VWO

VWO

Nền tảng toàn diện để tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số.

#2 dans A/B Testing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ VWO

At a glance

Quick overview for VWO: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

3.8
Nền tảng Thử nghiệm Mạnh mẽ với Hỗ trợ Tuyệt vời

Chúng tôi nhận thấy VWO cung cấp một nền tảng mạnh mẽ, được kết nối hỗ trợ tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi quy mô lớn, được hỗ trợ bởi các nhóm thành công khách hàng gắn bó cao. Nhìn chung, mặc dù bộ tính năng mạnh mẽ và có thể mở rộng, chúng tôi đã ghi nhận những mối quan tâm đáng kể của khách hàng liên quan đến độ tin cậy của dữ liệu, UI/UX kém và các phương pháp bán hàng xâm phạm đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng.

Ưu điểm

  • Pro:Bộ công cụ toàn diện bao gồm A/B testing, bản đồ nhiệt và ghi lại phiên.
  • Pro:Các Nhà quản lý thành công khách hàng chuyên trách đáp ứng nhanh chóng và đưa ra các đề xuất thử nghiệm chủ động.
  • Pro:Cho phép các nhóm UX chạy A/B testing nhanh chóng với sự phụ thuộc kỹ thuật hoặc nhà phát triển tối thiểu.
  • Pro:Cung cấp các tính năng cá nhân hóa nâng cao và tối ưu hóa dựa trên AI (VWO Copilot).

Nhược điểm

  • Con:Các lỗi theo dõi được báo cáo, dẫn đến dữ liệu A/B testing không đáng tin cậy yêu cầu xác minh thủ công.
  • Con:Các chiến thuật bán hàng xâm phạm nhắm mục tiêu người dùng ngay lập tức sau khi chỉ truy cập trang giá (thông qua cookie).
  • Con:Quy trình hủy tài khoản được báo cáo là khó khăn, gây khó chịu và thao túng.
  • Con:Các kết quả dữ liệu quan trọng có thể bị khóa sau tường phí, yêu cầu nâng cấp lên các gói cấp cao hơn (mồi nhử và chuyển đổi).
Phạm vi: $0–Tùy chỉnh/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá VWO, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Thật khó khăn khi khách hàng của bạn liên tục thay đổi mỗi ngày. Bạn cần giải mã hành vi thay đổi của họ để bắt kịp. VWO xử lý thách thức này.

Đây là một nền tảng đầu cuối giúp bạn phân tích, tối ưu hóa và cá nhân hóa trải nghiệm trên toàn bộ hành trình kỹ thuật số của bạn. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng tăng chuyển đổi trên các ứng dụng và trang web của mình! ✨

VWO là gì?

VWO là một nền tảng thử nghiệm toàn diện được xây dựng để tối đa hóa chuyển đổi kỹ thuật số. Nó giúp hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn cầu hiểu hành vi người dùng đang thay đổi thông qua phân tích định tính. Bạn có thể dễ dàng biến những thông tin chi tiết này thành các giả thuyết có thể kiểm tra và chạy các thử nghiệm A/B mạnh mẽ.

Điều này cho phép bạn cung cấp các trải nghiệm phù hợp trên các trang web, ứng dụng di động và các tính năng sản phẩm của mình. Nền tảng này được thiết kế để hợp nhất chương trình tối ưu hóa của bạn, hỗ trợ các nhóm đa dạng như Kỹ sư, Nhà tiếp thị Tăng trưởng và Quản lý Sản phẩm. ✅

VWO Tính năng chính

✨ Tối ưu hóa Toàn diện trên Toàn bộ Hành trình Kỹ thuật số

VWO là nền tảng thử nghiệm hoàn chỉnh được thiết kế để tối đa hóa chuyển đổi kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể sử dụng nó để phân tích, tối ưu hóa và cá nhân hóa trải nghiệm trên toàn bộ sự hiện diện kỹ thuật số của mình. Điều này bao gồm việc chạy các thử nghiệm A/B mạnh mẽ trên các trang web, ứng dụng di động và các tính năng sản phẩm của bạn.

Chúng tôi tích hợp liền mạch dữ liệu khách hàng hiện có của bạn để chạy các thử nghiệm được nhắm mục tiêu. Bạn có thể cung cấp các trải nghiệm phù hợp thực sự phù hợp với các mục tiêu kinh doanh độc đáo của mình. Nền tảng trao quyền cho bạn xây dựng một chương trình tối ưu hóa hoàn chỉnh vượt ra ngoài thử nghiệm đơn giản.

✨ Thông tin chi tiết do AI điều khiển với VWO Copilot

Đã đến lúc làm việc thông minh hơn và mở rộng quy mô nhanh hơn bằng cách cho phép AI xử lý phần việc nặng nhọc của việc tối ưu hóa. VWO Copilot cung cấp năng lượng cho chương trình của bạn bằng cách đề xuất chính xác những gì bạn nên thử nghiệm tiếp theo. Nó cũng tăng tốc đáng kể quá trình bằng cách tạo ra các biến thể nhanh chóng ngay lập tức.

Công cụ mạnh mẽ này phân tích các kiểu hành vi người dùng bằng AI để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động. VWO Copilot giúp bạn khám phá các phân khúc ẩn và các cơ hội tối ưu hóa chưa được khai thác trong dữ liệu của bạn. Bạn thậm chí có thể ngay lập tức biến các ý tưởng, dù được viết bằng ngôn ngữ tự nhiên hay do AI tạo ra, trực tiếp thành các thử nghiệm.

✨ Xác định các điểm tắc nghẽn bằng Phân tích Định tính

Trước khi bạn thử nghiệm, bạn cần hiểu tại sao người dùng lại hành xử theo cách họ đang làm. Bằng cách quan sát tương tác của khách hàng, VWO giúp bạn xác định nơi khách truy cập đang gặp khó khăn và các rào cản chuyển đổi trong hành trình mua hàng. Bạn có thể biến những phát hiện định tính này thành các giả thuyết có thể kiểm tra và có thông tin.

Giao diện nền tảng cung cấp một bộ công cụ để xem xét kỹ hơn các hành trình người dùng kỹ thuật số và tìm ra cơ hội tăng trưởng trên cả ứng dụng web và di động. Các công cụ này giúp bạn khám phá cách khách truy cập tương tác với nội dung của bạn:

  • Bản ghi phiên và bản đồ nhiệt
  • Phân tích phễu và biểu mẫu
  • Khảo sát

✨ Hiệu suất và Khả năng Mở rộng Vượt trội

Chạy tối ưu hóa không giới hạn ở tốc độ ánh sáng mà không làm chậm trang web của bạn. VWO sử dụng Mã thông minh Bất đồng bộ hiệu suất cao, đảm bảo tác động nhỏ nhất có thể đến thời gian tải trang của bạn (Tổng thời gian chặn, hoặc TBT). Điều này mang lại hiệu suất tốt nhất hiện có cho thử nghiệm.

Giao diện nền tảng tận dụng Nền tảng Đám mây Google (GCP) an toàn và có thể mở rộng kết hợp với CDN động. VWO được thiết kế để giảm thiểu tải trọng và cải thiện độ trễ, chỉ tính toán những gì quan trọng cho các chiến dịch của bạn. Bạn có thể mở rộng chương trình thử nghiệm của mình ở bất kỳ cấp độ nào, xử lý hàng tỷ yêu cầu hàng ngày với thời gian hoạt động 100%.

✨ Một cái nhìn hợp nhất về Dữ liệu Khách hàng

Có được cái nhìn toàn diện, 360 độ về khách hàng của bạn thông qua kiến trúc hướng sự kiện mạnh mẽ của VWO. Hệ thống này tích hợp liền mạch dữ liệu khách hàng với các trang web, ứng dụng và cơ sở mã của bạn. Nó cho phép bạn đưa ra quyết định ngay lập tức với dữ liệu khách hàng thời gian thực luôn có sẵn trong tầm tay bạn.

Kiến trúc này hợp nhất dữ liệu từ khắp tổ chức của bạn và hơn thế nữa. Bạn có thể tối ưu hóa bất kỳ phân khúc dữ liệu người dùng nào, cho dù dữ liệu đó đến trực tiếp từ ứng dụng của bạn, nguồn bên thứ ba hay thậm chí cả dữ liệu ngoại tuyến. Sử dụng chế độ xem toàn diện này để xây dựng các giả thuyết hiệu quả và cung cấp khả năng cá nhân hóa phù hợp.

✨ Trao quyền cho mọi thành viên trong nhóm

VWO được thiết kế để trao quyền cho mọi nhóm tham gia vào hành trình kỹ thuật số, hỗ trợ Kỹ sư, Nhà tiếp thị Tăng trưởng và Quản lý Sản phẩm. Các Nhà tiếp thị Tăng trưởng có thể sử dụng trình chỉnh sửa trực quan mạnh mẽ để nhanh chóng khởi chạy các thử nghiệm A/B và cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần hỗ trợ từ nhà phát triển. Điều này cho phép họ tạo ra các trải nghiệm siêu nhắm mục tiêu ngay lập tức.

Các kỹ sư có thể triển khai các tính năng một cách tự tin bằng cách sử dụng các SDK dễ định cấu hình, an toàn có sẵn bằng hơn tám ngôn ngữ. Điều này làm giảm rủi ro thông qua việc triển khai tính năng lũy tiến. Trong khi đó, các nhà quản lý sản phẩm có thể đo lường hiệu quả mức độ tương tác, sự chấp nhận và lòng trung thành, tối ưu hóa các tính năng để làm cho ứng dụng trở nên dễ gắn bó hơn.

Trường hợp sử dụng

🛒 Tăng cường Chuyển đổi trong Luồng Thanh toán

Nhóm UX của bạn nhận thấy tỷ lệ bỏ qua cao trên trang thanh toán di động, báo hiệu sự tắc nghẽn. Bạn cần xác định điểm chính xác mà người dùng bỏ qua hành trình. Các công cụ Quan sát của VWO, như ghi lại phiên và phân tích phễu, nhanh chóng xác định các rào cản này. Điều này cung cấp cho nhóm của bạn một giả thuyết có thông tin để thử nghiệm.

Tiếp theo, Nhà tiếp thị Tăng trưởng sử dụng Trình chỉnh sửa Trực quan để thử nghiệm các vị trí phần tử, hình ảnh hoặc lời kêu gọi hành động mới mà không cần hỗ trợ kỹ sư. Hành động nhanh chóng này khắc phục các nút cổ chai và mang lại trải nghiệm cuộn không bị gián đoạn cho người dùng di động.

🧠 Tăng tốc Thử nghiệm với Hướng dẫn của AI

Chương trình tối ưu hóa của bạn có nhiều thử nghiệm tiềm năng, nhưng việc ưu tiên và tạo ra các biến thể chất lượng cao tốn rất nhiều thời gian. VWO Copilot tham gia để tự động hóa phần công việc nặng nhọc. Nó sử dụng AI để phân tích các mẫu hành vi người dùng trong quá khứ và đưa ra các đề xuất hành động về những gì bạn nên thử nghiệm tiếp theo.

Công cụ này có thể ngay lập tức dịch các ý tưởng ngôn ngữ tự nhiên của bạn thành các biến thể thử nghiệm, tiết kiệm thời gian phát triển. Khả năng này cho phép nhóm của bạn bỏ qua việc tạo thiết kế thủ công và tập trung vào các quyết định chiến lược, nhanh chóng mở rộng quy mô khối lượng thử nghiệm của bạn.

🚀 Triển khai Tính năng Sản phẩm Mới một cách An toàn

Các nhà quản lý sản phẩm muốn triển khai một tính năng mới mà không có nguy cơ làm giảm sự chấp nhận của người dùng hoặc tăng sự cố hiệu suất. Sử dụng các SDK mạnh mẽ của VWO (có sẵn trong hơn 8 ngôn ngữ), các kỹ sư có thể triển khai thử nghiệm tính năng. Điều này cho phép triển khai lũy tiến cho các phân khúc người dùng nhỏ, được kiểm soát.

Các bước Triển khai Lũy tiến:

  1. Sử dụng SDK nhẹ để triển khai tính năng phía máy chủ.
  2. Chạy thử nghiệm A/B được nhắm mục tiêu đo lường mức độ tương tác và các chỉ số chấp nhận.
  3. Sử dụng báo cáo Bayesian để xác nhận các kết quả tích cực theo thời gian thực.
  4. Tự tin triển khai tính năng cho toàn bộ cơ sở người dùng.

🎯 Mang lại khả năng Cá nhân hóa Siêu nhắm mục tiêu

Một cái nhìn hợp nhất về dữ liệu khách hàng là điều cần thiết để cá nhân hóa hiệu quả, đặc biệt là khi dữ liệu bị phân mảnh. Kiến trúc hướng sự kiện của VWO tích hợp liền mạch dữ liệu khách hàng—thậm chí cả dữ liệu ngoại tuyến—từ các ứng dụng và nguồn bên thứ ba. Điều này mang lại cho bạn một cái nhìn toàn diện, 360 độ.

Các nhà tiếp thị Tăng trưởng sử dụng dữ liệu phong phú này, kết hợp với nhắm mục tiêu nâng cao, để xây dựng các trải nghiệm phù hợp cho các phân khúc cụ thể. Ví dụ, họ có thể phục vụ các chương trình khuyến mãi độc đáo cho những người dùng trước đây đã mua một mặt hàng cụ thể ngoại tuyến, tối đa hóa Giá trị Đơn hàng Trung bình (AOV) của họ trong phiên trực tuyến. Điều này đảm bảo trải nghiệm phù hợp tại đúng nơi và đúng thời điểm.

📈 Đảm bảo Độ chính xác và Sự tự tin trong Kết quả

Khi chạy các thử nghiệm A/B, bạn cần kết quả đáng tin cậy ngay lập tức để tránh triển khai các thay đổi phản tác dụng. VWO cung cấp báo cáo thời gian thực dựa trên Thống kê Bayesian. Mô hình này loại bỏ việc đoán mò khỏi việc diễn giải kết quả.

Kết quả mong đợi: Nhóm của bạn biết một cách tự tin liệu một biến thể có hoạt động tốt hơn, kém hơn hay tương đương với nhóm kiểm soát hay không. Việc tạo ra kết quả chính xác này cho phép bạn tập trung vào chiến lược thay vì lo lắng về việc xác nhận thống kê.

🌐 Mở rộng quy mô Tối ưu hóa trên Toàn bộ Doanh nghiệp

Các tổ chức lớn yêu cầu một nền tảng được xây dựng cho tốc độ, sự ổn định và khả năng mở rộng. VWO chạy trên Nền tảng Đám mây Google (GCP) an toàn và sử dụng CDN động. Mã thông minh Bất đồng bộ hiệu suất cao đảm bảo tác động tối thiểu đến thời gian tải trang web của bạn. Bạn có thể chạy tối ưu hóa không giới hạn ở khối lượng lớn.

Không có giới hạn nào về các chiến dịch đồng thời, các biến thể hoặc các chỉ số bạn theo dõi. Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ này cho phép bạn mở rộng toàn bộ chương trình Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO) của mình trên hơn 10 miền và xử lý hàng tỷ yêu cầu hàng ngày với các biện pháp kiểm soát bảo mật và tuân thủ được tích hợp sẵn.

Tổng quan giá VWO

Phạm vi giá
$0–Tùy chỉnh/tháng

Giá VWO Testing dựa trên khối lượng, mở rộng chủ yếu dựa trên Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU). Các gói dao động từ cấp Starter miễn phí đến các giải pháp Enterprise tùy chỉnh.

Giá mẫu hiển thị bắt đầu từ $665/tháng (thanh toán hàng năm) cho gói Growth ở mức 100K MTU.

Gói và giá

Starter

Hàng tháng0
Hàng năm0
Biến thể & Chỉ số giới hạn, Lưu giữ dữ liệu 30 Ngày, MTU nhỏ hơn hoặc bằng 50K
  • Thử nghiệm không giới hạn
  • Trình chỉnh sửa Trực quan & Mã
  • Nhắm mục tiêu cơ bản (URL & Thiết bị)
  • Hỗ trợ qua Email (phản hồi 12 giờ)

Growth

Hàng tháng665
Hàng năm7980 (ước tính)
Dựa trên Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU); Hỗ trợ 3 Miền
  • Biến thể & Chỉ số không giới hạn
  • Không giới hạn Lưu giữ Dữ liệu
  • Nhắm mục tiêu nâng cao (Nguồn lưu lượng truy cập, Hệ điều hành)
  • Tính năng AI CoPilot cơ bản
  • Hỗ trợ nâng cao (24/5 Email & Trò chuyện, phản hồi 8 giờ)

Pro

Hàng tháng1336
Hàng năm16032 (ước tính)
Dựa trên Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU); Hỗ trợ 5 Miền
  • Nhắm mục tiêu & Báo cáo nâng cao (Geo, UTM)
  • Tính năng AI CoPilot nâng cao
  • Thử nghiệm Đa biến thể (MVT)
  • Kéo Dữ liệu qua Tích hợp
  • Hỗ trợ nâng cao (Hỗ trợ qua Điện thoại 24/5, phản hồi 6 giờ)

Enterprise

Liên hệ để biết giá
Dựa trên Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU); Hỗ trợ 10 Miền
  • CSM chuyên dụng & Đào tạo 1:1
  • Tất cả Tùy chọn Nhắm mục tiêu & Báo cáo
  • Đăng nhập một lần (SSO)
  • Truy cập API
  • Hỗ trợ 24x7 (thời gian phản hồi 4 giờ)

VWO Testing có giá từ $0 đến mức tùy chỉnh mỗi tháng với bốn gói: Starter (miễn phí cho MTU thấp), Growth ở mức $665/tháng (thanh toán hàng năm), Pro ở mức $1.336/tháng (thanh toán hàng năm) và Enterprise (giá tùy chỉnh).

Hãy xem những gì được bao gồm trong các gói VWO Testing này. Lưu ý rằng giá không phải Enterprise được hiển thị dựa trên khối lượng 100.000 Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU).

Starter

Giá: Miễn phí Trang web được hỗ trợ: 1 miền Phù hợp nhất cho: Bắt đầu với thử nghiệm Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ rõ ràng Các tính năng khác: Thử nghiệm không giới hạn, Nhắm mục tiêu cơ bản (URL & Thiết bị), Trình chỉnh sửa Trực quan & Mã, Lưu giữ Dữ liệu 30 Ngày, Hỗ trợ qua Email (phản hồi 12 giờ).

Nếu bạn mới bắt đầu hành trình tối ưu hóa và muốn thử nghiệm, tùy chọn miễn phí này là hoàn hảo. Bạn nhận được các công cụ thiết yếu cho việc thử nghiệm cơ bản, mặc dù việc lưu giữ dữ liệu của bạn bị giới hạn ở 30 ngày.

Growth

Giá: $665 mỗi tháng, thanh toán hàng năm Trang web được hỗ trợ: 3 miền Phù hợp nhất cho: Doanh nghiệp nhỏ, chạy các thử nghiệm nâng cao hơn một chút, không lo lắng về việc lưu giữ dữ liệu Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ rõ ràng Các tính năng khác: Biến thể & Chỉ số không giới hạn, Trình chỉnh sửa Trực quan & Mã, Tính năng AI CoPilot cơ bản, Nhắm mục tiêu nâng cao (bao gồm Nguồn lưu lượng truy cập, Hệ điều hành), Hỗ trợ nâng cao (Email & Trò chuyện 24/5, phản hồi 8 giờ).

Gói Growth được điều chỉnh cho các doanh nghiệp nhỏ đã sẵn sàng cho thử nghiệm có cấu trúc hơn. Nó bao gồm biến thể và chỉ số không giới hạn, và bạn sẽ không phải lo lắng về giới hạn lưu giữ dữ liệu như gói Starter. Đó là một bước tiến tuyệt vời!

Pro

Giá: $1.336 mỗi tháng, thanh toán hàng năm Trang web được hỗ trợ: 5 miền Phù hợp nhất cho: Doanh nghiệp cỡ trung, chạy các thử nghiệm phức tạp trên lưu lượng truy cập được phân đoạn, hướng dẫn AI, nhập dữ liệu Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ rõ ràng Các tính năng khác: Nhắm mục tiêu & Báo cáo nâng cao (Geo, UTM), Tính năng AI CoPilot nâng cao, Thử nghiệm Đa biến thể (MVT), Tích hợp để kéo dữ liệu, Hỗ trợ nâng cao (Hỗ trợ qua Điện thoại 24/5, phản hồi 6 giờ).

Gói này phù hợp với các doanh nghiệp cỡ trung tập trung vào thử nghiệm phức tạp và đồng bộ hóa dữ liệu. Bạn có quyền truy cập vào Thử nghiệm Đa biến thể (MVT) và các công cụ nhập dữ liệu mạnh mẽ, cộng với hỗ trợ điện thoại nhanh hơn. Gói Pro cung cấp các tính năng nâng cao để tối ưu hóa các nhóm người dùng được phân khúc cao. 🚀

Enterprise

Giá: Yêu cầu Bảng giá Trang web được hỗ trợ: 10 miền Phù hợp nhất cho: Doanh nghiệp lớn, quản lý nhiều trang web hoặc hành trình người dùng phức tạp, hỗ trợ và phân tích chuyên biệt, tận dụng các sự kiện tùy chỉnh. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ rõ ràng Các tính năng khác: CSM chuyên dụng & Đào tạo 1:1, Tất cả các Tùy chọn Nhắm mục tiêu & Báo cáo, Đăng nhập một lần (SSO), Truy cập API, Hỗ trợ 24x7 (thời gian phản hồi 4 giờ), Nhóm loại trừ lẫn nhau.

Cấp độ Enterprise được thiết kế cho các tổ chức lớn cần mức độ tùy chỉnh và hỗ trợ cao nhất. Nó đảm bảo hỗ trợ 24x7 với thời gian phản hồi bốn giờ nhanh chóng, cùng với quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng nhắm mục tiêu và báo cáo. Nếu nhu cầu thử nghiệm của bạn mang tính toàn cầu và cực kỳ phức tạp, đây là nơi bạn thuộc về.

VWO cung cấp sự linh hoạt, bắt đầu với gói Starter miễn phí hoàn toàn cho các tổ chức có MTU hạn chế (lên đến 50K). Mặc dù không có gì đảm bảo hoàn tiền cụ thể được liệt kê, hãy nhớ rằng giá cả mở rộng dựa trên Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU) của bạn, đảm bảo bạn chỉ trả tiền cho mức sử dụng bạn cần. Bạn luôn có thể lên lịch demo để nhận được giá tùy chỉnh phù hợp với khối lượng thử nghiệm cụ thể của mình.

Đánh giá người dùng

Phản hồi trên Trustpilot bị chia rẽ rõ rệt, dẫn đến xếp hạng 3,1 sao, phản ánh cả lời khen ngợi cao và những lời chỉ trích gay gắt. Nhiều người dùng lâu năm đánh giá cao các công cụ CRO toàn diện của VWO, bao gồm A/B testing, cá nhân hóa và các phân tích mạnh mẽ như bản đồ nhiệt và ghi lại phiên.

Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời là một chủ đề tích cực dai dẳng; người dùng thường xuyên công nhận các Nhà quản lý thành công khách hàng (CSM) tận tâm vì sự phản hồi nhanh chóng và sự trợ giúp chủ động với các ý tưởng thử nghiệm. Người dùng cũng đánh giá cao việc công cụ trao quyền cho các nhóm UX chạy các thử nghiệm độc lập, giảm sự phụ thuộc vào nhà phát triển.

Tuy nhiên, có những mối quan ngại đáng kể về cấu trúc và đạo đức. Nhiều nhà đánh giá báo cáo các vấn đề nghiêm trọng về độ chính xác của dữ liệu và lỗi theo dõi trong các thử nghiệm trực tiếp, ghi nhận sự ngắt kết nối giữa các số liệu được báo cáo của VWO và theo dõi bán hàng thủ công.

Hơn nữa, người dùng bày tỏ sự thất vọng sâu sắc về các chiến thuật bán hàng xâm phạm (nhận dạng người dùng chỉ duyệt trang giá) và một quy trình hủy bỏ khó chịu, thao túng một cách không thể chấp nhận được, đôi khi dẫn đến phí gia hạn ngoài ý muốn. Người dùng tiềm năng nên cân bằng các tính năng mạnh mẽ với các vấn đề về độ tin cậy và các hoạt động kinh doanh được báo cáo.

🤔

Người dùng nói gì ở nơi khác

Marcela R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Chúng tôi đã sử dụng VWO gần ba năm nay. Làm việc với công cụ và đội ngũ chuyên nghiệp tận tâm, đặc biệt là CSM Vikas của chúng tôi, nhìn chung là một trải nghiệm thực sự tuyệt vời.

Adnan H.
· Trustpilot
1.0 / 5

Đừng tin vào các con số hiển thị trong VWO; vui lòng thực hiện theo dõi thủ công. Tôi đã tìm thấy một lỗi theo dõi lớn giữa kết quả VWO và số liệu bán hàng thực tế của chúng tôi.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho VWO
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng VWO?

Ngừng đoán những gì người dùng của bạn muốn và bắt đầu cung cấp trải nghiệm tối ưu ngay lập tức. VWO trang bị cho tổ chức của bạn mọi thứ cần thiết để xây dựng một chương trình tối ưu hóa hoàn chỉnh, có tác động. Nó đảm bảo kết quả chính xác và khả năng thử nghiệm nhanh chóng, cho phép bạn tập trung vào chiến lược thay vì cơ sở hạ tầng.

Đây là lý do tại sao VWO nổi bật:

  • Tối ưu hóa dựa trên AI: Trải nghiệm tối ưu hóa mạnh mẽ được cung cấp bởi VWO Copilot. Công cụ này đảm nhận phần việc nặng nhọc bằng cách đề xuất những gì cần thử nghiệm, tạo ra các biến thể nhanh chóng và tiết lộ những hiểu biết quan trọng của người dùng.
  • Hiệu suất vượt trội: VWO sử dụng CDN động và Nền tảng Đám mây Google (GCP) đáng tin cậy. Mã thông minh bất đồng bộ hiệu suất cao đảm bảo tác động tải tối thiểu và tốc độ thực thi vô song. 💡
  • Hợp nhất Dữ liệu Khách hàng: Có được cái nhìn toàn diện, 360 độ về khách hàng của bạn thông qua kiến trúc hướng sự kiện mạnh mẽ của VWO. Nó tích hợp liền mạch dữ liệu khách hàng từ các ứng dụng, nguồn bên thứ ba và thậm chí cả dữ liệu ngoại tuyến của bạn.
  • Được xây dựng để Mở rộng quy mô: Chạy tối ưu hóa không giới hạn mà không cần lo lắng về giới hạn. Không có giới hạn về các chiến dịch đồng thời, các biến thể, bản ghi phiên hoặc các chỉ số bạn chọn theo dõi.
  • Trao quyền cho Nhóm: Nền tảng này được thiết kế để vượt qua ranh giới nhóm. Các kỹ sư sử dụng SDK nhẹ (có sẵn bằng hơn 8 ngôn ngữ) trong khi các nhà tiếp thị sử dụng trình chỉnh sửa trực quan mạnh mẽ để khởi chạy các thử nghiệm mà không cần hỗ trợ từ nhà phát triển.
  • Kết quả Tự tin: Đảm bảo độ chính xác với báo cáo thời gian thực dựa trên Thống kê Bayesian. Điều này giúp bạn tự tin biết liệu các biến thể của mình hoạt động tốt hơn, kém hơn hay tương đương với nhóm kiểm soát.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với VWO?

VWO Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục A/B Testing

Câu hỏi thường gặp

VWO định nghĩa Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU) cho mục đích định giá như thế nào?

MTU là một người dùng duy nhất trở thành một phần của chiến dịch do VWO cung cấp trong một tháng thanh toán. Nếu một người dùng có mặt trong nhiều chiến dịch của cùng một sản phẩm, họ chỉ được tính một lần. Tuy nhiên, họ sẽ được tính là một MTU riêng biệt cho mỗi sản phẩm VWO khác nhau mà họ tương tác.

Điều gì xảy ra nếu công ty tôi sử dụng hết hạn ngạch MTU đã mua?

Đối với hầu hết các sản phẩm của VWO, các thử nghiệm đang chạy và việc thu thập dữ liệu của bạn sẽ dừng lại khi hạn ngạch được sử dụng hết. Hệ thống sẽ không tự động gia hạn việc sử dụng của bạn. Bạn phải liên hệ với VWO để mua thêm Người dùng được theo dõi hàng tháng.

Thời gian phản hồi lần đầu tiên nào được hỗ trợ VWO đảm bảo?

Thời gian phản hồi phụ thuộc vào gói và phương thức liên hệ của bạn. Gói Starter cung cấp thời gian phản hồi 12 giờ qua email. Các gói Growth và Pro đảm bảo thời gian phản hồi nhanh hơn, và Enterprise có hỗ trợ 24x7 với khung thời gian phản hồi nhanh chóng là 4 giờ.

VWO có cung cấp thanh toán hàng tháng cho các gói Growth hoặc Pro không?

Giá niêm yết cho các gói Growth và Pro hiển thị chi phí hàng tháng, nhưng yêu cầu thanh toán hàng năm. Để biết các câu hỏi cụ thể về tùy chọn thanh toán hàng tháng, bạn nên lên lịch demo với nhóm bán hàng của họ.

Các tính năng AI của VWO, chẳng hạn như VWO Copilot, có được bao gồm trong tất cả các gói không?

Các tính năng AI Copilot cơ bản được bao gồm trong gói Growth trở lên, và một số tính năng truy cập sớm thậm chí có sẵn trong gói Starter. VWO cho biết Copilot hiện đang được cung cấp miễn phí trong thời gian Truy cập Sớm.

Dữ liệu khách hàng được lưu trữ ở đâu và VWO đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật nào?

VWO lưu trữ dữ liệu trên Nền tảng Đám mây Google (GCP) và tuân thủ một số tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu. Điều này bao gồm GDPR, CCPA, HIPAA, ISO và PCI DSS. Dữ liệu có thể được lưu trữ tại Hoa Kỳ, EU hoặc Ấn Độ.

Các giới hạn dựa trên số lượng người dùng hay chỉ dựa trên các chỉ số sử dụng?

Các gói của VWO dựa trên mức sử dụng, tập trung vào Người dùng được theo dõi hàng tháng (MTU). Số lượng thành viên tài khoản bạn có thể thêm vào nhóm VWO của mình là không giới hạn trên tất cả các gói.

Tôi có thể kéo dữ liệu trực tiếp từ các công cụ khác vào VWO không?

Có. Khả năng tích hợp khác nhau tùy theo gói. Gói Pro rõ ràng bao gồm khả năng kéo dữ liệu thông qua các tích hợp. Người dùng Enterprise cũng nhận được quyền truy cập API đầy đủ để quản lý đồng bộ hóa dữ liệu.

VWO có cung cấp đảm bảo hoàn tiền hoặc hủy bỏ dễ dàng không?

Tài liệu về giá cả và gói chính thức không nêu rõ chính sách hoàn tiền hoặc đảm bảo hoàn tiền. Bạn nên liên hệ với bộ phận bán hàng của VWO về các điều khoản hủy hợp đồng.

VWO lưu giữ dữ liệu thử nghiệm hoặc thông tin chi tiết của tôi trong bao lâu?

Thời gian lưu giữ dữ liệu khác nhau đáng kể tùy theo sản phẩm và gói. VWO Testing Starter lưu giữ dữ liệu trong 30 ngày, nhưng Growth trở lên không có giới hạn được nêu. VWO Insights Starter chỉ lưu giữ dữ liệu trong 7 ngày.

Việc giới thiệu và đào tạo cá nhân hóa có được bao gồm trong gói Growth phổ biến không?

Các Nhà quản lý thành công khách hàng chuyên trách và các buổi đào tạo 1-1 được dành riêng cho gói Enterprise. Các gói khác dựa vào video đào tạo tự học và cơ sở kiến thức để giới thiệu.

Tôi có cần mua một tiện ích bổ sung để truy cập API nếu tôi đang sử dụng gói Growth hoặc Pro không?

Có. Quyền truy cập API là tính năng gốc chỉ dành riêng cho gói Enterprise. Người dùng Growth và Pro phải mua Tiện ích bổ sung Developer Plus để kích hoạt việc sử dụng API, giới hạn ở 60.000 lệnh gọi mỗi tháng.

VWO có cung cấp mức giá hoặc gói đặc biệt cho các agency hoặc tổ chức phi lợi nhuận không?

VWO hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận với mức giá ưu đãi. Tuy nhiên, đối với các agency, giá doanh nghiệp được liệt kê không áp dụng, và cần có giấy phép riêng cho từng miền khách hàng. Liên hệ với bộ phận bán hàng của VWO để biết các mức giá phù hợp này.

Sẵn sàng dùng thử VWO? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.