Freshbooks vs Wave

Freshbooks yêu cầu đăng ký trả phí bắt đầu từ $10.50/tháng (khuyến mại). Giá cả chủ yếu mở rộng dựa trên số lượng khách hàng có thể lập hóa đơn bạn phục vụ. Bạn phải mua gói để sử dụng Freshbooks, nhưng có cung cấp bản dùng thử 30 ngày. Gói STARTER của Wave hoàn toàn miễn phí mãi mãi cho việc lập hóa đơn và kế toán cơ bản. Các tính năng nâng cao như tự động hóa ngân hàng yêu cầu nâng cấp lên gói PRO giá $19/tháng. Wave tập trung vào việc tiết kiệm tiền ban đầu cho người tự kinh doanh. Sự khác biệt chính là các gói miễn phí mà Wave cung cấp. Freshbooks đảm bảo độ tin cậy và các tính năng trong cấu trúc đăng ký trả phí. Nếu bạn chỉ cần lập hóa đơn cơ bản và không có phí hàng tháng, Wave là vô địch về chi phí.

Hỗ trợ của Freshbooks được đánh giá cao ở mức 4.8/5.0 trên hơn 120.000 đánh giá. Họ tuyển dụng hơn 100 chuyên gia và hứa hẹn không bao giờ chuyển cuộc gọi quan trọng của bạn. Hỗ trợ liên tục được mô tả là nhanh chóng và rất am hiểu. Hỗ trợ của Wave bị chỉ trích nặng nề trong các đánh giá bên ngoài do thiếu sự trợ giúp. Người dùng báo cáo bị giới hạn chỉ dùng chatbot không phản hồi hoặc gửi phiếu yêu cầu qua email trong các trường hợp khủng hoảng. Việc thiếu liên lạc này là một điểm đau đớn nghiêm trọng đối với người dùng Wave. Freshbooks rõ ràng cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời như một tính năng cốt lõi trả phí. Wave về cơ bản không cung cấp hỗ trợ bằng người cho các vấn đề thanh toán phức tạp. Nếu việc truy cập nhanh chóng hỗ trợ có kiến thức là điều cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, hãy chọn Freshbooks mà không do dự.

Freshbooks cung cấp dịch vụ xử lý thẻ tín dụng và ACH đáng tin cậy để dòng tiền nhanh chóng. Người dùng tự tin sử dụng dịch vụ xử lý của Freshbooks vì độ tin cậy cao. Họ cung cấp phí giao dịch thấp hơn trong gói Select. Người dùng Wave liên tục báo cáo các sự cố thảm khốc sau khi chấp nhận thanh toán. Tiền bị giữ lại trong 65+ ngày, hoặc tài khoản bị đóng đột ngột. Rủi ro cực cao này khiến Wave trở nên nguy hiểm cho các luồng doanh thu cốt lõi. Freshbooks ưu tiên tính bảo mật dòng tiền và sự tin tưởng của người dùng hơn bất cứ điều gì khác. Xếp hạng độ tin cậy thấp của Wave là một dấu hiệu cảnh báo lớn đối với các đơn vị xử lý khối lượng lớn. Bất kỳ doanh nghiệp nào phụ thuộc vào việc nhận thanh toán đáng tin cậy ngay lập tức đều phải chọn Freshbooks thay vì Wave.

Freshbooks phân chia các cấp dựa trên khách hàng có thể lập hóa đơn, giới hạn Lite ở 5 và Plus ở 50 khách hàng. Điều này có thể buộc các doanh nghiệp đang phát triển phải nâng cấp sớm hơn dự kiến. Hóa đơn chuyên nghiệp, hấp dẫn về mặt hình ảnh và có thể tùy chỉnh. Wave cho phép bạn tạo ước tính, hóa đơn và hồ sơ kế toán không giới hạn miễn phí. Wave không áp đặt giới hạn khối lượng khách hàng đối với các chức năng cơ bản. Bạn chỉ trả phí giao dịch khi bạn sử dụng dịch vụ xử lý thanh toán. Freshbooks giới hạn số lượng khách hàng nhưng cung cấp các tính năng quản lý khách hàng mạnh mẽ như khoản giữ lại. Wave cung cấp khối lượng thuần túy với chi phí bằng không cho việc lập hóa đơn. Nếu bạn phục vụ hàng trăm khách hàng có giá trị thấp, Wave giúp bạn tiết kiệm đáng kể phí đăng ký so với Freshbooks.

Freshbooks cung cấp tính năng quét hóa đơn qua di động và theo dõi chi phí ngân hàng theo thời gian thực. Các gói cao cấp cho phép quét chi tiết từng dòng, hỗ trợ nhu cầu kế toán phức tạp. Nhập dữ liệu ngân hàng có sẵn trong tất cả các gói. Wave yêu cầu gói PRO ($19/tháng) hoặc một tiện ích bổ sung riêng ($11/tháng) để chụp hóa đơn. Nhập tự động các giao dịch ngân hàng cũng bị khóa trong gói PRO. Gói miễn phí yêu cầu nhập thủ công. Freshbooks gộp các công cụ theo dõi kỹ thuật số thiết yếu sớm hơn trong bộ tính năng của mình. Wave sử dụng gói miễn phí để bán thêm các tính năng tự động hóa quan trọng này. Freshbooks tốt hơn nếu bạn phụ thuộc nhiều vào nguồn cấp dữ liệu ngân hàng tự động và quản lý hóa đơn để tiết kiệm thời gian.

Freshbooks cung cấp kế toán kép mạnh mẽ và các báo cáo tài chính tốt. Gói Premium mở khóa tính năng kiểm tra lợi nhuận dự án quan trọng để tối ưu hóa công việc của khách hàng. Nó hỗ trợ mở rộng tốt cho nhân viên và nhà thầu. Wave cung cấp báo cáo tài chính rõ ràng cần thiết cho việc chuẩn bị thuế hợp lý. Cấu trúc của Wave tập trung vào việc làm cho kế toán cơ bản rõ ràng và dễ dàng cho người tự kinh doanh. Nó không quảng cáo phân tích cấp độ dự án. Các công cụ lợi nhuận của Freshbooks rất quan trọng cho các doanh nghiệp dịch vụ đang phát triển. Báo cáo của Wave hướng nhiều hơn đến việc tuân thủ nộp hồ sơ hàng năm. Nếu bạn quản lý nhiều dự án và cần chiến lược tài chính chi tiết, Freshbooks cung cấp khả năng phân tích vượt trội.

Freshbooks cung cấp tích hợp bảng lương như một dịch vụ bổ sung. Điều này tốn $40/tháng cộng thêm $6/tháng cho mỗi nhân viên. Nó không được xây dựng liền mạch vào công cụ kế toán cốt lõi. Wave quảng cáo 'quản lý bảng lương không đau đớn' như một tính năng nội bộ và một dịch vụ tư vấn. Wave hỗ trợ quản lý cả nhân viên và nhà thầu một cách đáng tin cậy. Wave dường như có cách tiếp cận tích hợp hơn đối với bảng lương so với hệ thống gói bổ sung của Freshbooks. Nếu tích hợp bảng lương một cách suôn sẻ và hợp túi tiền là mục tiêu chính của bạn, Wave là điểm khởi đầu tốt hơn.

Freshbooks cho phép truy cập an toàn, chuyên dụng cho kế toán viên của bạn trên các gói Plus và Premium. Tính năng này đơn giản hóa việc chia sẻ báo cáo và chuẩn bị thuế đáng kể. Nó đảm bảo kế toán viên của bạn có cái nhìn đầy đủ. Wave cũng cho phép truy cập cho các kế toán viên bên ngoài thông qua các tính năng của gói PRO. Họ cũng cung cấp dịch vụ kế toán thực tế thông qua Wave Advisors. Cả hai hệ thống đều thân thiện với kế toán viên và hỗ trợ cộng tác an toàn cho các nhiệm vụ cuối năm. Cộng tác và chuẩn bị thuế đều đơn giản bất kể bạn chọn Freshbooks hay Wave.