NetSuite vs Wave

NetSuite là ERP Đám mây AI số 1 được hơn 43.000 khách hàng sử dụng. Nó tích hợp dữ liệu ERP, CRM và Thương mại Điện tử một cách liền mạch. Tích hợp sâu này phục vụ các doanh nghiệp lớn, phức tạp một cách hiệu quả. Wave được xây dựng đặc biệt cho người làm tự do và chủ doanh nghiệp nhỏ. Nó giúp người không phải kế toán quản lý các tác vụ tiền tệ cơ bản như lập hóa đơn trở nên dễ dàng. Wave hoàn hảo cho freelancer nhưng hoàn toàn không đủ cho một doanh nghiệp tầm trung. Phạm vi của Wave tập trung chặt chẽ vào lập hóa đơn và sổ sách kế toán đơn giản. NetSuite cung cấp một bộ quản lý đầy đủ, bao quát mọi chức năng kinh doanh. Đánh đổi là sự phức tạp to lớn so với sự đơn giản thân thiện với người mới bắt đầu.

NetSuite sử dụng mô hình đăng ký doanh nghiệp phức tạp, tùy chỉnh cho tất cả người dùng. Bạn không thể tìm thấy giá công khai; bạn phải yêu cầu báo giá bán hàng kéo dài. Wave dẫn đầu với Gói KHỞI ĐẦU miễn phí tuyệt vời, vô thời hạn. Điều này bao gồm hóa đơn không giới hạn và hồ sơ kế toán cốt lõi. Gói PRO trả phí của Wave rất phải chăng ở mức 19 USD/tháng để có thêm tự động hóa. Sự phức tạp của NetSuite thúc đẩy chi phí đáng kể và báo cáo tăng giá mạnh mẽ. Giá của Wave rất rõ ràng và thân thiện với ngân sách cho các hoạt động nhỏ.

NetSuite được tiếp thị là bộ quản lý kinh doanh được hỗ trợ bởi AI. Nó tạo ra một nguồn thông tin duy nhất trên tất cả các điểm dữ liệu. Điều này cho phép AI cung cấp các đề xuất thông minh và đáng tin cậy. Wave tập trung hoàn toàn vào việc theo dõi thu nhập và chi phí cho mục đích thuế. Wave không có tích hợp sâu và không cung cấp bất kỳ tính năng trí tuệ nhân tạo nào. Nếu bạn cần thông tin chi tiết kinh doanh thống nhất, thông minh, NetSuite là lựa chọn duy nhất. Hệ thống của Wave là thủ công nhưng hiệu quả cho việc đối chiếu đơn giản.

Wave được thiết kế để giúp người không phải kế toán quản lý tiền bạc trở nên dễ dàng. Người dùng thấy giao diện của nó chuyên nghiệp và dễ điều hướng. NetSuite liên tục nhận những lời chỉ trích nặng nề vì giao diện người dùng lỗi thời, cồng kềnh và chậm chạp. Việc cấu hình NetSuite thường đòi hỏi phải tham gia vào các nhà tư vấn bên ngoài đắt tiền. Wave cung cấp khả năng lưu giữ sổ sách mạnh mẽ, sẵn có, bắt đầu hoạt động ngay lập tức. NetSuite đòi hỏi đầu tư đáng kể về thời gian và tiền bạc chỉ để làm cho nó có thể sử dụng được.

Người dùng NetSuite báo cáo rằng hỗ trợ thường xuyên không tồn tại hoặc thậm chí thô lỗ khi xử lý các vấn đề. Các trường hợp hỗ trợ khẩn cấp thường không được các nhà quản lý tài khoản trả lời. Hỗ trợ của Wave chỉ giới hạn ở trò chuyện và email, với người dùng phàn nàn về các chatbot không hữu ích. Mọi người báo cáo những khó khăn khi cố gắng liên hệ với con người trong các vấn đề tài chính quan trọng. Cả NetSuite và Wave đều không cung cấp dịch vụ khách hàng đáng tin cậy theo các đánh giá bên ngoài. Đây là một điểm yếu quan trọng cho cả hai nền tảng.

NetSuite được Oracle hậu thuẫn và xử lý các giao dịch doanh nghiệp lớn một cách đáng tin cậy. Hệ thống cốt lõi của NetSuite được thiết kế cho bảo mật tài chính ở quy mô lớn. Người dùng Wave báo cáo các vấn đề đáng báo động với các khoản thanh toán trực tuyến được tích hợp sau giao dịch thành công đầu tiên của họ. Tiền thường xuyên bị giữ lại tới 65 ngày, hoặc tài khoản bị đóng do bị coi là 'rủi ro.' Điều này làm cho khả năng chi trả của Wave bị tổn hại nếu bạn phụ thuộc vào hệ thống thanh toán tức thời của nó.

NetSuite kết nối mọi chức năng kinh doanh cốt lõi bao gồm ERP, Tài chính, CRM và Thương mại Điện tử. Nó được xây dựng như một bộ quản lý toàn diện duy nhất. Wave tập trung vào việc trở thành một nền tảng lập hóa đơn và sổ sách kế toán cơ bản tất cả trong một. Wave thiếu CRM sâu rộng hoặc quản lý kho bãi quy mô lớn mà các doanh nghiệp yêu cầu. NetSuite đảm bảo tất cả các lĩnh vực kinh doanh được giao tiếp thông qua một nguồn dữ liệu thống nhất. Wave yêu cầu các công cụ bên ngoài để quản lý hoạt động tinh vi.