Etsy và Subbly nhắm đến các mô hình thương mại điện tử hoàn toàn khác nhau. Etsy là một thị trường khổng lồ dành cho các mặt hàng thủ công, độc đáo hoặc đồ cổ. Subbly xây dựng các doanh nghiệp đăng ký chuyên biệt, có khả năng mở rộng cao. Hãy chọn công cụ phù hợp với cơ cấu doanh thu cụ thể của bạn.
Tìm kiếm độc đáo, rắc rối vận hành.
Chúng tôi nhận ra khái niệm mạnh mẽ của Etsy về việc cung cấp hàng hóa thủ công độc đáo và khả năng cá nhân hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, các đánh giá bên ngoài cho thấy các vấn đề vận hành kinh niên, đặc biệt liên quan đến sự ổn định của hệ thống và khả năng phản hồi của bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhìn chung, thị trường ngách có giá trị của nền tảng này bị suy yếu nghiêm trọng do những thất bại lan rộng ảnh hưởng đến các yếu tố độ tin cậy chính đối với cả người mua và người bán.
Được xây dựng cho sức mạnh đăng ký, được hỗ trợ bởi sự hỗ trợ tuyệt vời.
Chúng tôi đã phân tích vị trí độc đáo của Subbly như một nền tảng đăng ký chuyên dụng, ghi nhận bộ tính năng chuyên sâu được thiết kế đặc biệt cho các mô hình doanh thu định kỳ và nhu cầu di chuyển. Mặc dù giá cả thiếu minh bạch công khai và trình tạo trang web khá cơ bản, các công cụ cấp cao và dịch vụ khách hàng đặc biệt có hỗ trợ video nổi bật. Nhìn chung, đây là một công cụ rất chức năng lý tưởng cho các nhu cầu hộp đăng ký cụ thể.
Etsy là một thị trường trực tuyến sôi động dành cho tất cả những thứ đặc biệt và đồ thủ công hoặc đồ cổ. Đây là nơi bạn tìm thấy những mặt hàng vượt xa việc mua sắm thông thường, đảm bảo trải nghiệm mua sắm của bạn mang tính cá nhân. Điểm đến này hoàn hảo cho những người mua sắm tìm kiếm các mặt hàng nguyên bản, trải dài từ cốc, đồ gia dụng đến đồ trang sức và quần áo. Etsy tập trung vào việc cung cấp những món quà đặc biệt như người nhận, ưu tiên sự khéo léo độc đáo. Đây cũng là nơi tuyệt vời để khám phá các vật dụng thiết yếu phù hợp với sở thích cụ thể. 💡
Subbly cung cấp một lộ trình tập trung để di chuyển hoạt động của bạn. Mặc dù chức năng cụ thể không được trình bày chi tiết, nó rõ ràng phục vụ các doanh nghiệp đang tìm kiếm sự thay đổi hoạt động. Chúng tôi biết rằng nhiều khách hàng đã Chuyển từ các nền tảng trước đây của họ sang sử dụng giải pháp này. Nó được xây dựng cho các công ty cần một cách hiệu quả để chuyển giao dịch vụ hoặc dữ liệu của họ.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Etsy là một thị trường; Subbly là một nền tảng đăng ký độc lập chuyên dụng.
Etsy phát triển mạnh nhờ kết nối những người mua đang tìm kiếm các mặt hàng thủ công, độc đáo, bán một lần. Bạn ngay lập tức khai thác lượng khán giả khổng lồ và lưu lượng truy cập bán hàng có sẵn của Etsy. Etsy tính phí 0,20 USD thấp để niêm yết mặt hàng của bạn trong bốn tháng. Subbly được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp chạy mô hình doanh thu đăng ký định kỳ. Nó cung cấp cơ sở hạ tầng cho việc thanh toán tự động, nhất quán hàng tháng. Quyết định cốt lõi là bán các mặt hàng riêng lẻ hay quản lý các mối quan hệ người đăng ký đang diễn ra. Các công cụ của Subbly hướng tới việc tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng và khả năng giữ chân khách hàng.
Etsy dựa trên hiệu suất; Subbly yêu cầu các cam kết hàng tháng cố định.
Etsy sử dụng mô hình dựa trên hiệu suất, ít rủi ro với không có phí hàng tháng bắt buộc. Người bán trả chi phí giao dịch 6,5% cộng với phí xử lý khi bán thành công. Subbly có chi phí hoạt động liên tục với các gói đăng ký hàng tháng bắt đầu từ 7 (cộng với phí). Nó cung cấp một tùy chọn gói miễn phí giới hạn. Etsy hoàn hảo cho những người bán theo sở thích hoặc khối lượng thấp cân bằng rủi ro và chi phí. Chi phí cố định của Subbly hỗ trợ việc mở rộng quy mô chuyên biệt và lập kế hoạch kinh doanh.
Etsy cung cấp người mua ngay lập tức; Subbly yêu cầu bạn tạo ra lưu lượng truy cập của riêng mình.
Etsy cho bạn quyền truy cập ngay lập tức vào hàng triệu người mua đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm độc đáo. Thị trường tạo ra lưu lượng truy cập cho bạn, đơn giản hóa việc thu hút khách hàng. Subbly dựa vào bạn để xây dựng thương hiệu độc lập của mình và thúc đẩy tất cả lưu lượng truy cập khách hàng. Bạn phải quản lý tiếp thị bên ngoài và thu hút khách hàng trả phí. Etsy cung cấp hỗ trợ quảng cáo ngoài trang bắt buộc cho người bán khối lượng lớn. Subbly giúp bạn tối ưu hóa lưu lượng truy cập hiện có thông qua các phễu chuyển đổi.
Subbly cung cấp các công cụ vượt trội cho thanh toán định kỳ và quản lý giữ chân khách hàng chủ động.
Etsy tập trung hỗ trợ bán hàng một lần các sản phẩm được cá nhân hóa như khắc. Các tính năng của nó xoay quanh danh sách sản phẩm và bộ sưu tập. Subbly cung cấp cơ sở hạ tầng chuyên biệt cần thiết để duy trì các luồng doanh thu định kỳ. Điều này bao gồm quản lý các bản dùng thử, phiếu giảm giá, tiện ích bổ sung và tính linh hoạt về lịch trình thanh toán. Subbly cung cấp các công cụ giữ chân quan trọng, chẳng hạn như lý do hủy đăng ký tùy chỉnh để giảm tỷ lệ khách hàng rời đi. Etsy hoàn toàn thiếu các cơ chế nâng cao này cần thiết cho việc mở rộng quy mô đăng ký.
Người dùng Subbly báo cáo hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng; người dùng Etsy báo cáo các thất bại hỗ trợ nghiêm trọng.
Các đánh giá của Subbly nhất quán nêu bật sự hỗ trợ dịch vụ khách hàng nhanh chóng, thân thiện và am hiểu. Họ cung cấp trò chuyện và email hỗ trợ 24/7 để giải quyết vấn đề liên tục. Người dùng Etsy báo cáo dịch vụ hỗ trợ khách hàng kém hiệu quả, không đầy đủ hoặc hoàn toàn không tồn tại. Việc tạm ngừng tài khoản thường xảy ra mà không có lý do hoặc giải thích rõ ràng. Độ tin cậy của hỗ trợ người bán là một điểm khác biệt lớn giữa Etsy và Subbly. Subbly cũng cung cấp hỗ trợ được hướng dẫn trong các hoạt động rủi ro cao như di chuyển dữ liệu.
Subbly cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí; Etsy yêu cầu thiết lập danh sách thủ công.
Subbly chuyên giúp các doanh nghiệp đăng ký hiện có chuyển từ các hệ thống khác một cách suôn sẻ. Nó cung cấp một dịch vụ di chuyển miễn phí để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và rủi ro. Etsy không cung cấp hỗ trợ di chuyển chuyên dụng hoặc chuyển giao danh sách tự động. Người bán phải thiết lập thủ công vị trí, tiền tệ và tạo danh sách sản phẩm riêng lẻ. Điều này làm cho Subbly trở thành lựa chọn khả thi duy nhất cho các doanh nghiệp đã thành lập chuyển danh sách người đăng ký của họ. Subbly đảm bảo dữ liệu người đăng ký được sắp xếp trong quá trình chuyển đổi.
Subbly được xây dựng rõ ràng cho sự phát triển vô hạn; Etsy mở rộng trong giới hạn của thị trường.
Subbly nêu rõ hỗ trợ cho người đăng ký không giới hạn và sản phẩm không giới hạn trong các tính năng gói của nó. Về cơ bản, nó được thiết kế để phát triển dễ dàng cùng với một mô hình kinh doanh thành công. Etsy mở rộng theo khối lượng trong thị trường, nhưng các quy tắc của nó quy định chặt chẽ về giá cả và khả năng hiển thị danh sách. Danh tính thương hiệu độc lập của bạn phần nào bị mắc kẹt trong hệ sinh thái Etsy. Subbly cung cấp nền tảng độc lập cần thiết cho sự phát triển kinh doanh lớn, có cấu trúc.
Chi phí của Etsy chủ yếu liên quan đến các khoản phí khi bạn niêm yết mặt hàng hoặc thực hiện giao dịch bán hàng, không có phí bổ sung hàng tháng bắt buộc nào. Phí cố định tối thiểu là $0.20 cho mỗi lần niêm yết, và phí giao dịch bắt đầu từ 6.5% cộng với phí xử lý thanh toán.
Để hiểu cách thức hoạt động của việc bán hàng trên Etsy, chúng tôi sẽ phân tích các khoản phí cần thiết bạn nên mong đợi khi thiết lập cửa hàng và bán sản phẩm.
Giá: $0.20 cho mỗi lần niêm yết Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Tất cả người bán muốn xuất bản mặt hàng trên nền tảng Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:
Subbly có giá từ Không nêu rõ đến Không nêu rõ mỗi Không nêu rõ với 4 gói: Lite với giá Không nêu rõ, Basic với giá Không nêu rõ, Subbly Advanced với giá Không nêu rõ và Subbly X với giá Không nêu rõ.
Vì chi tiết giá cả không được hiển thị công khai, chúng tôi sẽ tập trung vào sự khác biệt về tính năng để bạn có thể chọn đúng cấp độ cho nhu cầu kinh doanh của mình.
Giá: Không nêu rõ Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp mới bắt đầu cần các tính năng quản lý đăng ký cốt lõi. Chính sách hoàn tiền: Không nêu rõ Các tính năng khác:
Quan điểm của công chúng về Etsy rất gay gắt, xếp hạng cực kỳ thấp với vô số trải nghiệm tiêu cực được báo cáo bởi cả người mua và người bán. Trong khi ý tưởng cốt lõi về việc hỗ trợ những người sáng tạo độc lập được đánh giá cao, việc thực hiện của nền tảng này thường xuyên bị chỉ trích.
Một chủ đề chính là sự thất bại của khả năng phản hồi của bộ phận hỗ trợ: người dùng thấy dịch vụ khách hàng không hữu ích, khó tiếp cận và thường được mô tả là chỉ đưa ra các câu trả lời chung chung. Độ tin cậy là một vấn đề đáng kể khác; nhiều người mua báo cáo các mặt hàng đến muộn, số theo dõi bị lỗi hoặc không nhận được hàng của họ.
Tài khoản của tôi đã bị cấm vĩnh viễn mà hoàn toàn không có lý do, và họ không giải thích lý do tại sao. Tôi đã cố gắng liên hệ bộ phận hỗ trợ nhiều lần về việc đình chỉ, nhưng tôi chỉ nhận được những tin nhắn chung chung, không hữu ích. Thật bực bội.
Những phản hồi bên ngoài hạn chế có sẵn mô tả Subbly là một nền tảng mạnh mẽ được xây dựng chuyên biệt cho các doanh nghiệp đăng ký. Người dùng đồng loạt đánh giá cao chức năng chuyên biệt, toàn diện mà Subbly cung cấp, lưu ý rằng nó xử lý các nhu cầu doanh thu định kỳ, phễu và khuyến khích phức tạp tốt hơn các công cụ thương mại điện tử chung chung.
Một điểm nổi bật lớn là hỗ trợ khách hàng 👏. Người đánh giá mô tả đội ngũ này nhanh chóng, am hiểu và thân thiện, thường làm nhiều hơn bằng cách tạo các video hướng dẫn hữu ích. Mặc dù hỗ trợ có thể chậm hơn hoặc không có sẵn vào cuối tuần, thời gian phản hồi trong các ngày trong tuần nhìn chung là tuyệt vời qua trò chuyện trực tiếp.
Đây là một công cụ tuyệt vời để quản lý các dịch vụ đăng ký. Dịch vụ khách hàng đã rất xuất sắc và nhanh chóng bất cứ khi nào tôi cần hỗ trợ. Đây là một công cụ thiết yếu cho doanh nghiệp đăng ký của tôi.
Quyết định giữa Etsy và Subbly đơn giản hóa thành mô hình bán hàng chính xác của bạn. Etsy là một thị trường mạnh mẽ nghiêm ngặt dành cho việc bán các mặt hàng độc đáo và đồ cổ. Subbly là một nền tảng chuyên biệt được xây dựng hoàn toàn cho doanh số bán hàng đăng ký và sản phẩm định kỳ. Bạn phải chọn công cụ hỗ trợ chiến lược doanh thu đã chọn của mình một cách hoàn hảo. Siêu năng lực của Etsy là khán giả khổng lồ, ngay lập tức và rào cản gia nhập cực kỳ thấp. Không có phí hàng tháng bắt buộc nào cần thiết để duy trì sự hiện diện cửa hàng Etsy của bạn. Người bán Etsy chỉ phải trả phí 0,20 USD để niêm yết một mặt hàng cùng với phí giao dịch khi thành công. Điều này làm cho Etsy trở thành lựa chọn rủi ro thấp tốt nhất cho những người thợ thủ công cá nhân và những người bán nghiệp dư mới bắt đầu. Lợi thế của Subbly là bộ tính năng vượt trội để quản lý các luồng doanh thu định kỳ đang diễn ra. Nó cung cấp các công cụ chuyên biệt như lý do hủy đăng ký tùy chỉnh giúp giảm tỷ lệ khách hàng rời đi một cách thành công. Subbly cũng cung cấp hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí, giúp việc chuyển đổi từ các hệ thống cũ trở nên đơn giản và an toàn. Subbly được thiết kế cho cấu trúc kinh doanh và khả năng mở rộng lâu dài. Cuối cùng, yếu tố quyết định là cách bạn muốn tương tác với cơ sở khách hàng của mình. Etsy đặt bạn vào trong một thị trường khổng lồ cung cấp lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng ngay lập tức. Subbly cho phép bạn xây dựng một thương hiệu độc lập và kiểm soát toàn bộ trải nghiệm khách hàng của mình. Mô hình kinh doanh cốt lõi của bạn phải hoàn toàn quyết định lựa chọn nền tảng cuối cùng của bạn. Chọn Etsy nếu bạn bán các mặt hàng độc đáo, bán một lần và ưu tiên khả năng hiển thị ngay lập tức hơn bất cứ điều gì khác. Chọn Subbly ngay lập tức nếu bạn điều hành một doanh nghiệp hộp đăng ký chuyên biệt cần quản lý đáng tin cậy, có khả năng mở rộng và báo cáo dữ liệu mạnh mẽ. Subbly xử lý việc thanh toán định kỳ phức tạp một cách hoàn hảo.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.