Seel cung cấp cơ sở hạ tầng hậu mãi chuyên biệt, bao gồm đổi trả tự động và các chương trình bảo vệ, cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử. Chi tiết giá cho các dịch vụ thương nhân này không được nêu rõ công khai và thường yêu cầu bản demo tùy chỉnh hoặc tư vấn.
Giá không được nêu rõ tóm tắt cho các tính năng của Seel cung cấp giá tùy chỉnh cho các dịch vụ thương nhân của mình: Worry-Free Purchase ở mức Không được nêu rõ, và Agentic Workforce ở mức Không được nêu rõ.
Đây là cái nhìn về các dịch vụ mà Seel cung cấp để giúp quản lý trải nghiệm hậu mãi của bạn.
Worry-Free Purchase®
Giá: Không được nêu rõ
Các trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ
Tốt nhất cho: Các nhà bán lẻ trực tuyến muốn cung cấp hoàn tiền và đổi trả toàn diện vì bất kỳ lý do gì.
Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ
Các tính năng khác: - Xử lý hoàn tiền/đổi trả tự động, - Cổng giải quyết cho người mua sắm, - Chức năng bán lại bằng một cú nhấp chuột (beta), - Yêu cầu giải quyết có thể cấu hình.
Dịch vụ này hoàn hảo nếu bạn muốn mang lại sự tự tin tuyệt đối cho người mua sắm khi thanh toán. Nó cho phép khách hàng trả lại mặt hàng vì những lý do từ sự cố sản phẩm đến những suy nghĩ thứ hai đơn giản. 🛍️
Agentic Workforce
Giá: Không được nêu rõ
Các trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ
Tốt nhất cho: Các nhóm hoạt động thương nhân tìm cách tự động hóa hỗ trợ và giao tiếp.
Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ
Các tính năng khác: - Hỗ trợ trực tiếp bằng AI 24/7, - Theo dõi giao hàng toàn cầu tự động, - Cập nhật trạng thái giải quyết thời gian thực, - Trò chuyện AI được đào tạo theo các chính sách cụ thể của bạn.
Chọn tùy chọn này nếu bạn cần chuyển hướng các vé WISMO (Hàng của tôi đâu?) và mở rộng quy mô hỗ trợ của mình. Nó mở rộng hiệu quả đội ngũ của bạn bằng cách xử lý các truy vấn hậu mãi một cách tự động.
Seel không nêu rõ gói miễn phí hoặc bản dùng thử miễn phí; tuy nhiên, các thương nhân quan tâm có thể đặt lịch demo để khám phá nền tảng trước khi cam kết. Tất cả việc sử dụng đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ, bao gồm các điều khoản giải quyết tranh chấp và trọng tài cụ thể cho khách hàng Hoa Kỳ.