Salesflare vs Salesforce

Salesflare tập trung vào giao diện người dùng thân thiện và nhập liệu bán tự động để mang lại trải nghiệm tuyệt vời. Việc cài đặt chỉ mất vài phút, giúp các nhóm nhỏ áp dụng CRM nhanh chóng. Mặc dù Salesforce có khả năng tùy biến cao, nó thường đòi hỏi quá nhiều thao tác bấm chuột cho nhân viên bán hàng tuyến đầu trong các tác vụ hàng ngày. Người dùng thấy Salesforce chậm và không trực quan để hoàn thành các tác vụ cốt lõi một cách hiệu quả. Salesflare tránh được sự cản trở này, giúp CRM trở thành thứ mà cả nhóm bạn thực sự sẽ sử dụng hàng ngày. Sự đơn giản trong vận hành này là một lợi thế lớn cho các nhóm nhỏ hơn.

Salesflare xuất sắc trong tự động hóa, sử dụng tính năng điền dữ liệu bán tự động để giữ hồ sơ luôn mới. Việc làm giàu dữ liệu gốc này làm giảm thời gian hành chính cho mọi nhân viên bán hàng. Salesforce tuyệt vời trong việc xây dựng các báo cáo chi tiết và rút ra các bộ dữ liệu phức tạp một cách chính xác. Tuy nhiên, người dùng thường phải nhập hoặc duy trì dữ liệu thủ công trong Salesforce cho các trường cụ thể. Salesflare giúp loại bỏ việc sao chép và dán, giữ cho dữ liệu đáng tin cậy mà ít cần can thiệp hơn. Cả hai công cụ đều coi trọng dữ liệu, nhưng Salesflare chủ động làm sạch nó cho bạn.

Các đánh giá về Salesflare khen ngợi thời gian phản hồi nhanh từ đội ngũ hỗ trợ qua email hữu ích và đáng tin cậy của họ. Người dùng thấy dịch vụ của họ linh hoạt và tập trung vào việc tìm giải pháp nhanh chóng. Salesforce nhận được phản hồi gây sốc về việc hỗ trợ không tồn tại sau khi hợp đồng được ký. Người dùng báo cáo không thể liên hệ với người thật và phải đối mặt với sự thất vọng cao độ. Sự khác biệt lớn về độ tin cậy của hỗ trợ khách hàng này là một yếu tố quyết định quan trọng. Salesflare cung cấp sự quan tâm cá nhân, trong khi Salesforce cung cấp sự tự động hóa gây khó chịu.

Salesforce là nền tảng nền tảng cho các tổ chức doanh nghiệp toàn cầu, phức tạp, xử lý hàng ngàn người dùng. Nó cung cấp các Giải pháp Đám mây chuyên biệt cho các ngành như Chăm sóc sức khỏe và Dịch vụ Tài chính. Salesflare mạnh mẽ nhưng được tối ưu hóa cho các nhóm B2B nhỏ và vừa cũng như sự phức tạp bán hàng chung. Nó thiếu các giải pháp theo lĩnh vực chuyên môn của đối thủ cạnh tranh khổng lồ của nó. Nếu bạn cần một hệ thống tùy chỉnh hoàn toàn cho hơn 500 nhân viên, chỉ có Salesforce mới có thể cung cấp chiều sâu vốn có đó. Salesflare vững chắc cho đến cấp thị trường trung bình và tập trung vào tốc độ, không phải sự phức tạp vô tận.

Salesflare tích hợp trực tiếp với các công cụ giao tiếp hàng ngày như Gmail, Outlook và LinkedIn bằng các tính năng gốc. Các tích hợp tập trung này cắt giảm đáng kể công việc thủ công cho nhân viên bán hàng. Salesforce tự hào có AppExchange khổng lồ, cung cấp hàng ngàn ứng dụng đối tác, tích hợp chuyên biệt và công cụ dành cho nhà phát triển. Nếu bạn cần kết nối với các hệ thống cũ hoặc dữ liệu bên thứ ba phức tạp, Salesforce được trang bị tốt hơn. Salesflare bao gồm các công cụ tiếp cận cần thiết; Salesforce bao gồm hầu hết mọi thứ khác có thể tưởng tượng được.

Salesflare sử dụng giá theo người dùng, phân cấp minh bạch, cho phép lựa chọn đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm. Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh gói và thêm tín dụng khách hàng tiềm năng linh hoạt khi cần. Salesforce thường yêu cầu các hợp đồng hàng năm, trả trước hàng năm, thường đẩy khách hàng đến cam kết ba năm. Người dùng thường báo cáo các giao dịch không linh hoạt và tăng giá hàng năm bắt buộc từ Salesforce. Salesflare mang lại sự dự đoán và rào cản gia nhập thấp hơn; Salesforce yêu cầu sự trung thành tài chính dài hạn đáng kể.