Phần mềm Identity Theft Protection tốt nhất

Giám sát tín dụng cấp cơ bản bắt đầu ở mức $9.95 mỗi tháng.

Các cấp cao hơn bao gồm bảo hiểm gian lận danh tính lên đến $1MM.

Thời gian chờ đợi cực kỳ dài và dịch vụ khách hàng không phản hồi là những lời phàn nàn phổ biến.

Báo cáo về các khoản phí trái phép và khó khăn trong việc xử lý hủy đăng ký.

Cung cấp cảnh báo kịp thời và theo thời gian thực về các hoạt động đáng ngờ.

Được hỗ trợ bởi quy trình khôi phục danh tính được bảo đảm.

Giá tăng đáng kể sau khi năm ưu đãi giới thiệu ban đầu hết hạn.

Gói Standard cơ bản chỉ bao gồm giám sát tín dụng một cơ quan.

Phục hồi danh tính hoàn toàn do các điều tra viên tư nhân có giấy phép thực hiện.

Mức độ hỗ trợ khách hàng cao (nhân viên chuyên nghiệp và hiểu biết).

Theo một số người dùng, cảnh báo không phải lúc nào cũng được gửi theo thời gian thực.

Các gói gia đình giới hạn phạm vi bảo vệ người phụ thuộc là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi.

Cảnh báo được gửi nhanh chóng—thường là trong vòng vài phút sau một sự kiện.

Nhân viên hỗ trợ có trình độ cao, hiểu biết và phản hồi nhanh (White Glove Fraud Resolution).

Người dùng báo cáo giá gia hạn tăng đáng kể, không mong muốn (lên đến 29%).

Trang web/nền tảng đôi khi được báo cáo là khó hoặc khó hiểu khi điều hướng.

Bao gồm Bảo hiểm Phục hồi TripleLock® 1 Triệu Đô.

Cung cấp giám sát liên tục 24/7 và cảnh báo gian lận khẩn cấp.

Một số người dùng chỉ trích các chiến thuật tiếp thị là 'thúc đẩy nỗi sợ hãi.'

Báo cáo về dịch vụ khách hàng không chuyên nghiệp trong quá trình hủy bỏ.

Nền tảng tuyệt vời, dễ sử dụng với các công cụ cải thiện tín dụng hữu ích.

Tính năng CreditLock cho phép đóng băng và rã đông tệp ngay lập tức để bảo mật.

Người dùng báo cáo gặp khó khăn đáng kể trong việc liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tiếp.

Cập nhật điểm số từ TransUnion và Equifax đôi khi có thể bị chậm đáng kể.

Được công nhận về sức mạnh tài chính và sự xuất sắc trong hoạt động

Định giá nhiều tầng cạnh tranh bắt đầu ở mức thấp chỉ 6,75 USD/tháng

Báo cáo về các cuộc gọi bán hàng/rao vặt gây áp lực cực lớn và không ngừng nghỉ

Xử lý khiếu nại của khách hàng có thể từ chối các sự cố được phân loại là 'lừa đảo' thay vì 'gian lận'

Khách hàng khen ngợi rộng rãi đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và kiên nhẫn.

Các chuyên gia Khắc phục Gian lận 'White Glove' chuyên trách hỗ trợ các vấn đề phức tạp.

Một số người dùng báo cáo khó khăn khi cố gắng hoàn tất việc hủy tài khoản.

Người dùng cụ thể lưu ý rằng hiệu suất của Antivirus và VPN được đóng gói có thể bị hạn chế.