National Processing vs Zettle

National Processing yêu cầu một khoản phí đăng ký hàng tháng bắt đầu từ $14.95, cộng với chi phí giao dịch. Mức giá thấp nhất được quảng cáo của họ là 2.41% + 10¢, nhưng điều này đòi hỏi một gói cao cấp đắt tiền. National Processing đã phải đối mặt với những khiếu nại rộng rãi về phí ẩn và các hoạt động thanh toán gian lận. Zettle hoạt động hoàn toàn dựa trên mô hình trả theo mức sử dụng mà không cần hợp đồng hoặc phí phần mềm hàng tháng. Tỷ lệ giao dịch trực tiếp là mức cố định đơn giản 1.75% trên tất cả các loại thẻ chính. Zettle cung cấp tỷ lệ tùy chỉnh cho các thương gia xử lý hơn £10.000 hàng tháng, duy trì tính minh bạch. Việc thiếu các khoản phí ẩn là một lợi thế lớn cho người dùng Zettle. National Processing cố gắng thu hút người dùng có khối lượng lớn bằng lời hứa về tỷ lệ trao đổi thấp hơn. Zettle thắng về sự đơn giản và trung thực; không có bất ngờ hoặc yêu cầu sử dụng tối thiểu. Zettle an toàn hơn cho các doanh nghiệp mới hoặc không ổn định.

National Processing hứa hẹn hỗ trợ 24/7 'Không thể sánh kịp' có trụ sở tại Hoa Kỳ được gọi là 'Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng'. Tuy nhiên, các đánh giá của người dùng lại rất thảm hại, đề cập đến việc hỗ trợ không tồn tại, thời gian chờ đợi hàng giờ và nhân viên không hữu ích. Khoảng cách lớn giữa lời hứa và thực tế này là một rủi ro hoạt động nghiêm trọng khi sử dụng National Processing. Zettle cung cấp các nhân viên hỗ trợ am hiểu, có mặt từ Thứ Hai đến Thứ Sáu trong giờ làm việc. Mặc dù không phải 24/7, các đánh giá của người dùng nhất quán ca ngợi hỗ trợ của Zettle là phản hồi nhanh và dễ liên lạc qua điện thoại. Zettle đảm bảo bạn nói chuyện với người thật và vấn đề được giải quyết nhanh chóng. Khi hệ thống thanh toán của bạn gặp sự cố, chất lượng hỗ trợ quan trọng hơn tính sẵn có; Zettle rõ ràng vượt trội hơn National Processing ở khía cạnh này. Đối với các hoạt động quan trọng, người dùng Zettle báo cáo ít thời gian ngừng hoạt động dịch vụ hơn. Các thất bại hỗ trợ của National Processing có thể đồng nghĩa với việc mất doanh thu trong thời gian cao điểm.

National Processing cung cấp các hệ thống Điểm bán hàng (POS) cao cấp, hàng đầu, được thiết kế cho các địa điểm bán lẻ tích hợp, khối lượng lớn. Họ cũng cung cấp lợi thế độc đáo là lập trình lại miễn phí thiết bị POS hiện có. Điều này rất tốt cho các doanh nghiệp tiêu chuẩn hóa thiết bị cụ thể. Zettle cho phép chấp nhận thanh toán ngay lập tức bằng cách sử dụng tính năng Chạm để Thanh toán miễn phí trên điện thoại thông minh hiện có của bạn thông qua ứng dụng POS miễn phí. Họ cũng cung cấp Máy đọc PayPal hiện đại, nhỏ gọn và lý tưởng cho các giao dịch di động hoặc bán hàng tạm thời. Do đó, Zettle vượt trội hơn nhiều cho các doanh nghiệp hoạt động từ xa hoặc đang di chuyển. Nếu bạn cần một thiết bị đầu cuối cố định, giàu tính năng, National Processing có thể phù hợp hơn với bạn. Tuy nhiên, Zettle cung cấp khả năng chấp nhận thanh toán vật lý ngay lập tức, miễn phí thông qua Chạm để Thanh toán, tối đa hóa tính linh hoạt. Zettle là về tính di động; National Processing là về khả năng hoạt động cấp doanh nghiệp.

National Processing cung cấp mức giá thấp nhất được quảng cáo là 2.41% + 10¢ chỉ trên Gói Cao cấp, với chi phí $19+ mỗi tháng. Khách hàng mới có thể bắt đầu trả 2.5% + 10¢ hoặc 2.9% + 30¢, tùy thuộc vào gói. Các giao dịch nhập thủ công có thể tốn tới 3.5% + 15¢ với National Processing. Zettle duy trì mức giá cố định rất cạnh tranh là 1.75% cho tất cả các giao dịch thẻ trực tiếp. Cấu trúc giá duy nhất này giúp đơn giản hóa việc dự báo và rất tốt cho các kích thước giao dịch nhỏ hơn. Thanh toán từ xa của Zettle, như hóa đơn, cao hơn một chút ở mức 2.5%. Mức giá 1.75% đơn giản của Zettle cho các giao dịch trực tiếp mang lại giá trị tốt hơn so với mức 2.41% + 10¢ cộng với phí hàng tháng của National Processing. Cấu trúc giá của Zettle đảm bảo chi phí giao dịch thấp mà không bị phí ẩn phát sinh sau này. Các doanh nghiệp nhỏ tiết kiệm tiền ngay lập tức với cấu trúc tỷ lệ cố định thấp hơn của Zettle.

Quy trình thanh toán tiêu chuẩn của National Processing mất 2–3 ngày làm việc trước khi tiền đến tài khoản ngân hàng của bạn. Việc thanh toán nhanh hơn chỉ khả dụng như một tính năng tùy chọn cho các thành viên Gói Cao cấp của họ. Điều này đòi hỏi phải liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng của họ để biết chi tiết và tính khả dụng cụ thể. Zettle, hoạt động dưới PayPal, gửi tiền vào tài khoản PayPal Business được kết nối của bạn trong vòng vài phút sau giao dịch. Sau đó, tiền có sẵn ngay lập tức để sử dụng hoặc chuyển sang tài khoản ngân hàng truyền thống của bạn. Tốc độ này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp cần dòng tiền nhanh chóng. Những người bán hàng nhỏ, thường xuyên được hưởng lợi rất nhiều từ việc tiếp cận nhanh chóng của Zettle, giảm sự phụ thuộc vào nợ ngắn hạn. Sự chậm trễ tiêu chuẩn của National Processing có thể tạo ra nút thắt cổ chai về dòng tiền cho các thương gia đang phát triển. Zettle giúp quản lý chi phí hàng ngày đơn giản hơn bằng cách tiếp cận doanh thu bán hàng ngay lập tức.

National Processing tích cực thu hút các thương gia xử lý hơn $10.000 hàng tháng, đưa ra thử thách đảm bảo mức giá $500. Gói Cao cấp của họ được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp phát triển nhanh cần hệ thống POS mạnh mẽ. National Processing cung cấp các gói tùy chỉnh đặc biệt cho các thương gia xử lý hơn $30.000 hàng tháng. Mô hình của Zettle hướng tới sự đơn giản, linh hoạt và giảm thiểu chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ và người bán hàng độc lập. Ứng dụng POS miễn phí và mô hình trả theo mức sử dụng làm giảm các rào cản cam kết và thiết lập. Sự đơn giản của Zettle làm cho nó trở nên lý tưởng cho các doanh nghiệp tập trung hoàn toàn vào việc chấp nhận thanh toán hiệu quả. Nếu bạn đang điều hành một chuỗi nhà hàng hoặc cửa hàng bán lẻ khối lượng lớn, National Processing cung cấp khung giải pháp có thể mở rộng. Nếu bạn đang điều hành một quầy hàng chợ hoặc dịch vụ di động, Zettle rõ ràng nhanh hơn để triển khai và đơn giản hơn nhiều. National Processing cung cấp các công cụ phát triển cấp doanh nghiệp, trong khi Zettle cung cấp sự dễ sử dụng ngay lập tức.