Truy cập trang web Xem giá
SocialPilot

SocialPilot

Nền tảng Quản lý Truyền thông Xã hội Duy nhất Bạn Cần để Thúc đẩy Tăng trưởng

#6 dans Social Media Management
4 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/3/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ SocialPilot

At a glance

Quick overview for SocialPilot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

3.0
Tính năng mạnh mẽ, trải nghiệm người dùng phức tạp.

We note SocialPilot offers a compelling feature-rich platform, boasting strong bulk scheduling and competitive pricing structures suitable for scaling agencies. However, external feedback consistently raises serious concerns regarding system reliability and perceived quality of customer support. Overall, we caution users about the potential difficulties reported regarding the cancellation and billing processes, requiring heightened diligence before committing.

Ưu điểm

  • Pro:Khả năng lập lịch hàng loạt tuyệt vời (lên đến 500 bài đăng).
  • Pro:Mở rộng tính năng lên người dùng không giới hạn và tín dụng AI (gói Ultimate).
  • Pro:Cung cấp mức giá cạnh tranh so với các lựa chọn thay thế trong ngành.
  • Pro:Các tính năng thân thiện với agency như báo cáo White Label và quy trình phê duyệt của khách hàng.

Nhược điểm

  • Con:Các báo cáo lặp đi lặp lại từ người dùng về sự không đáng tin cậy về chức năng hoặc lỗi.
  • Con:Cáo buộc về quy trình hủy bỏ mang tính lừa đảo và cực kỳ khó khăn.
  • Con:Phản hồi dịch vụ khách hàng kém hoặc suy giảm.
  • Con:Các vấn đề kỹ thuật như bộ đệm xem trước video chậm.
Dùng thử miễn phí
Có — 14 ngày
Phạm vi: $25.50–$170.00/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá SocialPilot, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Mệt mỏi vì lãng phí hàng giờ để xoay sở các công cụ phân tán và lo lắng về chi phí cao? Sự phức tạp của mạng xã hội thường ăn trực tiếp vào biên lợi nhuận của bạn.

SocialPilot giải quyết sự thất vọng phổ biến này bằng một giải pháp tất cả trong một. Nó giúp bạn thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn, có được cái nhìn 360 độ về hiệu suất và thúc đẩy ROI cao hơn. Bạn có thể tiết kiệm vô số giờ mỗi tháng mà không cần lo lắng về hóa đơn bất ngờ. ✨

SocialPilot là gì?

SocialPilot là một công cụ quản lý và lập lịch truyền thông xã hội hàng đầu. Nó được xây dựng với các khả năng cấp doanh nghiệp hoàn hảo để giúp bạn thúc đẩy tăng trưởng có thể mở rộng.

Nền tảng này cung cấp giao diện trực quan với hầu như không có đường cong học tập nào. Nó giúp việc nhập môn thành viên nhóm và quản lý phê duyệt của khách hàng trở nên hoàn toàn dễ dàng. SocialPilot là lựa chọn lý tưởng cho các agency marketing đang mở rộng quy mô, nhóm lớn và các chuyên gia độc lập cần các khả năng mạnh mẽ ở một nơi duy nhất. ✅

SocialPilot Tính năng chính

✨ Lập lịch Tinh gọn và Lập lịch Khối lượng Cao

Thực hiện chiến lược xuất bản của bạn một cách nhất quán bằng cách sử dụng các công cụ lập lịch mạnh mẽ. Bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch, tổ chức và lên lịch các bài đăng thông qua Lịch nội dung trực quan. Điều này giúp bạn duy trì sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ mà không cần nỗ lực thủ công liên tục. Khi bạn cần quản lý khối lượng cực lớn, SocialPilot cung cấp khả năng lập lịch hàng loạt mạnh mẽ.

Tính năng này cho phép bạn lập lịch hơn 500 bài đăng đồng thời, đảm bảo đường ống nội dung của bạn luôn đầy đủ và hoạt động trơn tru.

✨ Tạo Nội dung Nâng cao với AI Pilot

Vượt qua các rào cản sáng tạo nhanh chóng bằng cách sử dụng công cụ AI Pilot tích hợp. Tính năng này giúp bạn nhanh chóng tạo ra nội dung hấp dẫn, đảm bảo năng lực đăng bài của bạn luôn ở mức cao. Nó hỗ trợ bạn trong việc động não và soạn thảo tài liệu cho các mạng xã hội khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể truy cập nội dung đã được phê duyệt trước bất cứ khi nào cần.

Thư viện Nội dung hoạt động cho phép xuất bản nhanh chóng các bài đăng tiêu chuẩn hoặc nội dung evergreen, tiết kiệm thời gian quý báu cho nhóm của bạn.

💡 Quản lý Tương tác Tập trung

Giữ cho tất cả các cuộc trò chuyện của bạn ngăn nắp bằng cách sử dụng Hộp thư đến Mạng xã hội hợp nhất. Công cụ này giúp bạn theo dõi và phản hồi ngay lập tức các nhận xét và tin nhắn đến từ nhiều nền tảng. Việc sắp xếp Hộp thư đến tập trung này sẽ tinh giản việc quản lý giao tiếp một cách hiệu quả. Bạn đang giành được quyền kiểm soát cần thiết đối với các tương tác xã hội hàng ngày của thương hiệu, điều này giúp cải thiện đáng kể thời gian phản hồi.

✨ Quy trình Làm việc Cộng tác và Phê duyệt

Đạt được quy trình làm việc liền mạch trên toàn đội ngũ của bạn và với khách hàng. SocialPilot cung cấp Khả năng Cộng tác Mạnh mẽ được thiết kế cho môi trường đa người dùng hiệu quả. Nền tảng này giúp bạn tinh chỉnh toàn bộ quy trình tạo và quản lý nội dung, giúp các chu kỳ xem xét nhanh hơn. Phê duyệt Xuất bản có sẵn khi đang di chuyển để xử lý phản hồi và ký duyệt cuối cùng mà không gặp rắc rối trước khi nội dung được đăng.

Các agency đang mở rộng quy mô cũng có thể tận dụng các công cụ Phê duyệt của Khách hàng cụ thể cho các bên liên quan bên ngoài.

✨ Quản lý Đánh giá Toàn diện

Vượt xa các kênh xã hội để xây dựng uy tín và quản lý danh tiếng thương hiệu của bạn một cách hiệu quả. SocialPilot mở rộng khả năng của mình để bao gồm Quản lý Đánh giá đầy đủ. Bạn có thể theo dõi và phản hồi hiệu quả tất cả các đánh giá đến trên Facebook và Google Business ở một nơi trung tâm. Nền tảng này thậm chí còn giúp tự động hóa các yêu cầu đánh giá từ khách hàng bằng cách tích hợp.

Sử dụng các tính năng Tiếp thị Đánh giá để chia sẻ phản hồi tích cực và những đánh giá tốt trên các kênh xã hội và trang web để nhanh chóng xây dựng uy tín.

✨ Phân tích Chuyên sâu và Báo cáo Tự động

Có được cái nhìn 360 độ về hiệu suất bằng cách truy cập Phân tích Mạng xã hội mạnh mẽ. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các số liệu thiết yếu như lượt xem, lượt thích, nhận xét và lượt chia sẻ trên tất cả các bài đăng và trang khác nhau của mình. SocialPilot giúp bạn tối ưu hóa mọi chiến lược bằng cách cung cấp dữ liệu hiệu suất cụ thể, hữu ích. Nền tảng này cũng tạo ra các Báo cáo Nâng cao mà bạn có thể tùy chỉnh bằng các số liệu quan trọng nhất.

Bạn có thể tự động hóa việc phân phối các báo cáo này qua email dưới dạng tệp PDF tiêu chuẩn để khách hàng dễ dàng truy cập.

Trường hợp sử dụng

🚀 Mở rộng Khối lượng Nội dung Hiệu quả

Agency tiếp thị của bạn đang nhận thêm khách hàng mới, yêu cầu hàng trăm bài đăng thường xuyên mỗi tháng. Việc lập kế hoạch thủ công cho nội dung này thường tiêu tốn của nhóm bạn nhiều ngày quý báu. Sự kém hiệu quả này gây căng thẳng cho việc thực thi và hạn chế khả năng tăng trưởng của bạn.

Sử dụng công cụ lập lịch hàng loạt mạnh mẽ của SocialPilot để giải quyết thách thức này. Bạn có thể lên kế hoạch, tổ chức và lập lịch hơn 500 bài đăng cùng lúc trên tất cả các tài khoản khách hàng. Tích hợp AI Pilot để nhanh chóng tạo ra các ý tưởng nội dung hấp dẫn và đột phá trước khi thêm chúng vào lịch trình.

🤝 Quản lý Phê duyệt của Khách hàng và Nhóm

Các agency thành công cần có quy trình làm việc mạnh mẽ để đảm bảo mọi bài đăng đều được phê duyệt trước khi được công bố. SocialPilot tinh giản quy trình xem xét và phản hồi nội dung, cho phép bạn quản lý các phê duyệt một cách dễ dàng, ngay cả khi bạn đang di chuyển. Hệ thống này giảm thiểu lỗi và giữ chân khách hàng hài lòng.

Luồng Đánh giá của Khách hàng

  1. Sử dụng khả năng cộng tác để làm việc liền mạch với các thành viên trong nhóm và khách hàng.
  2. Gửi bản nháp nội dung cuối cùng để xem xét bằng quy trình làm việc phê duyệt của khách hàng.
  3. Khách hàng xem xét bài đăng và cung cấp phản hồi hoặc phê duyệt từ xa.
  4. Bài đăng tự động vào lịch xuất bản sau khi ký duyệt cuối cùng.

💬 Tập trung hóa Tương tác và Quản lý Đánh giá

Điều cần thiết là phải giám sát và phản hồi ngay lập tức các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh. SocialPilot cung cấp Hộp thư đến Mạng xã hội hợp nhất, nơi bạn có thể theo dõi, giám sát và trả lời tất cả các nhận xét và tin nhắn. Điều này giữ cho tất cả các tương tác của bạn được ngăn nắp và đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Ngoài các tương tác cơ bản, nền tảng còn cho phép bạn quản lý đánh giá một cách hiệu quả. Theo dõi và phản hồi tất cả các đánh giá trên Facebook và Google Business ở một nơi. Bạn cũng có thể tự động hóa các yêu cầu đánh giá từ khách hàng và chia sẻ những đánh giá tốt trên các kênh xã hội để nhanh chóng xây dựng uy tín.

📊 Có được Cái nhìn 360 Độ về Hiệu suất

Bạn cần dễ dàng truy cập vào phân tích hoàn chỉnh trên tất cả các hồ sơ mạng xã hội của mình để tối ưu hóa việc phân bổ ngân sách. SocialPilot làm cho việc báo cáo trở nên đơn giản và hiệu quả. Bạn có thể truy cập các công cụ báo cáo mạnh mẽ giúp đánh giá hiệu suất dễ dàng cho cả nhóm và khách hàng của bạn.

Sử dụng Báo cáo Nâng cao để tùy chỉnh các chỉ số nào quan trọng nhất đối với thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể tự động hóa việc phân phối báo cáo, gửi các báo cáo PDF chuyên nghiệp thẳng vào hộp thư đến của khách hàng hoặc quản lý. Điều này tiết kiệm vô số giờ mỗi tháng mà trước đây bạn đã dành để tổng hợp dữ liệu thủ công.

💡 Bắt đầu với tư cách là Chuyên gia Độc lập

Nếu bạn là một chuyên gia hoặc người làm việc tự do độc lập, bạn cần lập lịch trình mạnh mẽ, đáng tin cậy mà không phải chịu chi phí doanh nghiệp. Gói Essentials cung cấp các tính năng cơ bản cần thiết để quản lý thương hiệu của riêng bạn một cách hiệu quả và nhất quán.

Bắt đầu bằng cách quản lý bảy tài khoản mạng xã hội của bạn, tận dụng thư viện nội dung và sử dụng 500 tín dụng AI Pilot hàng tháng để tăng cường tạo nội dung. Điều này đảm bảo bạn duy trì tính nhất quán với giao diện trực quan và không có đường cong học tập, giúp bạn thúc đẩy tăng trưởng với chi phí cạnh tranh.

🏷️ Ra mắt Giải pháp Agency Nhãn trắng

Các agency đang mở rộng quy mô có thể tạo ra các luồng doanh thu mới bằng cách thêm một lĩnh vực SaaS vào doanh nghiệp của họ. SocialPilot cung cấp Lợi thế Nhãn trắng cho phép bạn sở hữu hoàn toàn nền tảng của mình. Điều này có sẵn ở các cấp Premium và Ultimate.

Cách tiếp cận: Sử dụng thương hiệu tùy chỉnh và cung cấp tất cả các báo cáo của khách hàng dưới dạng tệp PDF nhãn trắng mang logo agency của bạn. Điều này cung cấp các khả năng quản lý mạng xã hội và đánh giá đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn trong khi tăng cường đáng kể đề xuất giá trị của bạn. Quản lý tài khoản chuyên trách được bao gồm cho các cấp lập kế hoạch nâng cao.

Tổng quan giá SocialPilot

Phạm vi giá
$25.50–$170.00/tháng

SocialPilot cung cấp bốn cấp giá chính bắt đầu từ $25.50/tháng khi thanh toán hàng năm. Bạn có thể chọn giữa các tùy chọn đăng ký hàng tháng hoặc tiết kiệm 15% khi chọn thanh toán hàng năm.

Pricing

SocialPilot có giá từ $25.50 đến $170.00 mỗi tháng với bốn gói chính: Essentials với giá $25.50/tháng, Standard với giá $42.50/tháng, Premium với giá $85.00/tháng và Ultimate với giá $170.00/tháng.

Giá niêm yết ở đây phản ánh mức tiết kiệm 15% khi bạn chọn thanh toán hàng năm.

Essentials

Giá: $25.50 mỗi tháng (Thanh toán Hàng năm) Trang web được Hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các chuyên gia làm việc độc lập Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các Tính năng Khác:

  • 7 Tài khoản Mạng xã hội
  • 1 Người dùng
  • 500 Tín dụng AI
  • Thư viện Nội dung và Thẻ (Tags)

Đây là điểm khởi đầu hoàn hảo cho những người làm việc tự do hoặc các chuyên gia độc lập cần một công cụ lập lịch mạng xã hội mạnh mẽ, đáng tin cậy. Nó cung cấp cho bạn các tính năng cơ bản cần thiết để quản lý thương hiệu của riêng bạn một cách hiệu quả và nhất quán.

Standard

Giá: $42.50 mỗi tháng (Thanh toán Hàng năm) Trang web được Hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Thương hiệu và Nhóm nhỏ Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các Tính năng Khác:

  • 15 Tài khoản Mạng xã hội
  • 3 Người dùng
  • 1000 Tín dụng AI
  • Hộp thư đến Mạng xã hội và Phân tích
  • Cộng tác Nhóm và Phê duyệt của Quản lý

Gói Standard giúp việc cộng tác nhóm và mở rộng quy mô trở nên dễ dàng hơn. Nó cung cấp dung lượng tài khoản tăng lên và các tính năng thiết yếu như quy trình làm việc phê duyệt của quản lý và báo cáo phân tích tập trung. Hãy chọn tùy chọn này nếu bạn quản lý một nhóm nhỏ hoặc đang phụ trách nhiều nhu cầu thương hiệu đang phát triển.

Premium

Giá: $85.00 mỗi tháng (Thanh toán Hàng năm) Trang web được Hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các Agency đang mở rộng quy mô Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các Tính năng Khác:

  • 25 Tài khoản Mạng xã hội
  • 6 Người dùng
  • 5000 Tín dụng AI
  • Lập lịch Hàng loạt và Phân tích Nâng cao
  • Phê duyệt của Khách hàng và Báo cáo Nhãn trắng

Được xác định là lựa chọn phổ biến nhất, gói Premium được thiết kế đặc biệt cho các agency sẵn sàng xử lý khối lượng khách hàng lớn hơn. Bạn nhận được các tính năng mạnh mẽ như báo cáo nhãn trắng, quy trình làm việc phê duyệt của khách hàng và dung lượng tín dụng AI lớn hơn nhiều cho việc tạo nội dung. Cấp độ này giúp tinh chỉnh các hoạt động đang phát triển của bạn một cách hiệu quả. 🚀

Ultimate

Giá: $170.00 mỗi tháng (Thanh toán Hàng năm) Trang web được Hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Agency Lớn và Thương hiệu Đa địa điểm Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các Tính năng Khác:

  • 50 Tài khoản Mạng xã hội
  • Người dùng Không giới hạn và Tín dụng AI Không giới hạn
  • Bảo mật Nâng cao và Nhãn trắng Nâng cao
  • Người quản lý Tài khoản Chuyên trách
  • Di chuyển & Nhập môn

Gói cao cấp nhất này cung cấp khả năng mở rộng, dung lượng và hỗ trợ chuyên biệt tối đa cho các doanh nghiệp đã thành lập. Với người dùng không giới hạn và tín dụng AI, các nhóm lớn của bạn có thể hoạt động mà không bị giới hạn. Bạn cũng nhận được sự trợ giúp trực tiếp thông qua người quản lý tài khoản chuyên trách, đảm bảo quá trình di chuyển suôn sẻ và hỗ trợ liên tục.

SocialPilot cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho tất cả các gói nổi bật, cho phép bạn kiểm tra nền tảng mà không cần cam kết trước khi đăng ký. Không yêu cầu thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử. Tất cả các gói đăng ký có thể bị hủy bất cứ lúc nào, bất kể gói đã chọn. Đối với những người cần nhiều hơn các tùy chọn được xây dựng sẵn, SocialPilot cung cấp gói Enterprise yêu cầu liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ.

Đánh giá người dùng

SocialPilot nhận được phản hồi trái chiều từ người dùng, dẫn đến điểm Trustpilot thấp là 2.8. Trong khi nền tảng tuyên bố cung cấp giá trị vượt trội và các tính năng như lập lịch hàng loạt mạnh mẽ, các nhận xét bên ngoài thường nêu bật các mối lo ngại nghiêm trọng về độ tin cậy của hệ thống và chất lượng dịch vụ.

Những người dùng khen ngợi công cụ này thường tập trung vào khả năng lập lịch hàng loạt và giá trị so sánh của nó so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, một số lượng đáng kể các đánh giá gần đây đã nêu ra những khó khăn nghiêm trọng với chức năng cốt lõi của nền tảng ("công cụ hoàn toàn không hoạt động") và hiệu suất kỹ thuật (bộ đệm video).

Chủ đề đáng báo động nhất là sự phức tạp và cảm giác lừa đảo xung quanh quy trình thanh toán và hủy bỏ. Nhiều người đánh giá đã phàn nàn rằng công ty sử dụng "chiến thuật lén lút và lừa đảo" để làm cho việc hủy bỏ trở nên cực kỳ khó khăn, dẫn đến các khoản phí bất ngờ và lãng phí tiền bạc.

Hơn nữa, một số người dùng đã báo cáo dịch vụ hỗ trợ khách hàng không đầy đủ và cảm giác về chiến thuật mồi nhử-thay đổi giá cả. Hãy thận trọng khi đánh giá các tuyên bố về dịch vụ khách hàng của họ.

⚠️

Người dùng nói gì ở nơi khác

Jef T.
· Trustpilot
4.0 / 5

Tôi nghĩ SocialPilot là một công cụ rất tuyệt vời so với các giải pháp thay thế của nó. Các công cụ lập lịch hàng loạt rất tuyệt vời, cho phép chúng tôi lên lịch tối đa 500 bài đăng hoặc tweet một cách dễ dàng. Chỉ riêng tính năng này đã cải thiện đáng kể tính nhất quán trong quy trình làm việc của chúng tôi.

Mia F.
· Trustpilot
1.0 / 5

Tôi đã cố gắng liên kết các tài khoản của mình nhiều lần, nhưng công cụ này đơn giản là hoàn toàn không hoạt động. Nó liên tục đưa tôi quay lại màn hình liên kết, mặc dù đã xác nhận rằng các tài khoản đã hoạt động. Tôi cảm thấy mình đã lãng phí cả thời gian và tiền bạc khi cố gắng làm cho nền tảng hoạt động.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho SocialPilot
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng SocialPilot?

Bạn đã sẵn sàng ngừng chi tiêu quá mức và bắt đầu quản lý tài khoản mạng xã hội của mình một cách hiệu quả chưa? Các nhóm trên toàn thế giới chọn SocialPilot vì những lợi thế chiến lược và tiết kiệm chi phí đáng kể. Nền tảng này được đánh giá cao về tính dễ sử dụng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt.

Đây là lý do tại sao nó là lựa chọn ưa thích của hơn 13.500 khách hàng:

  • Giá trị và Tiết kiệm Vượt trội. Người dùng xác nhận SocialPilot vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh như Hootsuite và Buffer về cả giá trị và chi phí tổng thể. Bạn có thể tăng khối lượng nội dung của mình mà không làm căng ngân sách.
  • Xuất bản Tinh gọn: Lên kế hoạch, tổ chức và lên lịch các bài đăng một cách nhất quán. Bạn thậm chí có thể quản lý lịch mạng xã hội bằng cách lập lịch hơn 500 bài đăng cùng lúc bằng cách sử dụng tính năng lập lịch hàng loạt mạnh mẽ.
  • Cộng tác Nhóm Liền mạch. Làm việc liền mạch với các thành viên trong nhóm và khách hàng của bạn bằng các khả năng cộng tác. Dễ dàng tinh chỉnh việc xem xét, phản hồi và phê duyệt xuất bản nội dung, ngay cả khi bạn đang di chuyển.
  • Quản lý Tương tác Toàn diện. Theo dõi, giám sát và phản hồi ngay lập tức mọi nhận xét và tin nhắn thông qua Hộp thư đến Mạng xã hội hợp nhất. Điều này giúp giữ cho tất cả các tương tác của bạn được ngăn nắp. 💡
  • Quản lý Đánh giá Mạnh mẽ. Vượt xa việc lập lịch bằng cách theo dõi và phản hồi các đánh giá trên Facebook và Google Business. Bạn thậm chí có thể tự động hóa yêu cầu đánh giá và chia sẻ những đánh giá tốt trên các kênh mạng xã hội để xây dựng uy tín.
  • Lợi thế Nhãn trắng (White Label). Các agency đang mở rộng quy mô có thể thêm một lĩnh vực SaaS mới vào doanh nghiệp của họ. SocialPilot cung cấp khả năng sở hữu nền tảng với thương hiệu tùy chỉnh, tạo báo cáo nhãn trắng và quản lý tài khoản chuyên trách.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với SocialPilot?

Dùng thử ngayXem giá

Câu hỏi thường gặp

Các yêu cầu và cam kết cho bản dùng thử miễn phí là gì?

Bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày với bất kỳ gói nổi bật nào để kiểm tra nền tảng. Điều quan trọng là bạn hoàn toàn không cần thẻ tín dụng để bắt đầu thời gian dùng thử.

Tôi có phải ký hợp đồng dịch vụ không, và làm cách nào để hủy đăng ký?

Không có hợp đồng dài hạn hay cam kết cụ thể nào khi bạn đăng ký. Bạn có thể dễ dàng chọn hủy tài khoản bất kỳ lúc nào, bất kể bạn đã chọn gói ban đầu nào.

SocialPilot có đảm bảo hoàn tiền hoặc hoàn tiền sau khi mua không?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Điều khoản Dịch vụ chi tiết của họ hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng để biết thông tin cụ thể về chính sách hoàn tiền.

Những công cụ của bên thứ ba quan trọng nào tích hợp với SocialPilot cho nội dung và quy trình làm việc?

SocialPilot hoạt động với nhiều công cụ của bên thứ ba phổ biến để bảo mật và quản lý việc phân phối nội dung. Các tích hợp bao gồm Dropbox, Canva, Feedly, Zapier, WordPress, Shopify và Slack, trong số những công cụ khác.

Tích hợp Slack hoạt động chính xác như thế nào với các tính năng White Label?

Tính năng tích hợp Slack có sẵn cho hầu hết người dùng, ngay cả trên gói Ultimate. Tuy nhiên, người dùng sử dụng các tính năng White Label Nâng cao không thể truy cập tính năng tích hợp Slack, vì việc tùy chỉnh mạnh mẽ khiến hai hệ thống không thể hoạt động cùng nhau.

Cấu trúc giá hoạt động như thế nào? Nó dựa trên tài khoản hay người dùng?

Cấu trúc giá chủ yếu mở rộng quy mô dựa trên số lượng tài khoản mạng xã hội bạn quản lý và số lượng chỗ ngồi người dùng bạn cần. Ngoài ra, hạn mức hàng tháng của bạn về các khoản tín dụng nội dung AI sẽ tăng lên khi bạn nâng cấp các cấp.

Tôi có thể mua những loại giới hạn hoặc hạn mức nào dưới dạng tiện ích bổ sung?

Bạn có thể mua thêm dung lượng cho cả địa điểm và tín dụng email. Thêm địa điểm mới có giá 10 đô la cho mỗi địa điểm mỗi tháng, và các gói 1.000 tín dụng email bổ sung có sẵn với giá 10 đô la mỗi gói.

Những tính năng bảo mật nào có sẵn ngoài các gói cơ bản?

Gói Ultimate bao gồm Bảo mật Nâng cao được tích hợp sẵn để bảo vệ tối đa. Đối với khách hàng Doanh nghiệp, nền tảng này cung cấp khả năng Đăng nhập một lần (SSO) và quyền truy cập API để giám sát quản trị được tăng cường.

Phương thức chính để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng là gì?

SocialPilot cung cấp hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh ngay từ ngày đầu tiên. Bạn có thể nhận trợ giúp qua email, trò chuyện trực tiếp, ứng dụng di động hoặc lên lịch gọi điện để được hỗ trợ điện thoại trực tiếp.

Có hỗ trợ chuyên biệt nào được cung cấp cho việc nhập môn và di chuyển tính năng không?

Có, hỗ trợ chuyên biệt cho việc thiết lập có sẵn cho các khách hàng lớn hơn. Cả gói Ultimate và Enterprise đều bao gồm Hỗ trợ Di chuyển & Nhập môn chuyên biệt và đi kèm với Người quản lý Tài khoản Chuyên trách.

Gói nào phù hợp nhất cho các nhóm nhỏ hoặc doanh nghiệp đang phát triển?

Gói Standard được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu và nhóm nhỏ muốn mở rộng quy mô. Nó cung cấp 15 tài khoản mạng xã hội, 3 người dùng, quyền truy cập phân tích và các công cụ cộng tác nhóm thiết yếu.

Tôi có thể tích hợp một công cụ để gửi yêu cầu đánh giá tự động qua tin nhắn văn bản không?

Có, các công cụ Quản lý Đánh giá của SocialPilot cho phép bạn tự động hóa các yêu cầu đánh giá. Bạn có thể tích hợp cụ thể với Twilio để gửi các yêu cầu này qua SMS hoặc tin nhắn văn bản.

Dung lượng tối đa điển hình cho việc lập lịch hàng loạt bài đăng là bao nhiêu?

Tính năng lập lịch hàng loạt mạnh mẽ cho phép bạn quản lý lịch nội dung rất hiệu quả. Bạn có thể lập lịch hơn 500 bài đăng cùng lúc bằng khả năng này.

Thanh toán được xử lý bằng đơn vị tiền tệ nào, và tôi có nên tính đến thuế không?

Tất cả các khoản thanh toán cho dịch vụ SocialPilot đều được xử lý bằng đô la Mỹ (USD). Xin lưu ý rằng giá niêm yết là trước thuế, và thuế áp dụng sẽ được cộng thêm dựa trên các quy định địa phương của bạn.

Sẵn sàng dùng thử SocialPilot? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá