Sự khác biệt chính giữa Hiver và Appy Pie Desk Appy Pie Desk cung cấp một kế hoạch miễn phí nhưng Hiver không cung cấp điều này.
Trong lần so sánh này, chúng tôi sẽ so sánh Hiver vs Appy Pie Desk chi tiết để giúp bạn chọn một trong số đó. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết của chúng tôi. Đánh giá Hiver và Đánh giá Appy Pie Desk.
Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm thấy trực tiếp cái đó. Phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhấtchúng tôi liệt kê chúng theo xếp hạng (dựa trên đánh giá của chúng tôi), bạn có thể tìm thấy tất cả các so sánh mà chúng tôi đã thực hiện và chúng tôi giải thích cách bạn nên chọn cái phù hợp.
Dưới đây là những gì chúng ta sẽ bàn luận trong phần còn lại của bài viết này:
Tổng quan nhanh
Hiver vs Appy Pie Desk tổng quan
Để giúp bạn lựa chọn nhanh chóng và hiệu quả, đây là một tóm tắt ngắn gọn về sự so sánh giữa Appy Pie Desk vs Hiver. Tìm hiểu về xếp hạng, tính năng, giá cả của chúng và sau đó khám phá người chiến thắng trong cuộc so sánh này.
So sánh ưu và nhược điểm
Đánh giá Hiver, Giá cả, Tính năng với Ưu và Nhược điểm
Đánh giá Appy Pie Desk, Giá cả, Tính năng với Ưu và Nhược điểm
So sánh thông số kỹ thuật
| Chi tiết | Hiver | Appy Pie Desk |
|---|---|---|
| Tính năng | Phân tích / Tự động hóa / Khả năng truy cập đa nền tảng / Tích hợp dễ dàng / Quản lý email / HIPAA / Engagement đa kênh / Hướng dẫn sử dụng / Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) / Đội ngũ và hợp tác / Engagement qua cuộc gọi thoại | Quản lý Tùy chỉnh 100% / Quản lý Đại lý & Phòng ban / Hộp thư chung / Giao tiếp và Hợp tác / Quyền riêng tư dữ liệu / Báo cáo và Phân tích Chi tiết / Báo cáo Phản hồi / Tự động hóa Tích hợp sẵn / Quản lý Cơ sở Kiến thức / Giao tiếp Chủ động / Bảo mật / Thông báo Thông minh / Quản lý Vé |
| Phù hợp nhất cho | Cá nhân, Freelancer, Doanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừa, Doanh nghiệp lớn | Người freelance, Doanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừa |
| Ngôn ngữ trang web | Tiếng Việt | Tiếng Ả Rập / Tiếng Đức / Tiếng Anh / Tiếng Pháp / Tiếng Ý / Tiếng Bồ Đào Nha / Tiếng Tây Ban Nha |
| Địa chỉ website | Truy cập trang web chính thức | Truy cập trang web chính thức |
| Liên kết hỗ trợ | Trang hỗ trợ | Trang hỗ trợ |
| Email hỗ trợ | ||
| Trò chuyện trực tiếp | Có. | Có. |
| Địa chỉ công ty | Phòng 203, 2880 Đường Zanker, San Jose 95134 | Hampton, Virginia |
| Năm thành lập | 2011 | 2015 |
So sánh giá cả
So sánh giá giữa Hiver vs và Appy Pie Desk.
Tìm hiểu phần mềm nào có mức giá giá trị tốt nhất, phần mềm nào cung cấp dùng thử miễn phí và đảm bảo hoàn tiền.
| So sánh giá cả | Hiver | Appy Pie Desk |
|---|---|---|
| Khoảng giá | Từ $19 đến $69 mỗi tháng | Từ $10 mỗi tháng |
| Các loại giá cả | Đăng ký hàng năm / Đăng ký hàng tháng | Đăng ký hàng năm / Đăng ký hàng tháng |
| Kế hoạch miễn phí | Không | Có. |
| Thử nghiệm miễn phí | Có, 7 ngày | Có, 7 ngày |
| Cam kết hoàn tiền | Không | Vâng, 30 ngày. |
| Liên kết trang giá cả | Xem kế hoạch | Xem kế hoạch |
Chi tiết giá cả của Hiver
Khi nói đến giá cả, Hiver cung cấp một mức giá linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu kinh doanh khác nhau, với các gói bắt đầu từ $19 đến $69 mỗi người mỗi tháng. Trong phần này, chúng tôi sẽ phân tích cấu trúc giá của Hiver, làm nổi bật cách mỗi gói được thiết kế để mang lại giá trị trên tiền bạc.
Cho dù bạn là một doanh nghiệp khởi nghiệp nhỏ hay một tập đoàn lớn, bạn sẽ tìm thấy những thông tin hữu ích về những gì mỗi mức giá cung cấp, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt phù hợp với ngân sách và yêu cầu của doanh nghiệp của bạn. Khám phá cách các kế hoạch giá của Hiver được thiết kế để phù hợp liền mạch vào khuôn khổ tài chính của bạn, cung cấp một loạt các tính năng mà mỗi đô la chi tiêu đều có lý do chính đáng.
Các gói giá cho Hiver bao gồm một loạt các tính năng được thiết kế phù hợp với nhu cầu tổ chức khác nhau:
- Lite (Khởi đầu Dễ dàng) – $19 mỗi người dùng/tháng
- Tương tác đa kênh: Quản lý tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau trực tiếp từ Gmail.
- Quản lý Email: Xử lý email hiệu quả với các tính năng như hộp thư chung và nhãn.
- Hợp tác Nhóm: Hợp tác liền mạch với các thành viên trong nhóm ngay tại Gmail.
- Giới hạn sử dụng: Đặt giới hạn để quản lý khối lượng email và công việc.
- Ứng dụng di động iOS & Android: Truy cập Hiver mọi lúc mọi nơi với ứng dụng di động.
- Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng: Hỗ trợ cài đặt và bắt đầu với Hiver.
- Hỗ trợ Chat & Email 24×7: Hỗ trợ 24/7 cho bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.
- Pro (Tăng trưởng nhanh) – $49 mỗi người dùng/tháng
- Bao gồm tất cả trong Lite, cộng với:
- Tương tác cuộc gọi thoại: Tích hợp giao tiếp bằng giọng nói trong Gmail để gọi điện trực tiếp cho khách hàng.
- Tự động hóa: Tự động hoá các nhiệm vụ và quy trình lặp đi lặp lại để tăng cường hiệu quả.
- Phân tích: Nhận cái nhìn sâu sắc về hiệu suất nhóm và các tương tác với khách hàng thông qua phân tích chi tiết.
- Các tích hợp mặc định: Tích hợp liền mạch với các công cụ và nền tảng khác.
- Thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA): Đặt và theo dõi SLA cho các yêu cầu của khách hàng để đảm bảo phản hồi kịp thời.
- Elite (Khối lượng cao) – $569 mỗi người/tháng
- Bao gồm tất cả trong Pro, cộng với:
- Tự động hóa nâng cao: Nhiều tùy chọn tự động hóa tinh vi hơn cho các quy trình làm việc phức tạp.
- Tuân thủ HIPAA: Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn HIPAA trong việc xử lý thông tin sức khỏe nhạy cảm.
- Tích hợp Okta ngay khi cài đặt: Bảo mật nâng cao và quản lý quyền truy cập với tích hợp Okta.
- Hỗ trợ ưu tiên: Nhận sự hỗ trợ ưu tiên cho bất kỳ nhu cầu hỗ trợ nào.
Mỗi kế hoạch được thiết kế để phục vụ cho các quy mô hoạt động khác nhau, từ những đội ngũ nhỏ cần quản lý email cơ bản đến những tổ chức lớn yêu cầu các tính năng tự động hóa và tuân thủ nâng cao. Cấu trúc phân cấp cho phép các doanh nghiệp chọn một kế hoạch phù hợp nhất với yêu cầu cụ thể của họ và mở rộng khi họ phát triển.
Chi tiết giá của Appy Pie Desk
Khi nói đến giá cả, Appy Pie Desk cung cấp tính linh hoạt mà không tốn kém. Với các gói từ gói cơ bản miễn phí đến tùy chọn cao cấp ở mức $10 cho mỗi đại lý mỗi tháng, có giải pháp cho các doanh nghiệp với mọi quy mô và ngân sách.
Hãy sẵn sàng để đầu tư vào sự hài lòng của khách hàng mà không làm cạn kiệt ví của bạn.
Kế hoạch Miễn phí
- Giá cả: $0 mỗi tháng
- Đại lý: 1 Đại lý Miễn Phí
- VéTickets: Giới hạn 150 mỗi tháng
- Tính năngCổng thông tin hỗ trợ cơ bản, địa chỉ email hỗ trợ ticket, và kênh email hỗ trợ ticket.
Gói Cao Cấp
- Giá cả$10 cho mỗi nhân viên mỗi tháng
- Đại lý: Tính phí theo số lượng người dùng
- VéTickets: Không giới hạn
- Tính năng: Bao gồm tất cả các tính năng từ gói Miễn phí, cùng với lập bản đồ email tùy chỉnh, miền tùy chỉnh, quản lý đa đội, hỗ trợ 24/5 và cổng thông tin kiến thức.
Vietnamese 
English 
French 
Spanish 
Portuguese 
Russian 
German 
Italian 
Japanese 
Dutch 
Polish 
Korean 
Turkish 
Thai 
Persian 
Arabic 
Chinese 
Swedish 
Romanian 
Czech 
Ukrainian 
Hungarian 
Indonesian