McAfee Antivirus vs Webroot
Cả McAfee Antivirus và Webroot đều cung cấp khả năng bảo vệ chống vi-rút mạnh mẽ cùng với các bộ bảo mật nâng cao. Sự khác biệt chính nằm ở hiệu suất hệ thống so với chiều sâu tính năng. Webroot ưu tiên hoạt động dựa trên đám mây cực nhanh và tác động tối thiểu lên hệ thống. McAfee Antivirus tích hợp giám sát danh tính chuyên sâu và dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân toàn diện.
Comprehensive Security, Unethical Renewals
McAfee provides multi-layered protection for devices, identity, and privacy, based on a robust feature set including identity theft coverage and a claimed top PC performance ranking. Overall, we cannot recommend this service due to overwhelming evidence of predatory auto-renewal practices and deeply unresponsive customer service reported by numerous users.
Ưu điểm
- Comprehensive multi-layered security (device, privacy, identity).
- Includes advanced identity features and up to $1M identity theft coverage.
- Built-in VPN access and Personal Data Cleanup tools available.
- Claimed best-in-class PC performance for protected devices.
Nhược điểm
- Widespread complaints regarding aggressive and unethical auto-renewal billing.
- Customer support is consistently unreachable, unhelpful, or sassy.
- Extremely difficult process for obtaining refunds or canceling subscriptions.
- Frequent, obtrusive pop-ups constantly demanding sales or upgrades.
Effective Security, Difficult Customer Experience
We found Webroot provides robust, cloud-based digital security that keeps devices running remarkably fast. While the core technology excels in speed and offers comprehensive features like identity monitoring, we noted pervasive user dissatisfaction regarding complicated renewals, unresponsive customer support, and extremely difficult uninstallation processes. Overall, Webroot provides powerful defense but struggles significantly with customer operational transparency and service responsiveness.
Ưu điểm
- Extremely fast, cloud-based scans ensure the software doesn't slow down the computer.
- Simple user interface is great for users who are new to cybersecurity.
- Available comprehensive protection tiers include VPN, identity monitoring, and fraud reimbursement.
- Reliable, always-on protection against complex threats like viruses and ransomware.
Nhược điểm
- Major recurring complaints about non-existent or unresponsive customer support via phone and email.
- Users report high difficulty when trying to delete or uninstall the software from their computer.
- Problems with aggressive auto-renewal charges and confusing renewal prompts were frequently cited.
- Renewal pricing is often significantly higher after the discounted first year.
VềMcAfee Antivirus
McAfee Antivirus offers powerful protection that goes way beyond basic virus scans. It is comprehensive security for your digital life, covering your device, your identity, and your privacy. This system uses award-winning security trusted by over 600 million devices globally. Plans are available for individuals and families, protecting up to six family members. You get simple, trusted solutions for complete peace of mind. ✅
VềWebroot
Webroot provides comprehensive digital life protection. This means keeping all parts of your online world safe. It shields your devices, personal data, privacy, and identity from various online threats. Whether you only need device protection or require comprehensive internet security, Webroot has tailored plans. You can usually find options for every device and every budget. 💡
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Hiệu suất & Tốc độ
Webroot sử dụng tài nguyên tối thiểu và chạy cực kỳ nhanh; McAfee Antivirus đưa ra tuyên bố về tốc độ, nhưng báo cáo người dùng không đồng tình.
McAfee Antivirus tuyên bố là phần mềm chống vi-rút số 1 về hiệu suất PC, ngụ ý sự bảo vệ nhanh chóng. Tuy nhiên, nhiều đánh giá của người dùng báo cáo rằng McAfee Antivirus gây chậm thiết bị và sử dụng RAM quá mức. Webroot sử dụng kiến trúc dựa trên đám mây độc đáo để phát hiện mối đe dọa, dẫn đến quét cực nhanh. Cách tiếp cận này giảm thiểu việc sử dụng tài nguyên hệ thống. Nếu bạn đang thực hiện các tác vụ sử dụng nhiều tài nguyên, Webroot sẽ cung cấp bảo mật đáng tin cậy với ít gián đoạn hơn McAfee Antivirus.
Bảo vệ Trộm cắp Danh tính
McAfee Antivirus cung cấp giám sát tài chính chuyên sâu hơn; Webroot tập trung vào phạm vi bảo vệ gia đình rộng và bồi thường gian lận.
McAfee Antivirus cung cấp dịch vụ giám sát tín dụng 1-cục toàn diện với cập nhật điểm số hàng tháng. Các gói nâng cao giám sát tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và đầu tư. Webroot giám sát dark web cho tối đa 10 danh tính thành viên gia đình thông qua gói gia đình. Cả hai giải pháp đều cung cấp bảo hiểm gian lận lên tới 1 triệu USD. McAfee Antivirus khác biệt ở khả năng Đóng băng Bảo mật quan trọng. Webroot không cung cấp rõ ràng tính năng phòng ngừa gian lận tức thời này. McAfee Antivirus cung cấp nhiều tính năng tài chính chủ động hơn, thiết yếu cho người dùng chuyên sâu hoặc những người quản lý đầu tư.
Dịch vụ Dọn dẹp Dữ liệu
McAfee Antivirus cung cấp dịch vụ xóa thông tin chủ động; Webroot chỉ cung cấp dọn dẹp rác kỹ thuật số đơn giản.
Gói Nâng cao của McAfee Antivirus bao gồm 'Dịch vụ đầy đủ' Dọn dẹp Dữ liệu Cá nhân. Điều này có nghĩa là McAfee tích cực làm việc để xóa dữ liệu của bạn khỏi các trang web môi giới. Webroot cung cấp các công cụ tập trung vào việc dọn dẹp rác kỹ thuật số và loại bỏ dấu vết lịch sử trực tuyến cục bộ. Đây là dịch vụ kém toàn diện hơn. McAfee Antivirus thực sự xử lý những công việc nặng nhọc trong việc thu hẹp dấu chân kỹ thuật số của bạn trước những nhà bán dữ liệu. Webroot tập trung nhiều hơn vào lịch sử trình duyệt cục bộ. Nếu mục tiêu của bạn là giảm thiểu phơi bày dữ liệu cá nhân trực tuyến, McAfee Antivirus cung cấp giải pháp vượt trội hơn.
Truy cập VPN Tích hợp
McAfee Antivirus bao gồm VPN trong tất cả các gói; Webroot hạn chế nó trong các gói đắt tiền cấp cao nhất.
Mạng Riêng ảo (VPN) tích hợp được bao gồm trong tất cả các cấp đăng ký chính của McAfee Antivirus. Điều này mang lại sự riêng tư trực tuyến ngay lập tức. Webroot dành chức năng VPN của mình chỉ cho các gói Total Protection cao cấp. Điều này làm cho tính năng này kém tiếp cận hơn đối với người dùng có ngân sách eo hẹp. McAfee Antivirus cung cấp giá trị tốt hơn bằng cách tích hợp VPN sớm hơn trong cấu trúc gói. Cả hai đều bảo vệ người dùng trên các mạng Wi-Fi công cộng bằng cách mã hóa. Chọn McAfee Antivirus nếu VPN là một tính năng cần thiết mà không cần gói bảo mật đắt tiền.
Mở rộng cho Gia đình
Webroot bảo vệ số lượng danh tính nhiều hơn đáng kể; McAfee Antivirus bảo vệ ít người dùng hơn nhưng số lượng thiết bị không giới hạn.
Các gói Gia đình của McAfee Antivirus bảo vệ tối đa sáu thành viên gia đình riêng biệt. Chúng cũng bao phủ một số lượng thiết bị không giới hạn trên mỗi người dùng. Gói Gia đình Total Protection của Webroot bảo vệ tối đa 10 thiết bị và giám sát 10 danh tính riêng biệt. Điều này là cần thiết cho các gia đình lớn. Nếu bạn ưu tiên bảo vệ danh tính cá nhân trong một hộ gia đình lớn, Webroot là lựa chọn tốt hơn. Nếu một người dùng có hàng tá tiện ích, McAfee Antivirus thắng về số lượng thiết bị. Webroot cung cấp phạm vi bảo vệ danh tính rộng hơn, làm cho nó trở nên lý tưởng cho các gia đình có nhiều người lớn và trẻ lớn.
Hỗ trợ Khách hàng
Cả hai công cụ đều nhận được khiếu nại nghiêm trọng, thường xuyên về dịch vụ hỗ trợ không phản hồi và các hoạt động thanh toán tích cực.
Người dùng McAfee Antivirus báo cáo rằng bộ phận hỗ trợ khách hàng không thể liên lạc được, gây khó khăn cực độ trong việc hoàn tiền và hủy bỏ. Mức độ phản hồi thấp là một vấn đề cốt lõi. Webroot cũng có những khiếu nại lớn về nhân viên không thể liên lạc được đối với các vấn đề tài khoản. Khách hàng thường phải tranh chấp các khoản phí thông qua ngân hàng của họ. Dựa trên các đánh giá bên ngoài, hệ thống hỗ trợ của cả hai công ty đều không có vẻ đáng tin cậy hoặc phản hồi đối với khách hàng hiện tại. Cả hai đều tập trung nhiều vào việc thu hút khách hàng mới. Tránh dựa vào dịch vụ khách hàng nhanh chóng khi quản lý tài khoản cho cả McAfee Antivirus và Webroot.
Sao lưu Tích hợp
Webroot cung cấp sao lưu đám mây không giới hạn cho một hệ thống; McAfee Antivirus không cung cấp tính năng sao lưu chuyên dụng.
Các gói Total Protection của Webroot bao gồm dịch vụ sao lưu và khôi phục. Tính năng này đi kèm với ‘lưu trữ đám mây không giới hạn’. Dung lượng lưu trữ đám mây 'không giới hạn' này bị giới hạn chỉ để bảo mật một thiết bị PC hoặc Mac duy nhất. Nó đảm bảo các tệp không thể thay thế được bảo vệ. McAfee Antivirus không có dịch vụ sao lưu hoặc phục hồi dữ liệu chuyên dụng trong các gói tiêu dùng được liệt kê của nó. McAfee tập trung vào mất mát danh tính, không phải mất mát dữ liệu. Nếu sao lưu đám mây cho máy tính chính của bạn là một phần cần thiết trong bộ bảo mật của bạn, Webroot là lựa chọn duy nhất ở đây.
Phán quyết của chúng tôi
Việc lựa chọn giữa McAfee Antivirus và Webroot hoàn toàn phụ thuộc vào ưu tiên của bạn: tốc độ tối đa hay khả năng kiểm soát danh tính sâu sắc. Cả hai đều cung cấp các gói bảo mật mạnh mẽ, nhưng cả hai đều chia sẻ các vấn đề đáng chú ý về dịch vụ khách hàng và thanh toán. McAfee Antivirus là người chiến thắng nếu mối quan tâm chính của bạn là bảo vệ danh tính toàn diện. McAfee Antivirus vượt trội trong việc bảo vệ danh tính tài chính của bạn và theo dõi điểm tín dụng của bạn. Siêu năng lực lớn nhất của nó là bao gồm Dọn dẹp Dữ liệu Cá nhân dịch vụ đầy đủ. Công cụ này tích cực xóa thông tin riêng tư của bạn khỏi các trang web bán dữ liệu để tăng cường quyền riêng tư. Siêu năng lực của Webroot là hiệu suất dựa trên đám mây cực nhanh và tác động tối thiểu lên hệ thống. Nếu PC của bạn gặp sự cố với phần mềm nặng, Webroot được thiết kế để chạy yên lặng và nhanh chóng. Webroot cũng bảo vệ nhiều danh tính cá nhân hơn, bảo mật cho tối đa 10 người trong các gói gia đình. Yếu tố quyết định là hiệu suất so với chiều sâu tính năng; Webroot nhanh hơn, nhưng McAfee Antivirus cung cấp nhiều tính năng danh tính nâng cao hơn như Đóng băng Bảo mật. Hãy nhớ quản lý thủ công trạng thái tự động gia hạn cho cả McAfee Antivirus và Webroot do các khiếu nại về rào cản cao từ người dùng. Nếu bạn có một chiếc PC cao cấp và muốn giám sát tín dụng, hãy chọn McAfee Antivirus. Nếu bạn cần hiệu suất sạch, nhanh trên một máy cũ hơn, Webroot là lựa chọn rõ ràng.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.