Froged vs Help Scout

Основна різниця між Froged та Help Scout Froged пропонує 7-денний безкоштовний пробний період, а Help Scout пропонує його на 15 днів.

У цьому порівнянні ми порівнюємо Froged vs Help Scout глибокий, щоб допомогти вам обрати один із них. Якщо ви хочете дізнатися більше деталей, ми радимо вам прочитати наш Огляд Froged і Огляд Help Scout.

Однак, ви також можете безпосередньо знайти Найкраще програмне забезпечення для бази знаньми, ми перераховуємо їх за рейтингом (на основі нашої оцінки огляду), ви можете знайти всі порівняння, які ми провели, і ми пояснюємо, як ви повинні вибрати належний.

Ось про що ми поговоримо в решті цієї статті:

Швидкий огляд

Froged vs Help Scout на погляд

Щоб зробити ваш вибір швидким та ефективним, ось короткий огляд нашого порівняння Help Scout vs Froged. Дізнайтеся їхні рейтинги, функції, ціни, а потім дізнайтеся про переможця в порівнянні.

Порівняння переваг та недоліків

8.8
Froged Огляд – Платформа для управління клієнтським досвідом

Froged Огляд – Платформа для управління клієнтським досвідом

У цьому огляді Froged ви знайдете більше інформації про його функції, ціни, переваги та недоліки, а також чому ви повинні …
Середній бал 8.8
Підтримка клієнтів
8.9
Ціна та якість
8.7
Легкість у використанні
8.5
Особливості
9
ПЕРЕВАГИ:
  • Добре обслуговування клієнтів
  • Налаштування успіху кампанії
  • Майте факти під рукою, коли спілкуєтеся з клієнтами.
  • Збирайте електронні адреси від departing візитерів.
  • Зростання бізнесу за допомогою клієнтських шляхів
  • Динамічне тегування та групи користувачів допомагають організувати бази даних.
  • Легкість у використанні
ПРОТИ:
  • Дашборд в безкоштовній версії не є інтерактивним.
  • Аналіз поведінки лише в платних версіях
9.4
Огляд Help Scout – Спільна пошта, Центр допомоги та програмне забезпечення для живого чату

Огляд Help Scout – Спільна пошта, Центр допомоги та програмне забезпечення для живого чату

У цьому огляді Help Scout ви знайдете більше інформації про його функції, ціни, переваги та недоліки, а також чому вам слід…
Середній бал 9.4
Підтримка клієнтів
9.4
Ціна та якість
9.6
Легкість у використанні
9.2
Особливості
9.3
ПЕРЕВАГИ:
  • Надзвичайно доступна ціна
  • Інтеграція з інструментами електронної комерції та маркетингу
  • Агенти та службовці можуть дуже швидко навчатися через навчання
ПРОТИ:
  • Немає телефонної підтримки
  • Надайте споживачам теги

Порівняння характеристик

ДеталіFrogedHelp Scout
ОсобливостіІнтеграції / База знань / Продуктові потокиІнтеграції / Живий чат / Реальний обмін повідомленнями
Найкраще підходить дляМалі підприємства, середні підприємстваМалі підприємства, Середні підприємства, Великі підприємства
Мови вебсайтівАнглійськаАнглійська
URL сайтуВідвідайте офіційний вебсайтВідвідайте офіційний вебсайт
Посилання підтримкиСторінка підтримкиСторінка підтримки
Електронна пошта підтримкиsupport@froged.comконтакт@helpscout.com
Живий чатТак.Так.
Адрес компаніїМаямі, СШАБостон
Рік заснування20192011

Порівняння цін

Порівняйте ціну між Froged vs та Help Scout.

Дізнайтеся, яке програмне забезпечення має найцінніше ціноутворення, яке пропонує безкоштовну пробну версію та гарантію повернення грошей.

Порівняння цінFrogedHelp Scout
Ціновий діапазонВід 0 € до 890 € на місяцьВід $20/місяць до $65/місяць
Типи ціноутворенняРічна підписка / Щомісячна підпискаРічна підписка / Щомісячна підписка
Безкоштовний планНіНі
Безкоштовна пробна версіяТак, 7 днівТак, 15 днів
Гарантія повернення грошейНіТак, 30 днів
Посилання на сторінку цін.Переглянути планиПереглянути плани

Деталі ціноутворення Froged

Froged має чотири плани, починаючи з Безкоштовного (€0), Grow (€66 на місяць), Scale (€290 на місяць) та Enterprise (€740 на місяць). Ви можете використовувати 7-денну демо-версію для безкоштовної проби, а потім підписатися на бажаний план в залежності від вашого професійного використання.

Ціни Froged

БЕЗКОШТОВНО (€0):

  • Для маленької команди, простий спосіб розпочати бізнес, залучити користувачів та створити довідкові статті.
  • 1 місце
  • Бізнес месенджер
  • Датабанк
  • Інтеграція Slack
  • 200 активних користувачів на місяць
  • Без кредитних карток

GROW (66 €/МІСЯЦЬ):

  • Надайте своїм співробітникам інструменти для підвищення утримання користувачів та зменшення відтоку.
  • Стартовий+
  • Вимірювання залученості (оцінка CSAT тощо…)
  • Необмежені електрониі листи
  • Сповіщення електронною поштою на основі подій
  • Моніторинг поведінки
  • Інтеграція Slack з Google Meet
  • 1,000 активних місячних користувачів

SCALE (€290/МІСЯЦЬ):

  • Популярний
  • Масштабується разом із вашим бізнесом
  • Grow+’s
  • 7 Місць (39€/місце)
  • Правила автоматизації бесід
  • Потоки
  • Email поведінка
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Приберіть FROGED з сповіщень та електронних листів.
  • 10,000 активних користувачів щомісяця

ПІДПРИЄМСТВО (€740/МІСЯЦЬ):

  • Інструменти для бізнесу
  • Scale+
  • Місця на 10
  • KB Pro Додаток
  • Планування простору
  • Менеджер успіху
  • Видалення логотипу FROGED
  • 100% SLA
  • Активні щомісячні користувачі

Деталі ціноутворення Help Scout

Є два типи ціноутворення для Help Scout: щомісячне та річне.

Щомісячний план:

  • Стандартний $25 за користувача на місяць
  • Плюс $50 за користувача на місяць
  • Профі – Зв'яжіться з ними за посиланням

Річний план:

  • Стандартний $20 за користувача на місяць
  • Плюс $40 за користувача на місяць
  • Pro $65 за користувача на місяць
pricing helpscout

Щомісячні плани:

Стандарт: $25 за користувача на місяць 

  • 2 Поштові скриньки
  • 1 Док сайт
  • До 25 користувачів
  • Живий чат
  • Вбудоване повідомлення (Див. ціни)
  • Віджет допомоги Beacon
  • Користувацькі звіти
  • Автоматизовані робочі процеси
  • Властивості клієнта
  • API та понад 50 інтеграцій

Плюс: $50 за користувача на місяць

  • 5 Поштових скриньок
  • 2 Документи сайти
  • Немає обмежень на кількість користувачів
  • 25 легких користувачів
  • Користувацькі поля
  • Команди
  • Розширені дозволи
  • Необмежена історія звітності
  • Розширений доступ до API
  • Salesforce, Jira, HubSpot додатки
  • Відповідність HIPAA
  • Корпоративна безпека

Pro План: 

Доступно лише для річних платежів.

Річні плани: 

Стандарт: $20 на користувача на місяць

  • 2 Поштові скриньки 
  • 1 Док сайт
  • До 25 користувачів
  • Живий чат
  • Вбудоване повідомлення (Див. ціни)
  • Віджет допомоги Beacon
  • Кастомні звіти
  • Автоматизовані робочі процеси налаштовують правила для фільтрації електронних листів та автоматизації дій.
  • Вдосконалюйте профілі клієнтів за допомогою користувацьких атрибутів
  • API та понад 50 інтеграцій

Плюс: $40 за користувача на місяць

  • 5 Поштових скриньок 
  • 2 Документи сайти
  • Немає обмежень на кількість користувачів
  • 25 легких користувачів 
  • TeamsAssign 
  • Розширений API (доступ до 400 викликів API на хвилину та доступ до кінцевих точок звітності)
  • Відповідність HIPAA
  • Корпоративна безпека 

Переваги: $65 за користувача на місяць

  • 25 Поштових скриньок 
  • 10 сайтів Документів 
  • 50 світлотінь 
  • Корпоративна безпека
  • Відповідність HIPAA
  • Збільшення ліміту запитів API
  • Сервіс онбордингу консьєржу
  • Призначений менеджер облікового запису  

ukUkrainian
Ciroapp
Логотип