Truy cập trang web Xem giá
ActiveCampaign

ActiveCampaign

Tiếp thị Tự động: Cắt giảm công việc vặt và căn chỉnh chiến lược theo tăng trưởng.

#8 dans Email marketing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ ActiveCampaign

At a glance

Quick overview for ActiveCampaign: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

3.8
Tự động hóa Mạnh mẽ, nhưng Hãy Chuẩn bị cho Việc Tăng giá.

Chúng tôi công nhận ActiveCampaign là nền tảng tiếp thị tự động hàng đầu cung cấp các hành động tự động hóa phức tạp, không giới hạn và khả năng tích hợp sâu rộng trên hơn 1.000 đối tác của nó. Tuy nhiên, chúng tôi phải giải quyết những mối lo ngại phổ biến của người dùng liên quan đến việc tăng giá khó lường, hiệu suất giao diện web chậm và khả năng hỗ trợ khó khăn. Nhìn chung, nếu ưu tiên hiệu suất đáng tin cậy và giá cả nhất quán, người dùng nên thận trọng mặc dù có bộ tính năng mạnh mẽ.

Ưu điểm

  • Pro:Các công cụ tự động hóa email và lên lịch chiến dịch mạnh mẽ, thân thiện với người dùng.
  • Pro:Active Intelligence sử dụng các tác nhân AI để hướng dẫn chiến lược và thực thi chiến dịch.
  • Pro:Hệ sinh thái rộng lớn với hơn 1.000 tích hợp ứng dụng có sẵn.
  • Pro:Các gói trả phí đầy đủ bao gồm huấn luyện viên giới thiệu chuyên trách và di chuyển danh sách miễn phí.

Nhược điểm

  • Con:Báo cáo thường xuyên về hiệu suất giao diện web chậm, có lỗi và không đáng tin cậy.
  • Con:Việc tăng giá đáng kể và thường xuyên gây lo ngại cho khách hàng dài hạn.
  • Con:Hỗ trợ khách hàng khó liên hệ, thường thiếu sự hỗ trợ chuyên nghiệp của con người hoặc tùy chọn điện thoại.
  • Con:Người dùng báo cáo các vấn đề thanh toán không được phép hoặc 'lén lút' và khó khăn trong việc hủy bỏ.
Dùng thử miễn phí
Có
Phạm vi: 145 USD/tháng+
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá ActiveCampaign, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn có đang lãng phí quá nhiều thời gian vào công việc tiếp thị tốn thời gian không? 😩 Bị mắc kẹt với các nhiệm vụ hàng ngày hoặc lạc trong đống dữ liệu là điều gây khó chịu. ActiveCampaign cung cấp một nền tảng tiếp thị tự động cắt xuyên qua sự phức tạp.

Nó giúp bạn nhanh chóng xây dựng các hành trình đa kênh được tối ưu hóa và cho thấy rõ điều gì thúc đẩy doanh thu. Bạn có thể khởi chạy các chiến dịch hiệu quả chỉ trong vài phút, không phải vài tuần, bằng cách sử dụng chiến lược và thực thi được hướng dẫn bởi AI.

ActiveCampaign là gì?

ActiveCampaign là Nền tảng Tiếp thị Tự động số 1 được thiết kế cho sự tăng trưởng. Nó vượt xa việc tự động hóa đơn giản; nó tự tìm ra bước đi tốt nhất tiếp theo của bạn và sau đó thực hiện nó cho bạn.

Nền tảng này sử dụng Active Intelligence để đưa các tác nhân AI vào làm việc. Các tác nhân này khuếch đại đầu ra của nhóm bạn về việc tạo nội dung, thực thi và phân tích hiệu suất ✨. Nó dành cho tất cả mọi người, từ các doanh nhân độc lập đến các agency đang phát triển và các công ty tầm trung, giúp các doanh nghiệp tại hơn 170 quốc gia mở rộng quy mô một cách thông minh và nhanh chóng.

ActiveCampaign Tính năng chính

✨ Tiếp thị Tự động với Trí tuệ Chủ động

ActiveCampaign vượt xa việc tự động hóa đơn giản để thực sự tự vận hành. Active Intelligence loại bỏ công việc thủ công và phỏng đoán bằng cách hướng dẫn các bước tiếp theo của bạn. Hệ thống tự động căn chỉnh việc thực thi trực tiếp với các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Các tác nhân AI hoạt động âm thầm để khuếch đại việc thực thi, tạo nội dung và phân tích của nhóm bạn. Quá trình này biến dữ liệu phức tạp thành các quyết định đơn giản, tự tin. Bạn có thể chuyển từ ý tưởng sang khởi chạy chiến dịch chỉ trong vài phút, cho phép tối ưu hóa tức thì ở bất kỳ quy mô nào. ✨

✨ Công cụ Tự động hóa Mạnh mẽ cho Kiểm soát Tối thượng

Trong khi Active Intelligence xử lý chiến lược, một công cụ tự động hóa mạnh mẽ sẽ xử lý sự phức tạp của việc thực thi. Công cụ này hỗ trợ các hành trình khách hàng tiên tiến nhất có thể. Nó lý tưởng khi bạn cần nhắm mục tiêu chính xác và kiểm soát tối ưu mọi bước.

Đằng sau giao diện đơn giản, bạn có thể kết hợp chiến lược được hướng dẫn bởi AI với các kích hoạt phức tạp và quy trình làm việc nâng cao. Bạn có thể dễ dàng xây dựng các nhánh tách và các quy tắc nhắm mục tiêu chính xác khi xây dựng các hoạt động tự động hóa nhiều bước.

✨ Nhắn tin Đa kênh Liền mạch

Bạn có thể gặp gỡ khán giả của mình ngay lập tức trong thời gian thực. ActiveCampaign giúp bạn luôn được chú ý với khả năng tự động hóa đa kênh thực sự. Điều này có nghĩa là bạn có thể cá nhân hóa các tương tác trên tất cả các nền tảng nhắn tin phổ biến.

Gói này hỗ trợ các chiến dịch được cá nhân hóa trên SMS, WhatsApp và các kênh nhắn tin xã hội khác. Bạn có thể sử dụng các tính năng này để khởi chạy các hành trình khách hàng đa kênh khi họ đang lướt, trò chuyện hoặc tương tác với các ứng dụng.

✨ Giải pháp Hoàn chỉnh cho Email Cá nhân hóa

ActiveCampaign là giải pháp hoàn chỉnh của bạn cho mọi loại nhu cầu tiếp thị qua email. Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa mạnh mẽ để tạo ra các tương tác tiếp thị theo cách của bạn. Cho dù bạn đang gửi bản tin hàng ngày hay thiết lập các hoạt động tự động hóa phức tạp, nền tảng này sẽ thích ứng với mục tiêu của bạn.

Bạn cũng có thể yêu cầu AI của nền tảng tối ưu hóa ngay lập tức để tiến xa hơn và đạt được kết quả tốt hơn. Đối với người dùng nâng cao, các tính năng như Nội dung có điều kiện và Thử nghiệm A/B cho cả email và tự động hóa đều có sẵn trên các gói cấp cao hơn.

✨ Giới thiệu Chuyên sâu và Di chuyển Miễn phí

Mọi gói trả phí đều bao gồm hỗ trợ cá nhân, có người thật để đảm bảo thành công của bạn. Bạn nhận được một huấn luyện viên giới thiệu cá nhân, người cung cấp các buổi huấn luyện 1:1. Họ giúp bạn nhanh chóng thiết lập ban đầu và xây dựng một chiến lược tiếp thị tự động hiệu quả.

Nếu bạn đang chuyển từ một công cụ khác, việc chuyển dữ liệu của bạn rất đơn giản. ActiveCampaign cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí để chuyển danh sách, mẫu, tự động hóa, biểu mẫu và trang đích của bạn. Dịch vụ này đảm bảo bạn có thể bắt đầu chạy các chiến dịch tự động ngay lập tức.

✨ Hệ sinh thái Rộng lớn với Hơn 1.000 Tích hợp Ứng dụng

Bạn có thể tập trung bộ công cụ tiếp thị của mình thông qua hệ sinh thái ActiveCampaign. Nền tảng này cho phép bạn kết nối với hơn 1.000 ứng dụng và công cụ yêu thích của mình. Điều này cung cấp năng lượng cho các chiến dịch thông minh hơn ngay lập tức.

Tích hợp các ứng dụng của bạn đảm bảo tự động hóa liền mạch. Ví dụ, các gói Enterprise bao gồm các tích hợp CRM cao cấp như Salesforce và Microsoft Dynamics, kết nối các hệ thống phức tạp một cách dễ dàng.

Trường hợp sử dụng

⏱️ Khởi chạy Chiến dịch Đa kênh trong Vài phút ⏱️

Bạn không cần phải mất hàng tuần chìm đắm trong việc thiết lập hoặc các nhiệm vụ hàng ngày tốn thời gian. ActiveCampaign cung cấp một nền tảng tiếp thị tự động xử lý công việc vặt. Nó sử dụng Active Intelligence để hướng dẫn các quyết định chiến lược của bạn, đảm bảo mọi bước đều là bước đi đúng đắn.

Điều này có nghĩa là bạn có thể chuyển từ ý tưởng chiến dịch đến khởi chạy chỉ trong vài phút, không phải vài tuần. Nền tảng nhanh chóng xây dựng các hành trình đa kênh được tối ưu hóa và sử dụng tối ưu hóa tức thì để giúp bạn đạt được tăng trưởng ở mọi quy mô. ✨

⚙️ Xây dựng Hành trình Khách hàng Tinh vi ⚙️

Trong khi AI xử lý các đề xuất, bạn vẫn giữ quyền kiểm soát tối thượng đối với các quy trình làm việc phức tạp. ActiveCampaign chạy trên một công cụ tự động hóa tiếp thị cực kỳ mạnh mẽ được xây dựng cho các hành trình khách hàng nâng cao. Sức mạnh này có sẵn ngay cả khi bạn cần các kích hoạt phức tạp và nhắm mục tiêu chính xác.

Đối với người dùng gói Plus trở lên, bạn mở khóa các hành động không giới hạn trong các hoạt động tự động hóa nhiều bước. Điều này cho phép bạn tự tin quản lý các nhánh rẽ và logic phức tạp để cá nhân hóa mọi điểm chạm với khách hàng chính xác theo ý muốn của bạn.

📱 Tiếp cận Khán giả Ngoài Hộp thư đến 📱

Khách hàng của bạn tương tác trên nhiều ứng dụng, không chỉ email. ActiveCampaign giúp bạn gặp họ ngay tại nơi họ đang ở với việc thực thi đa kênh thực sự. Bạn có thể tự động hóa các tin nhắn được cá nhân hóa bằng cách sử dụng SMS và WhatsApp.

Khả năng tự động hóa này mở rộng sang các kênh nhắn tin xã hội, giúp thương hiệu của bạn luôn được chú ý. Nó kết nối liền mạch các kênh mới này vào các quy trình làm việc hiện có của bạn, đảm bảo khả năng cá nhân hóa đa kênh toàn diện và thực sự.

🤝 Một Quá trình Chuyển đổi Suôn sẻ sang Tiếp thị Tự động 🤝

Việc chuyển nền tảng không cần phải là một cơn ác mộng. Nếu bạn đang chuyển từ một công cụ tự động hóa cũ hơn, ActiveCampaign cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí. Chúng tôi sẽ chuyển danh sách, mẫu quảng cáo, các hoạt động tự động hóa và trang đích của bạn để doanh nghiệp của bạn sẵn sàng ngay lập tức.

Hơn nữa, mọi gói trả phí đều bao gồm một huấn luyện viên giới thiệu cá nhân mà không phải trả thêm phí. Sự hỗ trợ chuyên sâu, có người thật này sẽ giúp bạn nhanh chóng thiết lập, trả lời các câu hỏi và xây dựng chiến lược tiếp thị tự động mới của bạn.

💸 Tối đa hóa ROI Chiến dịch với Tự động hóa 💸

ActiveCampaign cung cấp cho bạn những hiểu biết rõ ràng về điều gì thúc đẩy doanh thu thực tế cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách tích hợp biểu mẫu, gắn thẻ và tự động hóa mạnh mẽ, bạn có thể thực hiện các chiến dịch cực kỳ hiệu quả. Các công cụ chính xác này loại bỏ phỏng đoán và cho bạn thấy chính xác bước tiếp theo để tiến về phía trước.

Mẹo: Kết nối các ứng dụng thương mại điện tử yêu thích của bạn như Shopify hoặc WooCommerce để cung cấp năng lượng cho các chiến dịch thông minh hơn thông qua hệ sinh thái gồm hơn 1.000 tích hợp ứng dụng của chúng tôi.

✨ Sử dụng Tác nhân AI để Khuếch đại Đầu ra của Nhóm ✨

Active Intelligence đưa các tác nhân AI chuyên biệt vào hoạt động trong nền tảng. Các tác nhân này nâng cao tư duy chiến lược của bạn và cắt giảm các nỗ lực thủ công. Chúng được thiết kế để khuếch đại đầu ra của nhóm bạn trong khi xử lý các nhiệm vụ tốn thời gian.

Điều này có nghĩa là AI giúp tạo nội dung, thực thi tiếp thị và phân tích hiệu suất quan trọng. Bạn sẽ tiến nhanh hơn và đưa ra các quyết định tự tin dựa trên những hiểu biết rõ ràng có được từ dữ liệu của bạn.

Tổng quan giá ActiveCampaign

Phạm vi giá
145 USD/tháng+

ActiveCampaign cung cấp bốn gói chính cho tiếp thị qua email: Starter, Plus, Pro và Enterprise. Giá cả thay đổi dựa trên số lượng liên hệ email bạn quản lý và các tính năng nâng cao cần thiết cho tự động hóa và điều phối tiếp thị.

Gói và giá

Starter

Hàng nămKhông được nêu rõ
1 người dùng; giới hạn gửi email 10x; 5 hành động mỗi lần tự động hóa; 15 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động
  • 1 người dùng
  • Chiến dịch & bản tin qua email
  • Biểu mẫu web (Chỉ tiêu chuẩn & nội tuyến)
  • 5 hành động mỗi lần tự động hóa
  • Chỉ thử nghiệm A/B email
Mua ngay

Plus

Hàng nămKhông được nêu rõ
1 người dùng; giới hạn gửi email 10x; hành động không giới hạn; 25 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động
  • 1 người dùng
  • Trang đích
  • Hành động tự động hóa không giới hạn
  • Phân đoạn tiêu chuẩn
  • Tích hợp thương mại điện tử tiêu chuẩn
Mua ngay

Pro

Hàng nămKhông được nêu rõ
3 người dùng; giới hạn gửi email 12x; hành động không giới hạn; 200 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động
  • 3 người dùng
  • Thử nghiệm A/B email & tự động hóa
  • Phân đoạn nâng cao
  • Không gian làm việc Active Intelligence (AI)
  • 200 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động
Mua ngay

Enterprise

Hàng tháng145 USD
Hàng năm145 USD/tháng (Dựa trên 1.000 liên hệ email)
5 người dùng; giới hạn gửi email 15x; hành động không giới hạn; 200 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động
  • 5 người dùng
  • Phân đoạn cao cấp và các đối tượng tùy chỉnh
  • Đăng nhập một lần (SSO)
  • Nhóm tài khoản chuyên trách
  • Tích hợp CRM cao cấp
Mua ngay

ActiveCampaign cung cấp bốn gói tiếp thị qua email: Starter, Plus, Pro và Enterprise. Gói Enterprise bắt đầu từ 145 USD mỗi tháng khi thanh toán hàng năm cho 1.000 liên hệ email.

Các bậc này được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của bạn, phát triển cùng với quy mô đối tượng và mức độ phức tạp của chiến lược tiếp thị của bạn.

Starter

Giá: Không được nêu rõ Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Bắt đầu với các chiến dịch tiếp thị qua email được cá nhân hóa. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 1 người dùng.
  • Biểu mẫu web tiêu chuẩn và nội tuyến.
  • Phân đoạn và báo cáo hạn chế.
  • Tự động hóa tiếp thị bị giới hạn ở 5 hành động cho mỗi lần tự động hóa.

Đây là gói cơ bản nếu bạn mới bắt đầu với tiếp thị qua email được cá nhân hóa. Nó cung cấp các công cụ thiết yếu, nhưng các hoạt động tự động hóa của bạn bị giới hạn ở năm hành động. Gói Starter bao gồm 15 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động.

Plus

Giá: Không được nêu rõ Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Tiến xa hơn với tự động hóa và hiểu biết sâu sắc về khách hàng mạnh mẽ. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 1 người dùng.
  • Hành động không giới hạn trong tiếp thị tự động hóa nhiều bước.
  • Bao gồm các trang đích và phân đoạn tiêu chuẩn.
  • Tích hợp thương mại điện tử tiêu chuẩn (Shopify, Square, & WooCommerce).

Gói Plus lý tưởng cho những người dùng cần khả năng tự động hóa mạnh mẽ hơn gói Starter rất nhiều. Bạn có quyền truy cập đầy đủ vào các trang đích và hiểu biết sâu sắc về khách hàng mạnh mẽ. Bạn cũng có thể theo dõi 25 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động.

Pro

Giá: Không được nêu rõ Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Mở khóa điều phối email nâng cao. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 3 người dùng.
  • Thử nghiệm A/B cho cả email và tự động hóa.
  • Báo cáo, phân tích và phân đoạn nâng cao.
  • Không gian làm việc Active Intelligence (AI) với quyền truy cập không giới hạn.

Nếu bạn cần tối ưu hóa các quy trình làm việc tự động hóa phức tạp và quản lý một nhóm đang phát triển, hãy chọn gói Pro. Nó hỗ trợ tối đa ba người dùng và cung cấp các tính năng nâng cao như Nội dung có điều kiện và Gửi dự đoán. Bạn cũng mở khóa 200 mục tiêu kinh doanh đang hoạt động và các công cụ AI để tối ưu hóa.

Enterprise

Giá: 145 USD/tháng (Thanh toán hàng năm cho 1.000 liên hệ email) Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Chạy tiếp thị qua email ở quy mô lớn với hỗ trợ cấp doanh nghiệp. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Bao gồm 5 người dùng.
  • Phân đoạn cao cấp và các đối tượng tùy chỉnh.
  • Nhóm tài khoản chuyên trách và SSO (Đăng nhập một lần).
  • Tích hợp CRM cao cấp (Salesforce, Microsoft Dynamics, & hơn thế nữa).

Gói Enterprise được thiết kế cho các hoạt động quy mô lớn đòi hỏi sự hỗ trợ và tùy chỉnh tối đa. Gói này cung cấp cho bạn các giới hạn tính năng cao nhất và bao gồm các tính năng bảo mật quan trọng như SSO và hỗ trợ HIPAA.

Chúng tôi rất vui được cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể kiểm tra nền tảng trước khi cam kết với một gói. Chúng tôi cam kết không có phí thiết lập hoặc chi phí ẩn nào khi bạn sử dụng các gói thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm, mang lại cho bạn sự linh hoạt về tài chính. ✨

Đánh giá người dùng

Người dùng ActiveCampaign thường khen ngợi nền tảng này vì bộ công cụ tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và linh hoạt, ghi nhận tính dễ sử dụng khi xây dựng các chiến dịch email và quy trình làm việc nâng cao. Nhiều người đánh giá cao khả năng tích hợp mạnh mẽ của nó (bao gồm các nền tảng thương mại điện tử chính và Zapier) và khả năng khởi chạy các chiến dịch phức tạp một cách nhanh chóng.

Một số nhà phê bình đã đề cập đến sự hỗ trợ ban đầu tuyệt vời, bao gồm phản hồi nhanh, chính xác và huấn luyện giới thiệu có giá trị đi kèm với các gói trả phí. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài đáng kể cho thấy những điểm yếu rõ ràng, đặc biệt là về chi phí.

Nhiều khách hàng lâu năm báo cáo việc tăng giá liên tục làm giảm giá trị cảm nhận theo thời gian 💸, khiến nền tảng này tốn kém, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Các vấn đề về độ tin cậy lặp đi lặp lại cũng là một mối quan tâm, với các báo cáo về lỗi, sự chậm chạp và trục trặc hoạt động gây khó chịu trong giao diện người dùng.

Hơn nữa, hỗ trợ bị chỉ trích bởi một số người dùng vì thiếu tùy chọn điện thoại và phản hồi không hiệu quả khi xử lý các vấn đề kỹ thuật hoặc thanh toán phức tạp.

Người dùng nói gì ở nơi khác

Sarah M.
· Trustpilot
2.0 / 5

Tôi đã là khách hàng được khoảng sáu năm, và ActiveCampaign ban đầu rất tuyệt vời cho doanh nghiệp tác động xã hội của tôi. Tuy nhiên, với tư cách là chủ doanh nghiệp nhỏ, phí của họ đã tăng lên đáng kể, buộc tôi phải xem xét lại gói của mình do chi phí.

Paul L.
· Trustpilot
2.0 / 5

Đây là một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt, nhưng các lỗi gây khó chịu, và giao diện web rất chậm. Tôi gặp khó khăn trong việc đạt hiệu suất khi tạo tự động hóa hoặc thực hiện các tác vụ đơn giản, và đôi khi trò chuyện hỗ trợ có vẻ bị hỏng.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho ActiveCampaign
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng ActiveCampaign?

Bạn nên chọn ActiveCampaign vì nó biến việc tự động hóa phức tạp thành một lực lượng đơn giản, không thể ngăn cản. Bằng cách loại bỏ phỏng đoán, Active Intelligence cắt xuyên qua sự phức tạp và cho bạn thấy chính xác bước tiếp theo giúp doanh nghiệp của bạn tiến lên. Điều này đồng nghĩa với việc ít thiết lập hơn và tập trung nhiều hơn vào chiến lược cho bạn.

Đây là lý do tại sao các nhà tiếp thị tin tưởng nền tảng này để đưa ra các quyết định tự tin:

  • 💡 Active Intelligence đưa các tác nhân AI vào hoạt động, biến dữ liệu phức tạp thành các quyết định đơn giản, tự tin.
  • ✅ Đi từ ý tưởng đến khởi chạy chiến dịch trong vài phút, không phải vài ngày, đạt được tối ưu hóa tức thì ở bất kỳ quy mô nào.
  • ✨ Nhận hỗ trợ nhân sự chuyên sâu với huấn luyện viên giới thiệu cá nhân và chuyển danh sách miễn phí cho bất kỳ gói trả phí nào.
  • 🚀 Gặp gỡ khán giả của bạn ngay tại nơi họ đang ở với khả năng cá nhân hóa trên SMS, WhatsApp và các kênh nhắn tin xã hội khác.
  • 🔗 Kết nối tất cả các ứng dụng yêu thích của bạn thông qua hệ sinh thái hơn 1.000 tích hợp ứng dụng để cung cấp năng lượng cho các chiến dịch thông minh hơn.
  • 📈 Dựa vào một nền tảng liên tục đi trước xu hướng, đã thêm 28 bản cập nhật tính năng lớn mới trong năm 2025—và vẫn đang tiếp tục.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với ActiveCampaign?

Dùng thử ngayXem giá

Câu hỏi thường gặp

Giới hạn liên hệ qua email được tính cho các khách hàng mới như thế nào?

Đối với khách hàng mới dùng ActiveCampaign kể từ ngày 3 tháng 11 năm 2025, giới hạn của bạn sẽ tính tất cả các liên hệ trong tài khoản. Điều này bao gồm các liên hệ đang hoạt động, chưa xác nhận, đã hủy đăng ký, và bị trả lại. Những khách hàng cũ hơn chỉ được tính các liên hệ đang hoạt động vào giới hạn của họ.

Cấu trúc định giá dựa trên số chỗ ngồi người dùng hay dựa trên mức sử dụng (liên hệ)?

Giá cả chủ yếu thay đổi dựa trên số lượng liên hệ tiếp thị bạn quản lý, đây là một chỉ số sử dụng. Tuy nhiên, số lượng người dùng được bao gồm là cố định theo từng gói; Starter và Plus bao gồm 1 người dùng, Pro bao gồm 3 người dùng, và Enterprise bao gồm 5 người dùng.

Loại hỗ trợ giới thiệu và di chuyển nào được bao gồm trong một gói trả phí?

Mọi gói trả phí đều bao gồm quy trình giới thiệu được cá nhân hóa với một huấn luyện viên chuyên trách để hỗ trợ thiết lập và chiến lược. ActiveCampaign cũng sẽ miễn phí chuyển các danh sách, mẫu, biểu mẫu, tự động hóa và trang đích hiện có của bạn.

Chính sách hoàn tiền hoặc đảm bảo hoàn tiền là gì?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. Bạn nên xem lại các điều khoản dịch vụ chi tiết, vì trang giá không đề cập đến bất kỳ khung thời gian hoàn tiền hoặc đảm bảo hoàn tiền cụ thể nào.

Các loại tích hợp nào có sẵn trên nền tảng?

ActiveCampaign kết nối với hơn 1.000 ứng dụng phổ biến để cung cấp năng lượng cho các chiến dịch của bạn. Các tích hợp chính có sẵn bao gồm Shopify, Square, WooCommerce, Salesforce, Zapier, Gmail và Microsoft Dynamics.

Có bất kỳ giới hạn nào đối với các hành động tự động hóa tiếp thị trên các gói không?

Gói Starter giới hạn tự động hóa tiếp thị của bạn ở năm hành động cho mỗi quy trình làm việc. Tất cả các cấp cao hơn—Plus, Pro và Enterprise—đều cung cấp hành động không giới hạn trong các quy trình làm việc tự động hóa nhiều bước.

Các tính năng bảo mật nào được bao gồm trong các gói ActiveCampaign?

Gói Enterprise bao gồm các tính năng bảo mật nâng cao như hỗ trợ HIPAA và Đăng nhập một lần (SSO). Các biện pháp bảo vệ bảo mật cụ thể cho các gói cấp thấp hơn không được liệt kê rõ ràng.

Hạn mức gửi email hoạt động như thế nào dựa trên quy mô liên hệ của tôi?

Hạn mức gửi của bạn là một hệ số nhân của giới hạn liên hệ của bạn. Các gói Starter và Plus cho phép bạn gửi gấp 10 lần giới hạn liên hệ của mình qua email, trong khi Enterprise cung cấp giới hạn cao nhất là gấp 15 lần số lượng liên hệ của bạn.

Tôi có thể kiểm tra toàn bộ tính năng của nền tảng bằng bản dùng thử miễn phí không?

Mặc dù có bản dùng thử miễn phí để bạn dùng thử nền tảng, các tài khoản dùng thử có tính năng hạn chế hơn các tài khoản trả phí đầy đủ. Bạn vẫn có thể kiểm tra hầu hết các khả năng cốt lõi.

Mức hỗ trợ khách hàng nào được bao gồm trong mỗi bậc giá?

Các gói Starter và Plus đi kèm với Hỗ trợ email và chat Cơ bản. Nếu bạn chọn Pro hoặc Enterprise, bạn sẽ nhận được Hỗ trợ Ưu tiên. Enterprise cũng bổ sung Nhóm Tài khoản Chuyên trách và SLA Thời gian hoạt động.

ActiveCampaign có hỗ trợ người dùng bên ngoài Hoa Kỳ không?

Có, ActiveCampaign báo cáo đã giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô tại hơn 170 quốc gia trên toàn cầu. Bạn có thể định giá gói và thanh toán bằng nhiều loại tiền tệ như USD, EUR, GBP, AUD, CAD và BRL.

Có bắt buộc hợp đồng hàng năm không, và có phí thiết lập không?

Không, không có phí thiết lập ban đầu hoặc chi phí ẩn nào để bắt đầu sử dụng nền tảng. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào nếu bạn chọn gói thanh toán hàng tháng, nhưng giá thấp nhất là dành cho thanh toán hàng năm.

Ai gặt hái được nhiều lợi ích nhất khi sử dụng nền tảng tiếp thị tự động của ActiveCampaign?

Nền tảng này được thiết kế để hỗ trợ sự phát triển cho nhiều loại hình doanh nghiệp. Điều này bao gồm các doanh nhân độc lập tập trung vào việc cá nhân hóa email, các agency đang phát triển và các công ty tầm trung cần mở rộng quy mô.

Những gói nào bao gồm các tính năng AI nâng cao như Gửi dự đoán và Nội dung có điều kiện?

Predictive Sending (Gửi dự đoán) và Conditional Content (Nội dung có điều kiện) được mở khóa bắt đầu từ gói Pro. Gói Enterprise bao gồm các tính năng phân khúc nâng cao hơn thông qua các đối tượng tùy chỉnh và các tính năng cao cấp.

Sẵn sàng dùng thử ActiveCampaign? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá