Gravity Forms vs Ninja Forms

Gravity Forms không cung cấp phiên bản miễn phí hoặc thời gian dùng thử theo kiểu truyền thống. Người dùng phải cam kết giấy phép hàng năm bắt đầu từ $59. Tuy nhiên, bạn có thể khám phá bản demo trực tuyến đầy đủ chức năng trước khi mua. Công ty hỗ trợ cam kết này bằng chính sách hoàn tiền hào phóng trong 30 ngày. Ninja Forms cung cấp một kế hoạch Lõi rất mạnh mẽ hoàn toàn miễn phí để tải xuống. Kế hoạch Lõi này bao gồm không giới hạn số trang web, lượt gửi và hơn 28 tùy chọn trường. Nó cung cấp đầy đủ chức năng cho nhiều nhu cầu tạo biểu mẫu thiết yếu. Ninja Forms là người chiến thắng rõ ràng về điểm khởi đầu cho những người mới bắt đầu quan tâm đến ngân sách. Bạn phải đầu tư ngay lập tức để sử dụng Gravity Forms trên trang web của mình. Gói Lõi miễn phí của Ninja Forms hoàn hảo cho những người quản lý trang web có ngân sách eo hẹp. Nó cung cấp khả năng quản lý lượt gửi và chống thư rác nghiêm túc mà không cần áp lực nâng cấp.

Gravity Forms sử dụng hệ thống gói bắt buộc trên ba cấp độ. Bạn phải nâng cấp từ Basic lên Pro để truy cập các tính năng cốt lõi như cổng thanh toán. Việc đạt được các tính năng nâng cao nhất đòi hỏi giấy phép Elite. Giá của Ninja Forms rất linh hoạt và theo mô-đun cho người dùng. Bạn có thể mua các tiện ích bổ sung cụ thể riêng lẻ khi nhu cầu của bạn phát triển. Điều này ngăn chặn chi phí gói không mong muốn khi bạn chỉ cần một chức năng chuyên biệt. Ninja Forms hỗ trợ tăng trưởng chi tiết, chỉ trả tiền cho các tính năng cụ thể. Gravity Forms cung cấp giá trị đảm bảo tốt hơn trong gói Elite cấp cao nhất của nó. Cách tiếp cận theo mô-đun này có nghĩa là Ninja Forms tuyệt vời cho các dự án chuyên biệt, khối lượng thấp với ngân sách hạn chế.

Người dùng Gravity Forms liên tục báo cáo về sự hỗ trợ khách hàng đặc biệt, nhanh chóng và am hiểu. Việc nhận được phản hồi nhanh qua email từ nhân viên hỗ trợ là một chủ đề đánh giá tích cực phổ biến. Hỗ trợ ưu tiên được bao gồm cho người dùng ở cấp độ Giấy phép Elite. Ninja Forms cung cấp hỗ trợ ưu tiên cho các gói trả phí, nhằm mục đích thời gian phản hồi trong 24 giờ. Các đánh giá gần đây của người dùng cho thấy sự không nhất quán nghiêm trọng và thiếu minh bạch khi giải quyết các lỗi nghiêm trọng. Một số người dùng đã phải chờ đợi nhiều tuần để sửa lỗi hoặc cập nhật các tiện ích bổ sung đã trả phí. Nếu hỗ trợ quan trọng cho hoạt động kinh doanh của bạn là cần thiết, Gravity Forms có danh tiếng tốt hơn về độ tin cậy không lay chuyển. Hỗ trợ của Ninja Forms có vẻ thất thường dựa trên các báo cáo công khai hiện tại. Một nhà phát triển quản lý các trang web phức tạp của khách hàng cần sự hỗ trợ đáng tin cậy và nhanh chóng mà Gravity Forms cung cấp để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Gravity Forms yêu cầu gói giấy phép Elite cấp cao nhất để truy cập các tính năng tính toán của nó. Điều này làm cho nó trở thành một khoản đầu tư đáng kể cho những người dùng cần các chức năng toán học phức tạp. Nó không có sẵn trong các gói giấy phép Basic hoặc Pro. Ninja Forms bao gồm chức năng tính toán nâng cao mạnh mẽ trực tiếp trong plugin Lõi miễn phí. Tính năng này xử lý tốt các phép tính giá cả và các bài kiểm tra tính điểm tự động. Ninja Forms cung cấp tính năng phức tạp này hoàn toàn miễn phí. Gravity Forms yêu cầu khoản đầu tư hàng năm tốn kém nhất là $259 cho cùng một khả năng cốt lõi. Các phép tính dữ liệu miễn phí trong Ninja Forms hoàn hảo cho các nhà giáo dục xây dựng các bài kiểm tra tự chấm điểm hoặc các doanh nghiệp cần ước tính giá nhanh chóng.

Giấy phép Elite của Gravity Forms được thiết kế cho các đại lý và nhà phát triển quản lý nhiều khách hàng. Nó hỗ trợ cài đặt trang web không giới hạn và bao gồm chức năng WordPress Multisite. Điều này cung cấp sức mạnh và sự linh hoạt tối đa cho việc triển khai hệ thống. Kế hoạch Elite của Ninja Forms cũng cung cấp việc sử dụng trang web không giới hạn và quyền truy cập vào tất cả các tiện ích bổ sung. Gói Lõi miễn phí của họ cũng cho phép cài đặt trang web không giới hạn một cách nghịch lý cho các chức năng cơ bản. Cả hai nhà cung cấp đều mở rộng quy mô tốt bằng cách sử dụng các kế hoạch Elite cấp cao nhất tương ứng của họ. Gravity Forms là lựa chọn đã được thiết lập cho các triển khai đại lý chuyên nghiệp, quan trọng đối với hoạt động kinh doanh. Việc hợp nhất quản lý khách hàng dưới một giấy phép sẽ dễ dàng hơn với các tính năng toàn diện của Gravity Forms Elite.

Gravity Forms ưu tiên bảo mật với cách tiếp cận 'khóa không khí ảo' đối với dữ liệu người dùng. Nền tảng này cung cấp các công cụ để tạo các biểu mẫu có khả năng tiếp cận theo tiêu chuẩn WCAG 2.1AA. Tuân thủ GDPR chung là một phần của kiến trúc nền tảng. Ninja Forms cung cấp các công cụ toàn diện cụ thể để giúp quản lý các yêu cầu đối với HIPAA, PCI, GDPR và CCPA. Điều này cho phép các tổ chức trong các lĩnh vực được quản lý chặt chẽ có quyền kiểm soát chi tiết hơn đối với PII. Ninja Forms tích cực hỗ trợ các tổ chức cần đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ cụ thể nghiêm ngặt như HIPAA. Gravity Forms tập trung nhiều hơn vào độ tin cậy và các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận phổ quát. Nếu bạn quản lý biểu mẫu cho ngành chăm sóc sức khỏe hoặc tài chính, Ninja Forms cung cấp các công cụ tuân thủ chuyên biệt mà bạn có thể cần.

Gravity Forms yêu cầu Giấy phép Pro ($159/năm) để mở khóa xử lý thanh toán chính. Gói này bao gồm các tích hợp cho Stripe, PayPal và Square. Điều này cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn để xử lý giao dịch trực tuyến an toàn. Ninja Forms cung cấp tích hợp PayPal độc lập bắt đầu từ gói Plus rẻ hơn ($59,40/năm). Stripe, Authorize.net và Elavon được dành riêng cho gói Pro có chi phí cao hơn. Gravity Forms bao gồm Square trong gói cấp độ trung bình của nó, cung cấp các tùy chọn xử lý đa dạng ngay lập tức. Ninja Forms phân tách các cổng thanh toán của nó trên các cấp độ trả phí khác nhau. Nếu bạn đặc biệt dựa vào Square để xử lý thanh toán, Gravity Forms là lựa chọn bắt buộc.

Gravity Forms bắt đầu kết nối với các công cụ tiếp thị cốt lõi như HubSpot và Mailchimp trên Giấy phép Cơ bản (Basic). Các CRM nâng cao như Salesforce có thể truy cập được trên giấy phép Elite cấp cao nhất. Điều này cung cấp một lộ trình mạnh mẽ để thu thập khách hàng tiềm năng. Ninja Forms dành riêng bộ công cụ CRM đầy đủ của mình (HubSpot, Salesforce, ZohoCRM) cho gói Pro. Tích hợp này là cần thiết để kết nối các đường ống bán hàng phức tạp. Gravity Forms cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ tiếp thị thiết yếu ở mức giá cơ bản cấp thấp. Ninja Forms giữ lại các kết nối CRM sâu nhất cho các gói có giá trị cao hơn. Người dùng cấp độ đầu vào có thể ngay lập tức bắt đầu tự động hóa tiếp thị qua email bằng giấy phép Basic của Gravity Forms.