Shopify POS và SumUp đều là các hệ thống POS tuyệt vời, nhưng chúng phục vụ các mô hình kinh doanh rất khác nhau. Shopify POS thống trị hoạt động omnichannel và đồng bộ hóa hàng tồn kho chi tiết cho các nhà bán lẻ đã có tên tuổi. SumUp tập trung vào mức giá minh bạch, đơn giản và các công cụ thanh toán tại cửa hàng mạnh mẽ cho các cửa hàng nhỏ và người bán di động. So sánh này giúp bạn quyết định con đường nào phù hợp cho sự tăng trưởng của mình.
Đa kênh mạnh mẽ, bị giới hạn bởi hỗ trợ và chi phí.
Thanh toán đơn giản gặp gỡ các công cụ tăng trưởng.
Chúng tôi thấy SumUp cung cấp một gói hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm định giá minh bạch và các công cụ POS mạnh mẽ bắt đầu từ $99/tháng. Trong khi người dùng nhất quán khen ngợi giao diện trực quan và phí giao dịch phải chăng, chúng tôi nhận thấy những mối quan ngại lặp đi lặp lại đáng kể liên quan đến độ tin cậy của phần cứng và thời gian phản hồi chậm của bộ phận hỗ trợ khách hàng. Nhìn chung, SumUp là một giải pháp mạnh mẽ, chi phí thấp phù hợp nhất cho những người dùng coi trọng sự đơn giản và có thể chịu đựng được các trục trặc kỹ thuật không thường xuyên.
Shopify POS là một hệ thống hoàn chỉnh kết hợp phần cứng và phần mềm mạnh mẽ được thiết kế để bán hàng tại chỗ liền mạch. Nó cung cấp các công cụ cần thiết để xử lý giao dịch và chấp nhận thanh toán ở bất cứ đâu. Hệ thống POS này linh hoạt để hỗ trợ các nhà bán lẻ ở mọi quy mô, từ các cửa hàng mới đến những cửa hàng điều hành nhiều địa điểm. Nếu bạn bán sản phẩm cả trực tuyến và trực tiếp, công cụ này được thiết kế đặc biệt để hợp nhất các kênh đó. Toàn bộ doanh nghiệp của bạn được quản lý từ một văn phòng quản lý duy nhất, giúp bạn đơn giản hóa các công việc hàng ngày và tiết kiệm thời gian. ✅
SumUp cung cấp các giải pháp thanh toán toàn diện bao gồm Đầu đọc Thẻ và Hệ thống POS. Hệ sinh thái tích hợp này được thiết kế để giúp bạn điều hành toàn bộ doanh nghiệp một cách suôn sẻ. Nó quản lý mọi thứ, từ xử lý đơn đặt hàng đến thu hút khách hàng toàn diện. Hơn 4 triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới đã chọn SumUp làm đối tác của họ 💡.
You có thể chọn sản phẩm dựa trên nhu cầu cụ thể của mình, bao gồm các công cụ POS mạnh mẽ, Đầu đọc Thẻ và khả năng Lập hóa đơn. Nền tảng này phục vụ nhiều loại doanh nhân, từ quán cà phê và nhà hàng bán đồ ăn nhanh đến tiệm cắt tóc và cửa hàng quần áo. Chỉ cần tải xuống Ứng dụng SumUp miễn phí để truy cập nhanh các giải pháp kinh doanh này.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
SumUp cung cấp phí giao dịch thấp hơn, minh bạch; Shopify POS sử dụng hệ thống phân cấp phức tạp cho các mức phí.
Shopify POS có giá từ $5 đến $399/tháng, cộng thêm $89/địa điểm cho các tính năng POS Pro. Mức phí giao dịch chỉ thấp hơn nếu bạn trả tiền cho các gói hàng tháng đắt nhất. Cấu trúc phức tạp này có thể khó lập ngân sách ban đầu. SumUp cung cấp ba gói POS cố định hàng tháng từ $99 đến $289. Phí xử lý tại cửa hàng luôn là 2,6% + 10¢ rõ ràng, bất kể bạn dùng gói phần mềm nào. SumUp đảm bảo không có mức phí tối thiểu hoặc phí hàng năm, mang lại khả năng dự đoán tài chính. Nếu bạn coi trọng việc biết chính xác những gì mình phải trả cho mỗi giao dịch để kiểm soát ngân sách rõ ràng, SumUp là lựa chọn dễ dàng hơn đáng kể.
Shopify POS hợp nhất hoàn hảo giữa doanh số bán hàng trực tuyến và tại cửa hàng; SumUp chủ yếu tập trung vào các giao dịch tại cửa hàng hiệu quả.
Shopify POS tự động đồng bộ hóa hàng tồn kho ngay lập tức trên cửa hàng vật lý và cửa hàng trực tuyến của bạn. Quá trình cập nhật tự động này ngăn chặn việc bán quá số lượng hàng có sẵn trực tuyến trong khi các giao dịch đang diễn ra tại cửa hàng. SumUp tập trung vào việc bán hàng mạnh mẽ tại cửa hàng và xử lý giao dịch di động thông qua đầu đọc thẻ và hệ thống POS đám mây của họ. Dữ liệu được cung cấp không chỉ ra sự tích hợp sâu rộng với các nền tảng thương mại điện tử lớn. Shopify POS cho phép các hoạt động bán lẻ hiện đại thiết yếu, như mua trực tuyến và nhận tại cửa hàng (BOPIS). Nếu mô hình bán lẻ của bạn yêu cầu một cửa hàng trực tuyến được kết nối và một cửa hàng vật lý, Shopify POS là nền tảng thiết yếu để đồng bộ hóa.
SumUp cung cấp tiếp thị tự động và các chương trình ưu đãi khách hàng rõ ràng; Shopify POS chỉ xử lý việc thu thập dữ liệu khách hàng thô.
SumUp bao gồm các ưu đãi khách hàng, các công cụ tiếp thị tự động và quảng bá tích hợp ứng dụng Fivestars cho lòng trung thành. Gói Pro chuyên biệt bổ sung các chương trình khuyến mãi tăng cường AI không giới hạn hàng ngày qua SMS. Shopify POS thu thập chi tiết liên hệ và lịch sử mua hàng của khách hàng ngay tại quầy thanh toán. Nhân viên phải sử dụng lịch sử này để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hoặc đưa vào các chiến dịch tiếp thị bên ngoài. SumUp cung cấp các công cụ để chủ động thúc đẩy việc khách hàng quay lại được tích hợp trong hệ thống POS. Các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào việc tăng lượng khách hàng địa phương nên chọn SumUp.
SumUp đảm bảo thanh toán vào ngày hôm sau để có quyền truy cập quỹ nhanh chóng; thời gian thanh toán của Shopify POS không được đảm bảo rõ ràng.
SumUp ưu tiên khả năng tiếp cận quỹ nhanh chóng bằng cách cung cấp thanh toán vào ngày hôm sau khi bạn sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp SumUp đi kèm. Việc tiếp cận nhanh chóng các quỹ hỗ trợ lập kế hoạch hoạt động và quản lý hàng tồn kho. Shopify POS nhấn mạnh việc xử lý bán hàng đáng tin cậy và thời gian hoạt động mạnh mẽ 99,9%. Tuy nhiên, không có sự đảm bảo rõ ràng nào về việc cấp vốn trong ngày hôm sau được tìm thấy trong tài liệu của Shopify POS. Đối với người kinh doanh độc lập hoặc các cửa hàng nhỏ quản lý ngân sách hàng tồn kho eo hẹp, việc tiếp cận quỹ nhanh là rất quan trọng. Nếu việc cấp vốn hàng ngày nhanh chóng là cần thiết, SumUp mang lại lợi ích rõ ràng và mạnh mẽ hơn.
SumUp bao gồm việc cài đặt và đào tạo chuyên nghiệp; Shopify POS dựa vào quy trình tự phục vụ cài đặt.
SumUp bao gồm các tài nguyên cài đặt và đào tạo chuyên biệt trên cả ba cấp độ đăng ký POS hàng tháng. Điều này đảm bảo nhân viên của bạn nhanh chóng làm quen và giảm bớt sự thất vọng khi thiết lập. Shopify POS hỗ trợ người dùng bằng các ứng dụng di chuyển dữ liệu chuyên biệt và trợ giúp từ dịch vụ khách hàng. Nếu không, quá trình thiết lập và học hỏi chủ yếu là tự hướng dẫn. Cách tiếp cận trực tiếp, bao gồm của SumUp giúp giảm đáng kể đường cong học tập ban đầu. Các doanh nghiệp nhỏ cần hỗ trợ thiết lập 'white-glove' (chuyên nghiệp, tận tình) nên chọn SumUp để đảm bảo ra mắt nhanh hơn.
Shopify POS cung cấp hơn 100 ứng dụng bán lẻ; hệ sinh thái tích hợp của SumUp nhỏ hơn và kém chi tiết hơn đáng kể.
Shopify POS cung cấp một hệ sinh thái ứng dụng phong phú với hơn một trăm ứng dụng của bên thứ ba chuyên dụng để tùy chỉnh. Các chức năng bán lẻ thiết yếu như chương trình kế toán, lòng trung thành và báo cáo nâng cao đều có sẵn. SumUp đề cập đến việc tích hợp với Ứng dụng Fivestars cho các ưu đãi khách hàng. Chi tiết liên quan đến khả năng tương thích trực tiếp với kế toán bên ngoài hoặc các hệ thống khác không được nêu rõ ràng. Các nhà bán lẻ cần phần mềm chuyên biệt kết nối với POS của họ nên cân nhắc hệ sinh thái Shopify POS linh hoạt thay thế. SumUp tốt nhất nếu bạn chỉ cần các chức năng thanh toán cốt lõi và các tính năng tích hợp sẵn.
Shopify POS có giá từ 5 đến hơn 399 USD mỗi tháng với 5 gói chính (không bao gồm các tiện ích bổ sung POS Pro): Starter ở mức 5 USD/tháng, Retail ở mức 89 USD/tháng, Basic ở mức 39 USD/tháng, Grow ở mức 105 USD/tháng và Advanced ở mức 399 USD/tháng.
Dưới đây bạn có thể xem xét chi tiết cụ thể cho các mức giá hàng tháng này, bao gồm những gì chúng cung cấp cho việc bán hàng cả trực tuyến và trực tiếp.
Giá: 5 USD mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: Cửa hàng trực tuyến giới hạn Tốt nhất cho: Bán hàng trên mạng xã hội/Bán hàng tại chỗ thông thường Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:
SumUp cung cấp các giải pháp POS dao động từ $99/tháng đến $289/tháng, với ba gói có cấu trúc: POS với Connect Lite với $99/tháng, POS với Connect Plus với $199/tháng và POS với Connect Pro với $289/tháng.
Chúng tôi muốn giúp bạn tìm ra hệ thống phù hợp với doanh nghiệp và ngân sách của mình. Dưới đây là so sánh chi tiết các cấp đăng ký hàng tháng có sẵn.
Giá: $99/tháng Hỗ trợ Trang web: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Bắt đầu kinh doanh và hợp lý hóa hoạt động Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:
Quan điểm của người dùng liên quan đến hệ sinh thái Shopify rất gay gắt, chủ yếu liên quan đến dịch vụ khách hàng và độ tin cậy của nền tảng 😥. Nhiều chủ doanh nghiệp độc lập và người tiêu dùng báo cáo rằng dịch vụ hỗ trợ hầu như không tồn tại, không hữu ích hoặc phụ thuộc nhiều vào các chatbot gây khó chịu, khiến việc giải quyết các vấn đề nghiêm trọng như lỗi thanh toán hoặc quyền truy cập tài khoản trở nên gần như không thể.
Một mối quan tâm lớn lặp đi lặp lại là nhận thức rằng Shopify không kiểm duyệt đầy đủ các thương nhân của mình, dẫn đến những khách hàng không bán hàng thường xuyên phải đối mặt với các vụ lừa đảo và gian lận khi mua hàng thông qua nền tảng. Sự thiếu trách nhiệm này tạo ra những vấn đề về lòng tin nghiêm trọng cho người mua.
Tôi sẽ cho không sao nếu có thể! Hỗ trợ khách hàng không tồn tại. Tôi hiện đang trả tiền cho một tài khoản mà tôi không thể đăng nhập vì họ chỉ sử dụng một chatbot vô dụng để khôi phục. Điều này là không thể chấp nhận được đối với chủ doanh nghiệp.
SumUp nhận được điểm cao từ hầu hết người dùng, những người nhất quán khen ngợi giao diện trực quan và dễ sử dụng của nền tảng. Người dùng thấy ứng dụng đơn giản để điều hướng, giúp việc theo dõi giao dịch và gửi biên lai trở nên dễ dàng.
Định giá minh bạch và phí giao dịch phải chăng, đặc biệt là 2.6% + 10¢ cho giao dịch tại cửa hàng, được coi là giá trị vượt trội cho các doanh nghiệp nhỏ và người tự kinh doanh. Các tính năng như liên kết thanh toán và thanh toán ngày hôm sau hỗ trợ các hoạt động hiệu quả.
Tôi hoàn toàn mới sử dụng đầu đọc thẻ và các phương thức thanh toán Apple Pay. Sử dụng SUMUP rất trực quan và dễ dàng. Tôi rất ấn tượng với ứng dụng và các thông báo.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.