Equifax vs Identity Guard

Người dùng Equifax phàn nàn rộng rãi về các đại diện hỗ trợ không phản hồi và thời gian chờ đợi cực lâu. Nhiều người dùng báo cáo không thể giải quyết các vấn đề tài khoản cơ bản do chất lượng dịch vụ kém. Identity Guard cung cấp quyền truy cập 24/7/365 vào các Đại lý Gian lận tại Hoa Kỳ để được hỗ trợ ngay lập tức. Các gói Identity Guard cấp cao hơn thậm chí còn bao gồm Dịch vụ Giải quyết Gian lận Chuyên biệt (White Glove). Đây là một điểm khác biệt quan trọng: Identity Guard coi trọng khủng hoảng bằng sự trợ giúp trực tiếp từ con người. Equifax buộc người dùng phải điều hướng qua các công cụ tự động hóa gây khó chịu, thường bị hỏng. Nếu độ tin cậy và sự trợ giúp của con người trong trường hợp khủng hoảng danh tính là quan trọng, Identity Guard là lựa chọn an toàn duy nhất ở đây.

Equifax giám sát hồ sơ tín dụng của bạn và cung cấp cảnh báo về các thay đổi hoặc cập nhật. Việc giám sát này có hiệu quả cho việc chuẩn bị các khoản vay hoặc các cột mốc tài chính lớn. Identity Guard tập trung vào tốc độ, tuyên bố thông báo nhanh hơn tới 4 lần so với các đối thủ cạnh tranh. Cảnh báo nhanh là điều cần thiết để ngăn chặn gian lận tiềm ẩn trước khi nó leo thang. Việc nhận được cảnh báo trong vài phút, như Identity Guard cung cấp, sẽ hạn chế thiệt hại ngay lập tức. Cảnh báo tiêu chuẩn từ Equifax có thể quá chậm để ngăn chặn gian lận sâu hơn. Nếu việc can thiệp ngay lập tức là rất quan trọng đối với sự an tâm của bạn, Identity Guard cung cấp tốc độ và khả năng phản hồi vượt trội.

Gói Gia đình của Equifax bảo vệ tối đa hai người lớn, cộng với giám sát tín dụng cho tối đa bốn trẻ em. Điều này hoạt động tốt cho một gia đình hạt nhân tiêu chuẩn. Các gói Gia đình của Identity Guard cung cấp phạm vi bảo hiểm rộng hơn đáng kể cho năm người lớn. Điều này hoàn hảo cho các hộ gia đình đa thế hệ hoặc các sắp xếp gia đình mở rộng. Identity Guard cũng bao gồm bảo vệ cho số lượng trẻ em không giới hạn. Equifax giới hạn giám sát trẻ em ở mức bốn trẻ em cho mỗi gói gia đình. Để tối đa hóa bảo mật và tính linh hoạt của hộ gia đình, Identity Guard dễ dàng đáp ứng các cấu trúc gia đình phức tạp hơn.

Gói Complete cấp thấp nhất của Equifax chỉ giám sát báo cáo tín dụng Equifax của bạn. Bạn phải đăng ký các gói Premier hoặc Family để truy cập ba cơ quan. Identity Guard cung cấp Giám sát Tín dụng 3 Cơ quan bắt đầu với gói Total. Đây là lựa chọn tầm trung được định giá rõ ràng, không phải là gói đắt nhất của họ. Điều này có nghĩa là Identity Guard cung cấp cho người dùng một lộ trình rõ ràng hơn để giám sát tín dụng toàn diện. Equifax cố tình giới hạn gói cơ sở chỉ với một cơ quan. Nếu việc giám sát cả ba hồ sơ tín dụng là điều cần thiết, Identity Guard giúp việc nâng cấp trở nên đơn giản và dễ đoán hơn.

Equifax chủ yếu tập trung vào báo cáo tín dụng của bạn và các tài liệu danh tính cốt lõi như SSN. Nó không liệt kê giám sát chuyên biệt cho các khoản đầu tư hoặc tài sản vật chất. Identity Guard Ultra đưa việc bảo vệ đi xa hơn bằng cách giám sát các tài khoản 401K và đầu tư. Nó cũng theo dõi các thay đổi đối với Tiêu đề Nhà và Ô tô để ngăn chặn hành vi trộm cắp vốn chủ sở hữu. Sự khác biệt cấp cao này rất quan trọng đối với các cá nhân có giá trị tài sản ròng cao hoặc người đã nghỉ hưu. Identity Guard bảo vệ toàn bộ danh mục tài chính của bạn. Nếu bạn yêu cầu bảo vệ mở rộng ra ngoài hồ sơ tín dụng và vào các khoản đầu tư của mình, Identity Guard là lựa chọn rõ ràng.

Equifax bao gồm khả năng khóa báo cáo tín dụng Equifax cá nhân của bạn trong tất cả các gói của nó. Đây là một tính năng lớn cung cấp quyền kiểm soát truy cập của bên thứ ba. Gói Ultra của Identity Guard cung cấp tính năng Khóa Tín dụng Experian. Điều này hữu ích nhưng không bao phủ cả ba cơ quan hoặc Equifax trực tiếp. Nếu mục tiêu chính của bạn là kiểm soát tệp Equifax của mình, tính năng tích hợp của Equifax là vượt trội hơn. Identity Guard thiếu sự tích hợp trực tiếp này. Cả hai công cụ đều cung cấp khóa báo cáo, nhưng chúng có mục tiêu khác nhau: Equifax khóa tệp của chính nó; Identity Guard khóa tệp Experian trong gói cao cấp của nó.

Equifax cung cấp ứng dụng myEquifax hữu ích để quản lý tài khoản khi đang di chuyển. Ứng dụng này giúp bạn điều hướng hành trình tín dụng của mình một cách dễ dàng. Identity Guard gói gọn bảo vệ an ninh mạng cần thiết với các dịch vụ danh tính cốt lõi của nó. Tất cả các gói Identity Guard đều bao gồm Trình quản lý Mật khẩu và Công cụ Duyệt web An toàn. Lớp bảo vệ bổ sung này có nghĩa là Identity Guard tích cực bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của bạn hàng ngày. Equifax chỉ tập trung nghiêm ngặt vào giám sát và không bao gồm các công cụ phòng ngừa này. Đối với những người dùng muốn có bảo mật kỹ thuật số tích hợp, Identity Guard mang lại giá trị cao hơn trên tất cả các gói.

Equifax quảng cáo gói EQUIFAX Complete™ cơ bản của mình với giá $9.95 mỗi tháng. Tuy nhiên, giá cho các gói Premier và Family của họ không được công khai. Identity Guard cung cấp giá minh bạch cho tất cả các gói Cá nhân và Gia đình. Bạn biết chính xác gói bảo vệ Total và Ultra sẽ có giá bao nhiêu ngay từ đầu. Việc thiếu giá rõ ràng khiến việc so sánh các tùy chọn nâng cao của Equifax trở nên bất khả thi. Người dùng phải gọi điện hoặc đăng ký để biết chi phí gói Premier. Giá cả công khai của Identity Guard cho phép so sánh mua sắm và lập ngân sách dễ dàng hơn.