AfterShip Email vs GetResponse
AfterShip Email 非常适合特定的电子商务挽回目标，拥有强大的 AI 功能。GetResponse 提供一个庞大、可扩展的一体化平台，包含无限制的创建额度。最大的区别在于 GetResponse 的顶级支持与 AfterShip Email 报告的客户服务失败。
功能丰富，但购买前请留意支持问题。
该平台提供了令人印象深刻的专业电商自动化功能，并支持强大的 AI 驱动的细分功能。然而，我们发现用户对公司整体运营可靠性和极其缓慢、无用的客户支持组织结构存在大量、广泛的投诉。总的来说，其强大的功能明显被明显的商业实践和服务风险所抵消了。
优点
- 专为电商打造的专业工具（放弃购物车、唯一优惠券代码）。
- 强大的 AI 功能可用于预测人群属性和客户细分。
- 清晰、灵活的定价层级，包含有用的免费计划。
- 直观的拖放编辑器简化了个性化邮件活动的创建。
缺点
- 用户广泛报告客户支持反应极其迟钝且效率低下。
- 系统可靠性问题被提及，特别是涉及数据准确性（跟踪服务）。
- 用户反复抱怨未经授权的收费和难以取消订阅的等问题。
卓越的支持与可扩展的营销自动化相结合。
我们发现 GetResponse 是一个功能极其强大且经济实惠的平台，提供无限功能，如自动回复器、自动化工作流程和新闻邮件，专为可扩展的业务设计。客户支持（被誉为即时且知识渊博）非常值得称赞，它缓解了该平台初始导航的复杂性。总的来说，GetResponse 通过其行业领先的入职电话提供了卓越的价值、高送达率和积极的指导。
优点
- 行业领先的 24/7 客户支持（快速、专业、真人服务）。
- 个性化入职培训电话提供详细、量身定制的指导。
- 可靠的电子邮件送达率（报告为 99%）。
- 支持无限的新闻邮件、登陆页面和自动化。
缺点
- 年度订阅有严格的不退款政策。
- 新用户刚开始时，导航可能会让人感到困惑。
- 登陆页面编辑器界面被认为需要现代化更新。
- 定价根据联系人列表大小显著增加。
关于AfterShip Email
AfterShip Email 是一款专为电商需求而构建的敏捷邮件自动化工具。它帮助您设计和执行有针对性的活动，以促进销售并提高客户参与度。该软件可与 Shopify、WooCommerce 和 Klaviyo 等主要平台协同工作，确保您可以轻松利用现有数据。💡
该平台为各种场景提供了设计精良的模板，让您无需过多复杂操作即可创建相关内容。通过与其他 AfterShip 系统无缝集成，您可以实现对整个客户生命周期的完全可见性和参与度。
关于GetResponse
GetResponse 是一个可扩展的电子邮件营销和自动化平台，专为企业家、电子商务商店和全球品牌设计。它帮助您管理和自动化您拥有的渠道，如电子邮件、网站、登陆页面和短信。您可以使用强大、智能的 AI 工具来进行个性化活动并更快地推出产品。全球有超过 35 万客户信任该平台。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
客户支持质量
GetResponse 提供备受赞誉的 24/7 支持；AfterShip Email 用户报告服务响应不及时、质量差且有延迟。
很多 AfterShip Email 用户反映支持很差，有长达数月的延迟以及复制粘贴、不相关的回复。他们提供价格较高的白银/黄金高级套餐，承诺回复时间保证。GetResponse 因其优质的 24/7 实时聊天和个性化入职指导电话（称为“游戏规则改变者”）而受到赞扬。 GetResponse 的支持一直受到用户的五星好评，他们赞赏知识渊博的真人客服代表。这种差异至关重要；AfterShip Email 的强大功能被其支持和服务运营方面的既有风险所抵消。GetResponse 为所有用户提供了高度可靠的安全保障。
电子商务专注度与挽回
AfterShip Email 专注于挽回工作，报告了特定的、高性能的数据；GetResponse 提供强大、通用的购物车挽回功能。
AfterShip Email 专注于挽回，专门报告了高达 4.2% 的废弃购物车挽回率。它提供独有的单次使用优惠券代码，以防止促销滥用并确保跟踪准确性。GetResponse 在 Marketer 套餐中包含废弃购物车挽回和促销代码，适用于全面的销售渠道。AfterShip Email 帮助用户通过包含优惠券的电子邮件实现报告中 48% 的收入增长。AfterShip Email 是一个专注的尖锐工具，只专注于最大化交易价值和速度。GetResponse 是更广泛的一体化电子商务工具包，涵盖了销售渠道的更多步骤。
平台可扩展性与限制
GetResponse 在发送量和内容方面提供无限的创作空间；AfterShip Email 只关注与联系人数挂钩的电子邮件数量。
GetResponse 在其付费套餐中提供无限的新闻邮件、无限的自动化工作流程和无限的登陆页面。这种无限创作的方式，可以避免在企业积极扩展业务时出现意外费用。AfterShip Email 的定价纯粹是基于联系人数量的，但其功能列表并未明确保证无限的电子邮件或内容。如果您的数量激增，GetResponse 的模式鼓励积极的活动和测试，而无需担心达到技术使用上限。GetResponse 对需要持续推送内容和活动的高容量用户来说是安全的，且没有限制。
AI 与高级定位
AfterShip Email 使用独特的 AI 来深度细分联系人；GetResponse 使用 AI 来生成内容并快速构建创作资产。
AfterShip Email 利用 AI 来驱动智能，特别是通过预测受众特征来预测客户的性别和年龄范围。这使得基于这些深入的行为洞察进行超特定细分成为可能。GetResponse 主要利用 AI 进行速度和内容生成，创建完整的电子邮件、个性化的登陆页面，甚至是课程内容。AfterShip Email 利用 AI 实现深度定位智能；GetResponse 利用 AI 实现广泛的内容创建和速度优化。两个平台都以不同但有效的方式利用 AI 来提高参与度和加快复杂活动创建。
内容与变现工具
GetResponse 提供内置的网络研讨会和在线课程工具；AfterShip Email 严格专注于交易性电子邮件营销。
GetResponse 的 Creator 套餐包含网络研讨会集成托管和 AI 课程创建器，最多可支持 500 名学生。至关重要的是，GetResponse 对通过平台进行的任何内容销售不收取任何交易费。AfterShip Email 的功能集仅专注于在线销售的实物商品的交易和挽回电子邮件。对于在线销售知识、教育内容或运行复杂潜在客户培育网络研讨会的人来说，GetResponse 是必不可少的。如果您的核心业务涉及销售数字内容或课程，GetResponse 是集成且更优的选择。
集成生态系统
AfterShip Email 紧密专注于主要的电子商务平台；GetResponse 与 150 多个工具集成，包括 30 个专业的电子商务系统。
AfterShip Email 为 Shopify、Shopify Plus 和 WooCommerce 等主要平台提供无缝、深度的数据同步，服务于专业商家。GetResponse 可与 150 多个第三方平台集成，为您复杂的营销堆栈提供最大的灵活性。虽然 AfterShip Email 在其核心电子商务目标方面表现出色，但 GetResponse 在广度和多功能性方面表现突出。如果您的系统涉及多个非标准工具，GetResponse 提供了更安全、更广泛的集成能力。
我们的判断
在 AfterShip Email 的深度专业化与 GetResponse 的可靠一体化实用性之间做出选择，是核心所在。由于其卓越的支持和功能广度，GetResponse 为大多数企业提供了更安全、更具扩展性的投资。AfterShip Email 在其狭窄、高影响的焦点方面表现出色，但伴随着已证实的客户服务风险。 AfterShip Email 的超能力是它对零售交易和挽回电子邮件的深度专业化。它提供了独特的优惠券代码和专业的 AI 预测受众特征等强大工具，以实现更好的定位。AfterShip Email 非常适合快速提高购物车放弃的投资回报率，声称在丢失的销售交易中挽回了 4.2% 的比例。然而，大量的负面评论引用了糟糕的服务和持续的计费问题，这些都是不容忽视的。 GetResponse 的超能力是提供一个由卓越可靠性和 24/7 人工支持所支撑的广泛一体化平台。GetResponse 为您提供无限的新闻邮件、无限的自动化，以及集成的网络研讨会和 AI 课程创建等服务。其高 99% 的送达率和个性化的入职指导电话使其非常适合可信赖的、有保障的增长。 决定因素在于所需范围和服务水平。如果 24/7 支持至关重要，并且您需要一个涵盖潜在客户捕获、课程和电子邮件的集成营销中心，GetResponse 是唯一可靠的选择。只有当您能接受重大的支持风险，以换取 AfterShip Email 高度专业化的自动化电子商务挽回功能时，才选择 AfterShip Email。GetResponse 为更广泛的扩展需求提供了更好的价值和安心感。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。