Etsy vs PrestaShop

Etsy cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào hàng triệu người mua sắm đang tìm kiếm các mặt hàng độc đáo. Người bán được hưởng lợi ngay lập tức từ lượng lớn lưu lượng truy cập tự nhiên có sẵn của sàn giao dịch này. Khả năng hiển thị ngay lập tức này là lợi thế lớn nhất của Etsy đối với người bán mới và nhỏ. PrestaShop là một giải pháp độc lập, nơi bạn phải tự mình thúc đẩy tất cả lưu lượng truy cập đến. Các cửa hàng PrestaShop thành công đòi hỏi ngân sách tiếp thị riêng biệt và nỗ lực SEO liên tục. Họ có bao gồm các công cụ như Klaviyo và các tính năng quảng cáo tự động để giúp tạo doanh thu. Tổn thất cốt lõi là phải trả phí phần trăm cao cho lưu lượng truy cập của Etsy so với việc phải chi thời gian và tiền bạc để tạo ra lưu lượng truy cập của riêng bạn trên PrestaShop. Etsy tuyệt vời cho các giao dịch mua ngẫu hứng ngay lập tức, trong khi PrestaShop xây dựng một tên miền dài hạn. Người bán mới có thể sử dụng Etsy để xác thực nhu cầu sản phẩm nhanh chóng; nếu họ thành công, họ nên chuyển lượng lớn đơn hàng sang PrestaShop.

Etsy có rào cản tài chính gia nhập rất thấp, chỉ tốn $0.20 cho mỗi lần niêm yết. Bạn chỉ phải chịu phí giao dịch và phí xử lý thanh toán cao khi bạn bán được hàng thành công. Điều này lý tưởng để thử nghiệm thị trường với rủi ro tối thiểu hoặc bán hàng bán thời gian. PrestaShop yêu cầu cam kết đăng ký hàng năm là €290 (cộng VAT) ngay từ đầu. Bạn trả tiền cho cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, lưu trữ và hỗ trợ bất kể khối lượng bán hàng của bạn. Họ có cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày, cho phép bạn kiểm tra gói dịch vụ trước. Tổng phần trăm mà Etsy lấy có thể lên tới hơn 10% cho mỗi giao dịch cộng với chi phí quảng cáo (15%) đối với người bán có khối lượng lớn. Chi phí cố định của PrestaShop giúp đơn giản hóa việc lập ngân sách đáng kể. Nếu bạn bán ít hơn 100 mặt hàng giá trị cao mỗi năm, Etsy có thể rẻ hơn; nếu không, chi phí cố định của PrestaShop sẽ chiến thắng.

Etsy duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với cửa hàng, dữ liệu kinh doanh và mối quan hệ khách hàng của bạn. Người dùng thường xuyên báo cáo việc bị đình chỉ tài khoản và giữ lại tiền mà không có lời giải thích rõ ràng. Bạn luôn phải tuân theo các quy tắc và chính sách của Etsy. PrestaShop đảm bảo bạn duy trì toàn quyền đối với cửa hàng trực tuyến và tất cả dữ liệu hoạt động liên quan. Điều này đảm bảo sự ổn định lâu dài và an ninh kinh doanh, tránh khỏi những thay đổi đột ngột của nền tảng. PrestaShop cung cấp toàn quyền kiểm soát đối với thương hiệu cụ thể, quy trình thanh toán và cấu hình kỹ thuật của bạn. Etsy buộc tất cả các cửa hàng phải tuân theo cấu trúc sàn giao dịch tiêu chuẩn của mình. Nếu tính toàn vẹn thương hiệu và kiểm soát danh sách khách hàng là điều tối quan trọng, PrestaShop là lựa chọn nền tảng dứt khoát.

Etsy cho phép tùy chỉnh cửa hàng tối thiểu bằng cách sử dụng các mẫu hình ảnh cơ bản và các tùy chọn thương hiệu được phê duyệt trước. Sự linh hoạt về thiết kế bị hạn chế nghiêm trọng để giữ cho sàn giao dịch nhất quán. Trọng tâm là khả năng hiển thị sản phẩm, chứ không phải trải nghiệm tên miền độc đáo. PrestaShop được xây dựng trên lõi mã nguồn mở, mô-đun, cung cấp khả năng tùy biến kỹ thuật gần như vô tận. Người dùng có thể tự do sửa đổi các giao diện, mô-đun và tích hợp các dịch vụ bên ngoài phức tạp. Điều này đòi hỏi nguồn lực kỹ thuật nhưng mang lại sự tự do tối đa. Etsy nhanh chóng, đơn giản và không yêu cầu kiến thức phát triển nào để khởi chạy một cửa hàng cơ bản. Phát triển PrestaShop thường đòi hỏi kiến thức chuyên môn đáng kể hoặc đầu tư vào các dịch vụ của bên thứ ba. Các doanh nghiệp cần chức năng độc đáo hoặc cấu hình cấp doanh nghiệp phải chọn PrestaShop vì sự linh hoạt về kỹ thuật của nó.

Etsy tập trung vào sự đơn giản trong giao dịch và không cung cấp các công cụ rõ ràng cho việc tuân thủ quy định phức tạp. Người bán Etsy quốc tế phải tự quản lý các khía cạnh như tính toán VAT và tuân thủ GDPR. Điều này đặt gánh nặng hành chính cao lên người bán. Gói Dịch vụ Lưu trữ của PrestaShop bao gồm hướng dẫn pháp lý tích hợp và các tính năng tuân thủ ngay lập tức. Chúng bao gồm một trợ lý pháp lý để quản lý GDPR/cookie và tính toán VAT tự động dựa trên quốc gia. Việc tự động xử lý tuân thủ là điều cần thiết cho việc bán hàng quốc tế nghiêm túc, đặc biệt là trong sự phức tạp của thị trường Châu Âu. PrestaShop giúp giảm đáng kể nguy cơ bị phạt do không tuân thủ. Bất kỳ doanh nghiệp nào bán hàng hóa vật chất hoặc kỹ thuật số trên toàn cầu sẽ thấy hướng dẫn tích hợp của PrestaShop vô giá so với sự phiền toái hành chính trên Etsy.

Hỗ trợ khách hàng của Etsy nổi tiếng là kém và bị chỉ trích rộng rãi trong các bài đánh giá công khai. Người dùng báo cáo các câu trả lời chung chung, việc đình chỉ tài khoản mà không giải thích và cực kỳ khó liên hệ với bất kỳ nhân viên hữu ích nào. Điều này gây ra rủi ro hoạt động. PrestaShop, thông qua Gói Dịch vụ Lưu trữ của mình, đảm bảo hỗ trợ chuyên biệt sáu ngày một tuần. Bạn có thể liên hệ với các chuyên gia thông qua lựa chọn email, trò chuyện trực tiếp hoặc hỗ trợ qua điện thoại trực tiếp. Trong khi người dùng PrestaShop báo cáo các lỗi kỹ thuật đôi khi, sự hiện diện của bộ phận hỗ trợ chuyên biệt, dễ tiếp cận rõ ràng vượt trội hơn sự thất bại được báo cáo của Etsy. Bạn có thể tin tưởng vào PrestaShop để giúp giải quyết các vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hoạt động của cửa hàng. Nếu bạn không thể chấp nhận thời gian ngừng hoạt động kéo dài hoặc cần giải quyết nhanh chóng các sự cố kỹ thuật, PrestaShop cung cấp cấu trúc hỗ trợ chức năng mà bạn cần.