邮件的过程。然而，外部反馈指出了账户可靠性和客户支持响应能力方面的严重缺陷，特别是关于任意账户暂停和漫长的解决时间。总而言之，报告的操作不一致和糟糕的支持体验使得我们难以推荐 Mailpoet 用于任务关键型营销活动。
优点
- 原生集成简化了 WordPress 工作流程和内容访问。
- 为多达 500 个订阅者提供强大的免费方案。
- 直观的设计器支持拖放自定义。
- 包含自动化活动（欢迎邮件、帖子通知）。
缺点
- 付费账户和发送功能被频繁、任意暂停。
- 客户支持通常在周末无响应且不可用。
- 弃购功能有限，仅适用于现有订阅者。
- 入职流程需要繁琐的验证步骤，导致严重延迟。
关于AfterShip Email
AfterShip Email 是一款专为电商需求而构建的敏捷邮件自动化工具。它帮助您设计和执行有针对性的活动，以促进销售并提高客户参与度。该软件可与 Shopify、WooCommerce 和 Klaviyo 等主要平台协同工作，确保您可以轻松利用现有数据。💡
该平台为各种场景提供了设计精良的模板，让您无需过多复杂操作即可创建相关内容。通过与其他 AfterShip 系统无缝集成，您可以实现对整个客户生命周期的完全可见性和参与度。
关于Mailpoet
Mailpoet 是专为 WordPress 而构建的基本邮件营销插件 💡。它目前帮助全球超过 50 万个网站与受众建立联系。由于它与您现有的 CMS 直接协同工作，因此您可以即时使用现有的媒体库和内容。这种无缝集成意味着您可以在几分钟而不是几小时内开始发送重要信息。它专为需要效率和可靠性能的繁忙网站所有者而设计。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
平台集成
Mailpoet 提供无缝的原生 WordPress 集成；AfterShip Email 则侧重于深入的电商平台同步。
AfterShip Email 与 Shopify、WooCommerce 和 Klaviyo 紧密集成，实现强大的数据同步。它是专门为拉取电商指标以实现高级细分而构建的。Mailpoet 通过直接在 WordPress 控制面板中使用您现有的媒体库来简化工作流程。您无需重新上传内容。AfterShip Email 充当强大的外部引擎，需要进行设置；而 Mailpoet 是一个高效的原生 WordPress 插件。如果您完全依赖 WordPress，Mailpoet 可以为您节省无数的内容管理时间。
转化工具
AfterShip Email 更胜一筹，提供独特的优惠券代码和先进的 AI 产品推荐等专业功能。
AfterShip Email 提供独特的优惠券代码等工具，在优惠券邮件中带来了报告的 48% 收入增长。它非常注重提高平均订单价值 (AOV)。Mailpoet 包括基本的电商营销工具，但缺乏独特的、可追踪的优惠券代码等强大的专业功能。AfterShip Email 提供先进的 AI 产品推荐，可有效个性化邮件以推动转化。优先考虑直接收入的团队会发现 AfterShip Email 的专业功能对即时结果更有效。
废弃购物车恢复
AfterShip Email 提供强大、高性能的购物车恢复功能；而 Mailpoet 的基本功能则严重限制了其实用性。
AfterShip Email 使用高度优化的序列，报告在废弃购物车销售中实现了惊人的 4.2% 成功回收率。这是其核心功能。Mailpoet 的废弃购物车功能仅对已是当前订阅者的用户有效。此限制严重限制了其捕获新潜在客户的能力。由于大多数被遗弃的购物车属于非订阅者，Mailpoet 与 AfterShip Email 相比，在挽回潜在收入方面处于劣势。为了最大化挽回损失的收入，AfterShip Email 提供了一个明显更优越、更具商业可行性的功能。
预测性细分
AfterShip Email 利用 AI 实现深入的客户洞察；Mailpoet 仅基于基本历史活动进行细分。
AfterShip Email 使用预测人口统计 AI (Predicted Demographics AI) 来预测客户的性别和年龄范围，基于他们的过去行为。这使得活动更具相关性。Mailpoet 允许根据较高层级计划中发现的参与度分数或购买行为进行细分。AfterShip Email 在复杂的定位方面利用其专有 AI 进行预测建模，从而获得了显著的分析优势。如果您需要先进的受众建模来完善您的营销策略，AfterShip Email 是明确的选择。
价格扩展
Mailpoet 的起步专业计划明显更便宜，而这两种工具主要根据您的总订阅者数量进行扩展。
AfterShip Email 的付费计划起价为 9 美元/月（500 个联系人），升级到 Pro 功能后迅速涨至 99 美元/月。其价格是基于联系人的。Mailpoet 的高级计划起价仅为 10 美元/月（500 个订阅者），包括无限制的邮件发送。在 10,000 个订阅者级别，AfterShip Email 对 AI 和 A/B 测试等高级功能收取更高的费用（每月 149 美元）。如果您优先考虑低成本而非高级功能，Mailpoet 的初始扩展更轻松、更实惠。AfterShip Email 可能会就添加团队用户收取额外费用，每月最高 12 美元/席位。
客户支持
两款工具都面临着用户对支持响应速度的严厉抱怨，这表明两者都无法提供可靠的服务。
AfterShip Email 的用户报告称，客服代表常常拒绝阅读上下文，且等待时间极长，有人提到等待时间超过一个月。Mailpoet 的用户经常反映支持响应不佳，发送通用答案，并且周末不提供支持。AfterShip Email 的付费银牌支持确实提供了保证的响应时间，而 Mailpoet 没有公布这些信息。两款工具都收到了用户关于取消和未经授权收费的系统性客服失败的报告。
送达率
Mailpoet 强调经过验证的高容量送达率基础设施；AfterShip Email 的用户评论则提到系统可靠性问题。
Mailpoet 通过坚如磐石的基础设施，声称每月发送超过 3000 万封电子邮件，实现了高可靠性。这确保了信息能可靠送达。AfterShip Email 的用户提到了系统可靠性问题，特别是交付后的数据跟踪准确性有时不稳定。Mailpoet 在付费计划中提供无限制的发送能力，确保您永远不会用完发送量。对于可靠、大容量的交易邮件和新闻邮件发送，Mailpoet 似乎拥有更稳定的基础设施基础。
我们的判断
这是一场经典的对比：专业的转化能力与集成的简洁性。AfterShip Email 旨在通过强大的数据分析来最大化电商利润。Mailpoet 则是在您信任的 WordPress 控制面板中内置的原生邮件解决方案。您的钱包和工作流程将决定这场斗争的胜负。 如果您的生活围绕着推动销售和挽回损失的收入，请选择 AfterShip Email。该工具提供独特的 AI 驱动的人口统计信息和独特的优惠券代码，以实现强劲的收入增长。AfterShip Email 报告在废弃购物车销售中实现了惊人的 4.2% 回收率，证明了其电商实力。 如果您完全在 WordPress 生态系统内运营，Mailpoet 是更好的选择。它立即消除了使用媒体库重新上传内容的繁琐工作。对于入门级付费用户来说，Mailpoet 的成本明显更低，并且提供无限制的邮件发送能力。这个原生的工作流程每周都能为忙碌的网站所有者节省大量时间。 请注意：使用 Mailpoet 或 AfterShip Email 的隐藏决定因素是客户支持。不幸的是，用户评论广泛谴责这两个平台的客服响应缓慢且可能不可靠。我们建议如果可能，请使用 AfterShip Email 的保证支持计划。 如果您的需求是高转化的电商自动化，AfterShip Email 是更强大的工具，尽管成本更高。但是，如果您经营一个内容网站并需要经济高效、无缝的 WordPress 发布，Mailpoet 是您高效的原生解决方案。选择 AfterShip Email 获得营收功能，或选择 Mailpoet 获得简化的工作流程。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。