Sự khác biệt chính giữa Brightpearl CRM và Shape Shape cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp nhưng Brightpearl CRM không cung cấp tính năng này.
Trong lần so sánh này, chúng tôi sẽ so sánh Brightpearl CRM vs Hình dạng chi tiết để giúp bạn chọn một trong số đó. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết của chúng tôi. Đánh giá Brightpearl CRM và Đánh giá Shape.
Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm thấy trực tiếp cái đó. Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) Tốt nhấtchúng tôi liệt kê chúng theo xếp hạng (dựa trên đánh giá của chúng tôi), bạn có thể tìm thấy tất cả các so sánh mà chúng tôi đã thực hiện và chúng tôi giải thích cách bạn nên chọn cái phù hợp.
Dưới đây là những gì chúng ta sẽ bàn luận trong phần còn lại của bài viết này:
Tổng quan nhanh
Brightpearl CRM vs Hình dạng tổng quan
Để giúp bạn chọn lựa nhanh chóng và hiệu quả, dưới đây là một tóm tắt ngắn gọn về sự so sánh giữa Freshworks CRM và Brevo. Tìm hiểu về xếp hạng, tính năng, giá cả và sau đó khám phá người chiến thắng trong cuộc so tài này.
So sánh ưu và nhược điểm
Đánh giá Brightpearl CRM, Giá cả, Tính năng với Ưu và Nhược điểm
Đánh giá Shape – Tự động hóa doanh nghiệp của bạn
So sánh thông số kỹ thuật
Chi tiết | Brightpearl CRM | Hình dạng |
---|---|---|
Tính năng | Tầm nhìn 360 độ về khách hàng / Thời gian và hoạt động liên lạc / Quản lý khách hàng bao gồm điều khoản tín dụng, giới hạn, cập nhật trạng thái, vé hỗ trợ, cuộc gọi và nhiều hơn nữa. / Phân khúc khách hàng / Lịch sử đơn hàng đầy đủ | Marketing tất cả trong một / Quản lý liên hệ / Marketing qua Email / Tự động hóa Marketing / Quản lý Dự án / Marketing qua SMS / Quản lý tác vụ |
Phù hợp nhất cho | Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn | Người freelance, Doanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừa |
Ngôn ngữ trang web | Tiếng Việt | Tiếng Việt |
Địa chỉ website | Truy cập trang web chính thức | Truy cập trang web chính thức |
Liên kết hỗ trợ | Trang hỗ trợ | Trang hỗ trợ |
Email hỗ trợ | hỗ trợ@setshape.com | |
Trò chuyện trực tiếp | Không | Có. |
Địa chỉ công ty | Austin, TX | 9070 Irvine Center Drive, Suite 140, Irvine, California 92618, Hoa Kỳ |
Năm thành lập | 2007 | Không áp dụng |
So sánh giá cả
So sánh giá giữa Brightpearl CRM vs Shape
Tìm hiểu phần mềm nào có mức giá giá trị tốt nhất, phần mềm nào cung cấp dùng thử miễn phí và đảm bảo hoàn tiền.
So sánh giá cả | Brightpearl CRM | Hình dạng |
---|---|---|
Khoảng giá | Từ $375 mỗi tháng | $99 mỗi tháng |
Các loại giá cả | Dựa trên báo giá | Gói đăng ký hàng tháng |
Kế hoạch miễn phí | Không | Không |
Thử nghiệm miễn phí | Không | Không |
Cam kết hoàn tiền | Không | Không |
Liên kết trang giá cả | Xem kế hoạch | Xem kế hoạch |
Chi tiết giá cả Brightpearl CRM
- Cấu trúc giá của BrightpearlGiá cả của Brightpearl được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp phát triển nhanh chóng và lớn hơn. Nó đặc biệt nhắm đến các thương nhân giao dịch $1M trở lên, hoặc những người dự kiến sẽ đạt ngưỡng này trong tương lai gần. Điều này cho thấy rằng mô hình giá cả có khả năng mở rộng và được thiết kế để đáp ứng nhu cầu phát triển của các doanh nghiệp.
- Mức giá khởi điểmTheo thông tin đã tìm thấy, giá của Brightpearl bắt đầu từ khoảng $375,00 mỗi tháng. Mức giá khởi điểm này dành cho một gói cơ bản, thường bao gồm một số lượng người dùng và các chức năng chính.
- Các gói tùy chỉnhBrightpearl cung cấp mức giá dựa trên một công thức có khả năng xem xét các yếu tố như số lượng người dùng, quy mô hoạt động và yêu cầu tính năng cụ thể. Điều này cho thấy các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh kế hoạch của họ dựa trên nhu cầu riêng biệt, điều này là một phương pháp phổ biến cho các giải pháp phần mềm cấp doanh nghiệp.
- Chi phí thêmCần lưu ý rằng có thể có các chi phí bổ sung liên quan, tùy thuộc vào các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, chẳng hạn như các mô-đun bổ sung, các tích hợp, hoặc các tính năng tiên tiến.
CRM của Brightpearl bao gồm nhiều tính năng được thiết kế để cải thiện quản lý mối quan hệ khách hàng và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh khác nhau. Những tính năng này bao gồm:
- Tầm nhìn khách hàng 360 độTính năng này cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về từng khách hàng, hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan ở một nơi. Nó bao gồm lịch sử mua hàng, hồ sơ tương tác và thông tin cá nhân, cho phép các doanh nghiệp có được hiểu biết đầy đủ về hành vi và sở thích của khách hàng.
- Lịch sử đơn hàng đầy đủCRM của Brightpearl theo dõi và lưu trữ toàn bộ lịch sử đơn hàng của mỗi khách hàng. Điều này bao gồm chi tiết của tất cả các giao dịch mua trước đây, trả hàng và đổi hàng, cung cấp những cái nhìn quý giá về thói quen mua sắm và sở thích.
- Thời gian và Hoạt động Liên hệCông cụ này ghi lại và hiển thị một dòng thời gian theo trình tự thời gian của tất cả các tương tác và hoạt động liên quan đến từng khách hàng. Nó bao gồm các thông tin liên lạc, giao dịch và bất kỳ hoạt động nào khác liên quan đến khách hàng, cung cấp cái nhìn rõ ràng về hành trình của khách hàng.
- Phân khúc khách hàngCRM cho phép phân đoạn khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như hành vi mua sắm, nhân khẩu học và mức độ tương tác. Tính năng này rất quan trọng cho các nỗ lực tiếp thị mục tiêu và dịch vụ khách hàng cá nhân hóa.
- Quản lý khách hàngĐiều này bao gồm một loạt các chức năng như quản lý điều khoản tín dụng, thiết lập và theo dõi giới hạn tín dụng, cập nhật trạng thái khách hàng và xử lý vé hỗ trợ. Nó cũng bao gồm theo dõi cuộc gọi của khách hàng và các tương tác khác, mang đến một cách tiếp cận toàn diện trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng.
- Nhắc nhở giao tiếp tự độngTính năng này tự động lên lịch cho các cuộc giao tiếp với khách hàng, đảm bảo liên lạc kịp thời và nhất quán. Nó bao gồm các nhắc nhở cho email theo dõi, tin nhắn quảng cáo, và các giao tiếp quan trọng khác, giúp các doanh nghiệp duy trì kết nối hiệu quả với khách hàng của họ.
Các tính năng này cùng nhau đóng góp vào một hệ thống CRM mạnh mẽ và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả hơn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Chi tiết về giá Shape
Shape cung cấp một phiên bản phần mềm đầy đủ tính năng, không giới hạn với giá $99 mỗi tháng. Điều này bao gồm hơn 500 tính năng dễ sử dụng và được tính phí theo giấy phép người dùng. Đối với quản lý quy trình làm việc, hợp tác tài liệu và các nhu cầu kinh doanh khác, Shape sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn. Bởi vì họ muốn cung cấp mọi thứ bạn cần trong một hệ thống với một mức giá hàng tháng hợp lý. Bắt đầu một buổi demo miễn phí 15 phút hôm nay để tìm hiểu cách Shape có thể mang lại lợi ích cho công ty của bạn.
($99 mỗi tháng)
- CRM tự động
- Gọi điện tích hợp sẵn
- Tin nhắn văn bản
- Tự động hóa bán hàng AI
- Bộ công cụ Tiếp thị
- Lưu trữ tài liệu
- Cấu hình tùy chỉnh
- Quảng cáo kỹ thuật số
- Phân tích + Báo cáo
- Hơn 1.000 tích hợp API
- Loại giá: Theo tháng
- Gói miễn phí: Không