NetSuite vs Xero

NetSuite và Xero hoạt động ở hai thái cực hoàn toàn khác nhau của quang phổ phần mềm kinh doanh. NetSuite là ERP Đám mây AI mạnh mẽ được xây dựng cho sự phức tạp của doanh nghiệp hợp nhất. Xero là nhà vô địch về kế toán trực quan, được thiết kế cho khả năng sử dụng và tốc độ của doanh nghiệp nhỏ. Việc lựa chọn đúng phụ thuộc hoàn toàn vào quy mô hiện tại và nhu cầu mở rộng cực lớn trong tương lai của bạn.

NetSuite
NetSuite

ERP Mạnh mẽ, Triển khai Khó khăn, Chi phí Cao.

Đánh giá Ciroapp
2.5
#5 in Accounting

Chúng tôi nhận thấy vị thế của NetSuite là ERP Đám mây AI thống trị, có khả năng xử lý các tích hợp phức tạp và yêu cầu dữ liệu quy mô lớn cho hơn 43.000 khách hàng. Nhìn chung, chi phí đáng kể, sự phụ thuộc bắt buộc vào các nhà tư vấn bên ngoài và các báo cáo nhất quán về hỗ trợ khách hàng kém và khả năng sử dụng lỗi thời ngăn cản chúng tôi đề xuất giải pháp này nếu không có những bảo lưu lớn.

Ưu điểm

  • ERP Đám mây AI toàn diện được thiết kế cho các doanh nghiệp phức tạp, có khả năng mở rộng.
  • Cung cấp một nguồn chân lý duy nhất trên dữ liệu ERP, CRM và thương mại điện tử.
  • Được áp dụng rộng rãi với hơn 43.000 khách hàng hiện tại.
  • Được hỗ trợ bởi cơ sở dữ liệu Oracle mạnh mẽ và mạnh mẽ.

Nhược điểm

  • Chi phí cực kỳ cao và sự tăng giá gia hạn hàng năm gay gắt, khó đoán định.
  • Giao diện người dùng (UI) lỗi thời, cồng kềnh và khó hiểu.
  • Hỗ trợ khách hàng thường xuyên không tồn tại, không phản hồi hoặc thô lỗ.
  • API tích hợp phức tạp gây ra các lỗi không cụ thể, thường xuyên.
Pricing
Không được nêu rõ
Free trial
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các tổ chức Doanh nghiệp với hơn 500 nhân viên, Các công ty thay thế hệ thống ERP, CRM và kế toán riêng biệt, Các công ty yêu cầu dữ liệu toàn cầu hợp nhất cho các hiểu biết dựa trên AI
Xero
Xero

Tính năng thông minh, cấu trúc hỗ trợ gây khó chịu.

Đánh giá Ciroapp
4.3
#2 in Accounting

Chúng tôi nhận thấy Xero cung cấp trải nghiệm kế toán đám mây mạnh mẽ, trực quan, được tăng cường bởi các công cụ tự động hóa như Hubdoc và trợ lý AI mới của họ là JAX. Nhìn chung, đây là một nền tảng rất được khuyến nghị, với điều kiện người dùng chuẩn bị cho mô hình hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua trò chuyện.

Ưu điểm

  • Giao diện trực quan, dễ dàng thành thạo cho các tác vụ sổ sách kế toán hàng ngày.
  • Các tính năng cốt lõi tuyệt vời, bao gồm đối chiếu ngân hàng liền mạch và ghi nhận qua Hubdoc.
  • Hỗ trợ giới thiệu tận tâm, hiệu quả và nhanh chóng có sẵn cho người dùng mới.
  • Nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp và hữu ích ngay khi giao tiếp được thiết lập thành công.

Nhược điểm

  • Bộ phận hỗ trợ khách hàng khó tiếp cận, chủ yếu dựa vào hệ thống chỉ trò chuyện.
  • Người dùng báo cáo thời gian chờ đợi lâu và thường phải liên hệ bộ phận hỗ trợ nhiều lần để giải quyết vấn đề.
  • Cấu trúc báo cáo đôi khi gây khó khăn hoặc khác biệt lớn so với các thông lệ kế toán tiêu chuẩn.
  • Một số người dùng cảm thấy các tính năng mới chủ yếu mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp lớn, ảnh hưởng đến giá trị đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Pricing
$25/mo
Free trialYes
Money-back
Phù hợp nhất cho
Doanh nhân cá thể và doanh nghiệp nhỏ (SMB), Các nhóm ưu tiên triển khai nhanh chóng với hỗ trợ được hướng dẫn, Các công ty cần chi phí hàng tháng rõ ràng, phải chăng
Phán quyết nhanh
Chọn NetSuite nếu bạn là một doanh nghiệp đang phát triển với hơn 500 nhân viên yêu cầu tích hợp dữ liệu ERP, CRM và thương mại điện tử hợp nhất.
Chọn Xero nếu bạn là một SMB hoặc startup tập trung vào quản lý dòng tiền hàng ngày và cần thiết lập nhanh chóng với sự hỗ trợ trực tuyến 24/7.

VềNetSuite

NetSuite rõ ràng được định vị là một bộ công cụ quản lý doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI. Nó được biết đến rộng rãi là ERP Đám mây AI số 1. Bộ công cụ mạnh mẽ này được thiết kế để kết nối các lĩnh vực chức năng chính của doanh nghiệp bạn.

Nó xử lý mọi thứ một cách chuyên nghiệp từ ERP/Tài chính đến CRM và dữ liệu thương mại điện tử. Hơn 43.000 khách hàng tin dùng các sản phẩm tích hợp này để hỗ trợ sự phát triển thiết yếu của họ. 💡

VềXero

Xero là phần mềm kế toán đám mây đáng tin cậy được hơn 4,6 triệu người đăng ký trên toàn thế giới sử dụng. Nó được xây dựng cho các doanh nghiệp hàng ngày, cung cấp một giải pháp tất cả trong một, không cần giấy tờ để quản lý hồ sơ tài chính của bạn. Hệ thống này tập trung tài chính của bạn trong một môi trường an toàn và bảo mật. Xero giúp bạn quản lý dòng tiền, kiểm soát tài chính và kết nối liền mạch với các ứng dụng khác. Kế toán viên và người làm sổ sách cũng sử dụng Xero để giữ cho hoạt động của họ đi trước một bước.

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Dễ Sử dụng
Xero thường xuyên được khen ngợi là trực quan và dễ điều hướng. NetSuite bị chỉ trích nặng nề vì giao diện người dùng cồng kềnh và lỗi thời của nó.
Bộ Tính năng
NetSuite là một giải pháp AI Cloud ERP đầy đủ, toàn diện. Xero tập trung vào kế toán đám mây cốt lõi và dựa vào tích hợp của bên thứ ba.
Giá trị Tiền Bạc
Xero có mức giá hàng tháng rõ ràng, phải chăng và sự hài lòng cao của người dùng. NetSuite cực kỳ đắt đỏ với chi phí ẩn cao và hỗ trợ kém.
Hỗ trợ Khách hàng
Xero cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24/7 đáng tin cậy và các chuyên gia định hướng hữu ích. Dịch vụ khách hàng của NetSuite thường xuyên bị đánh giá là không tồn tại hoặc không phản hồi đối với các vấn đề khẩn cấp.
Khả năng Mở rộng
NetSuite được kiến trúc cho sự tăng trưởng toàn cầu khổng lồ, phức tạp với tiềm năng không giới hạn. Xero phù hợp nhất cho nhu cầu mở rộng của SMB.
Triển khai/Thiết lập
Xero cung cấp các chuyên gia định hướng 90 ngày để thiết lập nhanh chóng. NetSuite yêu cầu triển khai phức tạp, tùy chỉnh sử dụng các chuyên gia tư vấn tốn kém.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Trọng tâm chính
NetSuite:ERP/Bộ Giải pháp Kinh doanh Đám mây AI
Xero:Kế toán Đám mây Tập trung
Hòa
Thị trường mục tiêu
NetSuite:Doanh nghiệp phức tạp, có khả năng mở rộng
Xero:Doanh nghiệp Nhỏ/Hàng ngày (SMB)
Hòa
Mô hình định giá
NetSuite:Báo giá Doanh nghiệp Tùy chỉnh
Xero:Các Gói Hàng tháng (Bắt đầu Miễn phí)
Hòa
Giá Công khai
NetSuite:Không tiết lộ (Rất Cao)
Xero:Có (Các Gói từ $0/tháng)
Hòa
Dùng thử Miễn phí/Tháng đầu
NetSuite:Chỉ Tham quan Sản phẩm Miễn phí
Xero:Có (Miễn phí tháng đầu)
Hòa
Chức năng Cốt lõi
NetSuite:ERP, Tài chính, CRM, Thương mại điện tử
Xero:Kế toán, Dòng tiền, Lập hóa đơn
Hòa
Khả năng AI Nâng cao
NetSuite:AI Vận hành Thông minh, Được thông tin
Xero:Phân tích Xu hướng/Tự động hóa
Hòa
Kiến trúc Dữ liệu
NetSuite:Nguồn Chân lý Duy nhất (Bộ Hợp nhất)
Xero:Tài chính Đám mây Tập trung
Hòa
Khả năng Sử dụng/Giao diện
NetSuite:Lỗi thời, Cồng kềnh, Không trực quan
Xero:Trực quan, Dễ điều hướng
Hòa
Độ phức tạp Triển khai
NetSuite:Cao (Yêu cầu Chuyên gia Tư vấn Trả phí)
Xero:Thấp (Trợ giúp Định hướng 90 ngày)
Hòa
Hỗ trợ Khách hàng
NetSuite:Thường không phản hồi/Kém
Xero:Hỗ trợ Trực tuyến 24/7 (Phản hồi nhanh)
Hòa
Đối chiếu Ngân hàng
NetSuite:Chức năng ERP Tích hợp
Xero:Tự động hóa và Tiết kiệm Thời gian
Hòa
Quét Biên lai (Hubdoc)
NetSuite:
Xero:
Xero
Đánh giá Người dùng (Xếp hạng)
NetSuite:2.5 / 5.0
Xero:4.1 / 5.0
Xero
Chuyên môn CNTT Yêu cầu
NetSuite:Rộng rãi
Xero:Tối thiểu
Hòa
Feature Comparison Summary
0
NetSuite
13
Ties
2
Xero

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Mô hình Định giá

NetSuite có định giá doanh nghiệp phức tạp, tùy chỉnh; Xero sử dụng các gói hàng tháng rõ ràng, minh bạch.

Xero

NetSuite sử dụng mô hình đăng ký doanh nghiệp được tùy chỉnh cao. Chi phí phụ thuộc nhiều vào các mô-đun cần thiết và tổng số người dùng yêu cầu. Cách tiếp cận này quá tốn kém đối với hầu hết các công ty nhỏ hơn. Xero cung cấp các gói đăng ký hàng tháng rõ ràng, minh bạch bắt đầu từ $0/tháng. Người dùng đánh giá cao sự tự do để mở rộng kế hoạch khi yêu cầu kinh doanh của họ thay đổi. Xero cung cấp chi phí hàng tháng có thể dự đoán được, giúp lập ngân sách đơn giản hơn nhiều. NetSuite đòi hỏi quá trình đàm phán kéo dài và thường liên quan đến việc tăng giá hàng năm cao, khó lường. Nếu sự rõ ràng về chi phí là tối quan trọng, Xero là lựa chọn đơn giản. NetSuite là một cam kết tài chính khổng lồ.

Dễ Sử dụng

Xero trực quan và được ưa chuộng; NetSuite bị chỉ trích nặng nề vì thiết kế giao diện người dùng lỗi thời.

Xero

Giao diện người dùng của NetSuite bị nhiều người dùng chỉ trích là cồng kềnh và không trực quan. Các nhà đánh giá thường nói rằng NetSuite trông đã lạc hậu hàng thập kỷ và đòi hỏi đào tạo chuyên sâu. Người dùng nhất quán nhận thấy Xero cực kỳ trực quan và dễ điều hướng ngay từ lúc bắt đầu. Thiết kế dựa trên đám mây của nó giúp đơn giản hóa khả năng truy cập và cộng tác. Xero thân thiện hơn nhiều với những người dùng không có kiến thức kế toán sâu rộng. NetSuite thường đòi hỏi các chuyên gia tư vấn tốn kém chỉ để cấu hình cơ bản. Các nhóm nhỏ có thể áp dụng Xero ngay lập tức, giảm thiểu chi phí đào tạo nội bộ. Sự phức tạp của NetSuite làm tăng đáng kể nỗ lực triển khai.

Chức năng Cốt lõi

NetSuite cung cấp ERP/CRM/Thương mại điện tử đầy đủ; Xero tập trung vào tối ưu hóa các tác vụ kế toán cốt lõi.

NetSuite

NetSuite là một bộ ERP Đám mây AI toàn diện kết nối dữ liệu tài chính, CRM và thương mại. Nó cung cấp một cái nhìn hợp nhất, mạnh mẽ trên mọi chức năng doanh nghiệp. Xero cung cấp khả năng kế toán đám mây mạnh mẽ tập trung sắc nét vào dòng tiền, lập hóa đơn và tự động hóa đối chiếu ngân hàng. Nó sử dụng hệ sinh thái ứng dụng có thể mở rộng để bổ sung. NetSuite được xây dựng để kiểm soát và quản lý doanh nghiệp đa chức năng chuyên sâu. Xero xuất sắc trong các hoạt động tài chính hàng ngày hiệu quả cho các nhóm nhỏ và vừa. Nếu bạn cần kiểm soát hệ thống vượt xa sổ cái chung, NetSuite là giải pháp kiến trúc.

AI và Trí thông minh

NetSuite tận dụng AI vận hành sâu sắc; Xero sử dụng tự động hóa để đạt tốc độ và hiệu quả.

NetSuite

NetSuite cung cấp 'AI hiểu rõ doanh nghiệp bạn' dựa trên nguồn chân lý hợp nhất của nó. Nó đưa ra các đề xuất chủ động, đáng tin cậy về hoạch định hoạt động phức tạp. Xero tập trung trí thông minh vào tự động hóa cho các tác vụ lặp đi lặp lại như luồng ngân hàng và lời nhắc. Nó tạo ra phân tích xu hướng và báo cáo có thể cấu hình để ra quyết định thông minh. AI của NetSuite được tích hợp sâu vào các quyết định ERP quy mô lớn. Xero tập trung trí thông minh của nó vào việc tiết kiệm thời gian trong các quy trình kế toán hàng ngày. Người dùng doanh nghiệp phụ thuộc vào AI cho các quyết định phức tạp về kiểm kê hoặc thực hiện đơn hàng nên ưu tiên NetSuite.

Triển khai & Định hướng

Xero cung cấp hỗ trợ thiết lập chuyên biệt; NetSuite yêu cầu triển khai phức tạp, tùy chỉnh dưới sự dẫn dắt của chuyên gia tư vấn.

Xero

Triển khai NetSuite cực kỳ phức tạp và được điều chỉnh theo nhu cầu riêng của tổ chức. Việc thiết lập đòi hỏi thời gian đáng kể và sử dụng sự hỗ trợ của các chuyên gia tư vấn bên ngoài tốn kém. Xero cung cấp thiết lập nhanh chóng, tuyệt vời với các chuyên gia định hướng sẵn sàng trong 90 ngày đầu tiên. Sự hỗ trợ được hướng dẫn và điều chỉnh để giúp các nhóm nhanh chóng đạt được động lực. Sự phức tạp của NetSuite làm tăng đáng kể chi phí trả trước và cam kết thời gian trước khi ra mắt. Xero được thiết kế để các nhóm nhỏ áp dụng nhanh chóng. Nếu bạn cần hoạt động nhanh chóng với ít thất vọng nhất, thiết lập có hướng dẫn của Xero là vô giá.

Hỗ trợ Khách hàng

Xero cung cấp hỗ trợ 24/7 đáng tin cậy và được đánh giá cao; hỗ trợ NetSuite thường bị chỉ trích là không tồn tại.

Xero

Hỗ trợ là một điểm đau đớn quan trọng đối với người dùng NetSuite trên tất cả các nền tảng. Khách hàng thường xuyên báo cáo dịch vụ khách hàng không tồn tại, không phản hồi hoặc đôi khi thô lỗ. Xero cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24/7 đã được chứng minh để giúp người dùng bất cứ khi nào họ cần hỗ trợ. Người dùng thường khen ngợi các nhóm hỗ trợ có phản hồi nhanh và kiên nhẫn. Người dùng NetSuite cảm thấy bị bỏ rơi sau khi cam kết với các hợp đồng doanh nghiệp đắt tiền. Xero cung cấp sự trợ giúp dễ tiếp cận, chủ động rất quan trọng đối với chủ doanh nghiệp nhỏ. Hỗ trợ đáng tin cậy thường có thể là yếu tố khác biệt giữa một cơn đau đầu và hoàn thành công việc, khiến Xero trở thành lựa chọn an toàn hơn.

Khả năng Mở rộng

NetSuite được xây dựng để mở rộng toàn cầu không giới hạn; Xero mở rộng hiệu quả trong phân khúc SMB.

NetSuite

NetSuite vốn được thiết kế để hỗ trợ các hồ sơ tăng trưởng doanh nghiệp lớn, phức tạp. Nó dễ dàng xử lý số lượng người dùng khổng lồ và các chức năng toàn cầu liên kết sâu một cách hiệu quả. Xero cung cấp các gói linh hoạt dành cho các doanh nghiệp từ startup đến các công ty đang phát triển vừa và lớn. Các tính năng đám mây mạnh mẽ của nó phù hợp với sự tăng trưởng giao dịch đáng kể. NetSuite là lựa chọn toàn cầu không thể chối cãi cho các doanh nghiệp điều hành các hoạt động đa quốc gia khổng lồ. Xero được tối ưu hóa để mở rộng trong không gian doanh nghiệp nhỏ đến vừa. Người dùng doanh nghiệp nên chọn NetSuite để đảm bảo sự phù hợp về kiến trúc lâu dài cho việc mở rộng phức tạp.

Kiến trúc Độ tin cậy Dữ liệu

NetSuite bắt buộc phải có một nguồn chân lý duy nhất trên tất cả các mô-đun; Xero tập trung dữ liệu tài chính an toàn.

NetSuite

NetSuite thiết lập một nguồn chân lý duy nhất quan trọng trên dữ liệu ERP, CRM và Thương mại điện tử. Kiến trúc hợp nhất này đảm bảo tất cả các quyết định quan trọng đều dựa trên dữ liệu chính xác. Xero tập trung hóa tài chính trong phần mềm dựa trên đám mây an toàn, đáng tin cậy bằng cách lưu giữ hồ sơ không cần giấy tờ. Khả năng truy cập và bảo mật là những cân nhắc cốt lõi. NetSuite giải quyết vấn đề phức tạp về các silo dữ liệu ở cấp độ doanh nghiệp sâu sắc và phức tạp nhất. Xero cung cấp sự tập trung hóa an toàn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ hợp tác. Để chia sẻ dữ liệu liền mạch giữa bán hàng, tài chính và hoạt động, khuôn khổ hợp nhất của NetSuite vượt trội về mặt cấu trúc.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên tính năng, giá cả và sự phù hợp với người dùng.

Quyết định giữa NetSuite và Xero ngay lập tức rõ ràng, phân tách doanh nghiệp lớn với doanh nghiệp nhỏ. NetSuite là một khoản đầu tư to lớn được thiết kế để trở thành xương sống hoạt động của các công ty phức tạp. Xero là công cụ tài chính thông minh, dễ tiếp cận dành cho chủ doanh nghiệp hàng ngày đang tìm kiếm sự tự động hóa. Nếu bạn là một SMB, Xero gần như chắc chắn là lựa chọn phù hợp, cung cấp khả năng tự động hóa tuyệt vời và hỗ trợ 24/7 mạnh mẽ. Siêu năng lực của NetSuite là sự tích hợp chức năng hoàn chỉnh trên CRM, ERP và Thương mại điện tử. NetSuite tận dụng nguồn chân lý hợp nhất này để cung cấp các hiểu biết AI độc quyền, có cơ sở. Cấu trúc hợp nhất này hỗ trợ số lượng người dùng khổng lồ và các yêu cầu hoạt động đa quốc gia phức tạp. Siêu năng lực của Xero là sự đơn giản, tốc độ và khả năng tự động hóa vượt trội. Xero giúp các tác vụ khó khăn như đối chiếu ngân hàng trở nên dễ dàng và cung cấp các chuyên gia định hướng xuất sắc. Các doanh nghiệp nhỏ ưa chuộng Xero vì thiết kế trực quan và chi phí đăng ký hàng tháng thấp. Yếu tố quyết định là độ phức tạp và ngân sách: độ phức tạp cao đòi hỏi cấu trúc ERP tùy chỉnh của NetSuite. Độ phức tạp thấp và sự nhạy cảm về chi phí ngay lập tức hướng bạn đến việc sử dụng Xero. NetSuite là một dự án tư vấn đa năm, đa nghìn đô la chỉ để bắt đầu hoạt động. Cuối cùng, chỉ những tổ chức lớn, phức tạp mới nên cân nhắc NetSuite do chi phí cao và việc triển khai khó khăn. Đối với hầu hết các doanh nghiệp đang phát triển khác, Xero mang lại giá trị vượt trội, khả năng sử dụng tuyệt vời và khả năng tự động hóa kế toán cần thiết.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.