CRM اور کاروباری آٹومیشن کے متحرک منظر نامے میں، Agile CRM نے خود کو بہت سے کاروباری اداروں کے لیے ایک قابل اعتماد اتحادی کے طور پر کھڑا کیا ہے۔ لیکن کیا یہ واحد ٹول ہے جو آپ کے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کو ہموار کر سکتا ہے؟ سرفہرست Agile CRM متبادلات کو دریافت کرنے کے لیے اس گائیڈ میں غوطہ لگائیں جن کی 2023 کو نقاب کشائی کرنی ہے۔
چاہے آپ مختلف انضمام کے ساتھ ایک پلیٹ فارم تلاش کر رہے ہوں، صارف کا تازہ تجربہ ہو، یا صرف دستیاب اختیارات کی وسعت کے بارے میں متجسس ہوں، یہ مضمون آپ کا کمپاس ہے۔ CRM پلیٹ فارم کو منتخب کرنے کے لیے اپنے آپ کو بصیرت سے لیس کریں جو آپ کے کاروباری مقاصد کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے ہم آہنگ ہو۔ آئیے جدید دور میں کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کی نئی تعریف کریں!
آپ Agile CRM اور اس کے حریفوں کے ساتھ ہمارے گہرائی سے موازنہ پڑھ سکتے ہیں، آپ بہتر طور پر سمجھ جائیں گے کہ آپ کو ان کو آزمائے بغیر کس کی ضرورت ہے۔
Agile CRM ایک مقبول کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر ہے جو مارکیٹنگ، سیلز اور کسٹمر سپورٹ کے لیے آٹومیشن پیش کرتا ہے۔ یہ سستی اور استعمال میں آسان ہے، یہ چھوٹے کاروباروں کے لیے ایک اچھا اختیار ہے۔ تاہم، دوسرے آپشنز کو تلاش کرنا ضروری ہے جو آپ کی کاروباری ضروریات کے مطابق ہو سکتے ہیں۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو ان میں سے کچھ سے متعارف کرائیں گے۔ Agile CRM کے بہترین متبادل جو آپ کی پیداواری صلاحیت کو بڑھا سکتا ہے اور آپ کے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کے عمل کو ہموار کر سکتا ہے۔
اب، آئیے سب سے اوپر میں غوطہ لگائیں۔ فرتیلی CRM متبادل جس پر آپ اپنے کاروبار کے لیے غور کر سکتے ہیں:
یہاں 11 سب سے اوپر ہیں۔ فرتیلی CRM متبادل جسے آپ اپنی کاروباری ضروریات کے لیے بہترین CRM سافٹ ویئر تلاش کر سکتے ہیں:
ہر متبادل کی اپنی منفرد خصوصیات اور قیمتوں کا تعین کرنے کے منصوبے ہوتے ہیں، لہذا کاروبار اپنی ضروریات اور بجٹ کے مطابق بہترین انتخاب کر سکتے ہیں۔
CRM سافٹ ویئر | اہم خصوصیات | ہدف کے سامعین |
---|---|---|
اینگی بی | اومنی چینل مارکیٹنگ، سوشل سویٹ، ای میل مارکیٹنگ، سیلز ٹولز، ہیلپ ڈیسک اور لائیو چیٹ | تمام کاروبار |
HubSpot | مارکیٹنگ آٹومیشن، CRM ٹولز، فارمز، لیڈ کیپچر، لینڈنگ پیجز، کسٹمر سپورٹ ٹولز | تمام کاروبار |
بصیرت | رابطہ کا انتظام، لیڈ ٹریکنگ، ای میل مارکیٹنگ، حسب ضرورت | چھوٹے سے درمیانے سائز کے کاروبار |
Pipedrive | لیڈ مینجمنٹ، سیلز پائپ لائنز، پرورش مہمات | چھوٹی اور درمیانی سائز کی کمپنیوں میں سیلز ٹیمیں۔ |
زہو CRM | لیڈ مینجمنٹ، انٹیگریبلٹی، ٹکٹنگ سروسز | تمام کاروبار |
Bitrix24 | لیڈ ٹریکنگ، شیڈولنگ ٹاسک، سیلز آٹومیشن | تمام کاروبار |
Freshsales | کسٹمر سپورٹ، آٹومیشن، لچک | تمام کاروبار، خاص طور پر وہ لوگ جن کی سیلز ٹیم بڑی ہے۔ |
کاپر | لیڈ ٹریکنگ، استعمال میں آسانی، شیڈولنگ کام | چھوٹے سے درمیانے سائز کے کاروبار |
Salesforce | لیڈ مینجمنٹ، سیلز آٹومیشن، رپورٹنگ | تمام کاروبار |
اپٹیو | لیڈ ٹریکنگ، استعمال میں آسانی، ای میل مارکیٹنگ | چھوٹے سے درمیانے سائز کے کاروبار |
مختصر | لیڈ مینجمنٹ، حسب ضرورت، ای میل مارکیٹنگ | اندر کی سیلز ٹیموں کے ساتھ چھوٹے کاروبار |
پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کو بہتر بنانے کے لیے صحیح CRM سافٹ ویئر تلاش کرنا ضروری ہے۔ اپنے کاروبار کے لیے بہترین فٹ تلاش کرنے کے لیے اس مضمون میں مذکور متبادلات پر غور کریں۔
Agile CRM ایک مقبول کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر ہے جو مارکیٹنگ، سیلز اور کسٹمر سپورٹ کے لیے آٹومیشن پیش کرتا ہے۔ اگرچہ یہ سستی اور استعمال میں آسان ہے، کچھ صارفین نے خرابیوں کا تجربہ کیا ہے جیسے ای میل ڈیلیوری ایبلٹی کے مسائل، کسٹمر سپورٹ کی کمزوری، رپورٹنگ کے بنیادی ٹولز، اور ہائی ڈاؤن ٹائم۔
کاروباری اداروں کو ان چیلنجوں پر قابو پانے میں مدد کرنے کے لیے، ہم نے Agile CRM کے 11 اعلیٰ درجہ کے متبادل تلاش کیے ہیں۔ یہ متبادل خصوصیات اور افعال کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں جو پیداواری صلاحیت کو بڑھا سکتے ہیں اور کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کو ہموار کر سکتے ہیں۔
چاہے آپ ایک چھوٹا اسٹارٹ اپ ہو یا ایک درمیانے سائز کی کمپنی، اس فہرست میں ایک CRM سافٹ ویئر ہے جو آپ کی مخصوص ضروریات کو پورا کرسکتا ہے۔ EngageBay کی خصوصیات کے جامع سیٹ سے لے کر HubSpot کے مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز تک، ہر متبادل کی اپنی منفرد پیشکشیں اور قیمتوں کے منصوبے ہیں۔
ان متبادلات پر غور کرنے سے، آپ CRM سافٹ ویئر تلاش کر سکتے ہیں جو آپ کی کاروباری ضروریات اور بجٹ کے مطابق ہو۔ ہر آپشن کا جائزہ لینے کے لیے وقت نکالیں اور ایک ایسا انتخاب کریں جو آپ کو اپنے کسٹمر کے تعلقات کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے اور کاروباری ترقی کو آگے بڑھانے کے قابل بنائے۔