Truy cập trang web Xem giá
Fairing

Fairing

Khảo sát Ghi nhận Công trạng để Đo lường Tiếp thị Của bạn

#2 dans Survey
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Fairing

At a glance

Quick overview for Fairing: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.2
Công cụ Mở rộng Quy mô Ghi nhận Công trạng Linh hoạt, Thông minh

Chúng tôi nhận thấy Fairing cung cấp một giải pháp thiết yếu để thu hẹp các khoảng cách ghi nhận công trạng hiện đại bằng cách sử dụng phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Định giá dựa trên khối lượng linh hoạt của nó phù hợp với các doanh nghiệp từ khởi nghiệp đến doanh nghiệp lớn, mang lại sự rõ ràng ấn tượng cho sự tăng trưởng. Nhìn chung, đây là một công cụ có giá trị cao để xác thực chi tiêu tiếp thị trên các kênh thường khó theo dõi.

Ưu điểm

  • Pro:Có gói hoàn toàn miễn phí dành cho người dùng khối lượng thấp (tối đa 100 giao dịch).
  • Pro:Giá cả mở rộng minh bạch dựa trên khối lượng giao dịch hàng tháng.
  • Pro:Đo lường hiệu quả các kênh khó (CTV, Podcast, TikTok, Người có ảnh hưởng).
  • Pro:Truy cập API và hơn 25 tích hợp, bao gồm Meta, GA4 và Segment.

Nhược điểm

  • Con:Giới hạn khối lượng giao dịch hàng tháng có thể nhanh chóng làm tăng chi phí gói.
  • Con:Tiện ích bổ sung Data Sync (để tích hợp kho dữ liệu) có giá thêm 99 đô la mỗi tháng.
  • Con:Chính sách bảo đảm hoàn tiền rõ ràng không được xác định rõ ràng.
  • Con:Các đánh giá người dùng bên ngoài cụ thể về nền tảng phần mềm tiếp thị không có sẵn.
Dùng thử miễn phí
Yes — 14 ngày
Phạm vi: $0–Custom/monthFree plan, Free trial, Monthly subscription, Usage-based pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá Fairing, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn đang gặp khó khăn trong việc hiểu nguồn gốc thực sự của khách hàng khi chỉ dựa vào dữ liệu nhấp chuột? Phân tích truyền thống thường để lại khoảng cách giữa số liệu và ý nghĩa. Fairing lấp đầy khoảng cách đó bằng khảo sát ghi nhận công trạng ngay tại thời điểm phát sinh ✨, cung cấp thông tin chi tiết tiết lộ các động lực thực sự thúc đẩy sự phát triển thương hiệu của bạn.

Fairing là gì?

Fairing cung cấp khảo sát ghi nhận công trạng mạnh mẽ ngay tại thời điểm phát sinh, được thiết kế đặc biệt để cải thiện khả năng đo lường tiếp thị của bạn. Nó giúp hàng nghìn nhóm tiếp thị thu thập thông tin chi tiết xác thực từ khách hàng ngay khi giao dịch hoàn tất. Nhiệm vụ của Fairing là vượt ra ngoài dữ liệu nhấp chuột đơn giản, tiết lộ các động lực thực sự đằng sau quyết định của khách hàng ở quy mô lớn 💡.

Nền tảng này đảm bảo bạn xây dựng các chiến lược tiếp thị thông minh hơn dựa trên sự hiểu biết thực sự của khách hàng.

Fairing Tính năng chính

✨ Thu thập Thông tin Chi tiết Xác thực từ Khách hàng

Fairing giúp bạn nắm bắt toàn bộ câu chuyện đằng sau mỗi giao dịch mua hàng, vượt ra ngoài các số liệu đơn giản. Chúng tôi sử dụng các cuộc khảo sát ghi nhận công trạng định hình danh mục được thiết kế đặc biệt để có độ chính xác cao. Các công cụ này được chế tạo mục đích để tiết lộ chi tiết đầy đủ về cách khách hàng tìm thấy bạn.

Nền tảng thông minh của chúng tôi bao gồm xác thực phản hồi mạnh mẽ. Tính năng này đảm bảo dữ liệu bạn thu thập được sạch sẽ và đáng tin cậy. Bạn cũng có được thông tin chi tiết sâu sắc thông qua các câu hỏi theo dõi theo ngữ cảnh giúp lập bản đồ đầy đủ hành trình của khách hàng.

✨ Triển khai Linh hoạt Phù hợp với Hệ thống của Bạn

Bạn cần dữ liệu ghi nhận công trạng lưu chuyển suôn sẻ, bất kể cơ sở hạ tầng hiện tại của bạn là gì. Fairing giúp việc triển khai dễ dàng trên tất cả các nền tảng lớn. Các tùy chọn linh hoạt của chúng tôi đảm bảo bạn thu thập dữ liệu cho dù bạn chạy các ứng dụng tiêu dùng hay B2B.

Người dùng Shopify được hưởng lợi từ thiết lập một lần nhấp đơn giản cho các khảo sát sau mua hàng. Đối với các thiết lập tùy chỉnh hoặc các ứng dụng B2B phức tạp, bạn có thể tích hợp liền mạch bằng cách sử dụng Google Tag Manager (GTM). Điều này đảm bảo dữ liệu ghi nhận công trạng của bạn chảy chính xác ngay từ ngày đầu tiên.

✨ Xác thực Chi tiêu và Đo lường Các Kênh Khó Nắm bắt

Ngừng đưa ra các quyết định đầu tư quan trọng chỉ dựa trên dữ liệu pixel. Giờ đây bạn có thể xác thực chi tiêu tiếp thị tổng thể của mình bằng phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Phương pháp này kết hợp thông tin phản hồi ghi nhận công trạng quan trọng với dữ liệu hành vi hiện có.

Fairing là cần thiết để đo lường các kênh mà phân tích truyền thống thường bỏ sót. Việc sử dụng thông tin chi tiết của khách hàng sẽ tiết lộ hiệu suất thực sự của những khoản đầu tư tiếp thị phức tạp này.

Bạn có thể cải thiện đáng kể việc đo lường đối với các lĩnh vực tăng trưởng chính như:

✅ Đồng bộ hóa và Tích hợp Dữ liệu Liền mạch

Đảm bảo dữ liệu ghi nhận công trạng có giá trị của bạn có thể truy cập ngay tại nơi nhóm của bạn cần nhất. Fairing cung cấp các tích hợp gốc đảm bảo luồng dữ liệu liên tục. Dữ liệu này chảy ngay lập tức trở lại các công cụ phân tích và nền tảng tiếp thị hiện có của bạn.

Đồng bộ thông tin chi tiết của bạn trực tiếp đến các điểm đến phổ biến như Meta, GA4 và Segment. Điều này cho phép toàn bộ tổ chức của bạn tận dụng thông tin phản hồi thực của khách hàng ngay lập tức. Bạn có toàn quyền kiểm soát hành trình ghi nhận công trạng của mình mà không cần xuất thủ công phức tạp.

✨ Chuyển đổi Đo lường Vượt ra Ngoài Các Lượt Nhấp

Việc phụ thuộc truyền thống vào dữ liệu nhấp chuột tạo ra những khoảng trống đo lường làm hạn chế sự phát triển. Nhiệm vụ của Fairing là thu hẹp khoảng cách đó giữa các số liệu đơn giản và ý nghĩa thực sự. Chúng tôi giúp bạn giải mã tâm trí khách hàng để hiểu các quyết định mua hàng thực tế của họ.

Bằng cách tận dụng các cuộc khảo sát ngay tại thời điểm phát sinh, bạn thu thập được dữ liệu xác thực ngay khi giao dịch hoàn tất. Điều này cho phép bạn xây dựng các chiến lược tiếp thị thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. Bạn sẽ hiểu được các động lực thực sự thúc đẩy sự phát triển thương hiệu của mình ở quy mô lớn.

Trường hợp sử dụng

🎧 Đo lường Các Kênh Không Nhấp chuột (CTV và Podcast)

Nhóm tiếp thị của bạn đầu tư đáng kể vào các kênh thiếu theo dõi nhấp chuột truyền thống, như quảng cáo CTV và podcast. Việc biện minh cho chi tiêu này bằng cách chỉ sử dụng dữ liệu pixel dường như gần như không thể. Fairing giúp bạn đo lường chính xác những khoản đầu tư khó theo dõi đó lần đầu tiên.

Vấn đề: Bạn gặp khó khăn trong việc phân bổ tín dụng doanh thu cho các kênh ngoại tuyến hoặc không thể theo dõi. Cách tiếp cận: Triển khai khảo sát 'Bạn biết đến chúng tôi bằng cách nào?' ngay sau khi mua hàng. Khách hàng cung cấp nguồn trực tiếp, xác thực khoản đầu tư. Kết quả: Bạn chuyển đổi các kênh trước đây khó nắm bắt thành các yếu tố thúc đẩy tăng trưởng có thể đo lường, có thể mở rộng, cung cấp dữ liệu ROI rõ ràng cho các bên liên quan.

✅ Xác thực Hiệu quả Truyền thông Trả phí

Việc chỉ dựa vào dữ liệu nền tảng (như Meta hoặc Google) thường có thể hiển thị một bức tranh không đầy đủ. Bạn cần xác nhận khách quan về các kênh nào thực sự thúc đẩy doanh thu thay vì chỉ hỗ trợ. Fairing cung cấp phản hồi trực tiếp từ khách hàng cần thiết để xác thực chi tiêu của bạn.

Luồng Bước:

  1. Quan sát tỷ lệ chuyển đổi cao được báo cáo bởi pixel truyền thông trả phí của bạn.
  2. Sử dụng Fairing để triển khai khảo sát ngay tại thời điểm phát sinh nhằm nắm bắt nguồn ban đầu.
  3. So sánh nguồn do khách hàng khai báo với báo cáo ghi nhận công trạng của nền tảng.
  4. Xác định hiệu quả thực sự của chi tiêu quảng cáo của bạn dựa trên các phản hồi đã được xác thực.

Kết quả mong đợi: Tự tin tạm dừng các chiến dịch kém hiệu quả và phân bổ lại ngân sách cho các nguồn đã được xác minh có tác động cao.

💡 Thu thập Thông tin Chuyên sâu, Theo ngữ cảnh từ Khách hàng

Các câu trả lời mơ hồ như 'Mạng xã hội' không giúp nhóm của bạn đưa ra các quyết định tiếp thị cụ thể. Fairing được thiết kế đặc biệt để thu thập dữ liệu phản hồi rất chi tiết và chính xác. Điều này được thực hiện thông qua xác thực thông minh và các câu hỏi theo dõi theo ngữ cảnh.

Ví dụ: Nếu khách hàng chọn 'Người có ảnh hưởng', hệ thống sẽ ngay lập tức nhắc họ nêu tên người sáng tạo cụ thể. Nếu họ chọn 'Google', hệ thống sẽ hỏi đó là tìm kiếm tự nhiên hay quảng cáo trả phí. Việc đặt câu hỏi lũy tiến này tiết lộ toàn bộ hành trình khách hàng, đảm bảo bạn xây dựng chiến lược dựa trên sự thật chi tiết.

🛒 Triển khai Dễ dàng cho Tăng trưởng Thương mại Điện tử

Nếu bạn sử dụng Shopify, việc nhận dữ liệu ghi nhận công trạng phải nhanh chóng và đơn giản. Bạn có thể sử dụng thiết lập một lần nhấp để triển khai khảo sát ghi nhận công trạng ngay sau khi thanh toán. Tích hợp này hầu như không đòi hỏi thời gian phát triển, vì vậy bạn bắt đầu thu thập thông tin chi tiết xác thực ngay lập tức.

Mẹo: Đồng bộ dữ liệu đã thu thập của bạn trực tiếp đến Klaviyo để cá nhân hóa các luồng email và phân đoạn khách hàng của bạn dựa trên kênh tiếp nhận thực sự của họ.

🔗 Tích hợp Dữ liệu vào Hệ thống Hiện tại của Bạn

Dữ liệu ghi nhận công trạng chỉ có giá trị nếu nó nằm ở nơi các nhà phân tích của bạn làm việc. Fairing đảm bảo luồng dữ liệu liên tục vào hệ sinh thái báo cáo hiện tại của bạn. Hệ thống đồng bộ tất cả thông tin chi tiết đã được xác thực vào các nền tảng như Segment, GA4, Meta và các công cụ tự động hóa tiếp thị.

Điều này có nghĩa là Nhà phân tích Thương hiệu của bạn có thể hợp nhất 'lý do' (phản hồi khảo sát) với 'cái gì' (dữ liệu hành vi). Tích hợp liền mạch này giúp bạn cung cấp các báo cáo hiệu suất chính xác, được kết nối mà không cần xuất thủ công hoặc dọn dẹp dữ liệu phức tạp.

⚙️ Ghi nhận Công trạng cho Phễu B2B Tùy chỉnh

Doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng các ứng dụng tùy chỉnh, quy trình đăng ký B2B hoặc các sự kiện chuyển đổi duy nhất nằm ngoài các nền tảng thương mại điện tử tiêu chuẩn. Sự linh hoạt của nền tảng, bao gồm triển khai GTM và SDK tùy chỉnh, hỗ trợ các nhu cầu này. Điều này cho phép bạn đặt khảo sát tại bất kỳ điểm nào trong hành trình chuyển đổi độc đáo của bạn.

Ứng dụng rộng rãi này đảm bảo rằng dù bạn thu thập thông tin chi tiết về giao dịch mua hàng Shopify đơn giản hay đăng ký demo B2B phức tạp, dữ liệu ghi nhận công trạng của bạn vẫn nhất quán và chất lượng cao.

Tổng quan giá Fairing

Phạm vi giá
$0–Custom/month
Loại giá
Free plan, Free trial, Monthly subscription, Usage-based pricing

Giá của Fairing được cấu trúc dựa trên khối lượng giao dịch hàng tháng của bạn, bắt đầu bằng tùy chọn miễn phí cho người dùng có khối lượng thấp. Các gói trả phí bắt đầu từ $15/tháng và bao gồm tất cả các tính năng cốt lõi, mở rộng tăng dần khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Gói và giá

Free

Hàng tháng$0
0 - 100 Monthly transaction volume
  • All features included
  • No credit card required to start
  • Attribution Surveys
  • Live Chat and Email support
Bắt đầu miễn phí

Core

Hàng tháng$15
101 - 200 Monthly transaction volume (Base Tier)
  • All features included
  • Analytics & Reporting tools (LTV, Trend Analysis)
  • API Access and 25+ Integrations
  • Remove Fairing Branding
Bắt đầu miễn phí

Enterprise

Hàng thángCustom
+30,000 Monthly transaction volume
  • Dedicated Slack Channel
  • Dedicated CSM
  • Quarterly Business Reviews (QBRs)
  • All features included
Book Demo

Fairing có giá từ $0 đến Tùy chỉnh mỗi tháng với 3 gói: Free với giá $0, Core với giá $15/tháng và Enterprise với giá Tùy chỉnh.

Các gói này chủ yếu được phân biệt bằng khối lượng giao dịch hàng tháng của bạn, đảm bảo nền tảng mở rộng quy mô hiệu quả theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

Free

Giá: $0/tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp tạo ra 0–100 giao dịch hàng tháng Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Tất cả các tính năng cốt lõi được bao gồm
  • Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu
  • Bao gồm Khảo sát Ghi nhận Công trạng và Mẫu
  • Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp và Email

Gói này hoàn hảo cho các thương hiệu mới hoặc nhỏ hơn muốn tận dụng các khảo sát HDYHAU mạnh mẽ mà không bị ràng buộc. Bạn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng cốt lõi ngay lập tức. Đây là một cách tuyệt vời, không rủi ro để bắt đầu thu thập thông tin chi tiết quan trọng của khách hàng.

Core

Giá: $15/tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp xử lý 101–200 giao dịch hàng tháng Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Tất cả các tính năng cốt lõi được bao gồm
  • Toàn quyền truy cập vào các công cụ Phân tích & Báo cáo (LTV, Phân tích Xu hướng)
  • Tự động đề xuất Dự đoán
  • Truy cập API và hơn 25 Tích hợp
  • Tùy chọn Xóa Thương hiệu Fairing

Khi khối lượng của bạn vượt quá cấp độ miễn phí, gói Core cung cấp khả năng truy cập có thể mở rộng vào các công cụ đo lường chỉ với 15 đô la mỗi tháng. Bạn nhận được đầy đủ chức năng để có dữ liệu ghi nhận công trạng chính xác. Cấp độ này rất tốt cho các doanh nghiệp đang phát triển sẵn sàng phân tích các xu hướng sâu hơn và tích hợp dữ liệu của họ.

Enterprise

Giá: Tùy chỉnh Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các thương hiệu có khối lượng lớn xử lý +30.000 giao dịch hàng tháng Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Nhà quản lý Thành công Khách hàng (CSM) Chuyên trách
  • Đánh giá Kinh doanh Hàng quý (QBRs)
  • Kênh Slack Chuyên dụng
  • Bộ tính năng đầy đủ và hỗ trợ cao cấp

Đối với các công ty tăng trưởng cao xử lý khối lượng giao dịch lớn, gói Enterprise cung cấp sự hỗ trợ cần thiết và các tài nguyên chuyên dụng. Giải pháp tùy chỉnh này đảm bảo dịch vụ mở rộng quy mô cùng với nhu cầu kinh doanh của bạn. Bạn cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ chiến lược cho các mục tiêu đo lường tiếp thị của mình.

Fairing cung cấp một gói hoàn toàn miễn phí mà không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Bạn cũng có thể bắt đầu với dùng thử miễn phí 14 ngày cho các cấp trả phí để kiểm tra các khả năng nâng cao của nền tảng. Mặc dù chính sách hoàn tiền không được xác định rõ ràng, thiết lập ngụ ý có sự linh hoạt, và FAQ cho thấy bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Đánh giá người dùng

Phản hồi bên ngoài cho nền tảng ghi nhận công trạng Fairing hiện đang khó tổng hợp. Mặc dù có một trang Trustpilot (4,4 trên 5 sao), các đánh giá liên quan chủ yếu đề cập đến một thực thể riêng biệt, “Fairing Express,” chuyên bán các bộ phận xe máy hậu mãi.

Người dùng đánh giá cao chất lượng, độ vừa vặn hoàn hảo và giá cả hợp lý của các sản phẩm vật lý này, cùng với những nhận xét tích cực về thời gian giao hàng và dịch vụ khách hàng 🏍️. Tuy nhiên, những nhận xét cụ thể này không cung cấp bất kỳ thông tin chi tiết có thể đo lường nào về hiệu suất của phần mềm, độ chính xác của báo cáo, mức độ dễ sử dụng, trải nghiệm giới thiệu hay hỗ trợ cho nền tảng ghi nhận công trạng.

Vì không có sẵn các đánh giá trên Capterra và dữ liệu Trustpilot không liên quan đến phần mềm tiếp thị, chúng tôi không thể cung cấp cảm nhận thực của người dùng về công cụ ghi nhận công trạng của Fairing. Do đó, kết luận về xếp hạng và đánh giá phải dựa trên các tính năng và cấu trúc giá đã nêu của nền tảng.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Fairing
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Fairing?

Bạn có thể thay đổi cách thương hiệu của bạn phát triển bằng cách sử dụng dữ liệu ghi nhận công trạng giúp trả lời những câu hỏi khó. Fairing giúp bạn lấp đầy những khoảng trống ghi nhận công trạng khó chịu đó bằng cách ưu tiên phản hồi thực của khách hàng hơn là theo dõi hành vi đơn giản.

  • Xác thực Chi tiêu Tiếp thị: Ngừng chỉ dựa vào dữ liệu pixel. Bạn có thể xác thực các khoản đầu tư của mình bằng cách sử dụng phản hồi trực tiếp từ khách hàng, cho thấy hiệu suất kênh thực sự.
  • Đo lường Các Kênh Khó Theo dõi: Dễ dàng cải thiện cách bạn đo lường các kênh trước đây khó nắm bắt như CTV, Podcast, LLM, TikTok và Người có ảnh hưởng.
  • Triển khai Trên Bất kỳ Hệ thống Nào: Việc triển khai rất linh hoạt và hoạt động ở bất cứ đâu, cho dù bạn cần khảo sát Shopify một lần nhấp hay tích hợp tùy chỉnh với GTM.
  • Thông tin Chuyên sâu về Khách hàng: Thu thập dữ liệu chính xác bằng các cuộc khảo sát với xác thực thông minh và các câu hỏi theo dõi theo ngữ cảnh giúp tiết lộ đầy đủ hành trình của khách hàng.
  • Tích hợp Dữ liệu Ngay lập tức: Đảm bảo luồng dữ liệu liên tục. Đồng bộ tất cả thông tin chi tiết về ghi nhận công trạng của bạn trực tiếp vào các nền tảng như Segment, GA4, Meta và Klaviyo ✅.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Fairing?

Dùng thử ngayXem giá

Fairing Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Survey

Fairing vs SurveySparrow
Fairing vs Survicate
Fairing vs QuestionPro
Fairing vs Qwary

Câu hỏi thường gặp

Nếu tôi cần ngừng sử dụng Fairing, tôi có bị ràng buộc bởi hợp đồng dài hạn không?

Cấu trúc nền tảng ngụ ý sự linh hoạt về cam kết. Mặc dù không có điều khoản hủy bỏ cụ thể nào được nêu chi tiết, FAQ cho thấy bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Tôi có thể kết nối trực tiếp dữ liệu Fairing với kho dữ liệu chính của mình, chẳng hạn như BigQuery, không?

Đúng vậy, Fairing cung cấp tiện ích bổ sung Đồng bộ hóa Dữ liệu (Data Sync) dành riêng cho các tích hợp kho dữ liệu, bao gồm cả BigQuery. Tính năng này yêu cầu một khoản phí định kỳ bổ sung.

Tiện ích bổ sung tích hợp Data Sync có giá bao nhiêu?

Tính năng Đồng bộ hóa Dữ liệu, cho phép tích hợp với kho dữ liệu, tính thêm 99 đô la mỗi tháng. Phí này áp dụng bất kể bạn đang sử dụng gói Core hay Enterprise.

Fairing được định giá dựa trên số lượng người dùng hay hoạt động hàng tháng của chúng tôi?

Giá cả dựa trên mức sử dụng, được xác định hoàn toàn dựa trên khối lượng giao dịch hàng tháng của bạn. Gói Miễn phí bao gồm từ 0–100 giao dịch, và gói Core bao gồm từ 101–200 giao dịch.

Fairing có cung cấp đảm bảo hoàn tiền nếu tôi không hài lòng với dịch vụ không?

Chính sách hoàn tiền hoặc đảm bảo hoàn tiền rõ ràng không được nêu rõ trên trang web chính thức. Hãy kiểm tra các điều khoản dịch vụ để biết chi tiết thanh toán sau thời gian dùng thử.

Điều gì được bao gồm trong bản dùng thử miễn phí 14 ngày?

Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày cho phép bạn kiểm tra các khả năng nâng cao có sẵn trong các cấp trả phí. Bạn có thể sử dụng nó để đánh giá các tính năng như phân tích nâng cao và khả năng tích hợp.

Việc triển khai Fairing có phức tạp không nếu chúng tôi không sử dụng Shopify?

Việc triển khai rất linh hoạt và hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau. Bạn có thể tích hợp Fairing bằng cách sử dụng mã tùy chỉnh, Google Tag Manager (GTM) hoặc thiết lập Shopify một lần nhấp.

Gói Miễn phí $0 có bao gồm tất cả các tính năng tạo khảo sát cốt lõi không?

Có, gói Miễn phí bao gồm đầy đủ tất cả các tính năng cốt lõi, chẳng hạn như khảo sát ghi nhận công trạng và các mẫu. Các giới hạn chỉ dựa trên giới hạn khối lượng giao dịch là 100 mỗi tháng.

Tôi có thể sử dụng các cuộc khảo sát ghi nhận công trạng cho khách hàng nói các ngôn ngữ khác nhau không?

Fairing liệt kê 'Bản dịch' là một tính năng khả dụng trên tất cả các gói. Tuy nhiên, trang web chính thức không chỉ rõ hiện đang hỗ trợ những ngôn ngữ nào.

Tôi có thể mong đợi nhận được phản hồi từ nhóm hỗ trợ nhanh đến mức nào?

Người dùng gói Miễn phí và Core nhận được hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp và Email. Các thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA) hoặc thời gian phản hồi được đảm bảo cụ thể cho các cấp này không được nêu rõ.

Gói Enterprise cung cấp loại hỗ trợ cao cấp nào?

Các khách hàng Doanh nghiệp có số lượng lớn nhận được Nhà quản lý Thành công Khách hàng (CSM) Chuyên trách. Họ cũng nhận được Đánh giá Kinh doanh Hàng quý (QBR) và quyền truy cập vào Kênh Slack Chuyên dụng.

Tôi có thể tìm thấy thông tin chi tiết về các giao thức và biện pháp bảo mật dữ liệu của Fairing ở đâu?

Thông tin bảo mật dữ liệu chi tiết hoặc các tiêu chuẩn tuân thủ không được đăng rõ ràng trên các trang tổng quan. Bạn nên tham khảo Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản Dịch vụ được liên kết ở cuối trang web.

Nếu khối lượng giao dịch của chúng tôi vượt quá 200, chúng tôi nên chọn gói nào?

Gói Core bao gồm tối đa 200 giao dịch, và gói Enterprise được liệt kê tiếp theo bắt đầu từ 30.000 giao dịch. Trang web chính thức không nêu chi tiết cấu trúc định giá theo bậc cho phạm vi khối lượng giao dịch từ 201 đến 29.999.

Tôi có thể xóa thương hiệu Fairing khỏi các cuộc khảo sát khách hàng không?

Có, tùy chọn xóa thương hiệu Fairing được liệt kê là tính năng có sẵn bắt đầu từ gói Core, có giá 15 đô la mỗi tháng.

Sẵn sàng dùng thử Fairing? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá