ezyCollect tích hợp với những hệ thống kế toán nào?
Nền tảng này được thiết kế để kết nối liền mạch với 'bất kỳ phần mềm kế toán nào', giúp việc quản lý AR trở nên dễ dàng. Người đánh giá thường xác nhận việc tích hợp thành công và nhanh chóng với các hệ thống phổ biến như Xero và MYOB.
Quá trình thiết lập diễn ra nhanh như thế nào và việc di chuyển dữ liệu có phức tạp không?
Việc tích hợp liên tục được người dùng nêu bật là dễ dàng và nhanh chóng để thực hiện. Khách hàng báo cáo việc bắt đầu suôn sẻ, và đội ngũ hỗ trợ được khen ngợi vì đã cung cấp sự trợ giúp tuyệt vời trong quá trình giới thiệu.
Cụ thể thì bản dùng thử miễn phí bao gồm những gì?
Đã xác nhận rằng có sẵn bản dùng thử miễn phí để bạn có thể kiểm tra hệ thống trước khi cam kết. Tuy nhiên, trang web chính thức không nêu rõ thời gian dùng thử chính xác hoặc bất kỳ giới hạn sử dụng nào.
Vì giá là tùy chỉnh, những yếu tố nào thường xác định chi phí cuối cùng?
Giá cụ thể được điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh riêng của bạn. Chi phí có thể được xác định bởi khối lượng hóa đơn bạn xử lý và việc bao gồm các bộ tính năng nâng cao, chẳng hạn như kiểm tra tín dụng hoặc thanh toán tích hợp.
Nền tảng này được định giá theo chỗ ngồi người dùng hay dựa trên khối lượng giao dịch của chúng tôi?
Các tài liệu công khai không làm rõ liệu việc định giá có sử dụng cấu trúc trên cơ sở mỗi chỗ ngồi hay dựa trên mức sử dụng hay không. Bạn sẽ cần thảo luận về mô hình tính phí cụ thể trong buổi tư vấn hoặc đặt lịch demo của mình.
ezyCollect có cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ các doanh nghiệp bên ngoài thị trường Úc chính không?
Vâng, ezyCollect đã được các công ty ở 23 quốc gia tin dùng. Nền tảng này đặc biệt cung cấp các tính năng như thanh toán B2B tích hợp cho các giao dịch NZD và thanh toán ACH cho tài khoản ngân hàng Hoa Kỳ.
ezyCollect giúp quản lý rủi ro tín dụng như thế nào trước khi cấp các điều khoản thanh toán?
Nó cung cấp các công cụ để hỗ trợ các quyết định tín dụng thông minh hơn và giảm thiểu rủi ro. Bạn có thể sử dụng đơn xin tín dụng trực tuyến và truy cập Điểm tín dụng Hoa Kỳ cũng như báo cáo tín dụng chi tiết cho khách hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ.
Chúng tôi sử dụng lời nhắc SMS. Có giới hạn nào về khối lượng tin nhắn văn bản hoặc email chúng tôi có thể gửi không?
Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Mặc dù hệ thống sử dụng hiệu quả quy trình làm việc tự động bao gồm lời nhắc qua email và SMS, các hạn ngạch khối lượng cụ thể không được nêu chi tiết trong thông tin công khai.
Những phương thức thanh toán nào có sẵn cho khách hàng của chúng tôi bằng cổng thông tin tích hợp?
Cổng thông tin khách hàng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để thuận tiện. Điều này bao gồm thanh toán B2B tích hợp và cho phép thanh toán ACH để thu tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của khách hàng Hoa Kỳ thông qua công cụ tự phục vụ.
ezyCollect có cung cấp bất kỳ đảm bảo chính thức nào hoặc thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) hỗ trợ không?
Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Tuy nhiên, những lời chứng thực của khách hàng liên tục khen ngợi đội ngũ hỗ trợ, mô tả họ là 'tuyệt vời', 'xuất sắc' và tận tâm cung cấp dịch vụ kịp thời.
Chính sách hủy bỏ hoặc hoàn tiền là gì nếu phần mềm không phù hợp sau khi chúng tôi đăng ký?
Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Vì giá cả tùy chỉnh, khách hàng tiềm năng phải đặt lịch demo để nhận báo giá, và bạn nên hỏi về các điều khoản và chính sách cụ thể vào lúc đó.
Những biện pháp bảo mật dữ liệu tài chính nào được công bố công khai?
Trang web đề cập đến các cài đặt GDPR và việc sử dụng cookie, cho thấy sự chú ý đến việc tuân thủ quyền riêng tư. Các chi tiết kỹ thuật cụ thể liên quan đến mã hóa hoặc giao thức bảo mật cho các khoản phải thu được quản lý không được liệt kê công khai.
Những vai trò nội bộ nào được hưởng lợi nhiều nhất từ việc áp dụng nền tảng EzyCollect?
Các CEO và CFO được hưởng lợi từ dòng tiền có thể dự đoán và tăng trưởng kinh doanh. Các nhóm AR hài lòng với việc đối chiếu thanh toán tự động, và các Nhà quản lý Tín dụng giành được quyền kiểm soát thông qua thông tin chi tiết về rủi ro tín dụng dựa trên dữ liệu.
EzyCollect có cung cấp tính năng đối chiếu thanh toán tự động trở lại hệ thống kế toán của tôi không?
Có, hệ thống cung cấp việc ghi có thanh toán tự động (payment writeback). Tính năng này giúp nhân viên AR tiết kiệm đáng kể thời gian bằng cách đảm bảo các khoản thanh toán nhận được được đối chiếu tự động với phần mềm ERP hoặc kế toán hiện có của bạn.
