ClickTime vs Toggl
ClickTime và Toggl đều giải quyết việc theo dõi thời gian với các mục tiêu rất khác nhau. ClickTime là giải pháp quản lý tài chính và tài nguyên chiến lược được xây dựng cho các công ty chuyên nghiệp đang mở rộng quy mô. Toggl tập trung vào việc người dùng áp dụng cao và cung cấp các báo cáo năng suất có thể tùy chỉnh một cách hiệu quả. Bạn phải lựa chọn giữa sự nghiêm ngặt về tuân thủ sâu rộng của ClickTime và sự đơn giản trong theo dõi của Toggl.
Kiểm soát Tài chính & Thời gian Chiến lược
Chúng tôi nhận thấy ClickTime cung cấp các công cụ mạnh mẽ để giảm thiểu lỗi thủ công và đạt được sự minh bạch về tài chính. Các gói phân cấp rõ ràng của nó bắt đầu với giá cả phải chăng nhưng mở rộng quy mô thành các tính năng quản lý tài nguyên và lập ngân sách dự án mạnh mẽ. Nhìn chung, đây là một nền tảng có tính chiến lược cao, biến việc ghi nhật ký thời gian thông thường thành thông tin chi tiết kinh doanh quan trọng phù hợp với các tổ chức đang phát triển.
Ưu điểm
- Mở rộng hiệu quả từ các cấp độ Starter cơ bản đến Premier toàn diện.
- Cung cấp báo cáo tài chính mạnh mẽ và phân tích chi phí dự án.
- Nhắc nhở tự động và tính năng đồng bộ hóa giúp giảm lỗi nhập liệu thủ công.
- Quản lý tài nguyên nâng cao và lập kế hoạch năng lực được bao gồm trong Premier.
Nhược điểm
- Hiện đang thiếu sự xác nhận tích cực gần đây trên diện rộng từ người dùng.
- Theo dõi chi phí yêu cầu một tiện ích bổ sung hàng tháng với giá 4 đô la cho mỗi người dùng.
- Các tính năng hàng đầu như quản lý tài nguyên dành riêng cho các gói cao hơn.
Gói Miễn phí Hào phóng, Độ tin cậy Dịch vụ Không ổn định.
Toggl cung cấp một công cụ theo dõi đa nền tảng, giàu tính năng, nhấn mạnh vào báo cáo tùy chỉnh và tích hợp doanh nghiệp cho các nhóm tối đa năm người dùng theo gói Miễn phí. Chúng tôi đánh giá cao mức giá rõ ràng và tiềm năng phân tích lợi nhuận sâu sắc ở các cấp cao hơn. Nhìn chung, những lo ngại về độ tin cậy và trải nghiệm hỗ trợ khách hàng cực kỳ kém được bày tỏ bởi những người dùng gần đây cho thấy cần thận trọng trước khi triển khai quy mô lớn.
Ưu điểm
- Gói Miễn phí hào phóng và vĩnh viễn, hỗ trợ tối đa năm người dùng.
- Đồng bộ hóa đa nền tảng hiệu quả trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động.
- Cung cấp các tính năng doanh nghiệp nâng cao như SSO và tích hợp với Jira/Salesforce.
- Giao diện người dùng đơn giản giúp việc theo dõi thời gian cơ bản dễ dàng áp dụng.
Nhược điểm
- Dịch vụ khách hàng cực kỳ kém, thường không phản hồi các yêu cầu khẩn cấp.
- Người dùng báo cáo sự suy giảm đáng kể về sản phẩm, bao gồm giao diện người dùng chậm chạp và mất dữ liệu/lỗi.
- Thiếu các tính năng cốt lõi cần thiết cho người làm việc tự do (ví dụ: theo dõi thời gian đã thanh toán so với chưa thanh toán).
- Đội ngũ bán hàng đã bị cáo buộc quấy rối người dùng đang sử dụng gói Miễn phí.
VềClickTime
ClickTime là một nền tảng mạnh mẽ để theo dõi thời gian và quản lý tài nguyên toàn diện. Nó được thiết kế để cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc về cách nhóm của bạn sử dụng băng thông của họ. Hệ thống này theo dõi giờ làm việc của nhân viên, thời hạn dự án và các mục tiêu ngân sách một cách liền mạch. Bằng cách sử dụng ClickTime, bạn nhận được thông tin có giá trị về chi phí dự án và lợi nhuận tổng thể. Đó là công cụ giúp bạn hợp nhất các nỗ lực lập kế hoạch và dự báo tài chính của mình. 💡
VềToggl
Toggl là phần mềm theo dõi thời gian được thiết kế đặc biệt cho các nhóm tổ chức. Nó được xây dựng dựa trên ý tưởng rằng dữ liệu thô phải chuyển thành thông tin chi tiết kinh doanh có thể hành động được. ✅ Toggl chuyên xây dựng các báo cáo tùy chỉnh, chi tiết trực tiếp từ dữ liệu theo dõi của nhóm bạn.
Công cụ này đặc biệt phù hợp để quản lý các nhóm lớn hơn và ở cấp doanh nghiệp. Nó cung cấp khả năng báo cáo linh hoạt cần thiết cho nhân viên và dự án trên các phòng ban. Bằng cách đảm bảo áp dụng theo dõi thời gian dễ dàng, Toggl cung cấp cho bạn dữ liệu chính xác cần thiết để đưa ra các quyết định mạnh mẽ, tự tin.
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Cam kết Thời gian & Chi phí
Toggl cung cấp Gói Miễn phí vĩnh viễn, trong khi ClickTime bắt đầu mạnh mẽ ở mức $12 mỗi người dùng hàng tháng.
Người dùng Toggl bắt đầu miễn phí cho các nhóm lên đến năm người, mang lại giá trị to lớn cho các công ty khởi nghiệp nhỏ. ClickTime yêu cầu người dùng nâng cấp sau khi thời gian dùng thử 14 ngày ban đầu kết thúc. Các gói trả phí của ClickTime bắt đầu ở mức cao hơn tại $12/người dùng/tháng (hàng năm) so với gói Starter của Toggl là $9/người dùng/tháng. ClickTime hỗ trợ các nhóm lớn hơn (lên đến 25) một cách hiệu quả trong gói Starter của nó. Toggl là lựa chọn điểm vào chi phí thấp rõ ràng cho các mục đích theo dõi cơ bản, cá nhân.
Quản lý Tài nguyên
ClickTime được xây dựng để dự báo tài nguyên chuyên sâu; Toggl chỉ cung cấp khả năng hiển thị khối lượng công việc hạn chế.
ClickTime Premier bao gồm các tính năng Quản lý Tài nguyên mạnh mẽ và lập kế hoạch năng lực nâng cao. Điều này cung cấp cho người quản lý cái nhìn thời gian thực về tính khả dụng và dự báo chính xác nhu cầu nhân sự trong tương lai. Toggl chủ yếu tập trung vào phân tích tiến độ dự án và thời lượng nhiệm vụ. Nó không cung cấp việc dự báo năng lực đa tháng rất quan trọng đối với các đại lý. ClickTime là lựa chọn duy nhất nếu việc quản lý việc sử dụng trên một nhóm lớn là ưu tiên của bạn.
Ngân sách Tài chính & Dự án
ClickTime cung cấp phân tích chi phí dự án nâng cao; Toggl tập trung nhiều hơn vào hiệu quả theo dõi doanh thu.
ClickTime Premier bao gồm các công cụ Ngân sách Dự án để theo dõi lợi nhuận, chi phí và thanh toán ngay lập tức. Nó vượt trội trong việc phân tích chi phí lịch sử và ngăn chặn việc vượt ngân sách tốn kém. Toggl cung cấp báo cáo thanh toán và doanh thu ở cấp độ nhóm chính xác bắt đầu từ gói Starter ($9/tháng). Người dùng Toggl báo cáo thiếu khả năng đánh dấu các mục nhập thời gian là đã thanh toán so với chưa thanh toán. ClickTime cung cấp chiều sâu lớn hơn cho việc dự báo tài chính và kiểm soát chiến lược.
Tùy chỉnh Báo cáo
Toggl chuyên về BI (Kinh doanh thông minh) tùy chỉnh cao; ClickTime cung cấp các báo cáo chi tiết, có cấu trúc.
Toggl nhấn mạnh việc biến dữ liệu thô thành các báo cáo kinh doanh tùy chỉnh, hữu ích trên tất cả các gói trả phí. Gói Premium của nó cung cấp các tùy chọn báo cáo hoàn toàn linh hoạt và cho phép người dùng lên lịch báo cáo dễ dàng. ClickTime bao gồm hơn 70 báo cáo được tạo sẵn trong gói Starter và thêm Report Studio trong gói Premier. ClickTime mang tính phân tích nhưng có cấu trúc, trong khi Toggl cung cấp sự linh hoạt cho các nhu cầu báo cáo riêng biệt. Toggl rất tốt cho các yêu cầu báo cáo đa dạng hoặc đang phát triển.
Chất lượng Hỗ trợ Khách hàng
ClickTime cung cấp hỗ trợ điện thoại chuyên biệt đáng tin cậy; người dùng Toggl báo cáo dịch vụ cực kỳ kém và không phản hồi.
ClickTime cung cấp Hỗ trợ Điện thoại, Hỗ trợ Email và các nhóm Thành công Khách hàng dễ tiếp cận trên MỌI gói dịch vụ. Các đánh giá của người dùng Toggl cho thấy các vấn đề nghiêm trọng về khả năng phản hồi hỗ trợ và xử lý các vấn đề khẩn cấp. Phản hồi gần đây cho biết dịch vụ khách hàng gần như không thể liên lạc được và bỏ qua các yêu cầu. Chỉ có gói Enterprise tùy chỉnh của Toggl mới nhận được 'hỗ trợ Ưu tiên'. ClickTime là lựa chọn an toàn hơn nhiều về độ tin cậy dịch vụ và trợ giúp khi bạn cần.
Tích hợp Doanh nghiệp
Cả hai đều tích hợp qua API, nhưng Toggl liệt kê rõ ràng các hệ thống doanh nghiệp chính trong gói cấp trung của mình.
Toggl hỗ trợ hơn 100 tích hợp có sẵn, đây là một lợi ích lớn cho việc áp dụng. Điều quan trọng là Toggl liệt kê các tích hợp Jira và Salesforce trong gói Premium giá cả phải chăng của nó. ClickTime chủ yếu dựa vào API nổi tiếng của mình hoặc Zapier cho các kết nối tiêu chuẩn. Việc tích hợp tùy chỉnh, bán sẵn cho ClickTime thường yêu cầu gói Enterprise đắt tiền. Đối với các kết nối doanh nghiệp phổ biến, Toggl dễ tiếp cận hơn.
Tuân thủ và Bảo mật
ClickTime nhấn mạnh các chứng nhận tuân thủ nghiêm ngặt; Toggl tập trung vào độ chính xác và tính năng bảo mật cơ bản.
ClickTime cụ thể nêu rõ tuân thủ SOC 2, chứng nhận SAS 70 Loại II và tùy chọn tuân thủ DCAA. Họ cũng đảm bảo thời gian hoạt động 99,99%, cho thấy sự trưởng thành cao. Toggl đề cập đến các tính năng bảo mật dữ liệu cơ bản, SSO và tích hợp an toàn trong gói Premium của nó. Đối với các tổ chức yêu cầu các biện pháp bảo mật và tuân thủ được ghi lại, ClickTime cung cấp sự đảm bảo cần thiết. ClickTime mang lại sự yên tâm tốt hơn về mặt bảo mật.
Vượt xa Theo dõi Đơn giản
ClickTime cung cấp Quản lý Nghỉ phép tích hợp và Tùy chọn Theo dõi Chi phí; Toggl chỉ tập trung vào việc sử dụng thời gian.
ClickTime kết hợp Quản lý Nghỉ phép trực tiếp vào bảng chấm công, dự báo chính xác các điểm nghẽn về tài nguyên. Nó cũng cung cấp báo cáo chi phí dưới dạng tiện ích bổ sung $4 không tốn kém cho mỗi người dùng hàng tháng. Bộ tính năng chính của Toggl không bao gồm rõ ràng việc Theo dõi Chi phí hoặc Quản lý Nghỉ phép tích hợp. Điều này làm cho ClickTime trở thành một công cụ quản trị toàn diện hơn. Nếu bạn cần một giải pháp HR/Tài chính hợp nhất, hãy chọn ClickTime.
Phán quyết của chúng tôi
Quyết định giữa ClickTime và Toggl thực sự là lựa chọn giữa chiến lược tài chính và sự đơn giản trong theo dõi. Toggl là công cụ theo dõi tự động, dễ bắt đầu; ClickTime là bộ máy quản lý tài nguyên và tài chính chiến lược. Bạn phải quyết định dựa trên mức độ chặt chẽ về tổ chức mà doanh nghiệp của bạn cần ngay hôm nay. Siêu năng lực của ClickTime là biến nhật ký thời gian thành các công cụ tài chính chiến lược. Nó cung cấp ngân sách dự án chuyên sâu và lập kế hoạch năng lực tài nguyên tinh vi lên đến 200 người dùng. Nếu các số liệu chính xác về việc sử dụng nhân viên và lợi nhuận của khách hàng là rất quan trọng, ClickTime cung cấp cho các nhà lãnh đạo những hiểu biết cần thiết. ClickTime cũng thắng về bảo mật được chứng nhận mạnh mẽ và quyền truy cập vào hỗ trợ khách hàng chuyên biệt. Toggl nổi bật với khả năng áp dụng và báo cáo linh hoạt, bắt đầu bằng Gói Miễn phí hào phóng cho các nhóm nhỏ. Toggl cực kỳ thân thiện với người dùng và cung cấp khả năng theo dõi tự động, đơn giản trên tất cả các thiết bị. Nếu mối quan tâm chính của bạn là tích hợp dễ dàng (như Jira hoặc Salesforce) và các báo cáo tùy chỉnh sâu rộng, Toggl rất hữu ích. Tuy nhiên, phản hồi rộng rãi của người dùng chỉ ra sự bất ổn về sản phẩm và dịch vụ khách hàng cực kỳ kém đối với Toggl. Yếu tố quyết định là sự chặt chẽ của doanh nghiệp so với sự đơn giản trong theo dõi. Nếu bạn cần tuân thủ bảo mật (SOC 2) và dự báo tài nguyên đáng tin cậy, ClickTime là lựa chọn an toàn và chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn là một nhóm nhỏ và có thể chấp nhận các sự cố dịch vụ được báo cáo, Gói Miễn phí của Toggl là không thể đánh bại.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.