Leadfeeder và Lusha tiếp cận mảng tình báo bán hàng từ những hướng hoàn toàn khác biệt. Leadfeeder vượt trội trong việc nhận diện lưu lượng truy cập web ẩn danh và đo lường ý định mua hàng. Lusha là một “nhà máy” dữ liệu liên hệ, cung cấp số điện thoại và email đã được xác minh cho các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (outbound). Lựa chọn cuối cùng của bạn phụ thuộc vào nơi tạo ra quy trình bán hàng của bạn.
Nhận dạng khách hàng tiềm năng B2B nâng cao, rủi ro cao.
Chúng tôi nhận thấy Leadfeeder cung cấp các tính năng nhận dạng khách truy cập B2B mạnh mẽ, bao gồm cả khả năng lọc mạnh mẽ và khả năng nhận dạng nhân viên từ xa độc đáo. Tuy nhiên, chúng tôi ghi nhận các báo cáo nhất quán của khách hàng nêu chi tiết các lỗi tích hợp CRM chưa được giải quyết và các chính sách thanh toán tự động gia hạn có vấn đề làm suy yếu giá trị cơ bản của nó. Nhìn chung, các tính năng mạnh mẽ hiện đang bị lu mờ bởi những lo ngại nghiêm trọng về khả năng phản hồi của bộ phận hỗ trợ.
Những câu hỏi nghiêm trọng về quyền riêng tư dữ liệu.
Chúng tôi nhận thấy những lo ngại nghiêm trọng của người dùng liên quan đến việc Lusha tìm nguồn dữ liệu và tuân thủ quyền riêng tư, đặc biệt là liên quan đến việc chia sẻ số liên hệ cá nhân bị cạo, điều này làm lu mờ bất kỳ tiện ích dự định nào. Nhìn chung, chúng tôi không thể giới thiệu một dịch vụ phải đối mặt với các khiếu nại nghiêm trọng về đạo đức và hợp đồng như vậy từ cơ sở người dùng của mình.
Leadfeeder là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp nhân viên bán hàng, nhà tiếp thị và các cơ quan tìm kiếm các cơ hội ẩn trong lưu lượng truy cập trang web của họ. Công nghệ độc đáo của nó quét lưu lượng truy cập đến và xác định các công ty truy cập trang web của bạn dựa trên địa chỉ IP của họ. Điều này hoạt động ngay cả khi nhân viên làm việc tại nhà. Sau khi được xác định, công cụ này giúp bạn khám phá chính xác những gì các công ty đó quan tâm, xác nhận ý định mua hàng thực sự của họ. Quá trình xử lý dữ liệu quan trọng này đáp ứng tất cả các yêu cầu pháp lý GDPR cần thiết. ✅
Lusha cung cấp năng lượng cho toàn bộ công cụ Go-To-Market (GTM) của bạn. Nó cung cấp quyền truy cập vào một cơ sở dữ liệu khổng lồ gồm hơn 280 triệu liên hệ B2B đã được xác minh, giúp các nhóm tiếp cận đúng các nhà ra quyết định. Các chuyên gia trên khắp Bộ phận Bán hàng, RevOps, Tiếp thị và Tuyển dụng sử dụng Lusha để tinh giản công việc của họ và tối đa hóa lợi nhuận. 💡
Đối với các nhóm bán hàng, Lusha giúp tăng trưởng đường ống với khách hàng tiềm năng trực tiếp và chốt giao dịch nhanh hơn. RevOps được hưởng lợi bằng cách giữ cho ngăn xếp dữ liệu sạch sẽ, tuân thủ và được kết nối để đạt ROI tốt hơn. Các nhà tiếp thị cung cấp năng lượng cho các chiến dịch bằng các đối tượng được làm giàu, và các Nhà tuyển dụng nhanh chóng tìm được nhân tài hàng đầu bằng cách sử dụng dữ liệu liên hệ có độ chính xác cao. Công cụ này thực sự giúp bạn mở rộng quy mô doanh nghiệp bằng cách sử dụng dữ liệu đáng tin cậy.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Leadfeeder thu thập ý định trên web đầu vào (inbound); Lusha cung cấp dữ liệu liên hệ đã xác minh để tìm kiếm khách hàng tiềm năng đầu ra (outbound).
Leadfeeder biến lưu lượng truy cập web ẩn danh thành các khách hàng tiềm năng công ty đã được nhận diện bằng cách theo dõi IP. Nó tập trung vào việc tiết lộ ý định của người mua dựa trên các trang được truy cập cụ thể. Lusha truy cập cơ sở dữ liệu với hơn 280 triệu liên hệ, cung cấp email và số điện thoại đã được xác minh. Lusha được thiết kế để tiếp cận trực tiếp và xây dựng danh sách ngay lập tức. Đây là sự phân chia chức năng lớn nhất: Leadfeeder tập trung vào việc ai đang truy cập; Lusha tập trung vào việc ai sẽ gọi. Bạn cần nền tảng nào hoàn toàn phụ thuộc vào việc chiến lược của bạn nghiêng về inbound hay outbound.
Lusha cung cấp các đảm bảo độ chính xác cụ thể; Leadfeeder chuyên về sự thành công trong nhận diện công ty.
Leadfeeder hướng tới tỷ lệ nhận diện công ty cao nhất, thường xuyên xác định thành công những nhân viên làm việc từ xa. Sức mạnh của nó là nhận diện thực thể công ty và các chi tiết về đặc điểm công ty. Lusha có các liên hệ với độ tin cậy cao, tuyên bố tỷ lệ giao email 98% và độ chính xác số điện thoại 85%. Khối lượng lớn 280M+ liên hệ của Lusha rất ấn tượng. Lusha thắng về chất lượng và quy mô dữ liệu liên hệ ở cấp độ cá nhân. Leadfeeder thắng về việc nhận diện chính công ty và ý định của nó. Nếu không có các tuyên bố về độ chính xác liên hệ cụ thể của Lusha, các nhân viên SDR outbound có thể lãng phí thời gian quý báu vào dữ liệu xấu.
Leadfeeder bao gồm người dùng không giới hạn; Lusha tính phí theo ghế ngồi và theo tín dụng liên hệ.
Định giá của Leadfeeder mở rộng quy mô chỉ dựa trên khối lượng các công ty được nhận diện hàng tháng. Gói trả phí hàng năm bắt đầu gần $99 mỗi tháng cho các khối lượng đầu vào. Điều quan trọng là tất cả các gói Leadfeeder đều bao gồm người dùng không giới hạn, tránh được chi phí cố định trên đầu người cho các nhóm đang phát triển. Lusha yêu cầu cấp phép trên mỗi ghế ngồi cộng với phí dựa trên mức sử dụng tín dụng. Chi phí Lusha có thể nhanh chóng leo thang khi nhóm và mức sử dụng của bạn tăng lên. Leadfeeder mang lại giá trị tổng thể tốt hơn cho các nhóm tập trung vào việc theo dõi hành vi trên website. Chi phí biến đổi của Lusha khiến việc lập ngân sách trở nên khó khăn hơn cho những người tìm kiếm khách hàng tiềm năng với khối lượng cao.
Leadfeeder cung cấp đồng bộ hóa hai chiều mạnh mẽ; Lusha tập trung vào việc làm giàu dữ liệu liên hệ.
Leadfeeder hỗ trợ tích hợp CRM hai chiều nguyên bản, đồng bộ hóa dữ liệu truy cập đã nhận diện một cách tự động. Khả năng này nhúng thông tin chi tiết về hành vi trực tiếp vào quy trình làm việc của bạn. Lusha chủ yếu tích hợp qua API và MCP để làm giàu liên hệ và đồng bộ hóa dữ liệu. Lusha giúp RevOps giữ cho danh sách liên hệ sạch sẽ và cập nhật. Mặc dù đồng bộ hóa hai chiều của Leadfeeder mạnh hơn về mặt kỹ thuật, người dùng báo cáo sự cố về độ tin cậy của nó trong một số tích hợp nhất định (Dynamics CRM). Đồng bộ hóa làm giàu dữ liệu của Lusha rất đáng tin cậy để làm sạch các bản ghi liên hệ và xuất danh sách.
Leadfeeder sử dụng chấm điểm khách hàng tiềm năng tự động; Lusha sử dụng tín hiệu mua hàng để tiếp cận kịp thời.
Leadfeeder áp dụng chấm điểm khách hàng tiềm năng tự động dựa trên hơn 50 tín hiệu về đặc điểm công ty và hành vi. Nó đặt những khách hàng tiềm năng ấm nhất, hoạt động tích cực nhất ngay trên đầu danh sách của bạn. Lusha sử dụng các tín hiệu mua hàng theo thời gian thực để cung cấp luồng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, sẵn sàng kết nối hàng ngày. Điều này nhằm mục đích ưu tiên việc tiếp cận chủ động, kịp thời. Sự liên kết giữa Tiếp thị và Bán hàng được cải thiện khi Leadfeeder ngay lập tức chuyển những khách truy cập website có điểm cao. Lusha tập trung vào việc xác định những khách hàng tiềm năng thể hiện các tín hiệu ý định bên ngoài.
Leadfeeder tuyên bố rõ ràng về việc tuân thủ; người dùng Lusha báo cáo các mối lo ngại lớn về quyền riêng tư.
Leadfeeder nói rõ rằng việc xử lý dữ liệu của nó đáp ứng tốt các yêu cầu của luật GDPR và CCA. Việc nhận diện địa chỉ IP của công ty thường có rủi ro thấp. Các bài đánh giá của Lusha thường bị chi phối bởi các mối quan tâm về phương pháp tìm nguồn dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng. Người dùng báo cáo liên hệ không được yêu cầu và khó khăn trong quy trình từ chối. Khả năng đáng tin cậy là một trở ngại lớn đối với Lusha, dẫn đến nhiều cảm xúc tiêu cực và lo ngại về tuân thủ từ người dùng. Các nhóm bán hàng nên xem xét các rủi ro về đạo đức và pháp lý liên quan đến các phương pháp mua lại dữ liệu đáng ngờ của Lusha.
Lusha được xây dựng để tiếp cận ngay lập tức; Leadfeeder yêu cầu các nguồn dữ liệu liên hệ thứ cấp.
Lusha được thiết kế riêng cho bán hàng outbound, cung cấp email và số điện thoại chính xác tức thì. Tiện ích mở rộng Chrome của nó giúp việc tìm kiếm người ra quyết định trên LinkedIn trở nên đơn giản. Công việc chính của Leadfeeder là theo dõi ý định, chỉ cung cấp 25 tín dụng xuất liên hệ mỗi tháng trong các gói trả phí. Sau đó bạn phải tìm chi tiết liên hệ ở nơi khác. Nếu quy trình làm việc bán hàng của bạn bắt đầu bằng việc bảo đảm dữ liệu liên hệ, Lusha là giải pháp chuyên biệt, chuyên dụng. Leadfeeder chỉ hỗ trợ outbound sau khi công ty đã truy cập trang web của bạn trước.
Lusha dựa trên tiện ích mở rộng và nhanh chóng; Leadfeeder yêu cầu cài đặt theo dõi website.
Leadfeeder yêu cầu kết nối Google Analytics đơn giản và có thể cần mã HTML để theo dõi khách truy cập trang web. Thiết lập này là thụ động và cần sự đồng thuận về kỹ thuật. Tiện ích cốt lõi của Lusha thường là tiện ích mở rộng trình duyệt, cung cấp chi tiết tức thì khi nhân viên duyệt qua LinkedIn hoặc các trang web công ty. Quy trình làm việc này rất tích cực và tức thời. Thiết lập của Lusha dễ dàng hơn một chút cho người dùng cuối, yêu cầu ít cam kết để bắt đầu tìm kiếm tiềm năng. Leadfeeder dễ hiểu về mặt khái niệm nhưng phụ thuộc vào tính toàn vẹn của trang web để truyền dữ liệu.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.