Big Cartel vs Subbly

Big Cartel được xây dựng cho những người sáng tạo độc lập bán các sản phẩm độc đáo, bán một lần như tranh nghệ thuật hoặc đồ trang sức. Nền tảng ưu tiên sự đơn giản cho các hoạt động bán sản phẩm cố định này. Subbly được thiết kế đặc biệt cho thanh toán định kỳ phức tạp và quản lý hành trình của người đăng ký. Nó tập trung tất cả dữ liệu thanh toán và gói cần thiết. Sự khác biệt chính là loại giao dịch: Big Cartel là thương mại điện tử, Subbly là thương mại đăng ký. Big Cartel đơn giản là không thể xử lý logic thanh toán định kỳ mạnh mẽ. Nếu thu nhập của bạn phụ thuộc vào thanh toán hàng tháng định kỳ, Subbly là lựa chọn phù hợp duy nhất cho mô hình kinh doanh.

Big Cartel áp đặt giới hạn tối đa là 500 danh mục sản phẩm, ngay cả ở gói Diamond cao nhất. Điều này phù hợp cho các nghệ sĩ nhỏ nhưng hạn chế sự phát triển nhanh chóng. Subbly hỗ trợ số lượng sản phẩm và số lượng người đăng ký không giới hạn, làm cho nó phù hợp cho các hoạt động có khối lượng lớn. Nó rõ ràng là có khả năng mở rộng. Nếu cửa hàng của bạn có khả năng vượt quá 500 mặt hàng độc đáo, hãy chọn Subbly ngay lập tức để phát triển lâu dài. Big Cartel hoạt động tốt nhất cho đến khi bạn đạt đến giới hạn 500 sản phẩm đó. Giới hạn sản phẩm này là rào cản tính năng lớn nhất đối với người dùng Big Cartel đang tìm cách mở rộng kho hàng của họ nhanh chóng.

Big Cartel tự hào về chính sách hoa hồng 0% đối với tất cả các giao dịch bán hàng, đảm bảo bạn giữ lại nhiều doanh thu hơn sau khi trừ phí đăng ký. Bạn chỉ phải trả phí hàng tháng. Subbly tích hợp với các cổng thanh toán lớn như Stripe, Braintree và PayPal, những đơn vị xử lý phí giao dịch riêng biệt. Bản thân Subbly không đề cập đến việc tính hoa hồng. Đối với việc bán hàng không hoa hồng rõ ràng, dễ dự đoán, Big Cartel mang lại giá trị tài chính tức thì cho những người sáng tạo có khối lượng thấp. Tính minh bạch của mô hình chi phí của Big Cartel là một lợi ích lớn cho việc lập ngân sách.

Subbly cung cấp hỗ trợ trò chuyện và email 24/7 dễ tiếp cận, bao gồm cả sự trợ giúp chuyên biệt trong quá trình chuyển đổi dữ liệu. Tốc độ này rất quan trọng. Big Cartel sử dụng 'những con người thật' để hỗ trợ, nhưng các đánh giá thường nêu rõ thời gian chờ đợi lâu, đôi khi là hàng giờ cho một câu trả lời đơn giản. Chỉ người dùng gói Diamond mới nhận được dịch vụ ưu tiên. Nếu thời gian phản hồi hỗ trợ là yếu tố quyết định, Subbly là lựa chọn an toàn hơn do có sẵn 24/7. Việc thiếu hỗ trợ nhanh chóng, đáng tin cậy của Big Cartel là điểm đau đớn thường thấy của khách hàng. Các doanh nghiệp đăng ký thường cần trợ giúp nhanh chóng về các vấn đề thanh toán, làm cho cách tiếp cận 24/7 của Subbly trở nên mạnh mẽ hơn.

Big Cartel cực kỳ đơn giản, cung cấp quy trình thiết lập nhanh chóng gồm bốn bước được thiết kế cho người không biết mã hóa và người mới bắt đầu. Các mẫu làm cho thiết kế nhanh chóng. Subbly được ghi nhận là 'thân thiện với người dùng' với các hướng dẫn giới thiệu rõ ràng, nhưng nó quản lý các yếu tố phức tạp như phễu bán hàng và quy tắc thanh toán. Đối với người hoàn toàn mới bắt đầu ra mắt một cửa hàng cơ bản, Big Cartel mang lại con đường nhanh nhất ra thị trường. Bạn có thể bán các sản phẩm tĩnh gần như ngay lập tức. Khoản đầu tư thời gian thiết lập của Subbly sẽ được đền đáp bằng cách xử lý độ phức tạp cao của các mối quan hệ khách hàng đăng ký lâu dài.

Subbly cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí và hỗ trợ có hướng dẫn để di chuyển danh sách người đăng ký lớn từ các hệ thống cũ hơn. Điều này giảm thiểu rủi ro và thời gian ngừng hoạt động cao. Big Cartel hỗ trợ nhập sản phẩm tự phục vụ từ các cửa hàng hiện có như Etsy, Squarespace và các danh sách Shopify. Điều này giúp những người sáng tạo hợp nhất. Trọng tâm di chuyển của Subbly là tính toàn vẹn của dữ liệu và sự thuần khiết của người đăng ký trên các hệ thống thanh toán phức tạp. Việc di chuyển khách hàng định kỳ luôn khó khăn hơn. Nếu bạn đang rời khỏi một nền tảng đăng ký khác, sự hỗ trợ di chuyển chuyên biệt của Subbly là một lợi thế lớn.

Big Cartel có các tính năng theo dõi hàng tồn kho, theo dõi lô hàng và chỉnh sửa hàng loạt cho hàng hóa vật chất. Điều này giữ cho việc thực hiện đơn hàng được tổ chức. Thế mạnh của Subbly là quản lý người đăng ký tập trung, đảm bảo dữ liệu thanh toán, gói đăng ký và gia hạn rõ ràng được hợp nhất. Các công cụ của Big Cartel tối đa hóa hiệu quả cho người bán xử lý mức tồn kho vật chất. Các công cụ của Subbly hướng tới việc giám sát các mối quan hệ khách hàng và chu kỳ thanh toán. Chọn Big Cartel nếu kiểm soát kho là chìa khóa; chọn Subbly nếu tỷ lệ giữ chân khách hàng đăng ký là tối quan trọng.

Big Cartel cung cấp ba gói cố định, đơn giản ($0, $15, $30 mỗi tháng) dựa hoàn toàn vào giới hạn kho hàng. Chi phí cực kỳ rõ ràng. Subbly cung cấp phạm vi giá ($7–$24) nhưng thiếu chi tiết cấp bậc rõ ràng, làm cho việc lập ngân sách cho tính năng hoặc quy mô trở nên khó khăn hơn. Big Cartel đảm bảo người bán biết chính xác họ sẽ trả bao nhiêu hàng tháng bất kể khối lượng bán hàng. Mô hình rõ ràng này làm giảm các bất ngờ về tài chính cho chủ sở hữu. Cấu trúc mờ ảo của Subbly có thể cho thấy chi phí cao hơn hoặc định giá dựa trên mức sử dụng ở các cấp chưa được liệt kê.