Froged vs Yardım Tarayıcı

arasındaki ana fark Froged ve Help Scout Froged'in 7 günlük ücretsiz deneme sunduğu, Help Scout'ın ise 15 gün sunduğu.

Bu karşılaştırmada, biz karşılaştırıyoruz Froged vs Yardım Tarayıcı birini seçmenize yardımcı olacak derinlemesine. Daha fazla bilgi almak isterseniz, okumayı öneririz. Froged incelemesi ve Help Scout incelemesi.

Ancak, doğrudan bulabilirsiniz En İyi Bilgi Tabanı Yazılımı, sıralamaya göre listeledik (gözden geçirme puanımıza dayanarak), yaptığımız tüm karşılaştırmaları bulabilir ve doğru olanı nasıl seçeceğinizi açıklıyoruz.

Bu makalenin geri kalanında konuşacağımız konular şunlar:

Hızlı genel bakış

Froged vs Help Scout Kısa Bilgiler

Seçiminizi hızlı ve verimli hale getirmek için, Help Scout ile Froged karşılaştırmamız hakkında kısa bir özet burada. Puanlarını, özelliklerini, fiyatlarını öğrenin ve ardından karşılaşmanın galibini keşfedin.

Artılar ve Eksiler karşılaştırması

8.8
Froged İncelemesi – Müşteri Deneyimi Platformu

Froged İncelemesi – Müşteri Deneyimi Platformu

Bu Froged incelemesinde, özellikleri, fiyatlandırması, avantajları ve dezavantajları hakkında daha fazla bilgi bulacak ve neden ...
Ortalama Skor 8.8
Müşteri desteği
8.9
Fiyat-performans oranı
8.7
Kullanım kolaylığı
8.5
Özellikler
9
ARTILAR:
  • İyi müşteri hizmetleri
  • Kampanya başarı kurulumu
  • Müşterilerle konuşurken bilgileri hazır bulundurun.
  • Ayrılan ziyaretçilerden e-posta adresleri toplayın.
  • Müşteri yolculukları ile iş büyümesi
  • Dinamik etiketleme ve kullanıcı grupları veritabanlarını organize etmeye yardımcı olur.
  • Kullanım kolaylığı
KONSİ:
  • Gösterge Paneli, ücretsiz versiyonda etkileşimsizdir.
  • Davranış analizi yalnızca ücretli sürümlerde mevcuttur.
9.4
Help Scout İncelemesi – Ortak gelen kutusu, Yardım Merkezi ve Canlı Sohbet Yazılımı

Help Scout İncelemesi – Ortak gelen kutusu, Yardım Merkezi ve Canlı Sohbet Yazılımı

Bu Help Scout incelemesinde, özellikleri, fiyatlandırması, avantajları ve dezavantajları hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız ve neden …
Ortalama Skor 9.4
Müşteri desteği
9.4
Fiyat-performans oranı
9.6
Kullanım kolaylığı
9.2
Özellikler
9.3
ARTILAR:
  • Son derece uygun fiyat
  • E-ticaret ve pazarlama araçlarıyla entegrasyon
  • Ajanlar ve destek personeli eğitim aracılığıyla çok hızlı bir şekilde öğrenebilirler.
KONSİ:
  • Telefon desteği yok.
  • Tüketici etiketleri sağlayın

Özellikler karşılaştırması

AyrıntılarFrogedYardım Kafası
ÖzelliklerEntegrasyonlar / Bilgi Tabanı / Ürün AkışlarıEntegrasyonlar / Canlı sohbet / Gerçek zamanlı mesajlaşma
En iyi şekilde uygun olduğu yerlerKüçük işletmeler, Orta büyüklükteki işletmelerKüçük işletmeler, Orta ölçekli işletmeler, Büyük işletmeler
Web sitesi dilleriİngilizceİngilizce
Websitesinin URL'siResmi web sitesini ziyaret edinResmi web sitesini ziyaret edin
Destek bağlantısıDestek sayfasıDestek sayfası
Destek e-posta adresidestek@froged.comcontact@helpscout.com
Canlı sohbetEvetEvet
Şirket adresiMiami, ABDBoston
Kuruluş yılı20192011

Fiyat karşılaştırması

Froged vs ile Help Scout arasındaki fiyatı karşılaştırın.

Hangi yazılımın en iyi değerli fiyatlandırmaya sahip olduğunu, hangisinin ücretsiz deneme sunduğunu ve para iade garantisi verdiğini öğrenin.

Fiyat karşılaştırmasıFrogedYardım Kafası
Fiyat aralığı0 €'dan 890 €'ya kadar ayda$20/aydan $65/aya
Fiyatlandırma türleriYıllık abonelik / Aylık abonelikYıllık abonelik / Aylık abonelik
Ücretsiz planHayırHayır
Ücretsiz denemeEvet, 7 günEvet, 15 gün.
Para iade garantisiHayırEvet, 30 gün.
Fiyatlandırma sayfası bağlantısıPlanları görüntülePlanları görüntüle

Froged Fiyatlandırma detayları

Froged'in ücretsiz (€0), Grow (€66 her ay), Scale (€290 her ay) ve Enterprise (€740 her ay) olmak üzere dört planı vardır. Ücretsiz deneme için 7 günlük demo süresini kullanabilir ve ardından profesyonel kullanımınıza bağlı olarak istediğiniz plana abone olabilirsiniz.

Froged Fiyatlandırması

ÜCRETSİZ (€0):

  • Küçük bir takım için, bir iş kurmanın daha kolay bir yolu, kullanıcıları etkileşimde bulunmaya teşvik etmek ve yardımcı makaleler oluşturmak
  • 1 koltuk
  • İşletme Mesajlaşma Uygulaması
  • Veritabanı
  • Slack'i Entegre Etmek
  • Aylık 200 Aktif Kullanıcı
  • Kredi kartı gerektirmeyen

GROW (€66/AY)

  • Personelinize kullanıcı sadakatini artırmak ve müşteri kaybını azaltmak için araçlar sağlayın.
  • Starter+
  • Etkileşimi ölçmek (CSAT Skoru, vb…)
  • Sınırsız e-posta
  • Olay bazlı e-posta bildirimleri
  • Davranış izleme
  • Slack-Google Meet entegrasyonu
  • 1.000 Aktif Aylık Kullanıcı

SCALE (€290/AY):

  • Popüler
  • İşletmenizle birlikte ölçeklenir.
  • Grow+’ın
  • 7 Koltuk (39€/koltuk)
  • Sohbet otomasyonu kuralları
  • Akışlar
  • E-posta davranışı
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Uyarılardan ve e-postalardan FROGED'i kaldırın.
  • Aylık 10.000 Aktif Kullanıcı

GİRİŞİM (€740/AY):

  • İşletmeye özel araçlar
  • Scale+
  • 10 Kişilik oturma
  • KB Pro Eklentisi
  • Alan-planlama
  • Başarı Yöneticisi
  • FROGED logo kaldırma
  • 100% SLA
  • Aylık Aktif Kullanıcılar

Help Scout Fiyatlandırma detayları

Help Scout için iki fiyatlandırma vardır: Aylık ve Yıllık.

Aylık plan:

  • Kullanıcı başına ayda Standard $25
  • Kullanıcı başına ayda $50 ek.
  • Pro – Onlarla bir bağlantıda iletişime geçin

Yıllık plan:

  • Aylık başına kullanıcı başına standart $20
  • Kişi başına ayda $40 ek ücret.
  • Kullanıcı başına ayda $65
helpscout fiyatlandırması

Aylık Planlar:

Standart: Kullanıcı başına ayda $25 

  • 2 Posta Kutusu
  • 1 Doc sitesi
  • 25 kullanıcıya kadar
  • Canlı sohbet
  • Uygulama içi mesajlaşma (Fiyatlandırmayı Gör)
  • Beacon yardım aracı
  • Özel raporlar
  • Otomatik iş akışları
  • Müşteri özellikleri
  • API ve 50'den fazla entegrasyon

Artı: Kullanıcı başına ayda $50

  • 5 Dizin
  • 2 Docs sitesi
  • Maksimum kullanıcı sayısı yoktur.
  • 25 hafif kullanıcı
  • Özel alanlar
  • Ekipler
  • Gelişmiş izinler
  • Sınırsız raporlama geçmişi
  • Gelişmiş API erişimi
  • Salesforce, Jira, HubSpot uygulamaları
  • HIPAA uyumluğu
  • Kurumsal güvenlik

Pro Plan: 

Yalnızca yıllık ödemeler için mevcuttur.

Yıllık Planlar: 

Standart: Kullanıcı başına ayda $20

  • 2 Posta Kutusu 
  • 1 Doc sitesi
  • 25 kullanıcıya kadar
  • Canlı sohbet
  • Uygulama içi mesajlaşma (Fiyatlandırmayı Gör)
  • Beacon yardım aracı
  • Özelleştirilmiş raporlar
  • Otomatik iş akışları, e-postaları filtrelemek ve işlemleri otomatikleştirmek için kurallar belirler.
  • Müşteri özellikleri​​​Müşteri profillerini özel özniteliklerle zenginleştir
  • API ve 50'den fazla entegrasyon

Artı: kullanıcı başına ayda $40

  • 5 Dizin 
  • 2 Docs sitesi
  • Maksimum kullanıcı sayısı yoktur.
  • 25 hafif kullanıcı 
  • TeamsAssign 
  • Gelişmiş API (dakikada 400 API çağrısına erişim ve raporlama uç noktalarına erişim)
  • HIPAA uyumluğu
  • Kurumsal güvenlik 

Artıları: Kullanıcı başına ayda $65

  • 25 Posta Kutusu 
  • 10 Doküman sitesi 
  • 50 hafif 
  • Kurumsal güvenlik
  • HIPAA uyumluğu
  • API hız limiti artırımı
  • Konsey hizmeti alma süreci
  • Ayrıcalıklı hesap yöneticisi  

tr_TRTurkish
Ciroapp
Logo