Brevo và Mailpoet tiếp cận phần mềm tiếp thị với những triết lý hoàn toàn khác nhau. Mailpoet cung cấp tích hợp nguyên bản sâu bên trong bảng điều khiển WordPress quen thuộc của bạn. Brevo là một trung tâm sẵn sàng cho doanh nghiệp, được hỗ trợ bởi AI cho CRM và tự động hóa đa kênh. Việc lựa chọn hoàn toàn phụ thuộc vào việc bạn ưu tiên các tính năng mạnh mẽ hay quy trình làm việc liền mạch trên WordPress.
Giải pháp Tiếp thị và CRM Tất cả trong Một Trực quan
Chúng tôi đã đánh giá Brevo là một nền tảng tích hợp mạnh mẽ đáng kinh ngạc, nổi bật về khả năng sử dụng và quản lý chiến dịch trên nhiều kênh. Nó mang lại giá trị đáng kể, đặc biệt với tầng miễn phí hào phóng và các khả năng AI, làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn thay thế cho các hệ thống phức tạp hoặc tốn kém hơn. Nhìn chung, chúng tôi đánh giá cao Brevo cho các doanh nghiệp đang phát triển ưu tiên sự đơn giản của giao diện và sự hợp nhất tính năng.
Các vấn đề về độ tin cậy làm giảm sự tích hợp WordPress mạnh mẽ
Chúng tôi đã đánh giá sự tích hợp WordPress gốc của Mailpoet, điều này thực sự đơn giản hóa việc sử dụng nội dung và tạo email ngay trong bảng điều khiển hiện có của bạn. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài chỉ ra những thất bại nghiêm trọng trong độ tin cậy tài khoản và khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng, đặc biệt liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và thời gian giải quyết kéo dài. Nhìn chung, sự không nhất quán về hoạt động và trải nghiệm hỗ trợ kém được báo cáo khiến chúng tôi khó giới thiệu Mailpoet cho các chiến dịch có nhiệm vụ quan trọng.
Brevo là một nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy được hơn 500.000 khách hàng trên toàn thế giới sử dụng. Hệ thống toàn diện này được cung cấp bởi Aura AI, về cơ bản đóng vai trò là đội ngũ tiếp thị luôn sẵn sàng của bạn 🚀. Nó được thiết kế để quản lý thông minh toàn bộ hành trình khách hàng của bạn. Bạn nhận được các công cụ tích hợp bao gồm tiếp thị, tăng tốc bán hàng, chương trình khách hàng thân thiết và quản lý dữ liệu tiên tiến, tất cả đều hoạt động đồng bộ.
Mailpoet là plugin tiếp thị qua email cần thiết được xây dựng dành riêng cho WordPress 💡. Nó hiện đang hỗ trợ hơn 500.000 trang web kết nối với khán giả của họ. Vì nó hoạt động ngay bên cạnh CMS hiện tại của bạn, bạn có thể sử dụng thư viện phương tiện và nội dung sẵn có ngay lập tức. Sự tích hợp liền mạch này có nghĩa là bạn có thể bắt đầu gửi các thông điệp quan trọng trong vài phút, không phải vài giờ. Nó được thiết kế cho những chủ sở hữu trang web bận rộn cần hiệu quả và hiệu suất đáng tin cậy.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Brevo là một trung tâm tất cả trong một bao phủ nhiều kênh quan trọng. Mailpoet chỉ tập trung vào tiếp thị qua email ngay trong WordPress.
Brevo hợp nhất quản lý quan hệ khách hàng trên bốn kênh cốt lõi. Nó xử lý Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện một cách hiệu quả trong một nền tảng. Brevo sử dụng điều phối đa kênh để cung cấp các chiến dịch gắn kết và kịp thời. Mailpoet chỉ dành riêng cho email và bản tin trực tiếp thông qua WordPress. Điểm mạnh của nó là sự đơn giản, nhưng nó yêu cầu các công cụ bên ngoài cho các chức năng SMS hoặc trò chuyện. Để có sự nhất quán đa kênh thực sự, Brevo là người chiến thắng không thể tranh cãi ở đây. Nếu bạn chỉ cần bản tin, Mailpoet là đủ. Brevo cung cấp các công cụ cần thiết cho việc lập bản đồ hành trình khách hàng hiện đại trên mọi điểm tiếp xúc. Brevo cung cấp các công cụ cần thiết cho việc lập bản đồ hành trình khách hàng hiện đại trên mọi điểm tiếp xúc.
Brevo có tối ưu hóa AI chuyên dụng cho các chiến dịch. Mailpoet cung cấp các kích hoạt email tự động mạnh mẽ, đơn giản.
Brevo sử dụng 'Aura AI' để tối ưu hóa các chiến dịch theo thời gian thực. Aura AI giúp viết nội dung, phân tích kết quả và tinh chỉnh thời gian gửi và phân khúc. Brevo nhằm mục đích giảm thiểu công sức thủ công với trí thông minh mạnh mẽ này. Mailpoet hoạt động tốt với các kích hoạt tự động hóa WordPress thiết yếu. Người dùng có thể dễ dàng thiết lập chuỗi chào mừng tự động và thông báo bài viết tự động. Mặc dù Mailpoet xử lý các tác vụ cơ bản một cách hoàn hảo, nó thiếu các công cụ AI thời gian thực tinh vi của Brevo. Brevo cung cấp một 'đội ngũ tiếp thị luôn hoạt động' để thúc đẩy các mục tiêu chuyển đổi nâng cao.
Mailpoet được xây dựng trực tiếp trong WordPress để truy cập nội dung. Brevo kết nối bên ngoài giống như hầu hết các dịch vụ tiếp thị khác.
Lợi thế chính của Mailpoet là quy trình làm việc nguyên bản liền mạch trên WordPress của nó. Người dùng truy cập thư viện phương tiện và nội dung của họ ngay lập tức, ngăn chặn việc tải lên tệp hai lần. Mailpoet có nghĩa là bạn quản lý email ngay bên trong bảng điều khiển CMS quen thuộc của mình. Brevo kết nối theo cách thông thường, cung cấp khả năng tích hợp API cần thiết cho luồng dữ liệu quy mô lớn. Mặc dù Brevo tích hợp, nó yêu cầu phải rời khỏi môi trường WordPress để tạo chiến dịch. Cách tiếp cận nguyên bản của Mailpoet giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho chủ sở hữu trang web bận rộn và hợp lý hóa việc tạo nội dung. Khi sự quen thuộc với WordPress là chìa khóa, Mailpoet giành chiến thắng trong cuộc thảo luận về quy trình làm việc.
Mailpoet có các cấp bậc cố định, minh bạch dựa trên người đăng ký. Giá của Brevo dựa trên mức sử dụng và có khả năng mở rộng cao cho khối lượng doanh nghiệp.
Mailpoet cung cấp Gói Miễn phí mạnh mẽ cho tối đa 500 người đăng ký và các gói trả phí bắt đầu chỉ từ 10 USD/tháng cho kích thước danh sách đó. Tính dễ đoán này làm cho Mailpoet thân thiện với ngân sách cho các danh sách nhỏ. Brevo cũng cung cấp Gói Miễn phí hào phóng (300 email/ngày) nhưng các gói trả phí thay đổi đáng kể theo mức sử dụng. Phạm vi giá đầy đủ của Brevo lớn hơn nhiều, mở rộng lên đến 2900 USD/tháng cho các tính năng và khối lượng tối đa. Brevo cung cấp giá trị tốt hơn khi doanh nghiệp phát triển và cần các tính năng nâng cao như SMS hoặc Aura AI. Mailpoet cung cấp khả năng truy cập chi phí thấp, dễ đoán cho người dùng WordPress.
Các đánh giá của Brevo cho thấy khả năng sử dụng chung và chất lượng hỗ trợ hỗn hợp. Người dùng Mailpoet thường xuyên báo cáo lỗi đình chỉ tài khoản tùy ý và hỗ trợ không đáng tin cậy.
Người dùng Brevo nhìn chung khen ngợi giao diện trực quan và bộ tính năng tất cả trong một của nó. Người đánh giá chủ yếu đề cập đến giá cả hợp lý và hỗ trợ kịp thời, mặc dù có một số trải nghiệm hỗn hợp. Mailpoet đối mặt với phản hồi quan trọng của người dùng liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và sự chậm trễ xác minh. Người dùng báo cáo không thể gửi email trong nhiều ngày, ngay cả trên các gói trả phí. Brevo dường như hoạt động với sự ổn định và nhất quán tốt hơn nhiều so với Mailpoet. Các vấn đề không đáng tin cậy được báo cáo đối với Mailpoet làm tổn hại đến chức năng cốt lõi của nó, việc gửi email.
Mailpoet nhắm mục tiêu đến các đại lý với gói đa trang web. Brevo tập trung vào các tính năng CRM tập trung cho một doanh nghiệp duy nhất.
Mailpoet cung cấp Gói Agency Đa trang web chuyên dụng được thiết kế cho các freelancer và đại lý. Gói này hỗ trợ đầy đủ chức năng trên tối đa 50 trang web khách hàng riêng biệt một cách dễ dàng. Mailpoet đơn giản hóa việc thanh toán bằng cách theo dõi số lượng người đăng ký trên mỗi phiên bản WordPress. Brevo, mặc dù có khả năng mở rộng cho khối lượng lớn, nhưng không có cấu trúc gói tập trung vào đại lý cụ thể. Sức mạnh của Brevo nằm ở việc hợp nhất dữ liệu cho các nỗ lực đa kênh của một tổ chức lớn. Mailpoet là lựa chọn rõ ràng cho các đại lý WordPress quản lý nhiều chiến dịch email của khách hàng.
Brevo bao gồm Chương trình Khách hàng Thân thiết tích hợp để giữ chân khách hàng. Mailpoet tập trung vào tùy chỉnh email giao dịch WooCommerce liền mạch.
Brevo có chương trình khách hàng thân thiết đầy đủ với điểm thưởng, các cấp chi tiêu, phần thưởng mục tiêu và bảng điều khiển tùy chỉnh. Tích hợp này thúc đẩy giá trị vòng đời khách hàng rất nhiều. Mailpoet cho phép tùy chỉnh hoàn toàn các email giao dịch WooCommerce một cách dễ dàng. Nó cũng tạo điều kiện cho các email tự động dựa trên các hành động cụ thể của khách hàng trực tiếp trong WordPress. Brevo cung cấp các tính năng khách hàng thân thiết rộng hơn rất quan trọng đối với các hoạt động thương mại điện tử lớn. Mailpoet giúp việc tùy chỉnh cần thiết cho email thương mại cơ bản trở nên đơn giản đối với chủ sở hữu cửa hàng WordPress.
Mailpoet ngay lập tức quen thuộc với người dùng WordPress. Brevo yêu cầu học một nền tảng tiếp thị mới, đầy đủ tính năng.
Mailpoet giống như một phần mở rộng tự nhiên của bảng điều khiển WordPress, giảm thiểu việc học tập cần thiết. Chủ sở hữu trang web tận dụng kiến thức CMS hiện có của họ ngay lập tức. Trình chỉnh sửa kéo và thả của Mailpoet được ca ngợi vì làm cho việc thiết kế trở nên đơn giản mà không cần mã hóa. Brevo phức tạp bởi vì nó xử lý SMS, WhatsApp, AI và CRM, đòi hỏi phải có đường cong học tập dốc hơn. Brevo cung cấp tài nguyên kiến thức và hướng dẫn toàn diện để giảm thiểu sự phức tạp này. Nếu tốc độ tiếp cận thị trường là rất quan trọng và bạn chỉ sử dụng WordPress, Mailpoet sẽ nhanh hơn để áp dụng.
So sánh này quy về quy trình làm việc so với sức mạnh hỏa lực. Bạn cần một trải nghiệm WordPress liền mạch, hay một cỗ máy tiếp thị tinh vi? Nếu bạn gặp khó khăn khi rời khỏi bảng điều khiển WordPress của mình, Mailpoet là giải pháp quy trình làm việc hoàn hảo. Brevo là lựa chọn rõ ràng nếu bạn cần các tính năng nâng cao, AI và giao tiếp đa kênh như SMS và WhatsApp. Siêu năng lực của Brevo là 'Aura AI' và phương pháp tiếp cận dữ liệu hợp nhất của nó. Nó cho phép bạn điều phối các hành trình phức tạp trên Email, SMS, WhatsApp và trò chuyện. Brevo cung cấp các công cụ cấp doanh nghiệp để tối ưu hóa các chiến dịch theo thời gian thực. Đó là một giải pháp CRM và tiếp thị mạnh mẽ, tích hợp. Siêu năng lực của Mailpoet là tích hợp nguyên bản thực sự của nó trong WordPress. Nó kéo nội dung trực tiếp từ thư viện phương tiện của bạn, giúp tiết kiệm thời gian và ma sát. Mailpoet cũng có giá cả phải chăng đáng kể cho các danh sách nhỏ, với các gói trả phí bắt đầu chỉ từ 10 USD/tháng. Yếu tố quyết định nên là độ tin cậy và yêu cầu kênh. Brevo nhìn chung hoạt động đáng tin cậy hơn nhiều theo phản hồi khách quan của người dùng, mặc dù phức tạp hơn. Hãy chọn Brevo nếu các chiến dịch của bạn là tối quan trọng và yêu cầu phạm vi tiếp cận đa kênh. Nếu bạn chỉ gửi bản tin từ WordPress và muốn có quyền truy cập nội dung dễ dàng nhất có thể, Mailpoet sẽ phù hợp. Đề xuất Cuối cùng: Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào SMS, WhatsApp hoặc AI chuyên sâu, hãy chọn Brevo. Nếu bạn là một blogger tập trung vào WordPress gửi dưới 5.000 email/tháng, hãy bắt đầu với Gói Miễn phí của Mailpoet.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.