Brevo vs Mailpoet

Brevo và Mailpoet tiếp cận phần mềm tiếp thị với những triết lý hoàn toàn khác nhau. Mailpoet cung cấp tích hợp nguyên bản sâu bên trong bảng điều khiển WordPress quen thuộc của bạn. Brevo là một trung tâm sẵn sàng cho doanh nghiệp, được hỗ trợ bởi AI cho CRM và tự động hóa đa kênh. Việc lựa chọn hoàn toàn phụ thuộc vào việc bạn ưu tiên các tính năng mạnh mẽ hay quy trình làm việc liền mạch trên WordPress.

Brevo
Brevo

Giải pháp Tiếp thị và CRM Tất cả trong Một Trực quan

Đánh giá Ciroapp
4.3
#5 in Email marketing

Chúng tôi đã đánh giá Brevo là một nền tảng tích hợp mạnh mẽ đáng kinh ngạc, nổi bật về khả năng sử dụng và quản lý chiến dịch trên nhiều kênh. Nó mang lại giá trị đáng kể, đặc biệt với tầng miễn phí hào phóng và các khả năng AI, làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn thay thế cho các hệ thống phức tạp hoặc tốn kém hơn. Nhìn chung, chúng tôi đánh giá cao Brevo cho các doanh nghiệp đang phát triển ưu tiên sự đơn giản của giao diện và sự hợp nhất tính năng.

Ưu điểm

  • Giao diện trực quan vượt trội, nhanh chóng và dễ điều hướng.
  • Điểm khởi đầu hào phóng, không ràng buộc với tài khoản miễn phí có đầy đủ chức năng.
  • Các tính năng nền tảng mạnh mẽ để tạo các chiến dịch email và SMS phức tạp.
  • Nhìn chung, giá trị tuyệt vời so với các đối thủ cạnh tranh tự động hóa tiếp thị đắt tiền hơn.

Nhược điểm

  • Khả năng phản hồi của bộ phận hỗ trợ khách hàng không nhất quán, một số người dùng báo cáo sự chậm trễ đáng kể.
  • Cấu trúc giá cho việc thêm người dùng hoặc mở rộng tính năng tự động hóa có thể bị một số khách hàng thấy gây nhầm lẫn.
  • Chức năng CRM cốt lõi đôi khi được ghi nhận là cần cải thiện so với các công cụ tiếp thị qua email.
  • Người dùng thỉnh thoảng đề cập đến các sự cố kỹ thuật nhỏ hoặc ngừng hoạt động dịch vụ không mong muốn.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các doanh nghiệp thương mại điện tử cần giao tiếp SMS và WhatsApp tích hợp., Các tổ chức yêu cầu tối ưu hóa chiến dịch và tạo nội dung theo thời gian thực, được hỗ trợ bởi AI., Các doanh nghiệp lớn cần một nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) hợp nhất để chấm điểm và quản lý.
Mailpoet
Mailpoet

Các vấn đề về độ tin cậy làm giảm sự tích hợp WordPress mạnh mẽ

Đánh giá Ciroapp
2.8
#14 in Email marketing

Chúng tôi đã đánh giá sự tích hợp WordPress gốc của Mailpoet, điều này thực sự đơn giản hóa việc sử dụng nội dung và tạo email ngay trong bảng điều khiển hiện có của bạn. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài chỉ ra những thất bại nghiêm trọng trong độ tin cậy tài khoản và khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng, đặc biệt liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và thời gian giải quyết kéo dài. Nhìn chung, sự không nhất quán về hoạt động và trải nghiệm hỗ trợ kém được báo cáo khiến chúng tôi khó giới thiệu Mailpoet cho các chiến dịch có nhiệm vụ quan trọng.

Ưu điểm

  • Tích hợp gốc đơn giản hóa quy trình làm việc và truy cập nội dung WordPress.
  • Cung cấp gói miễn phí mạnh mẽ cho tối đa 500 người đăng ký.
  • Trình xây dựng thiết kế trực quan hỗ trợ tùy chỉnh kéo và thả.
  • Bao gồm các chiến dịch tự động (email chào mừng, thông báo bài đăng).

Nhược điểm

  • Việc đình chỉ các tài khoản trả phí và khả năng gửi thư thường xuyên, tùy ý.
  • Bộ phận hỗ trợ khách hàng thường không phản hồi và không làm việc vào cuối tuần.
  • Tính năng giỏ hàng bị bỏ quên bị giới hạn, chỉ hoạt động cho những người đăng ký hiện có.
  • Quy trình hỗ trợ (Onboarding) yêu cầu các bước xác minh và xác nhận tốn thời gian, dẫn đến sự chậm trễ đáng kể.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Phù hợp nhất cho
Blogger quản lý nội dung hoàn toàn bên trong bảng quản trị WordPress của họ., Freelancer hoặc đại lý quản lý tiếp thị qua email cho tối đa 50 trang web khách hàng., Các công ty khởi nghiệp cần gửi email đáng tin cậy cho 500 người đăng ký đầu tiên với chi phí 0 USD.
Phán quyết nhanh
Chọn Brevo nếu bạn cần tự động hóa nâng cao trên các kênh Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện, được thúc đẩy bởi tối ưu hóa AI chuyên dụng và một nền tảng dữ liệu hợp nhất.
Chọn Mailpoet nếu bạn hoạt động hoàn toàn trên WordPress và WooCommerce và yêu cầu quy trình làm việc email hoàn toàn nguyên bản tận dụng thư viện phương tiện hiện có của bạn, ưu tiên sự đơn giản và quản lý đại lý (agency).

VềBrevo

Brevo là một nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy được hơn 500.000 khách hàng trên toàn thế giới sử dụng. Hệ thống toàn diện này được cung cấp bởi Aura AI, về cơ bản đóng vai trò là đội ngũ tiếp thị luôn sẵn sàng của bạn 🚀. Nó được thiết kế để quản lý thông minh toàn bộ hành trình khách hàng của bạn. Bạn nhận được các công cụ tích hợp bao gồm tiếp thị, tăng tốc bán hàng, chương trình khách hàng thân thiết và quản lý dữ liệu tiên tiến, tất cả đều hoạt động đồng bộ.

VềMailpoet

Mailpoet là plugin tiếp thị qua email cần thiết được xây dựng dành riêng cho WordPress 💡. Nó hiện đang hỗ trợ hơn 500.000 trang web kết nối với khán giả của họ. Vì nó hoạt động ngay bên cạnh CMS hiện tại của bạn, bạn có thể sử dụng thư viện phương tiện và nội dung sẵn có ngay lập tức. Sự tích hợp liền mạch này có nghĩa là bạn có thể bắt đầu gửi các thông điệp quan trọng trong vài phút, không phải vài giờ. Nó được thiết kế cho những chủ sở hữu trang web bận rộn cần hiệu quả và hiệu suất đáng tin cậy.

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Dễ sử dụng
Cả hai công cụ đều được khen ngợi vì các trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan và thiết kế thân thiện. Quy trình làm việc WordPress nguyên bản của Mailpoet đơn giản hơn cho một số người dùng nhất định. Brevo rất trực quan đối với một nền tảng đa kênh phức tạp.
Hòa
Bộ tính năng
Brevo cung cấp các tính năng vượt trội hơn nhiều bao gồm tối ưu hóa AI, chương trình khách hàng thân thiết gốc và các khả năng đa kênh thiết yếu (SMS/WhatsApp/Trò chuyện). Mailpoet chỉ giới hạn ở email.
Giá trị đồng tiền
Mailpoet mang lại giá trị đáng kinh ngạc cho các trang web WordPress nhỏ nhờ chi phí dựa trên người đăng ký thấp và gửi không giới hạn. Brevo mang lại giá trị tuyệt vời cho các nhóm đang phát triển cần công nghệ tiên tiến.
Hòa
Hỗ trợ Khách hàng
Brevo phải đối mặt với các khiếu nại nhỏ về khả năng phản hồi nhưng nhìn chung là đáng tin cậy. Mailpoet có các khiếu nại cố hữu, quan trọng của người dùng liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và hỗ trợ không phản hồi.
Tùy chọn Tích hợp
Mailpoet thắng vì tích hợp nguyên bản sâu, liền mạch với WordPress/WooCommerce. Brevo yêu cầu thiết lập kết nối bên ngoài cho người dùng WordPress.
Khả năng Mở rộng
Brevo được xây dựng với Nền tảng Dữ liệu hợp nhất và AI được thiết kế cho khối lượng cấp doanh nghiệp và điều phối đa kênh phức tạp. Mailpoet phục vụ một lượng lớn khán giả nhưng tập trung cụ thể vào quy trình làm việc.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Trọng tâm Cốt lõi
Brevo:Tiếp thị & CRM Đa kênh
Mailpoet:Plugin Email Nguyên bản WordPress
Hòa
Tối ưu hóa Chiến dịch AI (Aura AI)
Brevo:Viết & phân tích theo thời gian thực, chuyên dụng
Mailpoet:Không
Hòa
Hỗ trợ Đa kênh (SMS, WhatsApp, Trò chuyện)
Brevo:Có (Tính năng Cốt lõi)
Mailpoet:Không (Chỉ Email)
Hòa
Nền tảng Dữ liệu (Dữ liệu Khách hàng Hợp nhất)
Brevo:Có (Quản lý Nâng cao, Chấm điểm Liên hệ)
Mailpoet:Phân khúc Cơ bản (Điểm tương tác)
Hòa
Tích hợp Nguyên bản WordPress
Brevo:Cần yêu cầu API/Tích hợp bên ngoài
Mailpoet:Truy cập bảng điều khiển liền mạch, tích hợp sẵn
Hòa
Khả năng Chương trình Khách hàng Thân thiết
Brevo:Các cấp bậc, ưu đãi, bảng điều khiển tích hợp sẵn
Mailpoet:Không
Hòa
Giới hạn Gửi Gói Miễn phí
Brevo:300 email/ngày
Mailpoet:5.000 email/tháng (tối đa 500 người đăng ký)
Brevo
Giới hạn Gửi Email (Trả phí)
Brevo:Các cấp bậc dựa trên mức sử dụng
Mailpoet:Email không giới hạn/tháng
Hòa
Cơ sở Mô hình Định giá
Brevo:Dựa trên Mức sử dụng (Khối lượng/Tính năng)
Mailpoet:Số lượng Người đăng ký (Dựa trên Mức sử dụng)
Hòa
Giá Khởi điểm Trả phí (500 người đăng ký)
Brevo:Thay đổi đáng kể theo khối lượng/tính năng
Mailpoet:10 USD/tháng
Hòa
Tùy chỉnh Email Giao dịch WooCommerce
Brevo:Không nêu rõ
Mailpoet:Có, linh hoạt hoàn toàn
Hòa
Quản lý Đại lý/Đa trang web
Brevo:Không phải trọng tâm rõ ràng
Mailpoet:Có (Tối đa 50 trang web trên Gói Agency)
Hòa
Nhận thức về Độ tin cậy của Hỗ trợ Khách hàng
Brevo:Hỗn hợp, tập trung vào khả năng phản hồi
Mailpoet:Kém, các vấn đề về đình chỉ tùy ý
Hòa
Feature Comparison Summary
1
Brevo
12
Ties
0
Mailpoet

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Phạm vi Đa kênh

Brevo là một trung tâm tất cả trong một bao phủ nhiều kênh quan trọng. Mailpoet chỉ tập trung vào tiếp thị qua email ngay trong WordPress.

Brevo

Brevo hợp nhất quản lý quan hệ khách hàng trên bốn kênh cốt lõi. Nó xử lý Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện một cách hiệu quả trong một nền tảng. Brevo sử dụng điều phối đa kênh để cung cấp các chiến dịch gắn kết và kịp thời. Mailpoet chỉ dành riêng cho email và bản tin trực tiếp thông qua WordPress. Điểm mạnh của nó là sự đơn giản, nhưng nó yêu cầu các công cụ bên ngoài cho các chức năng SMS hoặc trò chuyện. Để có sự nhất quán đa kênh thực sự, Brevo là người chiến thắng không thể tranh cãi ở đây. Nếu bạn chỉ cần bản tin, Mailpoet là đủ. Brevo cung cấp các công cụ cần thiết cho việc lập bản đồ hành trình khách hàng hiện đại trên mọi điểm tiếp xúc. Brevo cung cấp các công cụ cần thiết cho việc lập bản đồ hành trình khách hàng hiện đại trên mọi điểm tiếp xúc.

AI & Tự động hóa

Brevo có tối ưu hóa AI chuyên dụng cho các chiến dịch. Mailpoet cung cấp các kích hoạt email tự động mạnh mẽ, đơn giản.

Brevo

Brevo sử dụng 'Aura AI' để tối ưu hóa các chiến dịch theo thời gian thực. Aura AI giúp viết nội dung, phân tích kết quả và tinh chỉnh thời gian gửi và phân khúc. Brevo nhằm mục đích giảm thiểu công sức thủ công với trí thông minh mạnh mẽ này. Mailpoet hoạt động tốt với các kích hoạt tự động hóa WordPress thiết yếu. Người dùng có thể dễ dàng thiết lập chuỗi chào mừng tự động và thông báo bài viết tự động. Mặc dù Mailpoet xử lý các tác vụ cơ bản một cách hoàn hảo, nó thiếu các công cụ AI thời gian thực tinh vi của Brevo. Brevo cung cấp một 'đội ngũ tiếp thị luôn hoạt động' để thúc đẩy các mục tiêu chuyển đổi nâng cao.

Tích hợp WordPress

Mailpoet được xây dựng trực tiếp trong WordPress để truy cập nội dung. Brevo kết nối bên ngoài giống như hầu hết các dịch vụ tiếp thị khác.

Mailpoet

Lợi thế chính của Mailpoet là quy trình làm việc nguyên bản liền mạch trên WordPress của nó. Người dùng truy cập thư viện phương tiện và nội dung của họ ngay lập tức, ngăn chặn việc tải lên tệp hai lần. Mailpoet có nghĩa là bạn quản lý email ngay bên trong bảng điều khiển CMS quen thuộc của mình. Brevo kết nối theo cách thông thường, cung cấp khả năng tích hợp API cần thiết cho luồng dữ liệu quy mô lớn. Mặc dù Brevo tích hợp, nó yêu cầu phải rời khỏi môi trường WordPress để tạo chiến dịch. Cách tiếp cận nguyên bản của Mailpoet giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho chủ sở hữu trang web bận rộn và hợp lý hóa việc tạo nội dung. Khi sự quen thuộc với WordPress là chìa khóa, Mailpoet giành chiến thắng trong cuộc thảo luận về quy trình làm việc.

Cấu trúc Giá cả

Mailpoet có các cấp bậc cố định, minh bạch dựa trên người đăng ký. Giá của Brevo dựa trên mức sử dụng và có khả năng mở rộng cao cho khối lượng doanh nghiệp.

Hòa

Mailpoet cung cấp Gói Miễn phí mạnh mẽ cho tối đa 500 người đăng ký và các gói trả phí bắt đầu chỉ từ 10 USD/tháng cho kích thước danh sách đó. Tính dễ đoán này làm cho Mailpoet thân thiện với ngân sách cho các danh sách nhỏ. Brevo cũng cung cấp Gói Miễn phí hào phóng (300 email/ngày) nhưng các gói trả phí thay đổi đáng kể theo mức sử dụng. Phạm vi giá đầy đủ của Brevo lớn hơn nhiều, mở rộng lên đến 2900 USD/tháng cho các tính năng và khối lượng tối đa. Brevo cung cấp giá trị tốt hơn khi doanh nghiệp phát triển và cần các tính năng nâng cao như SMS hoặc Aura AI. Mailpoet cung cấp khả năng truy cập chi phí thấp, dễ đoán cho người dùng WordPress.

Độ tin cậy của Người dùng

Các đánh giá của Brevo cho thấy khả năng sử dụng chung và chất lượng hỗ trợ hỗn hợp. Người dùng Mailpoet thường xuyên báo cáo lỗi đình chỉ tài khoản tùy ý và hỗ trợ không đáng tin cậy.

Brevo

Người dùng Brevo nhìn chung khen ngợi giao diện trực quan và bộ tính năng tất cả trong một của nó. Người đánh giá chủ yếu đề cập đến giá cả hợp lý và hỗ trợ kịp thời, mặc dù có một số trải nghiệm hỗn hợp. Mailpoet đối mặt với phản hồi quan trọng của người dùng liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và sự chậm trễ xác minh. Người dùng báo cáo không thể gửi email trong nhiều ngày, ngay cả trên các gói trả phí. Brevo dường như hoạt động với sự ổn định và nhất quán tốt hơn nhiều so với Mailpoet. Các vấn đề không đáng tin cậy được báo cáo đối với Mailpoet làm tổn hại đến chức năng cốt lõi của nó, việc gửi email.

Quản lý Đại lý

Mailpoet nhắm mục tiêu đến các đại lý với gói đa trang web. Brevo tập trung vào các tính năng CRM tập trung cho một doanh nghiệp duy nhất.

Mailpoet

Mailpoet cung cấp Gói Agency Đa trang web chuyên dụng được thiết kế cho các freelancer và đại lý. Gói này hỗ trợ đầy đủ chức năng trên tối đa 50 trang web khách hàng riêng biệt một cách dễ dàng. Mailpoet đơn giản hóa việc thanh toán bằng cách theo dõi số lượng người đăng ký trên mỗi phiên bản WordPress. Brevo, mặc dù có khả năng mở rộng cho khối lượng lớn, nhưng không có cấu trúc gói tập trung vào đại lý cụ thể. Sức mạnh của Brevo nằm ở việc hợp nhất dữ liệu cho các nỗ lực đa kênh của một tổ chức lớn. Mailpoet là lựa chọn rõ ràng cho các đại lý WordPress quản lý nhiều chiến dịch email của khách hàng.

Tính năng Thương mại điện tử

Brevo bao gồm Chương trình Khách hàng Thân thiết tích hợp để giữ chân khách hàng. Mailpoet tập trung vào tùy chỉnh email giao dịch WooCommerce liền mạch.

Brevo

Brevo có chương trình khách hàng thân thiết đầy đủ với điểm thưởng, các cấp chi tiêu, phần thưởng mục tiêu và bảng điều khiển tùy chỉnh. Tích hợp này thúc đẩy giá trị vòng đời khách hàng rất nhiều. Mailpoet cho phép tùy chỉnh hoàn toàn các email giao dịch WooCommerce một cách dễ dàng. Nó cũng tạo điều kiện cho các email tự động dựa trên các hành động cụ thể của khách hàng trực tiếp trong WordPress. Brevo cung cấp các tính năng khách hàng thân thiết rộng hơn rất quan trọng đối với các hoạt động thương mại điện tử lớn. Mailpoet giúp việc tùy chỉnh cần thiết cho email thương mại cơ bản trở nên đơn giản đối với chủ sở hữu cửa hàng WordPress.

Đường cong Học tập

Mailpoet ngay lập tức quen thuộc với người dùng WordPress. Brevo yêu cầu học một nền tảng tiếp thị mới, đầy đủ tính năng.

Mailpoet

Mailpoet giống như một phần mở rộng tự nhiên của bảng điều khiển WordPress, giảm thiểu việc học tập cần thiết. Chủ sở hữu trang web tận dụng kiến thức CMS hiện có của họ ngay lập tức. Trình chỉnh sửa kéo và thả của Mailpoet được ca ngợi vì làm cho việc thiết kế trở nên đơn giản mà không cần mã hóa. Brevo phức tạp bởi vì nó xử lý SMS, WhatsApp, AI và CRM, đòi hỏi phải có đường cong học tập dốc hơn. Brevo cung cấp tài nguyên kiến thức và hướng dẫn toàn diện để giảm thiểu sự phức tạp này. Nếu tốc độ tiếp cận thị trường là rất quan trọng và bạn chỉ sử dụng WordPress, Mailpoet sẽ nhanh hơn để áp dụng.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên tính năng, giá cả và sự phù hợp với người dùng.

So sánh này quy về quy trình làm việc so với sức mạnh hỏa lực. Bạn cần một trải nghiệm WordPress liền mạch, hay một cỗ máy tiếp thị tinh vi? Nếu bạn gặp khó khăn khi rời khỏi bảng điều khiển WordPress của mình, Mailpoet là giải pháp quy trình làm việc hoàn hảo. Brevo là lựa chọn rõ ràng nếu bạn cần các tính năng nâng cao, AI và giao tiếp đa kênh như SMS và WhatsApp. Siêu năng lực của Brevo là 'Aura AI' và phương pháp tiếp cận dữ liệu hợp nhất của nó. Nó cho phép bạn điều phối các hành trình phức tạp trên Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện. Brevo cung cấp các công cụ cấp doanh nghiệp để tối ưu hóa các chiến dịch theo thời gian thực. Đó là một giải pháp CRM và tiếp thị mạnh mẽ, tích hợp. Siêu năng lực của Mailpoet là tích hợp nguyên bản thực sự của nó trong WordPress. Nó kéo nội dung trực tiếp từ thư viện phương tiện của bạn, giúp tiết kiệm thời gian và ma sát. Mailpoet cũng có giá cả phải chăng đáng kể cho các danh sách nhỏ, với các gói trả phí bắt đầu chỉ từ 10 USD/tháng. Yếu tố quyết định nên là độ tin cậy và yêu cầu kênh. Brevo nhìn chung hoạt động đáng tin cậy hơn nhiều theo phản hồi khách quan của người dùng, mặc dù phức tạp hơn. Hãy chọn Brevo nếu các chiến dịch của bạn là tối quan trọng và yêu cầu phạm vi tiếp cận đa kênh. Nếu bạn chỉ gửi bản tin từ WordPress và muốn có quyền truy cập nội dung dễ dàng nhất có thể, Mailpoet sẽ phù hợp. Đề xuất Cuối cùng: Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào SMS, WhatsApp hoặc AI chuyên sâu, hãy chọn Brevo. Nếu bạn là một blogger tập trung vào WordPress gửi dưới 5.000 email/tháng, hãy bắt đầu với Gói Miễn phí của Mailpoet.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.