NetSuite và Quickbooks quản lý tài chính doanh nghiệp rất khác nhau. Chúng nhắm đến các giai đoạn phát triển và độ phức tạp của doanh nghiệp khác nhau rõ rệt. NetSuite được xây dựng cho các doanh nghiệp lớn, đã thành lập; Quickbooks hoàn hảo cho các công ty khởi nghiệp và các SMB đang mở rộng quy mô.
ERP Mạnh mẽ, Triển khai Khó khăn, Chi phí Cao.
Chúng tôi nhận thấy vị thế của NetSuite là ERP Đám mây AI thống trị, có khả năng xử lý các tích hợp phức tạp và yêu cầu dữ liệu quy mô lớn cho hơn 43.000 khách hàng. Nhìn chung, chi phí đáng kể, sự phụ thuộc bắt buộc vào các nhà tư vấn bên ngoài và các báo cáo nhất quán về hỗ trợ khách hàng kém và khả năng sử dụng lỗi thời ngăn cản chúng tôi đề xuất giải pháp này nếu không có những bảo lưu lớn.
Sức mạnh, Độ chính xác và Hỗ trợ Đau đớn.
Chúng tôi nhận thấy rằng QuickBooks cung cấp chiều sâu tính năng và khả năng mở rộng hàng đầu thị trường, phục vụ mạnh mẽ nhu cầu kinh doanh đa dạng và các giai đoạn tăng trưởng với các gói phân cấp và công cụ AI. Tuy nhiên, nhìn chung, các báo cáo nghiêm trọng và lặp đi lặp lại về dịch vụ khách hàng kém và các vấn đề về độ tin cậy đòi hỏi phải thận trọng, làm suy giảm đáng kể hiệu quả hoạt động của nó đối với nhiều người dùng.
NetSuite rõ ràng được định vị là một bộ công cụ quản lý doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI. Nó được biết đến rộng rãi là ERP Đám mây AI số 1. Bộ công cụ mạnh mẽ này được thiết kế để kết nối các lĩnh vực chức năng chính của doanh nghiệp bạn.
Nó xử lý mọi thứ một cách chuyên nghiệp từ ERP/Tài chính đến CRM và dữ liệu thương mại điện tử. Hơn 43.000 khách hàng tin dùng các sản phẩm tích hợp này để hỗ trợ sự phát triển thiết yếu của họ. 💡
QuickBooks là một hệ thống được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp hiện đại, bất kể quy mô của họ. Nó được xây dựng để cá nhân hóa trải nghiệm trang web bằng cách sử dụng các tiêu chí đơn giản, chẳng hạn như số lượng nhân viên của bạn. ✨
Cho dù bạn đang điều hành một đội ngũ lớn hay hoạt động như "Chỉ một mình tôi," hệ thống đều hướng tới việc điều chỉnh các tính năng phù hợp với nhu cầu của bạn. Sự tập trung vào tùy chỉnh này mở đường cho sự phát triển kinh doanh thành công.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Quickbooks cung cấp định giá minh bạch; NetSuite chỉ cung cấp báo giá tùy chỉnh, không được tiết lộ.
NetSuite sử dụng mô hình đăng ký cấp doanh nghiệp được tùy chỉnh cao theo từng mô-đun. Chi phí không rõ ràng và đòi hỏi đàm phán kéo dài với đội ngũ bán hàng. Giá thường được báo cáo là tăng mạnh trong các chu kỳ gia hạn. Quickbooks cung cấp bốn gói hàng tháng cố định, dao động từ 38 đến 275 đô la mỗi tháng. Bạn biết chính xác tính năng và giới hạn người dùng mình nhận được ngay lập tức. Người dùng mới hiện được giảm 50% trong ba tháng đầu tiên. Quickbooks mang lại sự chắc chắn về chi phí cần thiết để lập ngân sách cho các SMB ngay lập tức. Sự mờ mịt về chi phí của NetSuite là một rào cản lớn đối với các hoạt động nhỏ hơn. NetSuite đắt hơn đáng kể so với Quickbooks. Chọn Quickbooks nếu chi phí hàng tháng có thể dự đoán được là ưu tiên hàng đầu của bạn. NetSuite chỉ khả thi đối với các công ty có ngân sách hợp đồng khổng lồ.
NetSuite xử lý khả năng mở rộng không giới hạn; Quickbooks chạm đến giới hạn cứng ở 25 người dùng.
NetSuite được xây dựng cho các công ty cần phạm vi toàn cầu và khả năng mở rộng không giới hạn, hỗ trợ hơn 43.000 khách hàng. Nó hỗ trợ tăng trưởng bằng cách mở rộng các mô-đun như CRM hoặc Thương mại điện tử. NetSuite là giải pháp ERP cấp doanh nghiệp thực sự. Quickbooks lý tưởng cho các hoạt động đơn lẻ với tối đa 25 nhân viên trong gói Advanced. Nó rất linh hoạt cho các nhóm nhỏ đang phát triển nhanh. Khi bạn vượt quá 25 người dùng, bạn phải chuyển khỏi Quickbooks hoàn toàn. Quy mô đội ngũ tương lai của bạn là yếu tố quyết định quan trọng giữa hai hệ thống này. NetSuite cung cấp khả năng mở rộng chức năng theo chiều ngang cần thiết cho doanh nghiệp lớn. Quickbooks giới hạn tăng trưởng người dùng theo chiều dọc. Nếu bạn dự kiến sẽ cần 50+ người dùng sớm, bắt đầu với NetSuite sẽ giúp bạn tránh được việc di chuyển phức tạp và đau đớn trong tương lai.
NetSuite hợp nhất tất cả dữ liệu doanh nghiệp; Quickbooks chủ yếu tập trung vào tài chính và kế toán.
Điểm mạnh cốt lõi của NetSuite là tạo ra một "nguồn chân lý duy nhất" cho toàn bộ doanh nghiệp. Nó tích hợp liền mạch dữ liệu ERP, CRM và thương mại điện tử. Sự hợp nhất này đảm bảo các đề xuất của AI được cung cấp thông tin rất đầy đủ. Quickbooks tập trung vào kế toán tài chính cốt lõi, tổ chức giao dịch và các tác nhân tài chính chuyên biệt. Nó yêu cầu tích hợp với các ứng dụng khác để bao gồm CRM hoặc quản lý hàng tồn kho rộng rãi. Phạm vi dữ liệu của Quickbooks hẹp hơn. NetSuite cung cấp thông tin chuyên sâu tổng thể cần thiết cho việc ra quyết định chiến lược của ban lãnh đạo. Quickbooks đảm bảo hồ sơ kế toán chính xác cho thuế và các hoạt động cơ bản. Phạm vi dữ liệu của NetSuite vượt trội hơn nhiều. Sự hợp nhất này cho phép AI của NetSuite 'hiểu rõ doanh nghiệp của bạn' một cách sâu sắc, giảm thiểu việc đoán mò trong các quy trình quan trọng.
Quickbooks thiết lập trong vài phút; NetSuite yêu cầu tư vấn phức tạp bắt buộc.
NetSuite đòi hỏi một quy trình triển khai ERP chuyên biệt, tùy chỉnh cao. Quá trình kéo dài này đòi hỏi sự hỗ trợ của các nhà tư vấn bên ngoài tốn kém. Đường cong học tập nổi tiếng là dốc. Quickbooks được thiết kế để áp dụng nhanh chóng và dễ sử dụng cho chủ doanh nghiệp nhỏ. Người dùng có thể đồng bộ các giao dịch ngân hàng và bắt đầu hoạt động chỉ trong khoảng năm phút. Thiết lập trực quan và tinh gọn. Sự phức tạp của NetSuite là một rào cản ban đầu đáng kể, thường tốn tài nguyên và nhiều tháng thời gian triển khai. Quickbooks hoạt động như một giải pháp tài chính 'cắm và chạy' hiệu quả. Nếu nguồn lực CNTT của bạn bị hạn chế, Quickbooks mang lại trải nghiệm khởi đầu dễ dàng hơn đáng kể.
NetSuite sử dụng AI để có cái nhìn sâu sắc toàn diện về ERP; Quickbooks sử dụng các tác nhân chuyên biệt để tự động hóa.
NetSuite tận dụng kiến trúc dữ liệu hợp nhất của mình để đưa ra các đề xuất kinh doanh thông minh, đáng tin cậy trên các phòng ban. AI thông báo các quyết định chiến lược dựa trên mọi thứ từ bán hàng đến kiểm kê. Quickbooks cung cấp các tác nhân AI chuyên biệt như Tác nhân Thanh toán và Tác nhân Kế toán. Các tác nhân này tự động hóa và tinh gọn các tác vụ tài chính thường xuyên cụ thể một cách hiệu quả. Intuit Assist là tiêu chuẩn trên tất cả các gói. NetSuite hướng tới hiệu quả tổ chức và sự rõ ràng về chiến lược bằng cách sử dụng AI. Quickbooks hướng tới tốc độ và tự động hóa các thói quen tài chính hàng ngày. Cả hai phương pháp đều hợp lệ tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp. Tác nhân Tài chính của Quickbooks cung cấp phân tích KPI chính, tương tự như báo cáo cấp cao của NetSuite, nhưng chỉ trong gói đắt tiền nhất.
Người dùng báo cáo dịch vụ hỗ trợ khách hàng tồi tệ đối với cả NetSuite và Quickbooks.
Người dùng NetSuite báo cáo dịch vụ hỗ trợ không tồn tại, không phản hồi hoặc đôi khi là thô lỗ công khai. Các nhà quản lý tài khoản thường không thể liên lạc được đối với các vấn đề cấp bách, phức tạp. Đây là một khiếu nại lặp đi lặp lại nghiêm trọng. Quickbooks cũng nhận được những lời phê bình nhất quán và nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ khách hàng của mình. Người dùng báo cáo nhân viên không hữu ích, thời gian chờ đợi lâu và khó khăn trong việc giải quyết các lỗi kế toán quan trọng. Cả hai nền tảng hiện không đạt điểm cao về chất lượng hỗ trợ khách hàng trong cơ sở người dùng của họ. Đối với cả NetSuite và Quickbooks, sự hỗ trợ kém chất lượng sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả hoạt động. Nếu hỗ trợ phản ứng là một nhu cầu cốt lõi, cả NetSuite và Quickbooks đều không được đảm bảo đáp ứng kỳ vọng dựa trên dữ liệu đánh giá hiện có.
NetSuite được xây dựng trên Oracle cho bảo mật doanh nghiệp mạnh mẽ; Quickbooks cung cấp bảo mật đám mây tiêu chuẩn.
NetSuite được cung cấp bởi nền tảng cơ sở dữ liệu Oracle mạnh mẽ và hiệu quả. Điều này cung cấp một nền tảng vững chắc cho các giao thức tuân thủ và bảo mật cấp doanh nghiệp. Nó được thiết kế để xử lý khối lượng giao dịch cao một cách an toàn. Quickbooks cung cấp bảo mật đám mây tiêu chuẩn phù hợp để bảo vệ dữ liệu giao dịch của SMB. Độ tin cậy đôi khi bị đặt câu hỏi; người dùng báo cáo lỗi dữ liệu ảnh hưởng đến các bản tóm tắt P&L. Kiến trúc cấp doanh nghiệp của NetSuite cung cấp độ tin cậy và bảo mật vượt trội cho các ngành công nghiệp phức tạp, được quy định cao. Trọng tâm chính của Quickbooks là độ chính xác của kế toán cốt lõi, không phải tuân thủ đa diện. Đối với các hoạt động rất nhạy cảm hoặc toàn cầu, NetSuite cung cấp hỗ trợ nền tảng vốn mạnh mẽ và đã được chứng minh hơn.
Quickbooks cung cấp quyền truy cập kế toán viên miễn phí; NetSuite yêu cầu mua thêm chỗ cho người dùng.
NetSuite không quảng cáo một tính năng chuyên biệt cho việc truy cập của kế toán viên bên ngoài. Các kế toán viên thường phải tiêu tốn một chỗ người dùng đầy đủ, đắt tiền để truy cập hệ thống. Điều này làm tăng tổng chi phí đáng kể. Quickbooks bao gồm quyền truy cập miễn phí, chuyên biệt cho kế toán viên bên ngoài của bạn trong mọi cấp độ gói. Điều này cho phép họ dễ dàng giám sát, xem xét và trích xuất báo cáo. Quickbooks ưu tiên sự hợp tác liền mạch với các chuyên gia tài chính và cố vấn đáng tin cậy. NetSuite chỉ tập trung vào người dùng được cấp phép nội bộ và kiểm soát. Nếu bạn phụ thuộc nhiều vào CPA hoặc công ty bên ngoài, Quickbooks sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền và hợp lý hóa quy trình làm việc chuyên nghiệp ngay lập tức.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.