Boomerangme

Boomerangme

Tự động hóa chương trình khách hàng thân thiết và theo dõi ROI theo thời gian thực với Richie AI.

#1 dans Customer Loyalty
2 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/5/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Boomerangme

At a glance

Quick overview for Boomerangme: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.4
Khách hàng thân thiết hiện đại, hiệu quả được hỗ trợ bởi AI.

Chúng tôi nhận thấy Boomerangme là một giải pháp cạnh tranh cực kỳ tốt cho các doanh nghiệp ưu tiên tích hợp khách hàng thân thiết kỹ thuật số thông qua ví di động. Sự tập trung vào tự động hóa, thiết lập nhanh chóng thông qua Richie AI và hỗ trợ nhiệt tình làm cho nó trở nên rất hấp dẫn. Nhìn chung, nó mang lại tiềm năng ROI mạnh mẽ, đặc biệt là cho các cơ sở kinh doanh bán lẻ truyền thống.

Ưu điểm

  • Pro:Tích hợp liền mạch với Apple và Google Wallet (loại bỏ thẻ vật lý hoặc ứng dụng).
  • Pro:Hỗ trợ khách hàng rất nhiệt tình và hữu ích, giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
  • Pro:Cài đặt chương trình khách hàng thân thiết nhanh chóng, thường hoàn thành trong vài giờ hoặc ngay lập tức bằng Richie AI.
  • Pro:Hiệu quả đã được chứng minh trong việc cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và tăng lượng khách ghé thăm lặp lại.

Nhược điểm

  • Con:Một số tích hợp bên ngoài phức tạp có thể không thành công hoặc yêu cầu khắc phục sự cố kỹ thuật chuyên sâu.
  • Con:Gói Agency yêu cầu phí bổ sung sau khi sử dụng ba tài khoản phụ đầu tiên.
  • Con:Một người dùng báo cáo khó khăn ban đầu hoặc chậm trễ trong việc nhận lại tiền hoàn lại cho dịch vụ chưa sử dụng.
Dùng thử miễn phí
Yes — 14 ngày
Bảo đảm hoàn tiền
Yes — 30 ngày
Phạm vi: $164–$299
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá Boomerangme, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn đang gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng bằng các hệ thống cũ, rườm rà? Việc có được khách hàng quay lại không nên quá khó khăn. Boomerangme giải quyết các thách thức giữ chân khách hàng bằng Richie AI và tích hợp ví kỹ thuật số liền mạch ✨.

Nó hỗ trợ giao tiếp khách hàng và tự động hóa quy trình khách hàng thân thiết một cách hiệu quả.

Boomerangme là gì?

Boomerangme cung cấp một giải pháp khách hàng thân thiết, tự động hóa hiện đại được cung cấp bởi Richie AI. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn ra mắt một chương trình nhanh chóng. Thiết lập cực kỳ nhanh: chỉ cần dán đường link Hồ sơ doanh nghiệp Google của bạn, và Richie xây dựng thẻ kỹ thuật số, các quy tắc và tin nhắn ban đầu của bạn 💡.

Khách hàng thêm thẻ khách hàng thân thiết của họ trực tiếp vào Apple hoặc Google Wallet—nghĩa là không cần ứng dụng hoặc thẻ nhựa nào.

Boomerangme Tính năng chính

💡 Khởi chạy Chương trình Khách hàng thân thiết Tức thì với Richie AI

Boomerangme đảm bảo bạn có thể ra mắt chương trình khách hàng thân thiết của mình cực kỳ nhanh chóng. Bạn có thể bắt đầu ngay lập tức nhờ sức mạnh của Richie AI. Chỉ cần dán đường link Hồ sơ doanh nghiệp Google của bạn vào hệ thống.

Richie AI tự động thiết kế thẻ kỹ thuật số ban đầu của bạn, thiết lập các quy tắc cơ bản và soạn thảo tin nhắn ban đầu của bạn. Việc thiết lập tự động, nhanh chóng này cho phép bạn bắt đầu thu hút khách hàng ngay lập tức. Nó loại bỏ sự phỏng đoán khi xây dựng một chương trình mới.

✨ Tích hợp Ví Kỹ thuật số Liền mạch

Mang đến cho khách hàng của bạn trải nghiệm người dùng hiện đại và dễ dàng. Khách hàng thêm thẻ khách hàng thân thiết được cá nhân hóa của họ trực tiếp vào Apple hoặc Google Wallet của họ.

Cách tiếp cận này loại bỏ nhu cầu tải xuống các ứng dụng gây phiền nhiễu hoặc các thẻ nhựa vụng về. Thẻ kỹ thuật số luôn ở bên họ khi họ cần. Trải nghiệm khách hàng vượt trội này tích cực hỗ trợ tỷ lệ chấp nhận của khách hàng cao.

✨ Hệ thống có thể Cấu hình và Tự động hóa Khách hàng thân thiết Toàn diện

Bạn có thể tự động hóa hoàn toàn quy trình thưởng khách hàng thân thiết ngay khi sử dụng. Boomerangme kết nối nhanh chóng và dễ dàng với hệ thống Điểm bán hàng (POS) hiện có của bạn. Tích hợp này đảm bảo hệ thống quản lý toàn bộ quy trình thưởng mà không yêu cầu nhân viên của bạn phải nhập liệu thủ công nhiều.

Hệ thống cung cấp các công cụ mạnh mẽ cho người dùng nâng cao, bao gồm tích hợp API và Webhooks có sẵn. Gói của bạn cũng cho phép chạy tối đa mười chương trình khuyến mãi đồng thời. Bạn nhận được 50 chỗ quản lý bao gồm để quản lý nhóm hiệu quả trên các địa điểm của bạn.

✨ Tiếp cận Mục tiêu và Thu hút Khách hàng

Bạn có thể thu hút khách hàng một cách nhất quán bằng cách sử dụng giao tiếp tự động, được cá nhân hóa. Việc tiếp cận hiệu quả này nhắm mục tiêu đến các cá nhân để giúp khuyến khích những chuyến ghé thăm lặp lại một cách tự nhiên.

Để tối ưu hóa sự tương tác tại địa phương, bạn có thể tận dụng các tin nhắn geo-fencing. Gói Business cho phép bạn xác định mười địa điểm riêng biệt cho các giao tiếp dựa trên vị trí này. Việc tiếp cận tự động tích cực hoạt động để đưa mọi người quay trở lại doanh nghiệp của bạn.

✨ Theo dõi Tỷ lệ Giữ chân và ROI Theo Thời gian Thực

Hiểu rõ thông tin chi tiết bằng cách tập trung sát sao vào các kết quả có thể đo lường được. Bạn có thể theo dõi chính xác mức độ giữ chân khách hàng và xem xét lợi tức đầu tư (ROI) của bạn theo thời gian thực. Nền tảng cung cấp dữ liệu minh bạch về mức độ thành công của chương trình khách hàng thân thiết của bạn.

Đối với các hoạt động phức tạp, hệ thống cung cấp các công cụ theo dõi chuyên biệt. Bạn nhận được báo cáo chi tiết theo từng địa điểm và phân tích tập trung trên toàn bộ hoạt động của mình.

🚀 Các Công cụ Mở rộng quy mô cho Agency và Franchise

Boomerangme cung cấp các cấu trúc chuyên biệt cho các doanh nghiệp khối lượng lớn và đa địa điểm. Các chuỗi nhượng quyền thương mại được hưởng lợi từ các tính năng tập trung như quản lý đa địa điểm mạnh mẽ. Bạn có thể thêm các địa điểm đối tác một cách hiệu quả và duy trì một cơ sở dữ liệu khách hàng gắn kết.

Các Agency có thể điều hành một doanh nghiệp Dịch vụ Khách hàng thân thiết có lợi nhuận bằng cách sử dụng các công cụ của nền tảng. Điều này bao gồm khả năng white-label để tiếp thị dịch vụ như sản phẩm của riêng bạn. Các Agency cũng có thể tích hợp các cổng thanh toán như Stripe hoặc PayPal để xử lý trực tiếp các gói đăng ký của khách hàng.

Trường hợp sử dụng

🚀 Khởi chạy Chương trình Kỹ thuật số Tức thì

Chủ doanh nghiệp nhỏ thường không có thời gian để xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết phức tạp. Boomerangme xử lý công việc nền tảng ngay lập tức bằng Richie AI. Bạn chỉ cần cung cấp đường link Hồ sơ doanh nghiệp Google của mình để bắt đầu.

Richie AI tự động tạo thiết kế thẻ khách hàng thân thiết kỹ thuật số của bạn, thiết lập các quy tắc cốt lõi và soạn thảo tin nhắn ban đầu của bạn. Việc thiết lập nhanh chóng này có nghĩa là bạn bắt đầu thu hút khách hàng ngay lập tức mà không cần chờ đợi phát triển. Nó giải quyết vấn đề tốn kém khi sử dụng các hệ thống cũ, rườm rà bằng cách cung cấp một giải pháp tự động hóa, hiện đại.

Hệ thống hơn nữa kết nối dễ dàng với thiết lập POS hiện có của bạn. Kết nối này cho phép nền tảng tự động hóa toàn bộ quy trình thưởng khách hàng thân thiết một cách dễ dàng ngay từ ngày đầu tiên.

🔄 Tự động hóa các Chuyến ghé thăm Lặp lại

Nhiều khách hàng quên một doanh nghiệp ngay sau lần mua hàng đầu tiên của họ. Boomerangme sử dụng khả năng tự động hóa thông minh để thu hút những khách hàng không quay lại này một cách chiến lược. Hệ thống triển khai giao tiếp được cá nhân hóa, nhắm mục tiêu dựa trên lịch sử mua hàng.

Giao tiếp này tích cực hoạt động để đưa mọi người quay trở lại doanh nghiệp của bạn, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng. Bạn không bao giờ gửi thư rác không liên quan vì AI theo dõi mức độ tương tác và tiếp nhận. Việc tiếp cận hiệu quả này đảm bảo tiền tiếp thị của bạn chỉ tập trung vào các kết quả có thể đo lường được.

Mẹo: Sử dụng các tính năng geo-fencing (có trong gói Business) để gửi tin nhắn khi khách hàng ở gần địa điểm của bạn.

💳 Cung cấp Trải nghiệm Khách hàng Liền mạch

Khách hàng ghét phải tải xuống một ứng dụng khác hoặc loay hoay với các thẻ nhựa tại quầy thanh toán. Boomerangme loại bỏ hoàn toàn những điểm ma sát này để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Khi khách hàng đăng ký, họ thêm thẻ khách hàng thân thiết của mình trực tiếp vào Apple hoặc Google Wallet. Thẻ luôn ở bên họ, và họ không bao giờ cần tải xuống một ứng dụng bên ngoài. Trải nghiệm vượt trội này giúp việc tham gia và sử dụng chương trình khách hàng thân thiết trở nên cực kỳ dễ dàng cho tất cả mọi người.

🌐 Mở rộng quy mô Khách hàng thân thiết trên Chuỗi Nhượng quyền

Quản lý phần thưởng trên nhiều chi nhánh có thể tạo ra sự không nhất quán về thương hiệu hoặc các silo dữ liệu. Gói Franchise cung cấp các công cụ chuyên biệt để quản lý thống nhất, đa địa điểm. Tất cả dữ liệu khách hàng chảy vào một cơ sở dữ liệu tập trung, giữ mọi thứ nhất quán.

Trụ sở chính có thể dễ dàng thêm đối tác và quản lý quảng cáo theo mô hình multitenancy trên tất cả các cửa hàng. Điều này đảm bảo mọi địa điểm tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu trong khi vẫn truy cập được báo cáo và phân tích chi tiết theo từng địa điểm. Tích hợp POS giữ chân khách hàng tự động trên toàn bộ chuỗi.

Kết quả dự kiến: Dữ liệu được chia sẻ và trải nghiệm khách hàng nhất quán trên tất cả các địa điểm thực tế.

🤝 Bán lại Khách hàng thân thiết dưới dạng Dịch vụ (Trường hợp sử dụng Agency)

Các agency tiếp thị cần các giải pháp mạnh mẽ mà họ có thể cung cấp cho khách hàng của mình dưới thương hiệu của riêng họ. Gói Agency cho phép các đối tác cung cấp Dịch vụ Khách hàng thân thiết dưới dạng Dịch vụ một cách dễ dàng. Các Agency có được khả năng white-label, cho phép họ trình bày các công cụ mạnh mẽ của Boomerangme như sản phẩm độc quyền của riêng mình.

Gói này bao gồm các tính năng dành cho đại lý quan trọng như kết nối cổng thanh toán của riêng bạn—chẳng hạn như Stripe hoặc PayPal—để thanh toán trực tiếp cho khách hàng. Nó cũng cung cấp một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và Richie, đóng vai trò là trợ lý bán hàng. Các Agency nhận được các tài khoản phụ để quản lý nhiều khách hàng một cách hiệu quả.

📊 Theo dõi Sự thành công của Chương trình và ROI

Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải biết liệu khoản đầu tư vào khách hàng thân thiết của họ có đáng giá hay không. Boomerangme cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng về hiệu suất ngay lập tức. Bạn có thể theo dõi chính xác tỷ lệ giữ chân khách hàng và tính toán ROI theo thời gian thực.

Việc theo dõi các kết quả có thể đo lường được cho bạn cái nhìn rõ ràng về sự thành công của chương trình của bạn một cách tự động. Bạn duy trì quyền kiểm soát bằng cách xem chính xác mức độ tự động hóa ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của bạn như thế nào. Sự chắc chắn này giúp đảm bảo hệ thống khách hàng thân thiết tự động mới của bạn có hiệu quả.

Tổng quan giá Boomerangme

Phạm vi giá
$164–$299
Bảo đảm hoàn tiền
Có — 30 ngày

Boomerangme cung cấp ba tùy chọn đăng ký toàn diện: Business, Agency và Franchise. Thanh toán có thể được thực hiện hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, với giá hàng tháng dao động từ 199 đô la đến 299 đô la.

Gói và giá

Business

Hàng tháng$199
Hàng năm$164
Giới hạn 10 chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
  • Thẻ khách hàng thân thiết không giới hạn
  • 10 chương trình khuyến mãi
  • 10 địa điểm cho tin nhắn geo-fencing
  • Bao gồm 50 chỗ quản lý
  • API và Webhooks

Agency

Hàng tháng$259
Hàng năm$214
Bao gồm 3 tài khoản phụ; +$15/tháng bắt đầu từ tài khoản thứ 4.
  • White-label
  • Cổng thanh toán (Stripe hoặc PayPal)
  • Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Prospecting tool)
  • Richie – Trợ lý bán hàng (Sales copilot)
  • Bảng điều khiển đại lý (Reseller dashboard)

Franchise

Hàng tháng$299
Hàng năm$249
Không được nêu rõ ràng
  • Quản lý đa địa điểm
  • Một cơ sở dữ liệu với các cấp truy cập khác nhau
  • Multitenancy cho khách hàng thân thiết
  • Tích hợp POS
  • Báo cáo tự động

Boomerangme có giá từ 164 đô la đến 249 đô la mỗi năm (mức giá dựa trên định giá gói hàng năm) với 3 gói dịch vụ: Business ở mức 164 đô la, Agency ở mức 214 đô la và Franchise ở mức 249 đô la.

Chúng tôi cung cấp các gói đăng ký linh hoạt được thiết kế cho các nhu cầu và quy mô doanh nghiệp khác nhau.

Business

Giá: 199 đô la mỗi tháng / 164 đô la mỗi năm Website được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp địa phương cao cấp muốn dẫn đầu thị trường Chính sách hoàn tiền: Hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Thẻ khách hàng thân thiết không giới hạn với thiết kế thương hiệu của bạn
  • Cho phép 10 chương trình khuyến mãi tại một thời điểm
  • Bao gồm 50 chỗ quản lý
  • Tích hợp API và Webhooks
  • 10 địa điểm cho tin nhắn geo-fencing

Gói này hoàn hảo nếu bạn điều hành một hoạt động kinh doanh địa phương thành công và cần các công cụ khách hàng thân thiết mạnh mẽ được hỗ trợ bởi tự động hóa và các tùy chọn tích hợp toàn diện.

Agency

Giá: 259 đô la mỗi tháng / 214 đô la mỗi năm Website được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Các agency điều hành doanh nghiệp SaaS bằng cách cung cấp Dịch vụ Khách hàng thân thiết dưới dạng Dịch vụ (Loyalty-as-a-Service) Chính sách hoàn tiền: Hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Khả năng White-label, cho phép bạn cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiết như sản phẩm của riêng bạn
  • Kết nối tài khoản Stripe hoặc PayPal của bạn (Cổng thanh toán)
  • Tài khoản phụ (Bao gồm 3, sau đó +15 đô la/tháng cho mỗi tài khoản đang hoạt động)
  • Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng để bán hàng
  • Richie – Trợ lý bán hàng (Sales copilot)

Gói Agency được thiết kế cho các đại lý muốn cung cấp các giải pháp khách hàng thân thiết cho khách hàng của họ. Bạn sẽ có được các công cụ mạnh mẽ như white-labeling và tích hợp thanh toán để mở rộng các dịch vụ bạn cung cấp. 🚀

Franchise

Giá: 299 đô la mỗi tháng / 249 đô la mỗi năm Website được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Các chuỗi nhượng quyền và cửa hàng đa địa điểm Chính sách hoàn tiền: Hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Quản lý đa địa điểm (thêm đối tác chỉ bằng 1 lần nhấp)
  • Một cơ sở dữ liệu tập trung cho chuỗi
  • Báo cáo và phân tích chi tiết theo từng địa điểm
  • Tích hợp POS để tự động hóa việc giữ chân khách hàng
  • Multitenancy cho các chương trình khuyến mãi khách hàng thân thiết

Chọn gói Franchise nếu bạn quản lý một chuỗi hoặc nhiều chi nhánh yêu cầu kiểm soát tập trung và quảng bá thương hiệu nhất quán trên tất cả các địa điểm. Điều này đảm bảo trụ sở chính và các bên nhận quyền chia sẻ dữ liệu chính xác.

Sẵn sàng để bắt đầu? Bạn có thể bắt đầu bất kỳ gói dịch vụ nào với bản dùng thử 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Chúng tôi muốn bạn tự tin vào lựa chọn của mình, vì vậy chúng tôi cũng cung cấp chính sách hoàn tiền trong 30 ngày mà không cần hỏi lý do sau khi bạn chọn gói trả phí. Bạn có thể hủy nếu nó không phù hợp!

Đánh giá người dùng

Boomerangme nhìn chung nhận được phản hồi xuất sắc từ người dùng, đạt được xếp hạng 4.4 sao trên Trustpilot. Những người đánh giá liên tục khen ngợi chức năng cốt lõi: thẻ khách hàng thân thiết kỹ thuật số được tích hợp liền mạch với Apple và Google Wallets.

Tính năng này thường được ca ngợi là "thay đổi cuộc chơi" vì nó loại bỏ nhu cầu về thẻ vật lý hoặc ứng dụng riêng biệt. Người dùng, bao gồm chủ doanh nghiệp nhỏ và các cơ sở ăn uống, báo cáo những cải thiện đáng chú ý về khả năng giữ chân khách hàng và thấy nền tảng trực quan và dễ dàng triển khai.

Hơn nữa, đội ngũ hỗ trợ nhận được sự công nhận đặc biệt vì đã nhanh chóng, kỹ lưỡng và rất nhiệt tình; một số người dùng đặc biệt đề cập đến nhân viên theo tên. Mặc dù chức năng mạnh mẽ, một người dùng đã phải đối mặt với các vấn đề nghiêm trọng với sự cố kết nối tích hợp bên ngoài kéo dài (kết nối Mailgun) khiến sản phẩm không thể sử dụng được trong nhiều tháng.

Tuy nhiên, công ty chủ động giải quyết các phản hồi tiêu cực và xác nhận đã hoàn lại tiền đầy đủ sau khi vấn đề được leo thang. Nhìn chung, người dùng thấy Boomerangme là phần mềm khách hàng thân thiết vững chắc, hiện đại mang lại giá trị tốt.

🎉

Người dùng nói gì ở nơi khác

Claudia M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Tôi muốn nói rằng Boomerangme thật TUYỆT VỜI về dịch vụ nhanh chóng và câu trả lời của họ. Họ tổ chức các cuộc họp nơi chúng ta có thể hỏi câu hỏi trực tiếp, ngay cả với chính chủ sở hữu. Đó thực sự là một trải nghiệm TUYỆT VỜI cho đến nay.

Jane C.
· Trustpilot
5.0 / 5

Theophila là một trong những nhân viên hỗ trợ tốt nhất tôi từng làm việc cùng. Cô ấy phản hồi cực nhanh với hướng dẫn hữu ích, từng bước mà luôn giải quyết được vấn đề. Sự hỗ trợ của cô ấy khiến chúng tôi cảm thấy như cô ấy là một phần mở rộng của chính doanh nghiệp chúng tôi.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Boomerangme
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Boomerangme?

Đạt được khả năng giữ chân khách hàng tốt hơn và theo dõi khoản đầu tư của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Boomerangme cho phép bạn tự động hóa hoàn toàn chương trình của mình trong khi vẫn tập trung vào kết quả có thể đo lường được. ✅

  • Khởi chạy cực nhanh: Bạn có thể bắt đầu ngay lập tức, vì Richie AI xây dựng cốt lõi chương trình của bạn dựa trên thông tin Hồ sơ doanh nghiệp Google của bạn.
  • Tự động hóa Khách hàng thân thiết Toàn diện: Kết nối nhanh chóng với hệ thống POS của bạn để tự động hóa toàn bộ quy trình thưởng khách hàng thân thiết một cách dễ dàng.
  • Trải nghiệm Khách hàng Vượt trội: Khách hàng mang thẻ của họ trong Apple/Google Wallet, nghĩa là không cần thẻ nhựakhông cần tải ứng dụng.
  • Tiếp cận Hiệu quả: Sử dụng giao tiếp tự động, cá nhân hóa để thu hút khách hàng. Giao tiếp có mục tiêu này tích cực giúp đưa mọi người quay trở lại doanh nghiệp của bạn.
  • Thông tin chi tiết Rõ ràng: Bạn có thể theo dõi mức độ giữ chân khách và ROI một cách chính xác theo thời gian thực, cho bạn cái nhìn rõ ràng về sự thành công của chương trình.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Boomerangme?

Boomerangme Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Customer Loyalty

Câu hỏi thường gặp

Thời gian dùng thử miễn phí là bao lâu, và có cần thẻ tín dụng để bắt đầu không?

Bạn có thể bắt đầu bất kỳ gói dịch vụ nào ngay lập tức với thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử nền tảng.

Chính sách là gì nếu tôi đăng ký gói dịch vụ nhưng đổi ý?

Boomerangme cung cấp chính sách đảm bảo hoàn tiền hào phóng trong 30 ngày sau khi bạn chọn gói đăng ký trả phí. Đây là chính sách hoàn tiền không cần lý do, cho phép bạn hủy nếu dịch vụ không phù hợp.

Tôi có thể ra mắt chương trình khách hàng thân thiết bằng Boomerangme nhanh như thế nào?

Việc ra mắt chương trình cực kỳ nhanh chóng, thường chỉ mất vài giờ hoặc ít hơn. Richie AI sử dụng đường link Hồ sơ doanh nghiệp Google của bạn để xây dựng ngay lập tức thẻ kỹ thuật số, các quy tắc và tin nhắn tự động ban đầu.

Có giới hạn về số lượng thành viên nhóm có thể truy cập hệ thống không?

Có, mọi gói dịch vụ đều có giới hạn về khả năng truy cập của nhân viên. Bạn được cấp 50 chỗ quản lý (manager seats) trong tất cả các gói – Business, Agency, và Franchise – để sử dụng Ứng dụng Máy quét (Scanner App) và nền tảng.

Các gói dịch vụ có giới hạn số lượng chương trình khuyến mãi đang hoạt động mà tôi có thể chạy không?

Có, bất kể bạn chọn gói nào, bạn bị giới hạn ở 10 chương trình khuyến mãi đồng thời tại một thời điểm. Điều này bao gồm thẻ khách hàng thân thiết, chiến dịch thưởng và các ưu đãi khác.

Tôi có thể tích hợp Boomerangme với những loại hệ thống nào?

Tất cả các cấp gói đều bao gồm chức năng API và Webhooks để kết nối với các hệ thống CRM hoặc POS hiện có của bạn. Nếu bạn sử dụng gói Franchise, các tích hợp POS cụ thể được cung cấp để tự động hóa việc giữ chân khách hàng.

Tôi điều hành một agency; chi phí bổ sung nào liên quan sau phí đăng ký hàng tháng cơ bản?

Gói Agency bao gồm ba tài khoản khách hàng phụ (sub-accounts). Nếu bạn cần thêm, sẽ có thêm chi phí là 15 đô la mỗi tháng cho mỗi tài khoản phụ đang hoạt động, bắt đầu từ tài khoản thứ tư.

Người dùng Agency có thể kết nối với cổng thanh toán nào?

Người dùng gói Agency được cung cấp tính năng cổng thanh toán (payment gateway). Bạn có thể kết nối trực tiếp tài khoản Stripe hoặc PayPal của mình với nền tảng.

Boomerangme có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 không?

Có, hỗ trợ 24/7 được liệt kê là một tính năng quan trọng trong chi tiết định giá cho tất cả các cấp đăng ký. Các đánh giá người dùng liên tục đề cập rằng đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và rất nhiệt tình.

Nếu tôi cần hủy đăng ký trả phí sau thời gian đảm bảo, điều gì sẽ xảy ra?

Công ty cho biết bạn có thể hủy nếu dịch vụ không phù hợp. Chi tiết về quy trình chính xác để hủy hoặc phí chấm dứt không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức.

Có khả năng gửi tin nhắn theo khu vực địa lý được tích hợp để tiếp cận mục tiêu không?

Có, gói Business cấp độ đầu vào cho phép bạn thêm tối đa 10 địa điểm cụ thể để nhắn tin theo khu vực địa lý (geo-fencing). Các tin nhắn này được kích hoạt khi khách hàng ở trong phạm vi khoảng 330 feet (khoảng 100 mét) tính từ địa điểm đó.

Các chu kỳ thanh toán khác nhau được cung cấp là gì, và chi phí có thay đổi không?

Bạn có thể chọn giữa cam kết hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm. Nhìn chung, việc chọn chu kỳ thanh toán hàng quý hoặc hàng năm sẽ mang lại mức giá chiết khấu so với giá hàng tháng tiêu chuẩn.

Boomerangme tuân theo các giao thức bảo mật dữ liệu hoặc tiêu chuẩn tuân thủ cụ thể nào?

Thông tin liên quan đến các giao thức bảo mật dữ liệu cụ thể, tiêu chuẩn tuân thủ hoặc chứng nhận không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức.

Ai nên chọn gói Franchise thay vì gói Business?

Gói Franchise nhắm mục tiêu đến các chuỗi và doanh nghiệp đa địa điểm cần kiểm soát tập trung. Nó cung cấp các tính năng quản lý đa địa điểm, một cơ sở dữ liệu tập trung duy nhất và báo cáo chi tiết theo từng địa điểm để đạt hiệu quả.

Sẵn sàng dùng thử Boomerangme? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.