Quickbooks vs Wave

Wave cung cấp gói STARTER của mình miễn phí, bao gồm toàn bộ sổ sách và lập hóa đơn. Điểm khởi đầu bằng không này là mang tính cách mạng đối với các doanh nghiệp mới có ngân sách eo hẹp. Quickbooks bắt đầu với mức phí 38 đô la mỗi tháng cho gói đăng ký Simple Start cơ bản. Rào cản cao hơn này nhanh chóng tăng lên 275 đô la mỗi tháng cho các tính năng của gói Advanced. Quickbooks thường đưa ra mức chiết khấu ban đầu hấp dẫn cho ba tháng đầu tiên. Tuy nhiên, giá sau đó sẽ tăng mạnh lên mức tiêu chuẩn. Gói PRO giá thấp của Wave chỉ là 19 đô la mỗi tháng, mang lại giá trị đặc biệt cho các tính năng như tự động hóa. Wave giúp việc kế toán cơ bản dễ tiếp cận với mọi người bằng cách sử dụng gói miễn phí vô thời hạn. Quickbooks buộc người dùng phải sử dụng gói trả phí sau khi thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày kết thúc. Wave thắng hạng mục này về khả năng chi trả và giá trị đồng tiền thuần túy. Sự khác biệt về chi phí này cho thấy Wave hoàn hảo cho những freelancer thận trọng khi mới bắt đầu. Quickbooks là một khoản đầu tư, phù hợp nhất cho các doanh nghiệp có nguồn doanh thu đã ổn định.

Quickbooks cung cấp các gói phân cấp hỗ trợ 1, 3, 5 hoặc tối đa 25 người dùng được cấp phép. Cấu trúc này đảm bảo Quickbooks mở rộng liền mạch khi đội ngũ và độ phức tạp tăng lên. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các gói Quickbooks khi họ mở rộng đội ngũ của mình. Mô hình của Wave được định giá trên mỗi tài khoản doanh nghiệp, tốt nhất là hỗ trợ chủ doanh nghiệp cá nhân. Wave cho phép người chỉnh sửa hoặc người xem không giới hạn, điều này tốt cho việc chia sẻ với đối tác hoặc kế toán. Tuy nhiên, Wave thiếu khả năng quản lý người dùng dành riêng cho các nhóm lớn. Quickbooks có các Tác tử (Agents) chuyên biệt cho quản lý dự án và tài chính cho các nhóm lớn hơn. Wave tập trung ít hơn vào các công cụ hợp tác nội bộ cho các nhóm quản trị lớn hơn. Điều này làm cho Quickbooks trở thành lựa chọn rõ ràng cho các doanh nghiệp có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng. Nếu bạn dự định mở rộng lên trên năm nhân viên, dung lượng người dùng của Quickbooks trở nên thiết yếu. Wave vẫn tuyệt vời cho các doanh nghiệp tập trung vào hoạt động của chủ sở hữu duy nhất.

Tất cả các gói Quickbooks đều bao gồm Intuit Assist để đơn giản hóa các quy trình kế toán. Các gói Quickbooks cao cấp mở khóa các công cụ chuyên biệt như Tác tử Kế toán và Tác tử Thanh toán. Gói Advanced bao gồm Tác tử Tài chính để phân tích KPI và lập kế hoạch tài chính. Các tính năng tự động hóa của Wave tập trung vào kết nối ngân hàng và chụp biên lai trong Gói PRO. Wave sẽ tự động nhập và tự động hợp nhất các giao dịch ngân hàng một cách hiệu quả để tiết kiệm thời gian. Nó cũng tự động hóa việc nhắc nhở thanh toán trễ, một công cụ tiết kiệm thời gian tuyệt vời. Quickbooks cung cấp một hệ sinh thái các công cụ được thiết kế để giảm thiểu công việc thủ công trên toàn bộ khâu quản lý và tài chính. Tự động hóa của Wave chủ yếu tập trung vào việc giúp việc ghi sổ kế toán dễ dàng hơn cho người dùng đơn lẻ. Quickbooks cung cấp các thông tin chi tiết, tùy chỉnh sâu hơn. Đối với các doanh nghiệp yêu cầu dự báo nâng cao và xem xét chi phí phức tạp, AI của Quickbooks rất mạnh mẽ. Wave cung cấp khả năng tự động hóa đơn giản hơn, tập trung vào việc sắp xếp hợp lý việc nhập dữ liệu hàng ngày.

Quickbooks nhìn chung duy trì độ tin cậy cao liên quan đến xử lý thanh toán tích hợp và chuyển tiền. Mặc dù việc hỗ trợ bị chê bai, dịch vụ thu phí cơ bản vẫn hoạt động và đáng tin cậy. Độ tin cậy này rất quan trọng để duy trì dòng tiền lành mạnh. Người dùng Wave báo cáo nhiều trường hợp tài khoản bị đóng, thường là sau giao dịch thanh toán thành công đầu tiên. Wave đã từng bịa ra việc giữ tiền của khách hàng trong 60+ ngày, tuyên bố rủi ro cao. Sự thiếu tin cậy này làm tổn hại niềm tin đối với các chức năng tài chính quan trọng. Các đánh giá của người dùng cho thấy việc cố gắng sử dụng Wave để chấp nhận thanh toán tích hợp mang theo rủi ro đáng kể. Các doanh nghiệp tin tưởng vào Quickbooks để xử lý giao dịch đáng tin cậy, biện minh cho chi phí đó. Nếu việc tiếp cận tức thì và đáng tin cậy đối với các khoản thanh toán của khách hàng là tối quan trọng, Quickbooks là lựa chọn an toàn hơn. Sổ sách kế toán miễn phí của Wave chẳng có ý nghĩa gì nếu tính năng thanh toán của nó gây nguy hiểm cho vốn lưu động của bạn.

Các đánh giá của người dùng về Quickbooks nhất quán nêu bật dịch vụ hỗ trợ khách hàng là gây thất vọng và không hữu ích. Các cuộc gọi thường bao gồm thời gian chờ đợi lâu và nhiều lần chuyển tiếp mà không giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, hỗ trợ qua điện thoại là miễn phí và bao gồm trong tất cả các gói Quickbooks. Hỗ trợ của Wave bị chỉ trích rộng rãi vì gần như không tồn tại bên ngoài các chatbot và email. Hỗ trợ trực tiếp (chỉ trò chuyện/email) bị hạn chế đối với những người đăng ký gói PRO hoặc người mua tiện ích bổ sung. Hạn chế này khiến người dùng gói STARTER bị bỏ lại phía sau. Vì cả Quickbooks và Wave đều có những tình cảm tiêu cực áp đảo về hỗ trợ, nên chúng hòa nhau về chất lượng. Quickbooks cung cấp nhiều kênh hơn nhưng thường không giải quyết được các vấn đề. Wave có cung cấp dịch vụ huấn luyện chuyên gia cao cấp và thuê ngoài sổ sách kế toán thông qua Cố vấn. Dịch vụ trả phí này đảm bảo sổ sách sạch sẽ và sự trợ giúp của chuyên gia chuyên trách với một mức phí cao.

Quickbooks bao gồm tổ chức chi phí thông minh trên tất cả các cấp gói đăng ký của nó. Điều này có nghĩa là người dùng bắt đầu tổ chức các giao dịch một cách hiệu quả ngay từ gói Simple Start 38 đô la. Quickbooks tập trung vào độ chính xác của giao dịch ngay từ ngày đầu tiên. Wave yêu cầu người dùng phải mua Gói PRO hoặc tiện ích bổ sung 11 đô la/tháng để theo dõi biên lai kỹ thuật số. Gói STARTER miễn phí thiếu tính năng thiết yếu này để theo dõi chi phí dễ dàng. Theo dõi biên lai thủ công tốn thời gian. Quickbooks tích hợp việc thu thập chi phí chặt chẽ vào giao diện người dùng của nó, làm cho nó trở thành nền tảng cho độ chính xác. Tự động hóa của Wave chủ yếu tập trung vào việc làm cho việc ghi sổ dễ dàng hơn cho người dùng đơn lẻ. Các doanh nghiệp tạo ra nhiều biên lai sẽ thấy việc bao gồm ngay lập tức của Quickbooks hữu ích và tiết kiệm chi phí. Người dùng Wave phải dựa vào các giải pháp bên ngoài hoặc theo dõi thủ công.

Wave được xây dựng rõ ràng cho chủ doanh nghiệp nhỏ và chủ doanh nghiệp cá nhân thiếu kinh nghiệm kế toán. Giao diện sạch sẽ, chuyên nghiệp và dễ điều hướng cho các nhiệm vụ cốt lõi. Bạn có thể tạo hóa đơn bóng bẩy chỉ với vài cú nhấp chuột một cách dễ dàng. Quickbooks được thiết kế để quản lý độ phức tạp cao và tích hợp các quy tắc kế toán sâu. Người dùng lâu năm thường phàn nàn về những thay đổi khó hiểu, không được báo trước đối với giao diện cồng kềnh. Nó thường có cảm giác được xây dựng cho các kế toán viên hơn là chủ doanh nghiệp. Wave ưu tiên làm cho việc ghi sổ trở nên dễ dàng và đơn giản nhất có thể cho người dùng trung bình. Quickbooks ưu tiên chiều sâu tài chính và độ phức tạp báo cáo để phân tích. Wave có đường cong học tập thấp hơn Quickbooks. Nếu bạn coi trọng tốc độ và sự đơn giản hơn chiều sâu tính năng, giao diện của Wave sẽ ít gây choáng ngợp hơn. Quickbooks đòi hỏi phải đầu tư nhiều thời gian hơn để nắm vững tất cả các khả năng của nó.