Tôi có thể kết nối iContact với các ứng dụng kinh doanh hiện có mà tôi đang sử dụng không?
Vâng, iContact hoạt động tốt với phần mềm doanh nghiệp hiện tại của bạn. Bạn có thể kết nối nó với hàng nghìn ứng dụng và dịch vụ thông qua các tích hợp của bên thứ ba. Khả năng này giúp bạn đồng bộ hóa danh bạ và tự động hóa chiến dịch một cách dễ dàng.
Việc định giá của iContact được xác định dựa trên số lượng người dùng hay kích thước danh sách liên hệ của tôi?
Mô hình định giá dựa trên mức sử dụng và hoàn toàn mở rộng quy mô theo số lượng liên hệ của bạn. Bạn chỉ bị tính phí dựa trên kích thước danh sách liên hệ, đảm bảo các gói linh hoạt cho các doanh nghiệp đang phát triển.
Những tính năng chính nào được bao gồm khi tôi đăng ký dùng thử miễn phí 30 ngày?
Thời gian dùng thử hào phóng 30 ngày cho phép bạn truy cập đầy đủ vào toàn bộ nền tảng mà không mất phí. Bạn có thể kiểm tra kỹ lưỡng các tính năng cốt lõi, bao gồm trợ lý nội dung AI, trình tạo kéo và thả, và các công cụ quản lý danh bạ.
Có bất kỳ giảm giá nào nếu tôi chọn thanh toán trọn gói một năm trước không?
Vâng, iContact có ưu đãi tiết kiệm khi cam kết. Bạn có thể tiết kiệm 15% chi phí đăng ký bằng cách chọn thanh toán hàng năm thay vì thanh toán hàng tháng.
Gói Launch cơ bản hỗ trợ số lượng liên hệ tối đa là bao nhiêu?
Gói "Launch" khởi điểm có giá 9 đô la mỗi tháng và hỗ trợ tối đa 500 liên hệ. Giá đăng ký của bạn sẽ tăng lên khi bạn vượt quá giới hạn danh sách ban đầu này.
Các kênh hỗ trợ khách hàng nào có sẵn cho người dùng?
iContact cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm và đặc biệt trong suốt hành trình tiếp thị của bạn. Các kênh hỗ trợ hiện có được liệt kê bao gồm Hỗ trợ Trò chuyện, Hỗ trợ Điện thoại và Hỗ trợ Email.
iContact có hỗ trợ di chuyển danh sách liên hệ hiện có của tôi từ dịch vụ khác không?
Thông tin cụ thể về các dịch vụ di chuyển danh bạ chuyên dụng hoặc hỗ trợ thiết lập chính thức không được nêu rõ trên trang web chính thức. Bạn có thể muốn kiểm tra các điều khoản dịch vụ chi tiết của họ để biết thông tin này.
iContact đảm bảo bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu liên hệ được lưu trữ của tôi như thế nào?
Chi tiết về các giao thức bảo mật dữ liệu, phương pháp mã hóa hoặc tiêu chuẩn tuân thủ không được nêu rõ trên trang web chính thức. Bạn nên kiểm tra các điều khoản dịch vụ chi tiết của họ để biết thông tin này.
Thời gian phản hồi được đảm bảo (SLA) cho các vấn đề hỗ trợ khách hàng lớn là bao lâu?
Mặc dù iContact hứa hẹn hỗ trợ đặc biệt qua nhiều kênh, trang web chính thức không nêu rõ thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) hoặc thời gian phản hồi được đảm bảo cho các yêu cầu.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu tôi quyết định hủy đăng ký trước khi hết hạn không?
Các trang giá cả và tính năng chính thức không nêu rõ chính sách hoàn tiền hay chi tiết về chính sách hoàn tiền của công ty. Chi tiết quan trọng này hiện không được công khai.
Có giới hạn về tổng số email tôi có thể gửi mỗi tháng không?
Cấu trúc giá dựa trên số lượng liên hệ của bạn, xác định giới hạn danh sách. Thông tin cụ thể về hạn mức gửi email hàng tháng cho bất kỳ cấp gói nào không được nêu rõ trên trang web chính thức.
Nền tảng iContact có sẵn ở các khu vực hoặc ngôn ngữ quốc tế khác ngoài tiếng Anh không?
Chi tiết về việc iContact có hỗ trợ các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh hay không hoặc có sẵn dịch vụ lưu trữ dữ liệu theo khu vực hay không không được nêu rõ trên trang web chính thức.
iContact phù hợp nhất với loại hình doanh nghiệp cụ thể nào?
iContact được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ và các doanh nghiệp đang phát triển. Nó hướng đến việc cung cấp các tính năng mạnh mẽ như trợ lý AI mà không đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật quá mức hoặc sự phức tạp của công ty.
