BigMarker vs Demio

BigMarker và Demio là những nền tảng hội thảo trực tuyến hàng đầu phục vụ các thị trường rất khác nhau. BigMarker là gã khổng lồ cấp doanh nghiệp đáng tin cậy, quy mô lớn. Demio tập trung vào thiết lập đơn giản và phân tích khách hàng tiềm năng tập trung vào chuyển đổi sâu sắc. Việc lựa chọn phụ thuộc vào việc bạn cần sự ổn định hay thông tin chi tiết về tiếp thị nhanh chóng.

BigMarker
BigMarker

Nền tảng giàu tính năng, đòi hỏi sự đầu tư cao cấp.

Đánh giá Ciroapp
4.3
#2 in Webinar

Chúng tôi nhận thấy BigMarker cung cấp một trong những bộ tính năng mạnh mẽ và được xếp hạng cao nhất hiện có cho việc tổ chức sự kiện ảo, tập trung vào độ tin cậy tuyệt vời và thu thập dữ liệu khán giả chuyên sâu. Nhìn chung, nền tảng này là một cỗ máy tính năng cho các sự kiện doanh nghiệp, mặc dù người dùng tiềm năng nên cân nhắc chi phí cao đã được báo cáo và những bất nhất đã được ghi nhận trong khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng.

Ưu điểm

  • Nền tảng tất cả trong một hỗ trợ các cuộc họp, hội thảo trên web và các sự kiện ảo/kết hợp.
  • Hội nghị truyền hình đáng tin cậy với chất lượng âm thanh tuyệt vời.
  • Không cần cài đặt phần mềm cho người tham dự sự kiện.
  • Độ sâu tính năng cao: bao gồm thăm dò ý kiến, đặt vé, tự động trả lời và phòng chia nhóm.

Nhược điểm

  • Khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng thường xuyên được báo cáo là kém hoặc "tồi tệ".
  • Được coi là một dịch vụ đắt tiền so với các giải pháp thay thế.
  • Giao diện phụ trợ hiện chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.
  • Định giá dựa trên báo giá trên tất cả các cấp, yêu cầu liên hệ với bộ phận bán hàng.
Pricing
Không được nêu rõ
Free trial
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các tổ chức Doanh nghiệp yêu cầu lưu trữ sự kiện ảo số lượng lớn (Hơn 5.000 người tham dự), Các công ty ưu tiên các tính năng bảo mật nâng cao như Đăng nhập Một lần (SSO) và MFA, Các tổ chức cần thực thi mạnh mẽ, đáng tin cậy cho các sự kiện phức tạp, quan trọng
Demio
Demio

Các Tính năng Tương tác Mạnh mẽ, Cần Cải thiện Độ Tin cậy.

Đánh giá Ciroapp
3.2
#5 in Webinar

Chúng tôi ghi nhận sự tập trung mạnh mẽ của Demio vào các công cụ tương tác và phân tích toàn diện được thiết kế để xác định cơ hội chuyển đổi cho các đội ngũ tạo doanh thu. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bỏ qua nhiều báo cáo nghiêm trọng nêu chi tiết các lỗi độ tin cậy nghiêm trọng, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật với phần cứng cốt lõi và việc chấm dứt phiên đột ngột. Nhìn chung, Demio cung cấp các khả năng tạo khách hàng tiềm năng tuyệt vời nhưng người dùng phải cân nhắc điều này với sự bất ổn hoạt động tiềm ẩn trong các sự kiện trực tiếp.

Ưu điểm

  • Tạo khách hàng tiềm năng liên tục bằng cách sử dụng các sự kiện tự động và theo yêu cầu.
  • Phân tích chuyên sâu theo dõi ý định của người tham dự (thăm dò, tải xuống) để phân khúc doanh thu.
  • Giao diện đơn giản và trực quan, cho phép thiết lập sự kiện nhanh chóng (dưới 30 phút).
  • Tập trung vào việc thúc đẩy chuyển đổi bằng cách sử dụng các công cụ tương tác nhúng như hành động nổi bật.

Nhược điểm

  • Sự cố kỹ thuật nghiêm trọng thường xuyên (lỗi nhận dạng micrô/camera).
  • Các vấn đề về độ tin cậy có thể gây gián đoạn hoàn toàn phiên hoặc chấm dứt ngoài ý muốn.
  • Người dùng báo cáo khó khăn về khả năng tương thích (ví dụ: trình duyệt Safari, thiết bị Bluetooth).
  • Hỗ trợ khách hàng và chính sách hoàn tiền được báo cáo là không hữu ích hoặc mang tính trừng phạt.
Pricing
$63/mo
Free trial14 days
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các nhóm tiếp thị quy mô nhỏ đến vừa tập trung hoàn toàn vào việc tạo đường ống, Người dùng cần thiết lập nhanh chóng, trực quan và phân phối nội dung trường tồn tự động, Các nhóm ưu tiên báo cáo chuyển đổi sâu sắc, chi tiết để theo dõi bán hàng ngay lập tức
Phán quyết nhanh
Chọn BigMarker nếu bạn đang tổ chức các sự kiện quy mô lớn, cần bảo mật cấp doanh nghiệp (SSO/MFA), và tuyệt đối yêu cầu quy mô khổng lồ (lên đến 500.000 người tham dự)
Chọn Demio nếu bạn là một nhóm tiếp thị ưu tiên tạo khách hàng tiềm năng tự động, phân tích tương tác tuyệt vời và thiết lập sự kiện ảo nhanh chóng (dưới 30 phút)

VềBigMarker

BigMarker là một nền tảng mạnh mẽ kết nối các chuyên gia thông qua các sự kiện ảo và kết hợp. 💡 Nó chuyên tổ chức các luồng tương tác, giúp các tổ chức điều hành các hội thảo trên web có tác động đạt được kết quả kinh doanh thực sự. Giải pháp này hỗ trợ lập kế hoạch sự kiện toàn diện, dù bạn đang quản lý một chuỗi hội thảo trên web nhỏ hay lập kế hoạch cho một hội nghị khách hàng lớn hàng năm. BigMarker cung cấp cho người lập kế hoạch sự kiện và nhà tiếp thị các công cụ cần thiết để nổi bật giữa đám đông.

VềDemio

Demio là một nền tảng hội thảo trực tuyến tất cả trong một tập trung vào việc tối đa hóa doanh thu và đơn giản hóa trải nghiệm lưu trữ. Nó vượt ra ngoài các sự kiện ảo tiêu chuẩn để cung cấp các công cụ mạnh mẽ được thiết kế đặc biệt cho sự tăng trưởng kinh doanh. Bạn có thể dễ dàng tự động hóa các sự kiện, thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng thiết yếu bằng các trường đăng ký tùy chỉnh và tạo thương hiệu của mình trở nên đáng nhớ. Nền tảng này cho phép bạn sử dụng logo và bảng màu của mình trên trang đăng ký chuyên dụng, thông báo qua email và cả phòng hội thảo trực tuyến.

Demio được xây dựng để loại bỏ sự lo lắng khi tổ chức. Giao diện người dùng đơn giản và trực quan, đảm bảo bạn có thể tin tưởng vào nền tảng để 'chạy tốt' để bạn chỉ tập trung vào nội dung của mình. Các nhà tiếp thị sử dụng nó để cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng, bộ phận Bán hàng sử dụng nó để tự động hóa các bản demo, và bộ phận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng nó để giữ chân khách hàng và giảm tỷ lệ rời bỏ. ✅

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Dễ sử dụng
Demio tự hào có thời gian thiết lập nhanh chóng nhưng các báo cáo về sự cố kỹ thuật nghiêm trọng đã cân bằng điều này. BigMarker có nhiều tính năng nhưng ổn định đáng tin cậy cho người tham dự mà không cần cài đặt phần mềm.
Hòa
Bộ tính năng
BigMarker cung cấp chiều sâu vượt trội bao gồm Simulive, hội thảo trực tuyến 24/7, bán vé/thanh toán tích hợp và bảo mật toàn diện (SSO/MFA). Bộ tính năng của Demio mạnh mẽ nhưng tập trung hạn hẹp.
Giá trị đồng tiền
BigMarker đắt tiền nhưng mang lại quy mô và độ tin cậy. Demio rẻ hơn nhưng sự bất ổn kỹ thuật khiến nhiều người dùng báo cáo giá trị kém.
Hòa
Hỗ trợ Khách hàng
Demio bắt đầu cung cấp Hỗ trợ Ưu tiên sớm hơn trong các gói của nó. Người dùng BigMarker rộng rãi coi hỗ trợ của họ là 'kinh khủng' và chậm chạp.
Tùy chọn Tích hợp
Demio cung cấp quyền truy cập vào các tích hợp cao cấp, được đặt tên như Hubspot và Salesforce sớm hơn. BigMarker giới hạn tích hợp CRM/MAS trong các gói Doanh nghiệp cấp cao của nó.
Khả năng Mở rộng
BigMarker xử lý quy mô khổng lồ lên đến 500.000 người tham dự trực tiếp một cách đáng tin cậy. Demio bị giới hạn ở 3.000 người tham dự, khiến nó không phù hợp cho các sự kiện công cộng lớn.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Khả năng Mở rộng (Số người tham dự Tối đa)
BigMarker:Lên đến 500.000
Demio:Lên đến 3.000
BigMarker
Minh bạch về Giá
BigMarker:Chỉ Dựa trên Báo giá
Demio:Phân cấp/Niêm yết Công khai
Hòa
Có Bản dùng thử Miễn phí
BigMarker:
Demio:
Demio
Hội thảo Tự động/Trường tồn
BigMarker:Simulive, 24/7, Trường tồn
Demio:Tự động, Theo yêu cầu
Hòa
Đăng nhập Một lần (SSO)
BigMarker:
Demio:
Hòa
Bán vé & Thanh toán Tích hợp
BigMarker:
Demio:
BigMarker
Tên miền Tùy chỉnh / Xây dựng Nhãn hiệu Trắng
BigMarker:Tên miền Nhãn hiệu Trắng Hoàn toàn (Enterprise+)
Demio:Tên miền Tùy chỉnh (Chỉ gói Cao cấp)
Hòa
Dịch/Phụ đề Trực tiếp
BigMarker:
Demio:
BigMarker
Truy cập API & Zapier
BigMarker:
Demio:
Hòa
Tích hợp CRM Cao cấp
BigMarker:Số lượng giới hạn (1–2)
Demio:Hubspot, Salesforce, Marketo (Tăng trưởng+)
Hòa
Báo cáo Sự cố Phần cứng
BigMarker:Thấp
Demio:Cao (Sự cố Mic/Máy ảnh)
Hòa
Giới hạn Phiên Tối đa
BigMarker:Không xác định (Mạnh mẽ)
Demio:10 Giờ (Cao cấp)
Hòa
Quản lý Thành công Khách hàng Chuyên trách
BigMarker:Gói Doanh nghiệp
Demio:Gói Cao cấp
Hòa
Hỗ trợ Ưu tiên
BigMarker:
Demio:
Demio
Theo dõi Ý định Tương tác
BigMarker:Thông tin chi tiết về Hiệu suất Chung
Demio:Theo dõi hành động chi tiết (nhấp/tải xuống)
Hòa
Feature Comparison Summary
3
BigMarker
10
Ties
2
Demio

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Độ tin cậy & Ổn định

BigMarker cung cấp sự ổn định vững chắc; Demio báo cáo các trục trặc kỹ thuật nghiêm trọng.

BigMarker

BigMarker được ghi nhận về hội nghị truyền hình có độ tin cậy cao và chất lượng âm thanh tuyệt vời. Sự ổn định của nó rất cần thiết cho quy mô sự kiện khổng lồ mà nó hỗ trợ. Người tham dự BigMarker thậm chí không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào. Người dùng Demio thường xuyên báo cáo các vấn đề về sự bất ổn kỹ thuật nghiêm trọng. Các sự cố thường bao gồm lỗi nghiêm trọng với nhận dạng micrô và máy ảnh trong các phiên trực tiếp. Những trục trặc này đôi khi có thể dẫn đến việc kết thúc phiên ngẫu nhiên cho tất cả người tham dự. Độ tin cậy là điểm khác biệt lớn nhất giữa hai nền tảng này. BigMarker được xây dựng để thực thi hoàn hảo dưới áp lực. Demio cần cải thiện tính nhất quán kỹ thuật cốt lõi của mình. Đừng mạo hiểm các sự kiện quan trọng, quan trọng đối với sự dao động kỹ thuật được báo cáo của Demio.

Khả năng Mở rộng & Công suất

BigMarker xử lý 500.000 người tham dự; Demio giới hạn ở 3.000 người tham dự.

BigMarker

BigMarker cung cấp khả năng mở rộng đặc biệt được xây dựng cho các sự kiện ảo lớn. Gói Enterprise+ hàng đầu hỗ trợ công suất lên đến 500.000 người tham dự trực tiếp. BigMarker rõ ràng được thiết kế để lưu trữ các hội nghị khách hàng và hội nghị thượng đỉnh toàn cầu quy mô lớn. Demio được thiết kế cho các hội thảo trực tuyến tiếp thị quy mô nhỏ và vừa. Kích thước phòng người tham dự tối đa của nó mở rộng lên đến 3.000 người tham dự. Demio tập trung vào sự tương tác sâu sắc, điều này phù hợp nhất trong các nhóm nhỏ hơn. Nếu lượng người tham dự của bạn thường xuyên vượt quá vài nghìn, BigMarker là lựa chọn khả thi duy nhất. Đối với các sự kiện chuyển đổi cao nhắm mục tiêu vào các danh sách nhỏ hơn, công suất của Demio là đủ. Công suất của BigMarker lớn hơn gần 166 lần so với giới hạn của Demio. Sự khác biệt này quyết định ai nên mua sản phẩm nào.

Phân tích Khách hàng Tiềm năng

Demio theo dõi các hành động ý định vi mô; BigMarker cung cấp các chỉ số hiệu suất vĩ mô.

Demio

BigMarker tạo ra dữ liệu đối tượng mạnh mẽ và các chỉ số hiệu suất sâu sắc. Dữ liệu này giúp các nhà tiếp thị đánh giá hiệu quả thành công sự kiện chung. Thông tin chi tiết được chuyển đáng tin cậy vào CRM thông qua các khe cắm tích hợp của nó. Demio tỏa sáng bằng cách theo dõi ý định cụ thể của người tham dự trong phiên. Bạn biết chính xác ai đã tải xuống tài liệu phát tay của mình hoặc tham gia vào một cuộc thăm dò ý kiến. Dữ liệu chi tiết này giúp phân đoạn và ưu tiên các khách hàng tiềm năng 'nóng' ngay lập tức. Demio cung cấp phân tích tiếp thị có tính hành động hơn để theo dõi bán hàng ngay lập tức. BigMarker cung cấp phân tích rộng hơn phù hợp để báo cáo ROI cho các chương trình lớn. Sử dụng Demio nếu mục tiêu cốt lõi của bạn là quản lý đường ống và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng. BigMarker cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất chung.

Giá cả & Bản dùng thử

Demio cung cấp giá cả minh bạch/bản dùng thử; BigMarker dựa trên báo giá và yêu cầu liên hệ bán hàng.

Demio

BigMarker sử dụng giá dựa trên báo giá bắt buộc trên tất cả các cấp của nó (Cơ bản, Doanh nghiệp, Doanh nghiệp+). Bạn phải tham gia nhóm bán hàng của họ để nhận giá tùy chỉnh dựa trên các yêu cầu của bạn. Không có kế hoạch miễn phí hoặc bản dùng thử miễn phí nào được liệt kê rõ ràng cho BigMarker. Demio cung cấp giá theo cấp độ công khai rõ ràng bắt đầu từ $45/tháng (hàng năm). Nó cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí không rủi ro trong 14 ngày cho các tính năng trong gói Tăng trưởng của nó. Sự minh bạch của Demio giúp việc đánh giá ngay lập tức trở nên đơn giản và nhanh chóng. Demio dễ dàng và nhanh hơn để kiểm tra và mua cho người dùng trung bình. BigMarker được thiết kế cho các quy trình mua sắm của công ty liên quan đến các nhóm bán hàng. Bắt đầu với Demio nếu bạn cần kiểm tra các tính năng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí mà không cần cuộc gọi bán hàng.

Tùy chỉnh & Xây dựng Nhãn hiệu

BigMarker cung cấp xây dựng nhãn hiệu trắng hoàn toàn; Demio đảm bảo xây dựng nhãn hiệu trực quan đơn giản, nhất quán.

BigMarker

BigMarker cung cấp tính linh hoạt xây dựng nhãn hiệu sâu rộng ở các cấp cao nhất của nó. Khách hàng Enterprise+ có được Tên miền Nhãn hiệu Trắng hoàn chỉnh và trình thiết kế trang tùy chỉnh. Điều này cho phép kiểm soát tối đa đối với trải nghiệm người tham dự và các tính năng bảo mật như SSO. Demio đảm bảo sự nhất quán trong việc xây dựng nhãn hiệu trực quan trên các trang đăng ký và phòng hội thảo trực tuyến. Xây dựng nhãn hiệu nhanh chóng và đơn giản bằng cách sử dụng logo và bảng màu của bạn. Tên miền Tùy chỉnh chỉ có sẵn trong gói Cao cấp cấp cao của Demio. BigMarker là lựa chọn cho các tổ chức cần kiểm soát thương hiệu tuyệt đối từ trên xuống dưới. Demio cung cấp cách xây dựng nhãn hiệu đơn giản, hiệu quả phù hợp cho các chiến dịch tiếp thị. Nếu tuân thủ nhận dạng doanh nghiệp là tối quan trọng, BigMarker cung cấp các công cụ cần thiết.

Hỗ trợ Khách hàng

Demio cung cấp Hỗ trợ Ưu tiên; người dùng BigMarker phàn nàn hỗ trợ thường xuyên 'kinh khủng'.

Demio

Xếp hạng tổng thể cao của BigMarker thường bị phủ nhận bởi những trải nghiệm hỗ trợ kém. Người dùng mô tả các phản hồi là chậm hoặc không hữu ích; hỗ trợ là một điểm yếu lớn. Quản lý Thành công Khách hàng Chuyên trách chỉ bắt đầu ở gói Doanh nghiệp đắt tiền. Demio cung cấp Hỗ trợ Ưu tiên bắt đầu với gói Tăng trưởng cấp trung của nó. Người dùng Cao cấp nhận được Quản lý Thành công Khách hàng (CSM) Chuyên trách để được hỗ trợ chuyên sâu. Quyền truy cập hỗ trợ được ưu tiên trong các cấp cao hơn của Demio. Demio cung cấp khả năng truy cập hỗ trợ có cấu trúc tốt hơn sớm hơn trong cấu trúc gói của nó. Sự hỗ trợ không nhất quán của BigMarker là một rủi ro đã được ghi nhận cho người dùng. Nếu hỗ trợ nhất quán, phản hồi là một yêu cầu chính, Demio là lựa chọn an toàn hơn.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.