Tôi có thể cài đặt phần mềm core Luminar Neo trên bao nhiêu máy tính?
Bạn có thể sử dụng giấy phép core Luminar Neo trên hai thiết bị cùng lúc. Điều này áp dụng dù bạn chọn gói đăng ký hay gói trọn đời. Giấy phép hai chỗ ngồi này dễ dàng kết hợp cả hai hệ điều hành macOS và Windows.
Tôi có thể thêm nhiều hơn hai thiết bị cho mục đích sử dụng nhóm hoặc màn hình phụ của mình không?
Có, bạn có thể quản lý và thêm nhiều chỗ ngồi ngoài hai chỗ ban đầu thông qua Tài khoản Skylum cá nhân của mình. Điều này mang lại sự linh hoạt nếu bạn có nhiều máy tính hoặc cần chia sẻ quyền truy cập.
X Membership có tương thích nếu tôi mua Luminar Neo qua Apple App Store không?
Không, tiện ích bổ sung X Membership tùy chọn không tương thích với phiên bản Luminar Neo được mua qua App Store.
Làm cách nào để chuyển giấy phép của tôi nếu tôi nâng cấp hoặc thay đổi máy tính?
Nếu bạn đang thay đổi thiết bị, việc quản lý giấy phép rất dễ dàng thông qua Tài khoản Skylum của bạn. Bạn có thể đặt lại giấy phép từ máy cũ mà không mất phí và sau đó kích hoạt nó trên máy tính mới của mình.
Skylum có cung cấp gói miễn phí hoặc bản dùng thử miễn phí cho phần mềm không?
Một bản dùng thử miễn phí cho phần mềm core Luminar Neo không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. Tiện ích bổ sung X Membership không cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc gói miễn phí.
Ngôn ngữ chính được sử dụng cho nội dung giáo dục là gì?
Thư viện video giáo dục đi kèm với tiện ích bổ sung X Membership được cung cấp duy nhất bằng tiếng Anh.
Làm cách nào để truy cập hơn 1000 tài sản sáng tạo sau khi mua X Membership?
Tất cả các mục đi kèm sẽ có sẵn ngay lập tức trong ứng dụng Luminar Neo của bạn sau khi đăng ký. Nếu ứng dụng đang mở, chỉ cần khởi động lại nó để hoàn tất cập nhật tự động.
Các tài sản sáng tạo mới được gửi đến Thành viên X thường xuyên như thế nào?
Bạn nhận được 20 tài sản sáng tạo mới mỗi tháng, bao gồm Presets, LUTs và Skies mới. Chúng xuất hiện trực tiếp trong phần “Extras” của ứng dụng Luminar Neo của bạn.
Loại giảm giá nào có sẵn cho người mua mới?
Skylum cung cấp giảm giá cho giáo dục và quân đội, được tính từ giá bán thông thường. Cũng có sẵn giảm giá cho khách hàng thân thiết nếu bạn sở hữu phiên bản trước của Luminar hoặc Aurora HDR.
Khả năng phản hồi hỗ trợ dự kiến là gì nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật?
Hỗ trợ khách hàng được báo cáo rộng rãi là tuyệt vời, nhanh chóng và phản hồi tốt. Người đánh giá lưu ý rằng các vấn đề kỹ thuật được giải quyết nhanh chóng bằng các hướng dẫn được cá nhân hóa, có hướng dẫn bởi con người.
Tần suất thanh toán cho tiện ích bổ sung X Membership là gì?
Tần suất thanh toán, dù mức giá 49 đô la là hàng tháng, hàng năm hay phí một lần, không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức.
Có đảm bảo hoàn tiền hoặc chính sách hoàn tiền được nêu không?
Chính sách đảm bảo hoàn tiền hoặc hoàn tiền cụ thể cho cả việc mua Luminar Neo core hay X Membership không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức.
Luminar Neo phù hợp nhất với ai?
Luminar Neo lý tưởng cho các nhiếp ảnh gia và người sáng tạo đang tìm kiếm kết quả chuyên nghiệp bằng cách sử dụng các công cụ AI mạnh mẽ giúp tăng tốc quá trình chỉnh sửa. Nó tuyệt vời cho những người chuyển đổi từ phần mềm chỉnh sửa cũ, phức tạp.