Shopify vs WooCommerce

Shopify yêu cầu gói Cơ bản tối thiểu $29/tháng cho một cửa hàng đang hoạt động. Khoản phí này bao gồm lưu trữ, bảo mật được quản lý toàn bộ và tất cả các tính năng cốt lõi. Dự kiến phí giao dịch lên tới 2% nếu bạn không sử dụng Shopify Payments. Phần mềm cốt lõi của WooCommerce miễn phí, mang lại rào cản gia nhập thấp nhất. Tổng hóa đơn của bạn thay đổi tùy thuộc vào chất lượng lưu trữ, các tiện ích mở rộng trả phí cần thiết và bảo trì liên tục. WooCommerce không tính hoa hồng hoặc phí giao dịch nào trên doanh thu của bạn. Shopify cung cấp ngân sách hàng tháng dễ đoán với ít chi phí cơ sở hạ tầng bất ngờ hơn. WooCommerce tỏa sáng về kiểm soát chi phí đối với doanh số rất cao bằng cách loại bỏ hoa hồng nền tảng. Các doanh nghiệp có doanh thu thay đổi thường ưu tiên WooCommerce vì chi phí cơ cấu phải trả thấp hơn.

Việc thiết lập Shopify cực kỳ nhanh chóng, cho phép bạn ra mắt từ ý tưởng đến cửa hàng chỉ trong vài phút. Shopify xử lý tất cả sự phức tạp phía sau, lưu trữ và bảo mật ngay lập tức. Mọi thứ được quản lý tập trung trong khu vực Quản trị Shopify trực quan. WooCommerce yêu cầu người dùng phải bảo mật và thiết lập lưu trữ bên ngoài trước, sau đó mới cài đặt plugin WooCommerce. Quá trình này phức tạp đối với những người không chuyên về kỹ thuật. Shopify loại bỏ hoàn toàn rào cản kỹ thuật gia nhập cho người bán mới. Người mới bắt đầu đối mặt với đường cong học tập dốc hơn đáng kể khi cố gắng quản lý môi trường WooCommerce. Nếu bạn ngại cài đặt máy chủ và bảo trì thủ công, Shopify là lựa chọn hợp lý duy nhất cho lần ra mắt của bạn.

Tùy biến Shopify dựa trên hệ sinh thái ứng dụng rộng lớn hơn 13.000+ và các chủ đề tạo sẵn. Các nhà phát triển có thể truy cập thiết kế nâng cao thông qua framework headless Hydrogen. Nó hoạt động tốt trong các giới hạn của nền tảng. WooCommerce là mã nguồn mở và được xây dựng trên WordPress, cho phép sửa đổi mã không giới hạn. Các nhà phát triển có toàn quyền tự do tạo ra trải nghiệm cửa hàng thực sự độc đáo. Điều này có nghĩa là về mặt lý thuyết, không có 'giới hạn trần' đối với những gì bạn có thể tùy chỉnh. WooCommerce mang lại cho các nhà phát triển chuyên nghiệp quyền kiểm soát chi tiết tối đa đối với mọi khía cạnh của trang web của họ. Shopify yêu cầu bạn làm việc trong các hướng dẫn phát triển của họ. Nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu một chức năng hoặc quy trình rất chuyên biệt, WooCommerce sẽ là nền tảng dễ thích ứng hơn.

Shopify cung cấp các kênh hỗ trợ chuyên biệt được bao gồm trong mọi gói, thường qua trò chuyện hoặc email. Tuy nhiên, các đánh giá của người dùng liên tục nêu rõ dịch vụ hỗ trợ không phản hồi hoặc chậm xử lý các vấn đề nghiêm trọng và các vấn đề giữ thanh toán. Phản hồi của WooCommerce chủ yếu là tiêu cực về tốc độ phản hồi hỗ trợ chính thức. Người dùng thường báo cáo nhận được các câu trả lời AI tự động không liên quan hoặc các liên kết tự trợ giúp. Bạn phải sẵn sàng tìm kiếm sự hỗ trợ từ bên thứ ba. Cả hai nền tảng đều gặp khó khăn về chất lượng hỗ trợ ở quy mô lớn, theo dữ liệu cảm nhận của người dùng. Tuy nhiên, bạn phải trả tiền để được truy cập đảm bảo đội ngũ của Shopify, dù nó có thể chưa hoàn hảo. Người dùng WooCommerce phải có đủ khả năng kỹ thuật để khắc phục sự cố một cách hiệu quả, vì việc chờ đợi sự trợ giúp là không đáng tin cậy.

Shopify được thiết kế để mở rộng quy mô lớn, từ các doanh nghiệp nhỏ đến khách hàng Enterprise Plus trên toàn thế giới. Họ đảm bảo hiệu suất siêu nhanh, bao gồm cả thanh toán được tối ưu hóa dưới 50ms. Bạn không bao giờ phải lo lắng về dung lượng máy chủ. WooCommerce được các thương hiệu lớn như Nutribullet tin dùng và có thể xử lý khối lượng lớn khi được thiết lập đúng cách. Tuy nhiên, hiệu suất và năng lực hoàn toàn phụ thuộc vào việc lựa chọn và duy trì lưu trữ cao cấp. Shopify cung cấp cơ sở hạ tầng được bảo trì tự động, đảm bảo để mở rộng quy mô liền mạch. WooCommerce yêu cầu bạn liên tục quản lý và nâng cấp thiết lập lưu trữ bên ngoài của mình. Shopify đơn giản hóa sự phát triển toàn cầu với các tính năng như Shopify Markets và bản địa hóa vận chuyển được tích hợp liền mạch.

Shopify cực kỳ khuyến khích sử dụng Shopify Payments; nếu không, họ tính phí giao dịch từ 0,5% đến 2,0% trên doanh số bán hàng của bạn. Khoản phí này làm tăng chi phí nếu bạn thích một cổng thanh toán bên ngoài. WooCommerce không thu bất kỳ hoa hồng nền tảng nào trên doanh số bán hàng, bất kể lựa chọn bộ xử lý của bạn là gì. Bạn chỉ phải trả phí giao dịch do Stripe, PayPal hoặc bất kỳ cổng nào khác tính phí. Các thương nhân có khối lượng lớn tiết kiệm đáng kể khi sử dụng WooCommerce bằng cách tránh các khoản phí giao dịch nền tảng định kỳ đó. Phí của Shopify có thể nhanh chóng tăng lên đối với các cửa hàng thành công sử dụng các phương thức thanh toán ngoài hệ thống của họ. WooCommerce mang lại sự tự do lựa chọn thanh toán tối đa, thường dẫn đến biên lợi nhuận tốt hơn trên mỗi giao dịch.