Freshbooks vs Quickbooks
Freshbooks và Quickbooks thường là lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu tài chính doanh nghiệp nhỏ. Quickbooks cung cấp các công cụ kế toán chuyên sâu, phức tạp được xây dựng cho các đội ngũ đang mở rộng và có độ phức tạp cao. Freshbooks tập trung vào việc lập hóa đơn dễ dàng, hỗ trợ vượt trội và trải nghiệm tinh gọn cho các chuyên gia dịch vụ.
Lập hóa đơn hàng đầu với Hỗ trợ vượt trội.
Chúng tôi nhận thấy Freshbooks là một giải pháp tuyệt vời tập trung vào việc sắp xếp hợp lý việc lập hóa đơn và theo dõi chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ và freelancer. Giao diện trực quan của nó đơn giản hóa các tác vụ kế toán hàng ngày, trong khi đội ngũ hỗ trợ được đánh giá cao luôn sẵn sàng trợ giúp nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra. Nhìn chung, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Freshbooks cho những người dùng ưu tiên sự dễ sử dụng và hỗ trợ chuyên nghiệp hơn là bộ máy kế toán phức tạp chuyên sâu.
Ưu điểm
- Thiết kế trực quan giúp thiết lập và điều hướng hàng ngày trở nên đơn giản.
- Tạo hóa đơn nhanh chóng, chuyên nghiệp và có vẻ ngoài dễ chịu.
- Dịch vụ khách hàng liên tục được đánh giá là xuất sắc, nhanh chóng và am hiểu.
- Theo dõi thời gian và chi phí hiệu quả (được hỗ trợ bởi ứng dụng di động).
Nhược điểm
- Nhận thức về giá trị thấp đối với một số người dùng lâu năm do giá đã tăng.
- Thiếu chức năng trực tiếp cho các tính năng như in séc mà không cần ứng dụng của bên thứ ba.
- Người dùng báo cáo khó khăn thỉnh thoảng trong việc xử lý một số khoản thanh toán kỹ thuật số.
- Một số chức năng bị coi là cơ bản (ví dụ: gặp khó khăn khi tải xuống thu nhập/tiền gửi ngân hàng tự động).
Sức mạnh, Độ chính xác và Hỗ trợ Đau đớn.
Chúng tôi nhận thấy rằng QuickBooks cung cấp chiều sâu tính năng và khả năng mở rộng hàng đầu thị trường, phục vụ mạnh mẽ nhu cầu kinh doanh đa dạng và các giai đoạn tăng trưởng với các gói phân cấp và công cụ AI. Tuy nhiên, nhìn chung, các báo cáo nghiêm trọng và lặp đi lặp lại về dịch vụ khách hàng kém và các vấn đề về độ tin cậy đòi hỏi phải thận trọng, làm suy giảm đáng kể hiệu quả hoạt động của nó đối với nhiều người dùng.
Ưu điểm
- Các gói có thể mở rộng hỗ trợ từ hoạt động đơn lẻ đến 25 người dùng.
- Trải nghiệm tùy chỉnh dựa trên quy mô và nhu cầu kinh doanh cụ thể.
- Tích hợp các công cụ AI tiên tiến như Intuit Assist và Accounting Agents.
- Bao gồm thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày để kiểm tra không rủi ro.
Nhược điểm
- Dịch vụ khách hàng liên tục được báo cáo là kém hiệu quả và không hữu ích.
- Việc tăng giá đăng ký thường xuyên và tăng mạnh.
- Phần mềm thường xuyên không ổn định, không đáng tin cậy và dễ xảy ra lỗi kế toán.
- Các bản cập nhật giao diện người dùng không lường trước và liên tục làm người dùng lâu năm thất vọng.
VềFreshbooks
FreshBooks là phần mềm kế toán mạnh mẽ được thiết kế để tôn trọng thời gian của bạn. Nó được xây dựng để tự động hóa các nhiệm vụ thông thường như theo dõi chi phí và lập hóa đơn chuyên nghiệp cho khách hàng. Công cụ này có giá trị ở nhiều giai đoạn tăng trưởng khác nhau, cho dù bạn là freelancer mới bắt đầu hay một doanh nghiệp quản lý các nhà thầu và nhân viên. Nó sắp xếp tài chính của bạn để bạn luôn biết mình đang ở đâu trong thời gian thực. 💡
VềQuickbooks
QuickBooks là một hệ thống được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp hiện đại, bất kể quy mô của họ. Nó được xây dựng để cá nhân hóa trải nghiệm trang web bằng cách sử dụng các tiêu chí đơn giản, chẳng hạn như số lượng nhân viên của bạn. ✨
Cho dù bạn đang điều hành một đội ngũ lớn hay hoạt động như "Chỉ một mình tôi," hệ thống đều hướng tới việc điều chỉnh các tính năng phù hợp với nhu cầu của bạn. Sự tập trung vào tùy chỉnh này mở đường cho sự phát triển kinh doanh thành công.
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Dễ sử dụng
Freshbooks cung cấp giao diện đơn giản, trực quan; Quickbooks nổi tiếng phức tạp.
Freshbooks tập trung vào sự đơn giản và trực quan cho việc điều hướng và thiết lập hàng ngày. Quickbooks là một cỗ máy kế toán đầy đủ nhưng có đường cong học tập dốc hơn nhiều. Các bản cập nhật giao diện người dùng liên tục, không theo kế hoạch làm người dùng Quickbooks lâu năm thất vọng. Freshbooks giúp việc lập hóa đơn nhanh chóng và theo dõi thời gian trở nên đơn giản đáng kinh ngạc đối với các chuyên gia dịch vụ. Quickbooks đòi hỏi kiến thức chuyên môn để điều hướng các báo cáo phức tạp và các tính năng nâng cao, làm tăng chi phí quản lý.
Khả năng Mở rộng & Người dùng
Quickbooks xử lý các nhóm lớn; Freshbooks được thiết kế cho khối lượng khách hàng, không phải số lượng người dùng.
Freshbooks chủ yếu cấu trúc chi phí dựa trên số lượng khách hàng có thể tính phí của bạn. Các thành viên nhóm là các gói bổ sung tốn kém với giá $11 hàng tháng cho mỗi người dùng trong Freshbooks. Quickbooks được thiết kế để mở rộng nhanh chóng, hỗ trợ 5 người dùng trên gói Plus. Gói Quickbooks Advanced đáp ứng hiệu quả lên đến 25 người dùng. Quickbooks là lựa chọn dứt khoát cho các doanh nghiệp đang phát triển cần nhiều chỗ cho người dùng nội bộ và quyền hạn. Nếu bạn chỉ cần 1-2 người dùng nhưng lập hóa đơn cho khách hàng không giới hạn, Freshbooks Premium là hoàn hảo cho thị trường ngách đó.
Hỗ trợ Khách hàng
Hỗ trợ của Freshbooks rất xuất sắc; hỗ trợ của Quickbooks được báo cáo rộng rãi là tồi tệ.
Hỗ trợ của Freshbooks luôn được hàng nghìn người dùng đánh giá là xuất sắc, nhanh chóng và am hiểu. Họ có hơn 100 nhân viên hỗ trợ và hứa hẹn không chuyển cuộc gọi. Người dùng Quickbooks thường xuyên báo cáo về sự hỗ trợ không hữu ích, thiếu kiến thức, khiến các vấn đề kế toán không được giải quyết. Việc hủy đăng ký Quickbooks cũng nổi tiếng là khó khăn. Sự khác biệt lớn về dịch vụ khách hàng này thường khiến người dùng Quickbooks chuyển sang Freshbooks. Nếu sự trợ giúp đáng tin cậy là rất quan trọng đối với hoạt động của bạn, Freshbooks mang lại sự an tâm vượt trội.
Lập hóa đơn Cốt lõi
Freshbooks vượt trội trong việc lập hóa đơn khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và quản lý hợp đồng dịch vụ.
Freshbooks được chế tạo đặc biệt để lập hóa đơn khách hàng hiệu quả, chuyên nghiệp với các tùy chọn tùy chỉnh. Nó bao gồm các tính năng như hợp đồng dịch vụ khách hàng và nhắc nhở thanh toán trễ tự động. Quickbooks xử lý việc lập hóa đơn một cách chức năng, tích hợp nó vào hệ thống sổ cái chung phức tạp. Trọng tâm của nó là độ chính xác hơn là tốc độ hoặc tính thẩm mỹ thiết kế. Freshbooks giúp bạn được thanh toán nhanh hơn bằng cách làm cho quy trình điều hướng trở nên đơn giản đối với khách hàng của bạn. Nếu sự thành công của doanh nghiệp bạn phụ thuộc vào việc gửi nhiều hóa đơn sạch, chất lượng cao, Freshbooks đi trước một bước.
Tính năng Nâng cao
Quickbooks cung cấp các tác nhân AI và lập kế hoạch tài chính chuyên sâu; Freshbooks tập trung vào kiểm tra lợi nhuận.
Quickbooks cung cấp các tác nhân AI tích hợp rất nâng cao như Finance Agent. Tác nhân này hỗ trợ lập kế hoạch tài chính và phân tích KPI cấp cao. Freshbooks cung cấp kế toán kép và báo cáo mạnh mẽ, nhưng thiếu các công cụ AI chuyên dụng để phân tích phức tạp. Nó kiểm tra lợi nhuận dự án ở các gói cao hơn. Quickbooks bao gồm quy trình đối chiếu do AI điều khiển (BETA) để giải quyết ngay lập tức các lỗi kế toán tiềm ẩn và đề xuất giải pháp. Nếu bạn cần các công cụ phân tích chuyên sâu để dự báo và quản lý nhóm phức tạp, Quickbooks là lựa chọn vượt trội.
Cấu trúc Giá cả
Quickbooks đắt đỏ và không ổn định; Freshbooks đặt chi phí chủ yếu dựa trên khối lượng khách hàng.
Quickbooks bắt đầu cao hơn ở mức $38 hàng tháng và tăng mạnh lên đến $275 mỗi tháng. Người dùng liên tục báo cáo về việc tăng giá cao, thường xuyên. Freshbooks Lite bắt đầu ở mức $10,50 (khuyến mại) và Premium là $32,50 (khuyến mại). Giá của nó tăng dựa trên khách hàng có thể tính phí, từ 5 đến không giới hạn. Sự biến động giá được báo cáo của Quickbooks làm giảm giá trị tổng thể của nó đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ. Freshbooks cũng cung cấp chính sách hoàn tiền rõ ràng trong 30 ngày, mang lại rủi ro mua hàng thấp hơn.
Theo dõi Thời gian & Chi phí
Cả hai đều theo dõi chi phí tốt; Freshbooks có các tính năng theo dõi thời gian không giới hạn tích hợp.
Freshbooks cung cấp việc theo dõi chi phí theo thời gian thực mạnh mẽ thông qua nhập khẩu ngân hàng và quét di động. Các gói Premium bao gồm theo dõi thời gian không giới hạn cho các dự án. Quickbooks cung cấp tổ chức chi phí thông minh mạnh mẽ và xem xét giao dịch để có hồ sơ chính xác. Ứng dụng di động của nó xử lý việc quét biên lai hiệu quả. Quickbooks yêu cầu một công cụ bổ sung riêng biệt để theo dõi thời gian không giới hạn được tích hợp cho các dự án. Freshbooks liên kết liền mạch dữ liệu theo dõi thời gian trực tiếp vào hóa đơn khách hàng cuối cùng để thanh toán dễ dàng hơn.
Hệ sinh thái Tích hợp
Quickbooks kết nối với gấp ba lần số lượng ứng dụng so với Freshbooks.
Freshbooks tích hợp liền mạch với hơn 100 ứng dụng bên ngoài thông qua AppStore của nó. Hệ sinh thái này thường là đủ cho người làm nghề tự do và các công ty nhỏ. Quickbooks cung cấp khả năng kết nối vượt trội, liên kết với hơn 300 ứng dụng kinh doanh khác nhau. Sự linh hoạt này hỗ trợ các ngăn xếp công nghệ phức tạp. Nếu quy trình làm việc của bạn dựa vào việc kết nối với các công cụ chuyên biệt hoặc theo ngành, Quickbooks có nhiều khả năng đồng bộ hóa hơn. Freshbooks cung cấp các tích hợp cốt lõi, nhưng Quickbooks mở ra cánh cửa cho một bối cảnh tự động hóa kinh doanh rộng lớn hơn nhiều.
Phán quyết của chúng tôi
Cuối cùng, sự lựa chọn giữa Freshbooks và Quickbooks là cuộc chiến giữa sự đơn giản và sự phức tạp. Quickbooks cung cấp chiều sâu tính năng khổng lồ, nhưng Freshbooks dễ dàng chiến thắng về sự dễ sử dụng và chất lượng hỗ trợ. Freshbooks nổi trội về việc lập hóa đơn trang nhã, quản lý khách hàng và hỗ trợ khách hàng vô song. Nó giúp các nhà cung cấp dịch vụ gửi hóa đơn đẹp trong vài phút và cung cấp mức giá minh bạch dựa trên khách hàng có thể tính phí. Người làm nghề tự do và các công ty nhỏ yêu thích Freshbooks vì nó giúp hợp lý hóa việc ghi sổ kế toán hàng ngày mà không cần đường cong học tập dốc. Quickbooks cung cấp khả năng mở rộng đặc biệt, hỗ trợ lên đến 25 người dùng trên gói Advanced của nó. Nó cung cấp bộ máy kế toán phức tạp cần thiết, các công cụ AI dựa trên tác nhân đầy đủ và báo cáo tài chính chuyên sâu. Các tính năng như Finance Agent cung cấp thông tin chi tiết KPI cấp cao mà các hệ thống nhỏ hơn như Freshbooks đơn giản là không sánh được. Yếu tố quyết định nên là quy mô nhóm của bạn và mức độ chấp nhận độ phức tạp so với sự ổn định về giá cả. Nếu doanh nghiệp của bạn cần 5+ người dùng và các công cụ AI chuyên biệt, Quickbooks là điều cần thiết về mặt chức năng. Nếu bạn là người tự kinh doanh hoặc nhóm nhỏ hơn và yêu cầu hỗ trợ khách hàng hàng đầu cùng thanh toán đơn giản, Freshbooks vượt trội hơn. Chọn Freshbooks nếu bạn coi trọng sự tỉnh táo, dễ sử dụng và hỗ trợ chuyên gia hơn là chiều sâu tính năng tối đa. Chọn Quickbooks chỉ khi bạn hoàn toàn yêu cầu quy mô lớn và các công cụ phân tích nâng cao của nó, và sẵn sàng chấp nhận những rắc rối liên quan đến chi phí và dịch vụ khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm nào dễ thiết lập và sử dụng hơn, Freshbooks hay Quickbooks?
Freshbooks dễ thiết lập và sử dụng hơn đáng kể và được những người không làm kế toán ưa chuộng. Quickbooks là một cỗ máy kế toán mạnh mẽ với các menu phức tạp và đường cong học tập dốc hơn nhiều. Freshbooks được thiết kế để làm cho các tác vụ hàng ngày như lập hóa đơn trở nên đơn giản.
Phần mềm nào tốt hơn cho các nhóm nhỏ: Freshbooks hay Quickbooks?
Nếu nhóm nhỏ của bạn cần 1-3 người dùng, Freshbooks thường tốt hơn do sự đơn giản và hệ sinh thái hỗ trợ. Quickbooks tốt hơn nếu quy mô nhóm của bạn vượt quá năm người dùng hoặc yêu cầu các tính năng cộng tác mở rộng. Quickbooks được xây dựng để quản lý hiệu quả lên đến 25 người dùng.
Freshbooks có các tính năng AI chuyên biệt như Quickbooks không?
Không, Freshbooks tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ cốt lõi như theo dõi chi phí và lập hóa đơn, không phải các tác nhân AI. Quickbooks cung cấp các công cụ AI chuyên biệt, bao gồm Accounting Agent và Finance Agent để phân tích cấp cao. Các tính năng nâng cao này chỉ có trong các gói Quickbooks cụ thể.
Phần mềm nào hỗ trợ nhóm và nhân viên đông đảo hơn?
Quickbooks hỗ trợ một nhóm lớn hơn nhiều, hỗ trợ lên đến 25 người dùng trong gói Advanced của nó. Freshbooks tính phí $11 mỗi người dùng mỗi tháng như một gói bổ sung và chủ yếu bị giới hạn bởi số lượng khách hàng có thể tính phí. Quickbooks là lựa chọn vượt trội để mở rộng nhân sự.
Hỗ trợ khách hàng của Freshbooks tốt hơn hay Quickbooks?
Freshbooks sở hữu hỗ trợ khách hàng vượt trội hơn hẳn, được người dùng đánh giá nhất quán là 4.8 trên 5.0. Quickbooks khét tiếng vì có dịch vụ khách hàng kém, không hữu ích và không hiệu quả. Người dùng Quickbooks thường viện dẫn các vấn đề hỗ trợ là lý do chuyển sang Freshbooks.
Quickbooks có xứng đáng với chi phí phát sinh so với Freshbooks không?
Quickbooks tốn kém hơn đáng kể và chỉ xứng đáng nếu bạn hoàn toàn cần các tính năng nâng cao của nó. Nếu doanh nghiệp của bạn không cần 5+ người dùng hoặc các tác nhân tài chính AI chuyên biệt, Freshbooks mang lại giá trị tốt hơn. Người dùng Quickbooks cũng báo cáo giá trị kém do tăng giá mạnh.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.