Brevo vs Pabbly Email Marketing

Brevo hợp nhất Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện ở một nơi hiệu quả. Điều này giúp các nhóm quản lý thông điệp nhất quán trên tất cả các điểm chạm của khách hàng. Brevo được thiết kế cho các hành trình khách hàng đa kênh toàn diện. Pabbly Email Marketing được xây dựng như một công cụ tiếp thị email chuyên dụng. Nó cung cấp khả năng gửi email đáng tin cậy và phân tích mở rộng cho các chiến dịch email cụ thể. Pabbly Email Marketing không cung cấp tích hợp SMS hoặc trò chuyện gốc. Brevo cung cấp đầy đủ khả năng tiếp thị đa kênh ngay lập tức. Pabbly Email Marketing vẫn là một chuyên gia phân phối email mạnh mẽ, chuyên dụng. Nếu chiến lược của bạn liên quan đến nhiều kênh, Brevo là sự phù hợp tốt hơn. Sử dụng Brevo cho các chuỗi chào mừng phức tạp kéo dài giao tiếp qua văn bản và email.

Brevo cung cấp khả năng gửi email mạnh mẽ và giới hạn hào phóng, bao gồm 300 email/ngày ở gói miễn phí. Việc tập trung vào ‘gửi vào thời điểm cá nhân tốt nhất’ giúp tối ưu hóa khả năng gửi. Pabbly Email Marketing được thiết kế để gửi bền bỉ bằng cách sử dụng nhiều kết nối SMTP. Nếu một SMTP bên ngoài bị lỗi, Pabbly Email Marketing sẽ tự động sử dụng một SMTP khác để tiếp tục gửi. Các SMTP bên ngoài được kết nối với Pabbly Email Marketing không có giới hạn gửi, mang lại tiềm năng mở rộng rất lớn. Brevo nhấn mạnh tự động hóa thông minh và tính nhất quán trên các kênh. Pabbly Email Marketing ưu tiên kiểm soát kỹ thuật đối với khả năng gửi nguồn. Chọn Pabbly Email Marketing nếu duy trì thời gian hoạt động gửi thư 99,9%, bất kể sự cố nhà cung cấp SMTP, là điều quan trọng.

Brevo có tính năng Aura AI, hoạt động như một trợ lý tiếp thị luôn bật. Aura AI giúp viết nội dung, phân tích kết quả và tối ưu hóa chiến dịch theo thời gian thực. Nó đề xuất phân khúc và thời gian gửi tốt nhất để tăng hiệu suất. Pabbly Email Marketing bao gồm các luồng tự động hóa dành riêng với các hành động và độ trễ được xác định. Nó cho phép phân khúc nâng cao bằng cách sử dụng các bộ lọc chi tiết. Không có tính năng nào được công bố để tạo nội dung tự động hoặc tối ưu hóa AI theo thời gian thực. Brevo được thiết kế cho các nhóm muốn tự động hóa chiến lược và tạo nội dung bằng các công cụ AI hiện đại. Pabbly Email Marketing cung cấp các công cụ cần thiết cho các quy trình làm việc phức tạp, được xác định trước. Aura AI của Brevo có thể giúp các nhóm nhỏ đạt được kết quả tốt hơn với ít nỗ lực thủ công hơn trong việc tạo nội dung.

Brevo bao gồm Nền tảng Dữ liệu tích hợp để hợp nhất và đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng ngay lập tức. Nền tảng này hỗ trợ quản lý dữ liệu nâng cao, tính điểm liên hệ và tính năng nhà phân tích dữ liệu AI. Điều này giúp tăng tốc thời gian tạo giá trị cho các trường hợp sử dụng phức tạp. Pabbly Email Marketing cung cấp các báo cáo chuyên sâu theo dõi số lần mở, nhấp chuột, thiết bị và dữ liệu vị trí. Các công cụ dữ liệu của nó tập trung nặng vào vệ sinh danh sách và phân khúc với bộ lọc nâng cao. Brevo hướng tới việc trở thành trung tâm dữ liệu trung tâm cho quản lý quan hệ liên hệ. Pabbly Email Marketing đảm bảo danh sách gửi thư của bạn sạch sẽ và các phân đoạn là chính xác. Nếu hợp nhất dữ liệu trên các hệ thống là chìa khóa, Brevo thắng. Brevo rất tuyệt nếu bạn cần sử dụng tính điểm liên hệ để ưu tiên khách hàng tiềm năng trên các kênh.

Brevo tập trung vào Nền tảng Dữ liệu và các quy trình bảo mật đa kênh của nó. Các thông số kỹ thuật bảo mật cụ thể như ISO hoặc SOC2 không được nêu chi tiết trong các tài liệu có sẵn. Pabbly Email Marketing nêu rõ rằng nó tuân thủ ISO 27001:2022 và SOC2 Loại 2. Đây là các chứng nhận bảo mật doanh nghiệp cấp cao. Điều này cung cấp sự đảm bảo mạnh mẽ về bảo mật, tính khả dụng và tính bảo mật. Đối với các tổ chức lớn hoặc những tổ chức trong các ngành được quản lý, tuân thủ theo yêu cầu thường là không thể thiếu. Pabbly Email Marketing giúp đáp ứng các yêu cầu này dễ dàng hơn. Nếu nhóm pháp lý của bạn yêu cầu tuân thủ bảo mật được đặt tên rõ ràng, Pabbly Email Marketing là lựa chọn an toàn hơn.

Brevo cho phép tùy chỉnh và được xây dựng như một nền tảng có thể mở rộng để tích hợp. Nền tảng tổng thể hỗ trợ điều phối đa kênh phức tạp. Pabbly Email Marketing nêu rõ cung cấp API thân thiện với nhà phát triển với tài liệu mở rộng. Điều này lý tưởng để nhập người đăng ký, tạo mẫu và tự động hóa việc gửi ở quy mô hoàn toàn bằng mã. Nếu nhóm của bạn cần tích hợp công cụ tiếp thị sâu vào các hệ thống nội bộ tùy chỉnh, Pabbly Email Marketing được hỗ trợ tốt hơn. Các nhà phát triển sẽ đánh giá cao tài liệu rõ ràng cho Pabbly Email Marketing. Các nhóm phụ thuộc nhiều vào webhook và mã hóa tùy chỉnh sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ việc tập trung API mạnh mẽ của Pabbly Email Marketing.

Người dùng Brevo thường khen ngợi nhóm hỗ trợ phản hồi nhanh và cơ sở kiến thức mở rộng. Mặc dù một số người báo cáo trải nghiệm trái chiều, các lời chứng thực tích cực nêu bật thời gian giải quyết nhanh chóng. Brevo hướng tới việc hỗ trợ bao quát nhất quán. Pabbly Email Marketing cung cấp trò chuyện trực tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ liên tục. Tuy nhiên, các đánh giá của người dùng thường mô tả dịch vụ hỗ trợ là chậm, không phản hồi và đôi khi gặp khó khăn về quy trình hoàn tiền. Xếp hạng đánh giá của Pabbly Email Marketing bị ảnh hưởng vì điều này. Hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy là rất quan trọng khi có lỗi hoặc sự cố thanh toán. Brevo dường như cung cấp cấu trúc hỗ trợ đáng tin cậy hơn. Xếp hạng người dùng cao hơn của Brevo (4,3 so với 3,3) cho thấy trải nghiệm tổng thể tốt hơn, một phần là do giải quyết hỗ trợ.

Brevo có Chương trình Khách hàng Thân thiết tích hợp với đầy đủ điểm số, các bậc dựa trên chi tiêu và bảng điều khiển tùy chỉnh. Công cụ này được tích hợp đầy đủ để phù hợp với các chiến dịch đa kênh. Pabbly Email Marketing tập trung duy trì vào việc tăng cường sự tương tác trong các chiến dịch email. Tính năng tự động theo dõi cụ thể của nó nhắm mục tiêu những người không mở vào một thời điểm theo lịch trình để tăng lượng người đọc. Pabbly Email Marketing cũng sử dụng danh sách chặn để bảo vệ danh tiếng người gửi. Chương trình khách hàng thân thiết của Brevo cung cấp một cách tiếp cận chiến lược đối với giá trị trọn đời của khách hàng. Pabbly Email Marketing mang tính chiến thuật hơn, đảm bảo các chiến dịch email riêng lẻ hoạt động tối ưu. Nếu bạn cần một chương trình khách hàng thân thiết chính thức được tích hợp với tất cả các thông tin liên lạc, Brevo là lựa chọn duy nhất ở đây.