Lusha vs Zoominfo

Lusha công khai tuyên bố độ chính xác số điện thoại là 85% và khả năng gửi email ấn tượng là 98%. Điều này giúp các nhân viên bán hàng tự tin mạnh mẽ trong quá trình tiếp cận ban đầu. Lusha xây dựng giá trị của mình dựa trên các tiêu chuẩn xác minh cao này trên hơn 280M liên hệ. Phạm vi dữ liệu của Zoominfo rất sâu, kết hợp liên hệ và công ty để có cái nhìn hoàn chỉnh. Tuy nhiên, các đánh giá về Zoominfo thường đề cập đến thông tin liên hệ đã cũ. Người dùng thường đặt câu hỏi về độ chính xác và độ tin cậy của nền tảng Zoominfo sau khi onboarding. Lusha cung cấp tính minh bạch cao hơn về chất lượng hồ sơ liên hệ cốt lõi của mình. Điểm mạnh của Zoominfo là chiều sâu của thông tin chi tiết về công ty B2B. Lusha tập trung vào việc tìm ra thông tin chi tiết liên hệ chính xác trước tiên. Nếu độ chính xác email lạnh là chỉ số KPI số 1 của bạn, Lusha có lợi thế.

Lusha chủ yếu hoạt động như một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nền tảng dữ liệu mạnh mẽ. Nó cung cấp các khách hàng tiềm năng theo thời gian thực và các luồng dữ liệu hàng ngày trực tiếp đến trang chủ. Lusha tích hợp với CRM của bạn để làm giàu dữ liệu và tự động hóa các chuỗi hành động. Zoominfo được định vị là một nền tảng Go-to-Market tất cả trong một. Zoominfo tích hợp dữ liệu, ý định và tự động hóa hỗ trợ bởi AI vào một bộ công cụ duy nhất. Phạm vi rộng lớn này hỗ trợ liền mạch cho Sales, Marketing và RevOps. Nếu bạn chỉ đơn thuần mua dữ liệu liên hệ, Lusha là đủ và có khả năng rẻ hơn. Nếu bạn cần định tuyến khách hàng tiềm năng, hướng dẫn bằng AI Copilot và một công cụ điều phối GTM đầy đủ, Zoominfo là cần thiết. Zoominfo cung cấp một phương pháp tiếp cận tập trung để tạo doanh thu.

Lusha sử dụng hệ thống định giá dựa trên tín dụng rõ ràng dựa trên mức sử dụng dữ liệu. Tiết lộ một email tốn một tín dụng, và một số điện thoại tốn mười tín dụng. Lusha cũng cho phép các tín dụng hàng tháng chưa sử dụng được chuyển sang kỳ sau, điều này rất tốt cho sự linh hoạt. Giá của Zoominfo dựa trên sự kết hợp giữa giấy phép (chỗ ngồi) và mức tiêu thụ tín dụng. Cấu trúc phức tạp này thường dẫn đến chi phí nhận thấy cao hơn và áp lực hợp đồng mạnh mẽ được người dùng đề cập. Zoominfo yêu cầu trao đổi với bộ phận bán hàng để làm rõ giá cả. Mô hình của Lusha dễ hiểu và quản lý hơn cho các nhóm và công ty khởi nghiệp nhỏ hơn. Cấu trúc giá doanh nghiệp của Zoominfo phù hợp với các tổ chức lớn có ngân sách dễ đoán. Lusha cung cấp khả năng hiển thị giá tốt hơn ngay từ đầu.

Lusha hỗ trợ các chuỗi tiếp cận tự động và kích hoạt đồng bộ hóa CRM để giữ dữ liệu sạch sẽ. Nó giúp bạn tự động hóa các tác vụ thông thường và theo dõi. Lusha tập trung vào việc đẩy nhanh quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng hàng ngày của nhân viên bán hàng. Zoominfo sử dụng trí tuệ tài khoản dựa trên AI, Copilot và các quy trình công việc GTM Studio. Sức mạnh này bao gồm định tuyến khách hàng tiềm năng tự động và cá nhân hóa để mở rộng quy mô tiếp cận. Tự động hóa của Zoominfo được thiết kế cho sự phức tạp và quy mô. Zoominfo vượt trội hơn cho các doanh nghiệp lớn cần quản trị và các quy tắc định tuyến phức tạp. Lusha xử lý tự động hóa cơ bản trong việc tìm kiếm liên hệ và bắt đầu tiếp cận. Đối với các nhóm RevOps lớn, AI của Zoominfo là yếu tố khác biệt chính.

Lusha tích hợp tốt qua MCP và làm giàu API với các công cụ chính như Salesforce, HubSpot và Outreach. Nó cũng giúp các nhóm xây dựng các quy trình công việc tùy chỉnh bằng cách sử dụng các trình kết nối như n8n và Zapier. Lusha đảm bảo dữ liệu được làm giàu chảy trực tiếp đến các hệ thống quan trọng. Zoominfo cũng có các tích hợp liền mạch với các nền tảng như Salesforce, HubSpot, Outreach và Marketo. Trọng tâm của nó là làm giàu dữ liệu tự động và làm sạch dữ liệu trên toàn bộ ngăn xếp công nghệ. Zoominfo hỗ trợ làm việc ở nơi bạn đã hoạt động. Có rất ít sự khác biệt về phạm vi của các tích hợp chính được Lusha và Zoominfo hỗ trợ. Cả hai công cụ đều được thiết kế để cắm vào các hoạt động GTM hiện có một cách hiệu quả. Sự khác biệt thực sự nằm ở các tính năng có sẵn sau khi kết nối.

Lusha nhận được các đánh giá tiêu cực lặp đi lặp lại từ người dùng liên quan đến các mối lo ngại về quyền riêng tư và sự tiếp cận không được yêu cầu liên quan đến các nguồn dữ liệu của nó. Người dùng báo cáo các lo ngại về GDPR và sự khó khăn khi cố gắng từ chối. Câu chuyện về quyền riêng tư của Lusha là một rủi ro đáng chú ý đối với người dùng. Zoominfo cũng phải đối mặt với sự chỉ trích, với nhiều người dùng trích dẫn khó khăn trong việc từ chối xử lý dữ liệu và sự đồng ý dữ liệu. Một số người dùng nhận thấy dữ liệu của Zoominfo là xâm phạm hoặc được thu thập mà không cần thông báo. Cả hai công ty đều giải quyết vấn đề tuân thủ nhưng tâm lý người dùng vẫn thận trọng. Đây là một lĩnh vực quan trọng mà cả Lusha và Zoominfo đều không cho thấy lợi thế rõ ràng về nhận thức về niềm tin của người dùng. Người mua phải cân nhắc lợi ích so với những rủi ro đã được ghi nhận về quyền riêng tư này. Những lo ngại về niềm tin vẫn là một điểm thất bại lớn cho cả hai nền tảng.