BigMarker và Demio là những nền tảng hội thảo trực tuyến hàng đầu phục vụ các thị trường rất khác nhau. BigMarker là gã khổng lồ cấp doanh nghiệp đáng tin cậy, quy mô lớn. Demio tập trung vào thiết lập đơn giản và phân tích khách hàng tiềm năng tập trung vào chuyển đổi sâu sắc. Việc lựa chọn phụ thuộc vào việc bạn cần sự ổn định hay thông tin chi tiết về tiếp thị nhanh chóng.
Nền tảng giàu tính năng, đòi hỏi sự đầu tư cao cấp.
Chúng tôi nhận thấy BigMarker cung cấp một trong những bộ tính năng mạnh mẽ và được xếp hạng cao nhất hiện có cho việc tổ chức sự kiện ảo, tập trung vào độ tin cậy tuyệt vời và thu thập dữ liệu khán giả chuyên sâu. Nhìn chung, nền tảng này là một cỗ máy tính năng cho các sự kiện doanh nghiệp, mặc dù người dùng tiềm năng nên cân nhắc chi phí cao đã được báo cáo và những bất nhất đã được ghi nhận trong khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng.
Các Tính năng Tương tác Mạnh mẽ, Cần Cải thiện Độ Tin cậy.
Chúng tôi ghi nhận sự tập trung mạnh mẽ của Demio vào các công cụ tương tác và phân tích toàn diện được thiết kế để xác định cơ hội chuyển đổi cho các đội ngũ tạo doanh thu. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bỏ qua nhiều báo cáo nghiêm trọng nêu chi tiết các lỗi độ tin cậy nghiêm trọng, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật với phần cứng cốt lõi và việc chấm dứt phiên đột ngột. Nhìn chung, Demio cung cấp các khả năng tạo khách hàng tiềm năng tuyệt vời nhưng người dùng phải cân nhắc điều này với sự bất ổn hoạt động tiềm ẩn trong các sự kiện trực tiếp.
BigMarker là một nền tảng mạnh mẽ kết nối các chuyên gia thông qua các sự kiện ảo và kết hợp. 💡 Nó chuyên tổ chức các luồng tương tác, giúp các tổ chức điều hành các hội thảo trên web có tác động đạt được kết quả kinh doanh thực sự. Giải pháp này hỗ trợ lập kế hoạch sự kiện toàn diện, dù bạn đang quản lý một chuỗi hội thảo trên web nhỏ hay lập kế hoạch cho một hội nghị khách hàng lớn hàng năm. BigMarker cung cấp cho người lập kế hoạch sự kiện và nhà tiếp thị các công cụ cần thiết để nổi bật giữa đám đông.
Demio là một nền tảng hội thảo trực tuyến tất cả trong một tập trung vào việc tối đa hóa doanh thu và đơn giản hóa trải nghiệm lưu trữ. Nó vượt ra ngoài các sự kiện ảo tiêu chuẩn để cung cấp các công cụ mạnh mẽ được thiết kế đặc biệt cho sự tăng trưởng kinh doanh. Bạn có thể dễ dàng tự động hóa các sự kiện, thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng thiết yếu bằng các trường đăng ký tùy chỉnh và tạo thương hiệu của mình trở nên đáng nhớ. Nền tảng này cho phép bạn sử dụng logo và bảng màu của mình trên trang đăng ký chuyên dụng, thông báo qua email và cả phòng hội thảo trực tuyến.
Demio được xây dựng để loại bỏ sự lo lắng khi tổ chức. Giao diện người dùng đơn giản và trực quan, đảm bảo bạn có thể tin tưởng vào nền tảng để 'chạy tốt' để bạn chỉ tập trung vào nội dung của mình. Các nhà tiếp thị sử dụng nó để cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng, bộ phận Bán hàng sử dụng nó để tự động hóa các bản demo, và bộ phận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng nó để giữ chân khách hàng và giảm tỷ lệ rời bỏ. ✅
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
BigMarker cung cấp sự ổn định vững chắc; Demio báo cáo các trục trặc kỹ thuật nghiêm trọng.
BigMarker được ghi nhận về hội nghị truyền hình có độ tin cậy cao và chất lượng âm thanh tuyệt vời. Sự ổn định của nó rất cần thiết cho quy mô sự kiện khổng lồ mà nó hỗ trợ. Người tham dự BigMarker thậm chí không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào. Người dùng Demio thường xuyên báo cáo các vấn đề về sự bất ổn kỹ thuật nghiêm trọng. Các sự cố thường bao gồm lỗi nghiêm trọng với nhận dạng micrô và máy ảnh trong các phiên trực tiếp. Những trục trặc này đôi khi có thể dẫn đến việc kết thúc phiên ngẫu nhiên cho tất cả người tham dự. Độ tin cậy là điểm khác biệt lớn nhất giữa hai nền tảng này. BigMarker được xây dựng để thực thi hoàn hảo dưới áp lực. Demio cần cải thiện tính nhất quán kỹ thuật cốt lõi của mình. Đừng mạo hiểm các sự kiện quan trọng, quan trọng đối với sự dao động kỹ thuật được báo cáo của Demio.
BigMarker xử lý 500.000 người tham dự; Demio giới hạn ở 3.000 người tham dự.
BigMarker cung cấp khả năng mở rộng đặc biệt được xây dựng cho các sự kiện ảo lớn. Gói Enterprise+ hàng đầu hỗ trợ công suất lên đến 500.000 người tham dự trực tiếp. BigMarker rõ ràng được thiết kế để lưu trữ các hội nghị khách hàng và hội nghị thượng đỉnh toàn cầu quy mô lớn. Demio được thiết kế cho các hội thảo trực tuyến tiếp thị quy mô nhỏ và vừa. Kích thước phòng người tham dự tối đa của nó mở rộng lên đến 3.000 người tham dự. Demio tập trung vào sự tương tác sâu sắc, điều này phù hợp nhất trong các nhóm nhỏ hơn. Nếu lượng người tham dự của bạn thường xuyên vượt quá vài nghìn, BigMarker là lựa chọn khả thi duy nhất. Đối với các sự kiện chuyển đổi cao nhắm mục tiêu vào các danh sách nhỏ hơn, công suất của Demio là đủ. Công suất của BigMarker lớn hơn gần 166 lần so với giới hạn của Demio. Sự khác biệt này quyết định ai nên mua sản phẩm nào.
Demio theo dõi các hành động ý định vi mô; BigMarker cung cấp các chỉ số hiệu suất vĩ mô.
BigMarker tạo ra dữ liệu đối tượng mạnh mẽ và các chỉ số hiệu suất sâu sắc. Dữ liệu này giúp các nhà tiếp thị đánh giá hiệu quả thành công sự kiện chung. Thông tin chi tiết được chuyển đáng tin cậy vào CRM thông qua các khe cắm tích hợp của nó. Demio tỏa sáng bằng cách theo dõi ý định cụ thể của người tham dự trong phiên. Bạn biết chính xác ai đã tải xuống tài liệu phát tay của mình hoặc tham gia vào một cuộc thăm dò ý kiến. Dữ liệu chi tiết này giúp phân đoạn và ưu tiên các khách hàng tiềm năng 'nóng' ngay lập tức. Demio cung cấp phân tích tiếp thị có tính hành động hơn để theo dõi bán hàng ngay lập tức. BigMarker cung cấp phân tích rộng hơn phù hợp để báo cáo ROI cho các chương trình lớn. Sử dụng Demio nếu mục tiêu cốt lõi của bạn là quản lý đường ống và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng. BigMarker cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất chung.
Demio cung cấp giá cả minh bạch/bản dùng thử; BigMarker dựa trên báo giá và yêu cầu liên hệ bán hàng.
BigMarker sử dụng giá dựa trên báo giá bắt buộc trên tất cả các cấp của nó (Cơ bản, Doanh nghiệp, Doanh nghiệp+). Bạn phải tham gia nhóm bán hàng của họ để nhận giá tùy chỉnh dựa trên các yêu cầu của bạn. Không có kế hoạch miễn phí hoặc bản dùng thử miễn phí nào được liệt kê rõ ràng cho BigMarker. Demio cung cấp giá theo cấp độ công khai rõ ràng bắt đầu từ $45/tháng (hàng năm). Nó cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí không rủi ro trong 14 ngày cho các tính năng trong gói Tăng trưởng của nó. Sự minh bạch của Demio giúp việc đánh giá ngay lập tức trở nên đơn giản và nhanh chóng. Demio dễ dàng và nhanh hơn để kiểm tra và mua cho người dùng trung bình. BigMarker được thiết kế cho các quy trình mua sắm của công ty liên quan đến các nhóm bán hàng. Bắt đầu với Demio nếu bạn cần kiểm tra các tính năng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí mà không cần cuộc gọi bán hàng.
BigMarker cung cấp xây dựng nhãn hiệu trắng hoàn toàn; Demio đảm bảo xây dựng nhãn hiệu trực quan đơn giản, nhất quán.
BigMarker cung cấp tính linh hoạt xây dựng nhãn hiệu sâu rộng ở các cấp cao nhất của nó. Khách hàng Enterprise+ có được Tên miền Nhãn hiệu Trắng hoàn chỉnh và trình thiết kế trang tùy chỉnh. Điều này cho phép kiểm soát tối đa đối với trải nghiệm người tham dự và các tính năng bảo mật như SSO. Demio đảm bảo sự nhất quán trong việc xây dựng nhãn hiệu trực quan trên các trang đăng ký và phòng hội thảo trực tuyến. Xây dựng nhãn hiệu nhanh chóng và đơn giản bằng cách sử dụng logo và bảng màu của bạn. Tên miền Tùy chỉnh chỉ có sẵn trong gói Cao cấp cấp cao của Demio. BigMarker là lựa chọn cho các tổ chức cần kiểm soát thương hiệu tuyệt đối từ trên xuống dưới. Demio cung cấp cách xây dựng nhãn hiệu đơn giản, hiệu quả phù hợp cho các chiến dịch tiếp thị. Nếu tuân thủ nhận dạng doanh nghiệp là tối quan trọng, BigMarker cung cấp các công cụ cần thiết.
Demio cung cấp Hỗ trợ Ưu tiên; người dùng BigMarker phàn nàn hỗ trợ thường xuyên 'kinh khủng'.
Xếp hạng tổng thể cao của BigMarker thường bị phủ nhận bởi những trải nghiệm hỗ trợ kém. Người dùng mô tả các phản hồi là chậm hoặc không hữu ích; hỗ trợ là một điểm yếu lớn. Quản lý Thành công Khách hàng Chuyên trách chỉ bắt đầu ở gói Doanh nghiệp đắt tiền. Demio cung cấp Hỗ trợ Ưu tiên bắt đầu với gói Tăng trưởng cấp trung của nó. Người dùng Cao cấp nhận được Quản lý Thành công Khách hàng (CSM) Chuyên trách để được hỗ trợ chuyên sâu. Quyền truy cập hỗ trợ được ưu tiên trong các cấp cao hơn của Demio. Demio cung cấp khả năng truy cập hỗ trợ có cấu trúc tốt hơn sớm hơn trong cấu trúc gói của nó. Sự hỗ trợ không nhất quán của BigMarker là một rủi ro đã được ghi nhận cho người dùng. Nếu hỗ trợ nhất quán, phản hồi là một yêu cầu chính, Demio là lựa chọn an toàn hơn.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.