Điều hướng 👉

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh tốt nhất

Thương mại điện tử là hoạt động kinh doanh bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến. Nền tảng thương mại điện tử cho phép các nhà bán lẻ ở mọi quy mô bán sản phẩm của họ trực tuyến và chúng phục vụ cho các phân khúc khách hàng khác nhau. Các nhà bán lẻ thuộc mọi loại hình đều có thể hưởng lợi từ phần mềm thương mại điện tử đa kênh - cho dù họ là chủ doanh nghiệp nhỏ, người mua sắm trực tuyến hay doanh nhân thương mại điện tử. Bằng cách chọn phần mềm thương mại điện tử phù hợp, bạn sẽ có thể xây dựng một cửa hàng phức tạp hơn, tối ưu hóa tốt hơn việc quản lý hàng tồn kho và quản lý mối quan hệ với khách hàng theo cách hiệu quả hơn.

 

Trong trang này, chúng tôi sẽ liệt kê các phần mềm thương mại điện tử đa kênh tốt nhất trên thị trường hiện nay. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn quy trình chọn phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp của bạn và chúng tôi cung cấp các đánh giá về từng phần mềm để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt. Cảm ơn vì đã đọc!

Tìm hiểu cách tìm phần mềm thương mại điện tử đa kênh tốt nhất bằng cách đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi hoặc chỉ chọn một cái bạn thích trong TOP 10. Bạn cũng có thể đọc các đánh giá của chúng tôi và so sánh các dịch vụ với các bài báo của chúng tôi.

TOP 10
Phần mềm thương mại điện tử đa kênh tốt nhất

Chúng tôi không chọn người chiến thắng vì đây là tập hợp các phần mềm Thương mại điện tử đa kênh tốt nhất, chúng tôi cho rằng tất cả chúng đều có lợi thế riêng và chúng được điều chỉnh cho phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.

Tuy nhiên, xếp hạng mà chúng tôi cung cấp cho họ làm nổi bật những xếp hạng mà chúng tôi cho là tốt nhất.

1 Đánh giá Sellbrite

Đánh giá Sellbrite - Công cụ bán hàng đa kênh

Trong bài đánh giá Sellbrite này, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về các tính năng, giá cả, ưu và nhược điểm của nó và tại sao bạn nên cân nhắc sử dụng nó.
8.8
Một trong những phần mềm thương mại điện tử đa kênh tốt nhất
Sellbrite là một phần mềm quản lý hàng tồn kho tuyệt vời được tạo ra để giúp bạn tối ưu hóa và sắp xếp hợp lý hệ sinh thái hàng tồn kho, đồng thời phát triển doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Một bộ mô-đun vững chắc cho phép bạn kiểm soát từng mặt hàng trong kho của mình, đồng thời tích hợp đầy đủ với các chợ trực tuyến nổi tiếng giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và phát triển.
Hỗ trợ khách hàng
9
Giá trị của đồng tiền
9
Dễ sử dụng
8.5
Tính năng
8.5
Ưu điểm:
  • Giao diện rõ ràng và trực quan
  • Nhiều người dùng đã báo cáo rằng đã tiết kiệm được một lượng lớn thời gian
  • Giảm thiểu đáng kể tình trạng bán quá mức
  • Nhóm phát triển thường xuyên bổ sung các tính năng mới
  • Tích hợp với WooCommerce giúp tạo trang web đơn giản
  • Hỗ trợ khách hàng hữu ích
  • Cập nhật trên mọi kênh
  • Chức năng đa kênh thực sự
  • Thân thiện với người dùng
Nhược điểm:
  • Một số ít người dùng nhận thấy giao diện người dùng khó sử dụng
  • Thêm doanh số bán hàng không tích hợp có thể khó khăn
  • Không có khả năng trùng lặp danh sách
  • Thiếu tính năng báo cáo
  • Giá mua hơi đắt một chút
  • Các tích hợp khác hoạt động tốt hơn các tích hợp khác
Hiển thị tiếp theo

So sánh phần mềm thương mại điện tử đa kênh

Bạn có thể đọc phần so sánh chuyên sâu của chúng tôi về phần mềm Thương mại điện tử đa kênh, bạn sẽ hiểu rõ hơn phần mềm nào bạn cần mà không cần phải thử chúng.

Mọi thư bạn cân biêt

Thương mại điện tử đa kênh là tương lai của mua sắm và những phần mềm này rất cần thiết cho các doanh nhân muốn tận dụng xu hướng này. Họ giúp bạn dễ dàng bán sản phẩm thông qua các kênh khác nhau, chẳng hạn như mạng xã hội, tiếp thị qua email và thậm chí cả các cửa hàng truyền thống. Do đó, những phần mềm này là một công cụ có giá trị cho các doanh nhân thuộc mọi quy mô, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn hơn.

 

Ngày nay, có rất nhiều phần mềm thương mại điện tử đa kênh tuyệt vời, vì vậy điều quan trọng là bạn phải tìm được phần mềm phù hợp với doanh nghiệp của mình. Đảm bảo dành thời gian nghiên cứu và thử nghiệm phần mềm trước khi mua hàng, để bạn có thể chắc chắn rằng mình đang đưa ra quyết định tốt nhất cho sự hiện diện trực tuyến và lợi nhuận của mình.

Thương mại điện tử đa kênh là gì?

Thương mại điện tử đa kênh là một chiến lược kinh doanh quan trọng cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn. Bằng cách mở rộng các kênh phân phối ngoài các địa điểm bán lẻ, họ có thể tăng doanh thu và lòng trung thành của khách hàng. Hãy xem xét thương mại điện tử đa kênh khi lập kế hoạch chiến lược kinh doanh của bạn - nó có thể giúp bạn đạt được tầm cao mới!

Làm thế nào để Chọn Phần mềm Thương mại Điện tử Đa Kênh Phù hợp?

Chọn phần mềm thương mại điện tử phù hợp có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Có nhiều tùy chọn phần mềm khác nhau và có thể khó quyết định cái nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng bạn nghiên cứu tất cả các tính năng được cung cấp bởi từng tùy chọn trước khi đưa ra quyết định.

 

Khi bạn đã chọn được phần mềm hoàn hảo, hãy đảm bảo thiết lập tài khoản của bạn và bắt đầu bán hàng! Điều quan trọng là phải tìm một phần mềm thương mại điện tử phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của bạn. Có rất nhiều tùy chọn phần mềm thương mại điện tử đa kênh khác nhau có sẵn trên thị trường, vì vậy điều quan trọng là phải chọn đúng cho doanh nghiệp của bạn.

Cách sử dụng Nền tảng Chatbot?

Nền tảng chatbot là một cách tuyệt vời để tương tác với khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng. Chúng cũng là một cách hữu ích để tự động hóa các tác vụ và giúp bạn tiết kiệm thời gian. Để bắt đầu, hãy tạo tài khoản trên nền tảng chatbot như Facebook Messenger hoặc WhatsApp. Khi bạn đã thiết lập tài khoản của mình, hãy bắt đầu thêm các tập lệnh có thể thực hiện những việc như đặt đồ ăn cho bạn hoặc quản lý hộp thư đến của bạn!

Tại sao bạn nên sử dụng Phần mềm thương mại điện tử đa kênh?

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh cung cấp tỷ lệ hoa hồng tuyệt vời cho các chi nhánh bán hàng thông qua chúng. Đó là lý do tại sao việc sử dụng chúng rất quan trọng nếu bạn đang muốn phát triển doanh nghiệp của mình. Các phần mềm này không chỉ giúp bạn dễ dàng thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình mà còn mang lại nhiều lợi ích khác như tăng doanh số bán hàng và giữ chân khách hàng tốt hơn. Ngoài ra, phần mềm thương mại điện tử đa kênh giúp bạn dễ dàng theo dõi doanh số bán hàng, khoảng không quảng cáo và dữ liệu của mình.

Hiệu quả cao hơn

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh mang lại cho các nhà bán lẻ một số lợi ích như hiệu quả cao hơn, nhắm mục tiêu khách hàng tốt hơn và lợi nhuận cao hơn. Bằng cách sử dụng phần mềm thương mại điện tử đa kênh, các nhà bán lẻ có thể tiếp cận nhiều đối tượng hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng cao hơn. Điều này dẫn đến lợi nhuận và tăng trưởng cao hơn cho các nhà bán lẻ. Bạn đang chờ đợi điều gì? Bắt đầu sử dụng phần mềm thương mại điện tử đa kênh ngay hôm nay để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn!

Nhiều cơ hội bán hàng hơn

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng và khả năng hiển thị của doanh nghiệp của bạn. Bằng cách sử dụng các phần mềm này, bạn có thể bán hàng trực tuyến từ mọi nơi trên thế giới - không cần vận chuyển đường dài! Các hệ thống này cũng giúp bạn quản lý hàng tồn kho và dữ liệu khách hàng một cách dễ dàng, tăng hiệu quả và lợi nhuận kinh doanh của bạn.

 

Ngoài ra, các nền tảng tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn tăng khả năng hiển thị cho doanh nghiệp của mình bằng cách quảng bá doanh nghiệp thông qua các mạng truyền thông xã hội phổ biến như Facebook và Twitter. Hơn nữa, tự động hóa tiếp thị qua email có thể giúp bạn nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và thu thập phản hồi có giá trị.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Không có gì phải bàn cãi khi thương mại điện tử đã đi được một chặng đường dài trong vài năm qua. Với rất nhiều tùy chọn mua sắm có sẵn trong tầm tay của chúng tôi, thật khó để quyết định nền tảng nào sẽ sử dụng cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, việc sử dụng sai phần mềm thương mại điện tử có thể gây ra những hậu quả tai hại cho doanh nghiệp của bạn.

 

Đó là lý do tại sao điều quan trọng là sử dụng phần mềm thương mại điện tử đa kênh cung cấp nhiều công cụ tiếp thị có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn. Điều này sẽ dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng, giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình nhanh hơn bao giờ hết!

Tăng cường mối quan hệ khách hàng

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh là một trong những công cụ quan trọng nhất mà bạn có thể sử dụng để đạt được thành công trực tuyến. Phần mềm khéo léo này giúp bạn kết nối với khách hàng của mình theo nhiều cách khác nhau, xây dựng lòng tin và mối quan hệ khách hàng bền chặt. Điều này dẫn đến khối lượng bán hàng tăng lên và giảm tỷ lệ rời đi của khách hàng, cũng như nâng cao nhận thức về thương hiệu. Ngoài ra, các giải pháp thương mại điện tử đa kênh cho phép bạn theo dõi dữ liệu và thông tin chi tiết về khách hàng để có thể cải thiện các chiến lược tiếp thị của mình cho phù hợp.

Giảm chi phí trên không

Thương mại điện tử đa kênh là một cách hiệu quả để bán sản phẩm của bạn trực tuyến và có một số lý do tại sao bạn nên chuyển đổi. Bằng cách bán qua nhiều kênh cùng một lúc, bạn giảm chi phí chung và tăng nhận thức về thương hiệu. Điều này cho phép bạn tiếp cận một lượng khán giả rộng lớn hơn, những người mà trước đây không thể tiếp cận được.

 

Ngoài ra, bằng cách nhắm mục tiêu các phân đoạn thị trường cụ thể với các kênh khác nhau, bạn có thể tăng doanh số bán hàng hơn nữa. Thương mại điện tử đa kênh cũng giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động trong thời kỳ kinh tế khó khăn, vì nó không yêu cầu các khoản đầu tư trả trước lớn. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới, thì thương mại điện tử đa kênh là nền tảng phần mềm tốt nhất dành cho bạn!

Các tính năng chính của phần mềm thương mại điện tử đa kênh

Các nhà bán lẻ luôn tìm cách để tăng doanh số bán hàng và tiếp cận khách hàng mới. Phần mềm thương mại điện tử đa kênh có thể trợ giúp bằng cách giúp các nhà bán lẻ bán hàng qua nhiều kênh dễ dàng hơn, chẳng hạn như cửa hàng trực tuyến và ngoại tuyến. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp số liệu phân tích cho thấy một nhà bán lẻ đang hoạt động tốt như thế nào trên tất cả các kênh.

 

Thông tin này có thể giúp các nhà bán lẻ đưa ra quyết định sáng suốt về hoạt động kinh doanh của họ và đảm bảo rằng họ đang tiếp cận thị trường mục tiêu theo cách hiệu quả nhất có thể. Nhìn chung, phần mềm thương mại điện tử đa kênh là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.

Thực hiện đơn hàng tự động

Phần mềm Thương mại điện tử đa kênh (MCE) là công cụ hoàn hảo cho các nhà bán lẻ trực tuyến muốn đơn giản hóa quy trình thực hiện đơn hàng của họ. Bằng cách sử dụng phần mềm thực hiện đơn hàng tự động, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách quản lý tất cả các đơn hàng của mình từ một vị trí trung tâm. Bạn cũng có thể chọn từ nhiều tùy chọn thực hiện đơn đặt hàng, bao gồm xử lý thủ công và tự động, nhằm đảm bảo rằng khách hàng của bạn nhận được đơn đặt hàng của họ một cách nhanh chóng và chính xác.

 

Ngoài việc thực hiện đơn đặt hàng, phần mềm MCE cung cấp một cách dễ dàng để theo dõi doanh số bán hàng và mức tồn kho của bạn, vì vậy bạn có thể nhìn thấy đầy đủ về doanh nghiệp của mình. Có phần mềm MCE trong kho vũ khí của bạn sẽ mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh mà bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình trực tuyến.

Khả năng mở rộng để xử lý lưu lượng truy cập cao

Phần mềm thương mại điện tử đa kênh là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng và tiếp cận khách hàng mới. Phần mềm này có khả năng xử lý mức lưu lượng truy cập cao mà không bị treo hoặc làm chậm. Nó cũng cho phép bạn bán qua nhiều kênh, chẳng hạn như web, ứng dụng và cửa hàng bán lẻ. Điều này giúp bạn dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang các thị trường mới và tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn. Ngoài ra, phần mềm cực kỳ dễ cài đặt, không yêu cầu lập trình.

Báo cáo và phân tích mạnh mẽ

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm thương mại điện tử cung cấp phân tích và báo cáo mạnh mẽ, thì phần mềm thương mại điện tử đa kênh là giải pháp hoàn hảo cho bạn! Phần mềm này cho phép bạn theo dõi dữ liệu bán hàng và chuyển đổi của mình trên nhiều kênh, cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết có giá trị về hành vi và xu hướng của khách hàng.

 

Ngoài ra, nó giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh chủ đề hoặc thiết kế Shopify của mình, để cửa hàng của bạn trông và hoạt động chính xác theo cách bạn muốn. Và nếu có bất kỳ vấn đề nào với cửa hàng trực tuyến của bạn, phần mềm Thương mại điện tử đa kênh có một đội ngũ chuyên gia tận tâm sẵn sàng trợ giúp. Bạn đang chờ đợi điều gì? Hãy bắt đầu sử dụng phần mềm thương mại điện tử đa kênh ngay hôm nay để cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn!

Các công cụ tiếp thị qua email nâng cao

Tiếp thị qua email là một phần thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào và phần mềm như MailChimp đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp bạn gửi các chiến dịch email chất lượng cao tiếp cận người đăng ký của bạn. Một trong những tính năng tuyệt vời của phần mềm này là công cụ kiểm tra A / B - điều này cho phép bạn kiểm tra các biến thể khác nhau của email và xem cái nào hoạt động tốt nhất.

 

Ngoài ra, MailChimp cung cấp rất nhiều tính năng cho các nhà tiếp thị email nâng cao như tạo email tự động, theo dõi các chiến dịch và phân khúc người đăng ký. Có thể sử dụng các công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ này sẽ giúp việc quản lý doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn nhiều.

Tự động hóa quy trình làm việc

Nếu bạn đang tìm cách đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình lên một tầm cao mới, thì phần mềm thương mại điện tử đa kênh là phần mềm bắt buộc phải có. Phần mềm này cung cấp một phễu bán hàng giúp bạn theo dõi và đo lường thành công của mình. Nó cũng cho phép bạn quản lý tất cả các khía cạnh của cửa hàng trực tuyến của mình - giao hàng, hoàn lại tiền, thuế v.v. - từ một nền tảng.

 

Hơn nữa, nó cung cấp một cửa hàng trực tuyến có tổ chức, hiệu quả và dễ sử dụng sử dụng nhiều kênh để tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn - email, mạng xã hội, PR, v.v.

Câu hỏi thường gặp về phần mềm thương mại điện tử đa kênh

Có, Shopify là đa kênh. Điều này có nghĩa là bạn có thể tạo và bán sản phẩm thông qua cả cửa hàng trực tuyến và nhà bán lẻ thực tế. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng Shopify để quản lý hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình từ một vị trí duy nhất. Do đó, nền tảng này giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng tiếp cận thị trường mới và mở rộng cơ sở khách hàng của họ.

 

Shopify cũng cung cấp các tính năng tích hợp như theo dõi đơn hàng tự động, in nhãn vận chuyển, xử lý thanh toán an toàn, v.v. Vì vậy, cho dù bạn là một doanh nhân mới bắt đầu hay một thương hiệu đã có tên tuổi đang tìm cách tận dụng thời đại kỹ thuật số, Shopify có mọi thứ bạn cần để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn về phía trước!

Thương mại điện tử đa kênh là hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến thông qua nhiều kênh, bao gồm các địa điểm bán lẻ truyền thống, tiếp thị qua email, nền tảng web như Facebook và Instagram hoặc thậm chí qua thiết bị di động.

 

Các lợi ích chính của thương mại điện tử Omnichannel bao gồm tăng trưởng doanh thu do có nhiều khách hàng hơn đến (các) cửa hàng của bạn, giảm chi phí luân chuyển hàng tồn kho và cải thiện tương tác của khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.

 

Hơn nữa, nó cho phép bạn phục vụ thị trường mục tiêu của mình theo cách phù hợp nhất với họ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các phương tiện kỹ thuật số khác nhau để tiếp cận những người mua tiềm năng có thể không thường xuyên ghé thăm cửa hàng thực. Ví dụ: bạn có thể sử dụng tiếp thị qua email để bán hàng trực tiếp đến hộp thư đến của người tiêu dùng hoặc đăng nội dung quảng cáo trên các trang web truyền thông xã hội có lưu ý đến nhân khẩu học cụ thể.

 

Thương mại điện tử đa kênh giúp các thương hiệu trở nên toàn diện trên tất cả các điểm tiếp xúc để họ có thể thực sự hiểu người tiêu dùng của mình và cung cấp những gì họ cần khi họ cần nhất.

Ciroapp
Logo
Cho phép đăng ký trong cài đặt - chung