Reply.io

Reply.io

Tăng tốc đội ngũ bán hàng của bạn với AI và chuỗi hành động đa kênh.

#4 dans Email marketing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/3/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Reply.io

At a glance

Quick overview for Reply.io: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.4
Tiếp cận đa kênh được hỗ trợ bởi AI với sự hỗ trợ tốt nhất trong ngành.

Reply.io là một nền tảng do AI cung cấp, đáng tin cậy được thiết kế để tăng cường hoạt động tiếp cận bán hàng bằng cách sử dụng các chuỗi hành động đa kênh phức tạp. Chúng tôi nhận thấy cấu trúc giá của nó rất linh hoạt, mở rộng từ các gói khối lượng email thiết yếu bắt đầu từ 49 đô la mỗi người dùng/tháng cho đến các dịch vụ SDR AI tự động hoàn toàn. Nhìn chung, dựa trên bộ tính năng mạnh mẽ, các công cụ khả năng gửi thư chuyên sâu và dịch vụ hỗ trợ hàng đầu trong ngành, chúng tôi coi Reply.io là lựa chọn hàng đầu để mở rộng quy mô các chiến dịch bán hàng phức tạp.

Ưu điểm

  • Pro:Hỗ trợ khách hàng phản hồi cực kỳ nhanh chóng (thường là tính bằng phút, không phải giờ).
  • Pro:Nền tảng mạnh mẽ và đáng tin cậy để mở rộng quy mô các chiến dịch đa kênh (email và LinkedIn).
  • Pro:Bộ công cụ AI toàn diện, bao gồm cá nhân hóa nâng cao và tác nhân SDR AI Jason.
  • Pro:Tập trung mạnh mẽ vào khả năng gửi thư với hộp thư không giới hạn và các tính năng chống thư rác.

Nhược điểm

  • Con:Đường cong học tập ban đầu đáng kể do sự phức tạp và các tùy chọn tùy chỉnh của công cụ.
  • Con:Người dùng đôi khi báo cáo các sự cố tạm thời khi các tính năng không hoạt động một cách hợp lý.
  • Con:Các vấn đề kỹ thuật, mặc dù hiếm gặp, đôi khi đòi hỏi thời gian đáng kể và giao tiếp qua lại để giải quyết hoàn toàn.
Dùng thử miễn phí
— 14 ngày
Phạm vi: 49 đô la – 3000 đô la/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá Reply.io, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Các đội ngũ bán hàng của bạn có đang gặp khó khăn với các quy trình thủ công, chậm chạp không? Việc gửi các email theo dõi kịp thời qua nhiều kênh có thể rất mệt mỏi.

Reply.io thay đổi động lực đáng thất vọng này. Nó sử dụng AI tiên tiến để tạo khách hàng tiềm năng, chạy các chuỗi đa kênh và đặt lịch hẹn cho bạn một cách nhanh chóng. ✨

Reply.io là gì?

Reply.io là một nền tảng bán hàng AI đáng tin cậy được xây dựng để giúp các đội ngũ bán hàng bán hàng thông minh hơn và mở rộng quy mô hoạt động tiếp cận của họ. Trên thực tế, hơn 3.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi đưa việc khám phá đối tượng, cá nhân hóa bằng AI và giao tiếp hợp nhất vào cùng một nơi. Đó thực sự là vũ khí bí mật của bạn để chốt nhiều giao dịch hơn và lấp đầy kênh bán hàng của bạn. 💡

Reply.io Tính năng chính

✨ Cá nhân hóa bằng AI và Chuỗi hành động Động

Reply tận dụng AI tiên tiến để tạo ra các thông điệp cực kỳ độc đáo giúp xuyên qua các hộp thư ồn ào. Bạn sử dụng Biến AI để tạo ra các email tùy chỉnh, độc đáo ngay lập tức thu hút sự chú ý của người nhận. Bởi vì mỗi thông điệp đều khác nhau, sự cá nhân hóa mạnh mẽ này giúp bạn tránh bộ lọc thư rác và kết nối với khách hàng tiềm năng nhanh hơn.

Ngoài các thông điệp riêng lẻ, AI còn tạo ra các chuỗi tiếp cận thông minh để tự động hóa toàn bộ chiến dịch. Nền tảng thậm chí còn tự động chọn các kênh tiềm năng tốt nhất cho mỗi khách hàng tiềm năng. Điều này đảm bảo chiến lược của bạn được tối ưu hóa ngay từ đầu mà không cần cấu hình thủ công nặng nề.

✨ Siêu tăng cường Khám phá Đối tượng và Nguồn dữ liệu

Tìm đối tượng lý tưởng chính xác của bạn—không chỉ là bất kỳ ai—bằng các công cụ khám phá mạnh mẽ. Reply cung cấp quyền truy cập vào hơn 1 tỷ danh bạ toàn cầu, có dữ liệu thời gian thực và các tín hiệu có ý định có thể hành động để giữ cho hoạt động tiếp cận của bạn luôn sắc bén và hiệu quả.

Bắt đầu nỗ lực bán hàng của bạn một cách mạnh mẽ bằng cách sử dụng AI để xác định đối tượng phù hợp nhanh chóng, tiết kiệm thời gian quý báu cho bạn. Bạn cũng có thể dễ dàng làm giàu các danh sách liên hệ hiện có; chấm điểm, định tuyến và cập nhật dữ liệu kênh của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Hơn nữa, một tiện ích mở rộng giúp bạn lấy email đã được xác minh nhanh chóng ngay từ LinkedIn và Gmail.

✨ Thu hút Khách hàng Tiềm năng Đa kênh có Điều kiện

Điều quan trọng là phải kết nối với khách hàng tiềm năng chính xác nơi họ đang ở. Reply cho phép bạn thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các chuỗi có điều kiện, linh hoạt, điều chỉnh dựa trên hành động của người nhận.

Bạn có thể bắt đầu bằng email, chuyển sang tương tác qua LinkedIn và thậm chí tự động hóa bước SMS hoặc cuộc gọi—tất cả đều được quản lý từ một nơi. Cấu trúc này đảm bảo bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng theo các điều khoản của họ, làm cho sự tương tác của bạn trở nên cá nhân và hiệu quả cao.

✨ Đảm bảo Khả năng Gửi Thư và Sức khỏe Email

Đảm bảo email của bạn luôn nằm trong hộp thư chính, tránh hoàn toàn hộp thư rác. Reply cung cấp hơn 30 tính năng chuyên biệt được thiết kế để cải thiện sức khỏe email của bạn và đảm bảo khả năng gửi thư hàng đầu.

Các biện pháp bảo vệ này bao gồm hộp thư không giới hạn và Làm Ấm Email miễn phí, giúp tăng tỷ lệ mở và trả lời một cách tự nhiên. Bạn cũng được hưởng lợi từ Bộ công cụ Chống thư rác & Khả năng gửi thư toàn diện, bao gồm Trình kiểm tra Sức khỏe Email và Tích hợp Google Postmaster chính thức.

✨ Tự động hóa Chuyển đổi và Lên lịch Cuộc họp Liền mạch

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thành các cuộc hẹn đã đặt một cách dễ dàng bằng cách loại bỏ những trở ngại trong việc lên lịch thủ công. Reply cung cấp trình lên lịch cuộc họp tích hợp trực tiếp vào các chuỗi tiếp cận của bạn, giữ cho lịch trình bán hàng của bạn chặt chẽ và hiệu quả.

Bạn có thể kích hoạt các biểu mẫu lên lịch trực tiếp thông qua các chuỗi tiếp cận của mình, giúp đẩy nhanh quá trình chốt giao dịch. Tốt hơn nữa, một khi khách hàng tiềm năng trả lời chuỗi của bạn, AI sẽ xử lý quy trình chuyển đổi. Nó quản lý các email theo dõi, trả lời các truy vấn cơ bản và đặt lịch hẹn cho bạn, đảm bảo chốt được nhiều giao dịch hơn với ít công sức hơn.

✨ Vận hành Bán hàng Tự chủ với Tác nhân SDR AI Jason

Bạn có tùy chọn giao toàn bộ nỗ lực bán hàng của mình cho Tác nhân SDR AI Jason hoàn toàn tự động của Reply. Giải pháp này cung cấp hoạt động tự chủ 24/7 để tạo khách hàng tiềm năng và quản lý phản hồi. Đó thực sự là một giải pháp "làm thay bạn" hoàn chỉnh được xây dựng để mở rộng quy mô.

Jason cung cấp tìm kiếm danh bạ thời gian thực, sử dụng cá nhân hóa AI để đảm bảo mọi email tiếp cận đều độc đáo, giúp bạn vượt qua sự ồn ào. Tác nhân này cung cấp các chế độ Tự động lái và Đồng lái, đảm bảo hoạt động tiếp cận được thúc đẩy bởi AI toàn diện trên nhiều kênh.

Trường hợp sử dụng

📲 Mở rộng Quy mô Hoạt động Tiếp cận Đa kênh Tự động

Đội ngũ bán hàng của bạn cần kết nối với khách hàng tiềm năng ngoài một kênh duy nhất. Reply cho phép bạn xây dựng các chuỗi hành động động, có điều kiện thích ứng dựa trên hành động của người nhận. Bạn có thể bắt đầu bằng email, chuyển sang tương tác qua LinkedIn và thậm chí tự động hóa bước SMS hoặc cuộc gọi—tất cả đều được quản lý từ một nơi. Cấu trúc này đảm bảo bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng theo các điều khoản của họ, làm cho sự tương tác của bạn trở nên cá nhân và hiệu quả cao.

Mẹo: Kết nối các chuỗi hành động với hầu hết mọi kênh khác thông qua các bước Zapier để có các chiến dịch thực sự linh hoạt.

📧 Đạt được Khả năng Gửi Thư Email Tốt nhất

Vấn đề: Các chiến dịch email lạnh khối lượng lớn thường kết thúc trong thư rác, lãng phí nỗ lực tiếp cận.

Cách tiếp cận: Sử dụng bộ công cụ khả năng gửi thư chuyên biệt của Reply. Bạn nhận được hộp thư không giới hạn và Làm Ấm Email tự động miễn phí đi kèm gói của bạn. Bộ công cụ này bảo vệ danh tiếng email của bạn bằng cách sử dụng hơn 30 tính năng độc đáo, bao gồm hệ thống chống thư rác và tích hợp Google Postmaster.

Kết quả mong đợi: Thư của bạn liên tục đến hộp thư chính, tăng tỷ lệ mở và tối đa hóa sự tương tác của khách hàng tiềm năng.

🤖 Thuê một Tác nhân Bán hàng Tự chủ Hoàn toàn

Đối với các đội ngũ cần được hỗ trợ 24/7, bạn có thể thuê Tác nhân SDR AI Jason. Jason hoạt động tự chủ, xử lý toàn bộ chu trình bán hàng từ tìm kiếm danh bạ đến đặt lịch hẹn. Nó sử dụng khả năng cá nhân hóa AI để đảm bảo mọi email tiếp cận đều độc đáo, giúp bạn vượt qua sự ồn ào. Tác nhân này cung cấp một giải pháp "làm thay bạn" thực sự để tạo kênh bán hàng.

  • Tìm kiếm: Tìm khách hàng tiềm năng bằng dữ liệu danh bạ thời gian thực.
  • Thu hút: Chạy các chuỗi đa kênh được cá nhân hóa.
  • Chuyển đổi: Sử dụng AI để xử lý phản hồi và đặt lịch hẹn.

🔍 Tiếp cận Khách hàng Tiềm năng Hiệu quả với Dữ liệu Thời gian thực

Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chính xác là điều tối quan trọng, nhưng việc tìm nguồn cung ứng thủ công rất chậm. Sử dụng Khám phá Đối tượng để truy cập hơn 1 tỷ danh bạ toàn cầu, hoàn chỉnh với dữ liệu thời gian thực và tín hiệu có ý định để đảm bảo tính phù hợp. Cần một email đã được xác minh ngay bây giờ?

Sử dụng Tiện ích Mở rộng Tìm kiếm Email để tìm và xác minh khách hàng tiềm năng từ LinkedIn hoặc Gmail ngay lập tức. Điều này có nghĩa là hoạt động tiếp cận tập trung cao độ được xây dựng trên dữ liệu mới, có thể hành động, tiết kiệm thời gian đáng kể cho các nhà nghiên cứu.

💬 Quản lý Trò chuyện Liền mạch

Chuyển đổi giữa ứng dụng email, điện thoại và mạng xã hội làm gián đoạn sự tập trung và làm chậm việc theo dõi của bạn. Hộp thư đến Hợp nhất của Reply cung cấp một nơi duy nhất để quản lý tất cả các cuộc trò chuyện. Bạn có thể xử lý email, tin nhắn SMS và tin nhắn xã hội một cách liền mạch mà không cần liên tục chuyển đổi tab.

Hiệu quả này cho phép các đại diện bán hàng tập trung vào việc bán hàng thay vì quản lý nhiều nền tảng.

📅 Tăng tốc Việc Đặt Lịch Cuộc họp

Một khi khách hàng tiềm năng thể hiện sự quan tâm, bạn phải hành động nhanh chóng để đặt lịch hẹn. Reply loại bỏ ma sát trong việc lên lịch bằng cách sử dụng Trình lên lịch Cuộc họp tích hợp trực tiếp vào các chuỗi hành động của bạn. Bằng cách đồng bộ hóa với lịch và CRM của bạn như Calendly, bạn đảm bảo tính khả dụng của mình luôn chính xác.

Hơn nữa, các phản hồi do AI tạo ra có thể xử lý các truy vấn ban đầu và tự động đặt lịch hẹn, đẩy nhanh luồng kênh bán hàng của bạn.

💼 Quản lý Tiếp cận cho nhiều Khách hàng Đại lý

Các đại lý cần các công cụ tập trung mạnh mẽ để xử lý các chiến dịch khách hàng khác nhau. Gói Agency Starter cung cấp khách hàng và người dùng không giới hạn trong một ô bảo trợ đại lý. Bạn được hưởng lợi từ Hộp thư đến Hợp nhất và Bảng điều khiển Đại lý để giám sát chiến dịch hoàn chỉnh.

Cấu trúc chuyên biệt này, kết hợp với hỗ trợ chuyên biệt, giúp các đại lý mở rộng quy mô hiệu quả và quản lý các chương trình tiếp cận phức tạp.

Tổng quan giá Reply.io

Phạm vi giá
49 đô la – 3000 đô la/tháng

Reply.io cung cấp các giải pháp tiếp cận bán hàng linh hoạt với các gói bao gồm khối lượng email, chiến dịch đa kênh và tự động hóa AI. Đăng ký bắt đầu từ 49 đô la mỗi người dùng/tháng và tăng theo danh bạ hoạt động hoặc chức năng AI cần thiết.

Gói và giá

Email Volume (Gói bắt đầu hàng năm)

Hàng tháng59 đô la/người dùng
Hàng năm49 đô la/người dùng
Bắt đầu ở mức 1.000 danh bạ hoạt động/tháng; mở rộng lên đến 500.000 danh bạ hoạt động/tháng (899 đô la/người dùng/tháng hàng năm).
  • Hộp thư không giới hạn
  • Làm ấm thư không giới hạn
  • Email không giới hạn
  • Bộ công cụ chống thư rác & khả năng gửi thư

Multichannel (Gói bắt đầu hàng năm)

Hàng tháng99 đô la/người dùng
Hàng năm89 đô la/người dùng
Tính phí cho mỗi người dùng/tháng, số lượng danh bạ hoạt động không giới hạn.
  • Tự động hóa Email (10 hộp thư)
  • Tự động hóa LinkedIn (Yêu cầu đăng ký trả phí)
  • Tự động hóa Cuộc gọi & SMS (Yêu cầu đăng ký trả phí)
  • Danh bạ hoạt động không giới hạn và làm ấm thư email

AI SDR Starter (Hàng năm)

Hàng tháng800 đô la
Hàng năm500 đô la
Bắt đầu ở mức 1.000 danh bạ hoạt động/tháng. Giá tăng theo khối lượng danh bạ (lên đến 1000 đô la/tháng hàng năm cho 3.000 danh bạ).
  • Thuê Tác nhân AI Jason (Giải pháp Tự động hóa Hoàn toàn)
  • Cá nhân hóa AI & phản hồi được tạo ra
  • Tự động hóa Đa kênh
  • Hộp thư không giới hạn & làm ấm thư

Agency Starter

Hàng tháng166 đô la
Hàng nămKhông nêu rõ
Email không giới hạn hàng tháng, người dùng & khách hàng không giới hạn.
  • Khách hàng và người dùng không giới hạn
  • Làm ấm thư email không giới hạn
  • Hộp thư tập trung
  • Hỗ trợ chuyên biệt và vai trò/quyền tùy chỉnh

Reply.io có giá từ 49 đô la/người dùng/tháng đến 3000 đô la/tháng qua bốn điểm vào chính: Email Volume bắt đầu từ 49 đô la/người dùng/tháng, Multichannel bắt đầu từ 89 đô la/người dùng/tháng, AI SDR bắt đầu từ 500 đô la/tháng, và Agency Starter bắt đầu từ 166 đô la/tháng.

Mục sau đây trình bày chi tiết các cấp độ giá chính có sẵn. Hãy nhớ rằng, chọn thanh toán hàng năm thường mang lại mức tiết kiệm lên đến 17% hoặc hơn so với giá hàng tháng.

Email Volume

Giá: Bắt đầu từ 49 đô la mỗi người dùng/tháng (Thanh toán hàng năm) Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Tiếp cận khối lượng lớn tập trung hoàn toàn vào email. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:

  • Hộp thư và làm ấm thư email không giới hạn.
  • Email không giới hạn được gửi đến các danh bạ hoạt động.
  • 50 tín dụng dữ liệu trực tiếp hàng tháng.
  • Bộ công cụ chống thư rác và khả năng gửi thư được bao gồm.

Gói này rất tuyệt vời nếu trọng tâm chính của bạn là mở rộng quy mô tiếp cận email lạnh. Bắt đầu từ 49 đô la mỗi người dùng/tháng, giá sẽ tăng dựa trên số lượng danh bạ hoạt động duy nhất bạn cần tiếp cận hàng tháng, đạt 899 đô la/người dùng/tháng cho 100.000 danh bạ hoạt động.

Multichannel

Giá: Bắt đầu từ 89 đô la mỗi người dùng/tháng (Thanh toán hàng năm) Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các đội ngũ tìm kiếm khả năng tiếp cận toàn diện qua nhiều kênh giao tiếp. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 10 hộp thư để tự động hóa email
  • Tự động hóa LinkedIn, Cuộc gọi & SMS (có sẵn với đăng ký trả phí).
  • Báo cáo Hiệu suất Nhóm và Hiệu quả Kênh.

Tùy chọn Đa kênh mang lại giá trị tốt nhất cho các đội ngũ bán hàng cần phạm vi tiếp cận toàn diện. Bạn có được quyền truy cập vào các kênh như LinkedIn, SMS và điện thoại với một mức giá cố định cho mỗi người dùng. Gói này cũng bao gồm bản dùng thử miễn phí 14 ngày.

AI SDR Starter (Thuê Jason AI SDR)

Giá: Bắt đầu từ 500 đô la mỗi tháng (Thanh toán hàng năm) Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các đội ngũ nhỏ bắt đầu với giải pháp bán hàng tự động hóa AI hoàn toàn. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 1.000 danh bạ hoạt động hàng tháng.
  • Hoạt động tự động 24/7 và tìm kiếm danh bạ thời gian thực.
  • Email có độ chính xác cao và cá nhân hóa AI.
  • Tự động hóa đa kênh và hộp thư/làm ấm thư không giới hạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp "làm thay bạn" hoàn chỉnh, các gói AI SDR có Jason, tác nhân AI của Reply 🤖. Gói Starter cung cấp khả năng tự động hóa hoàn toàn và bao gồm việc thiết lập ban đầu bởi Người quản lý Thành công Khách hàng (CSM).

Agency Starter

Giá: Bắt đầu từ 166 đô la/tháng Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các đại lý quản lý nhiều không gian làm việc và chiến dịch tiếp cận của khách hàng. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:

  • Khách hàng và người dùng không giới hạn.
  • Email hàng tháng và làm ấm thư email không giới hạn.
  • Hộp thư tập trung và Bảng điều khiển Đại lý.
  • Hỗ trợ chuyên biệt và vai trò/quyền.

Gói này được thiết kế đặc biệt cho các đại lý cần quản lý hoạt động tiếp cận cho nhiều khách hàng một cách hiệu quả. Bạn được hưởng lợi từ các công cụ tập trung và khả năng không giới hạn để quản lý người dùng và không gian làm việc.

Reply cung cấp tùy chọn Đăng ký dùng thử Miễn phí cho gói Email Volume. Ngoài ra, bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Multichannel nếu bạn muốn kiểm tra toàn bộ bộ công cụ. Các tùy chọn thanh toán hàng năm có sẵn trên nhiều gói, mang lại mức tiết kiệm lên đến 50% cho các Đại lý tùy thuộc vào cấp độ được chọn.

Đánh giá người dùng

Người dùng Reply.io nhất quán báo cáo trải nghiệm tích cực, nhấn mạnh sự hỗ trợ khách hàng vượt trội là một điểm mạnh lớn. Người đánh giá thường lưu ý rằng đội ngũ hỗ trợ phản hồi cực kỳ nhanh chóng, thường xuyên cung cấp trợ giúp ngay lập tức qua trò chuyện và giải quyết các vấn đề phức tạp nhanh chóng—đôi khi chỉ trong vài phút.

Sự hỗ trợ mạnh mẽ này giúp người dùng điều hướng các tính năng mạnh mẽ của nền tảng. Xét về chức năng, người dùng khen ngợi độ tin cậy và khả năng mạnh mẽ của Reply.io để mở rộng quy mô hoạt động tiếp cận.

Nền tảng này giúp dễ dàng quản lý các chiến dịch đa kênh phức tạp trên email và LinkedIn ở một vị trí tập trung. Mặc dù công cụ này trực quan sau khi đã học được, một số nhà đánh giá đã đề cập đến một đường cong học tập đáng chú ý do sự phức tạp và tùy chỉnh sâu rộng của nó.

Người dùng đánh giá cao các tính năng như thử nghiệm A/B, số liệu thống kê chi tiết và tích hợp CRM liền mạch. Nhìn chung, người dùng nhận thấy Reply.io là một công cụ hiệu quả và có giá trị cho việc tự động hóa tìm kiếm khách hàng tiềm năng và xây dựng các chương trình tiếp cận nâng cao.

🥳

Người dùng nói gì ở nơi khác

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Đội ngũ hỗ trợ của Reply.io thực sự đặc biệt. Sự tương tác của con người mà tôi có với họ tốt hơn bất kỳ phần mềm nào khác mà tôi hiện đang sử dụng cho công việc của mình. Trợ lý trò chuyện cũng cung cấp hỗ trợ tiếp nhận tuyệt vời.

Sarah K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Chúng tôi đã sử dụng Reply.io được bốn năm và nó đã cách mạng hóa cách tiếp cận tiếp cận qua email của chúng tôi. Nền tảng này rất đáng tin cậy, nhưng khi có điều gì đó không ổn, nhân viên hỗ trợ của họ nhanh chóng giải quyết mọi thứ.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Reply.io
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Reply.io?

Tại sao chọn Reply? Chúng tôi trao quyền cho đội ngũ của bạn kết nối với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đặt lịch hẹn nhanh hơn. Nền tảng AI đáng tin cậy này giúp bạn thực hiện quy trình bán hàng của mình theo cách riêng của bạn. ✅

  • Tìm Đối tượng Chính xác của Bạn: Khám phá người phù hợp hoàn hảo cho bạn bằng cách sử dụng Khám phá Đối tượng. Bạn truy cập hơn 1 tỷ danh bạ toàn cầu với dữ liệu thời gian thực và tín hiệu có ý định để giữ cho hoạt động tiếp cận luôn sắc bén.
  • Đảm bảo Khả năng Gửi Thư Tốt nhất: Chúng tôi cung cấp danh bạ không giới hạn, làm ấm thư và hơn 30 tính năng chuyên biệt. Bộ công cụ này đảm bảo thư của bạn luôn đến hộp thư chính, không phải thư rác.
  • Mở rộng Quy mô Qua các Kênh: Thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các chuỗi có điều kiện, linh hoạt. Điều này có nghĩa là kết nối qua email, LinkedIn, cuộc gọi, SMS và các kênh khác qua Zapier—tất cả từ một nơi.
  • Tận dụng Sức mạnh AI Thực sự: Sử dụng Biến AI để soạn thảo các email được cá nhân hóa, độc đáo cao nhằm thu hút sự chú ý. Bạn cũng có thể thuê Đại lý SDR AI Jason để vận hành tự động hoàn toàn 24/7.
  • Hợp nhất Giao tiếp: Giữ mọi tin nhắn văn bản, tin nhắn xã hội và email trong một Hộp thư đến Hợp nhất. Bạn quản lý tất cả các cuộc trò chuyện liền mạch mà không cần liên tục chuyển đổi tab.
  • Giành được Sự tin Tưởng và Độ tin cậy: Chúng tôi đã dành hơn 10 năm giúp các đội ngũ bán hàng phát triển. Nền tảng này được xếp hạng cao, đạt mức 4.6/5 sao từ 1.480 đánh giá trên G2.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Reply.io?

Câu hỏi thường gặp

Reply.io tích hợp với những hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) nào?

Reply tích hợp trực tiếp với các CRM lớn bao gồm Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Copper và Close. Nó cũng cung cấp khả năng kết nối linh hoạt với nhiều ứng dụng khác thông qua Zapier, Make và API toàn diện.

Cấu trúc giá được quy định như thế nào: theo chỗ ngồi hay dựa trên khối lượng sử dụng?

Mức giá sử dụng phương pháp kết hợp cho các gói Bán hàng Tiếp cận. Bạn trả một mức giá cố định cho mỗi người dùng mỗi tháng (mỗi chỗ ngồi). Chi phí này sau đó sẽ tăng theo số lượng 'danh bạ hoạt động' bạn tiếp cận hàng tháng (sử dụng).

Giới hạn về 'danh bạ hoạt động' chính xác có nghĩa là gì?

Danh bạ hoạt động xác định những khách hàng tiềm năng duy nhất mà bạn có thể gửi email bước đầu tiên trong một tháng. Điều quan trọng là, bạn có thể gửi số lượng email theo dõi không giới hạn tới cùng những danh bạ hoạt động đó trong khoảng thời gian đó.

Có bất kỳ hỗ trợ chuyên biệt nào cho việc di chuyển dữ liệu hiện có hoặc thiết lập tài khoản của tôi không?

Có, người dùng gói hàng năm sẽ được hỗ trợ thiết lập ban đầu bởi Người quản lý Thành công Khách hàng (CSM). Hỗ trợ này giúp thiết lập tài khoản, cấu hình các giới hạn kỹ thuật, cài đặt, tích hợp và xem xét các phương pháp tốt nhất cho các chuỗi hành động.

Tôi có thể thử nghiệm những tính năng nào trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày?

Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày cho phép bạn truy cập các tính năng cốt lõi của sản phẩm. Bạn có thể tạo các chuỗi đa kênh, sử dụng cơ sở dữ liệu B2B, truy cập tất cả các báo cáo và phân tích, và thử nghiệm các tích hợp như Salesforce và Hubspot.

Tôi có được truy cập vào dữ liệu danh bạ B2B tích hợp trong gói đăng ký của mình không?

Có, nhiều gói cốt lõi bao gồm 50 tín dụng Dữ liệu Trực tiếp mỗi tháng. Bạn có thể sử dụng các tín dụng này để tìm ra những khách hàng tiềm năng mới từ cơ sở dữ liệu hơn 1 tỷ danh bạ B2B toàn cầu của họ theo thời gian thực.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh như thế nào qua trò chuyện trực tiếp?

Đội ngũ hỗ trợ hướng tới phản hồi nhanh chóng xuất sắc qua trò chuyện trong ứng dụng. Họ đặt mục tiêu thời gian phản hồi dưới 15 phút trong giờ hoạt động, là từ 2 giờ sáng đến 7 giờ tối theo giờ EST.

Reply.io có tuân thủ bất kỳ chứng chỉ bảo mật dữ liệu nào không?

Có, trang web chính thức xác nhận rằng Reply cung cấp cho người dùng báo cáo tuân thủ SOC II. Điều này chứng minh cam kết của họ đối với các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cao trong việc quản lý dữ liệu khách hàng.

Có bảo đảm hoàn lại tiền hoặc chính sách hoàn tiền chính thức nào nếu tôi hủy không?

Trang web chính thức không nêu rõ ràng về đảm bảo hoàn lại tiền hoặc chính sách hoàn tiền chi tiết. Bạn luôn nên liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ của Reply để biết thông tin rõ ràng về việc hủy bỏ và hoàn tiền.

Các tính năng LinkedIn và Cuộc gọi & SMS có được bao gồm trong mức giá Đa kênh không?

Gói Đa kênh cho phép các kênh này, nhưng chúng có sẵn dưới dạng các gói bổ sung trả phí. Tự động hóa LinkedIn có giá 69 đô la cho mỗi tài khoản, và Tự động hóa Cuộc gọi & SMS là 29 đô la cho mỗi tài khoản hàng tháng.

Có giới hạn về lưu trữ danh bạ trong tài khoản của tôi không?

Reply cho biết tất cả các gói đều bao gồm lưu trữ danh bạ không giới hạn theo chính sách sử dụng hợp lý của họ. Giới hạn mặc định thường là 100.000 danh bạ, nhưng đội ngũ hỗ trợ có thể tăng giới hạn này nếu được yêu cầu.

Reply.io phù hợp nhất với ai?

Nền tảng này được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhiều vai trò bán hàng B2B khác nhau. Nó lý tưởng cho những người kinh doanh một mình, các nhà tiếp thị, đội ngũ bán hàng và SDR, và các đại lý tạo khách hàng tiềm năng chuyên nghiệp.

Reply.io có hỗ trợ các ngôn ngữ khu vực cụ thể hoặc nhắm mục tiêu đến các thị trường nói tiếng không phải tiếng Anh không?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức liên quan đến các tính năng ngôn ngữ cụ thể hoặc hỗ trợ khu vực. Tuy nhiên, công cụ Khám phá Đối tượng của họ cung cấp quyền truy cập vào hơn 1 tỷ danh bạ toàn cầu.

Sẵn sàng dùng thử Reply.io? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.